Sempre ajude丨O motorista on-line de Yongzhou encontrou dificuldades para obter seguro. A seguradora disse que não tinha condições de pagar.
2024-08-10
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Notícias do Red Net Moment, 9 de agosto(Repórter Xiao Juan, estagiário Xia Jie) “Muitas vezes recebo ligações para renovação de seguro, mas quando digo que é um serviço de carona online, a seguradora diz que não pode me segurar.”
Recentemente, Luo, um motorista de carona on-line em Yongzhou, deu a notícia por meio de voz pública na Internet porque ele estava em perigo e seu seguro foi recusado pela Continent Insurance, e outras instituições de seguros não vendiam seguros on-line. pedindo carona, ele enfrentou o dilema de não ter como conseguir seguro.
A este respeito, um repórter do Red Net Moment News conduziu uma entrevista. Com a intervenção da Red Net, o pessoal relevante da seguradora afirmou que iria resolver as exigências do Sr. Luo o mais rapidamente possível para que ele pudesse renovar o seu seguro automóvel e continuar a operar.
A empresa de sinalização on-line de automóveis de Yongzhou relatou: “Em caso de acidente, o seguro não pode ser renovado”.
Luo dirige um serviço de carona on-line em Yongzhou. Ele já comprou um seguro de carro da Continent Insurance, com um prêmio de mais de 10.000 yuans. Ele solicitou a renovação da apólice à seguradora, mas não conseguiu renovar a apólice porque havia sofrido um acidente.
“Como sofri um acidente, não posso renovar meu seguro. Os dois acidentes pagaram cerca de 10,000 yuans e não quero sair do acidente, o Sr. Luo disse que o vendedor lhe contou esse seguro. a renovação está atualmente aberta apenas para empresas de carona online que não sofreram acidentes e há um limite de cota.
Ele decidiu fazer um seguro com outra empresa. No entanto, solicitou a várias seguradoras, uma após a outra, mas nenhuma delas conseguiu cobrir o transporte on-line. A seguradora "bloqueou" o transporte on-line, o que o deixou muito irritado. O transporte on-line não pode funcionar sem seguro, e ele temia que isso afetasse sua vida futura.
Por esse motivo, ele recentemente foi ao setor de seguros local para relatar: “Como resultado, a associação me disse que muitos proprietários de automóveis já relataram isso e a seguradora local será convocada para uma reunião para negociar”.
É difícil segurar veículos online? É um caso isolado ou um fenômeno comum?
“Até onde eu sei, as empresas de carona online maiores do que nós e que operam há mais tempo também enfrentam o problema de renovação de seguros. Elas são maiores e têm uma cobertura mais ampla. Tang disse aos repórteres que a empresa só entrou na área local em novembro do ano passado, e a maioria dos veículos ainda não atingiu o período de renovação. No entanto, outras empresas também encontraram o problema de que os motoristas não podem comprar seguro comercial. . “Sem seguro, nem a concessionária nem o motorista podem operar. O sustento subsequente será um problema. Se houver uma interrupção, quem arcará com o prejuízo?
Ele espera que a questão da renovação do seguro automóvel online possa ser resolvida o mais rápido possível.
A taxa de perda é muito alta
Os riscos do transporte on-line mantêm as seguradoras afastadas
Por que as companhias de seguros excluem as empresas de transporte online?
Funcionários locais relevantes da Continent Insurance disseram aos repórteres que a principal razão é que a chamada online tem uma alta taxa de compensação e um alto fator de risco, então o limite de renovação para a chamada online foi aumentado "Nós, como empresa, não podemos pagar por isso. . Basicamente, estamos fazendo isso agora.
"A compensação pela chamada online é próxima de 100%, e este negócio está basicamente perdendo dinheiro." Outro membro relevante da equipe da Continent Insurance revelou que, em julho, alguns motoristas de chamada online bem informados descobriram que não conseguiam. seguros por outros canais, então eles vieram até nós. Além disso, motoristas de outros municípios próximos também vieram até a empresa para solicitar seguro, agravando ainda mais a pressão operacional da empresa.
É como o Sr. Luo disse, quando você estiver em perigo, será difícil renovar seu seguro?
A equipe admitiu que examinou os clientes: “A proporção de serviços de carona on-line em julho era muito grande, excedendo em muito a nossa participação no mercado local, por isso tivemos que impor restrições totais”.
Como o seguro automóvel do Sr. Luo expira em agosto, ele prometeu resolver o problema do Sr. Luo o mais rápido possível para que ele possa continuar operando.
A supervisão exige que as grandes companhias de seguros assumam a liderança
Promova o seguro de veículos comerciais para obter cobertura total
Por um lado, é difícil para os condutores de serviços de transporte privado online obterem seguro e as suas operações são insustentáveis; por outro lado, as companhias de seguros enfrentam uma grande pressão para pagarem indemnizações, dificultando a sustentabilidade dos negócios no mercado;
Como resolver a dificuldade de obtenção de seguro para grupos de carona online?
O repórter soube que a associação local da indústria de seguros convocou uma reunião de companhias de seguros para discutir a questão do seguro comercial para transporte on-line.
Em 7 de agosto, a Seção de Supervisão de Yongzhou da Administração Estatal de Supervisão Financeira e Administração respondeu às perguntas relatadas pelo internauta Sr. Luo. De acordo com as leis, regulamentos e requisitos regulamentares relevantes, as companhias de seguros que operam negócios de seguros de trânsito obrigatórios não estão autorizadas a recusar. ou atrasar a subscrição de seguros de trânsito obrigatórios. As grandes companhias de seguros de propriedades e acidentes devem desempenhar um papel de liderança na subscrição ativa de seguros de veículos comerciais e promover o seguro comercial de veículos comerciais para obter cobertura total.
A Seção de Supervisão de Yongzhou da Administração Estatal de Supervisão e Administração Financeira declarou que instará as companhias de seguros relevantes a fazerem o acompanhamento em tempo hábil: “Se for descoberto que uma companhia de seguros dentro de sua jurisdição violou as leis relevantes de supervisão bancária e de seguros, regulamentos administrativos, regras departamentais e outros documentos normativos, a filial será administrada de acordo com a lei e os regulamentos.”
