berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Beijing News Shell Finance News (Reporter Sun Wenxuan) Pada tanggal 23 Juli, Worth Buy Technology mengumumkan "Laporan Seri Tren Evolusi Gaya Hidup Konsumen Tiongkok 2024 Bab Perjalanan" yang dirilis bersama oleh mereka dan Grup Shengguang Lima skenario perjalanan utama, alat perjalanan, peralatan perjalanan, dan koordinat perjalanan memberikan wawasan tentang evolusi dan tren karakteristik permintaan perjalanan yang didorong oleh teknologi inti, dan memberikan analisis mendalam tentang wawasan konsumen di balik hot spot perjalanan baru dan baru. fenomena.

Panorama tren teknologi konsumen dalam skenario perjalanan.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa dalam hal skenario konten perjalanan, teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong titik kontak yang lebih beragam untuk mendapatkan konten perjalanan, dan tren evolusi secara keseluruhan adalah dari otoritatif menjadi splicing, yaitu dari ketergantungan pasif dan relatif tunggal pada media resmi ke media resmi. secara bertahap berubah menjadi penyambungan saluran aktif dan otonom. Dapat dikatakan bahwa pengalaman akuisisi konten perjalanan yang baru dan ditingkatkan juga membuat setiap titik kontak menjadi lebih hidup, penuh warna, dan beragam dalam hal metode presentasi konten dan tema populer.

Dalam hal transaksi perjalanan, dengan kemajuan teknologi, memastikan keamanan transaksi telah menjadi kebutuhan dasar. Memperhatikan detail di balik transaksi perjalanan dan menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa juga telah menjadi tujuan tingkat tinggi yang dikejar oleh industri jasa perjalanan.

He Haiming, seorang profesor di School of Advertising di Communication University of China dan wakil direktur National Advertising Research Institute, mengatakan bahwa kebangkitan inovasi pembayaran dan layanan cerdas telah mengoptimalkan proses transaksi dan memperkaya pengalaman pengguna. Namun, dalam mengejar pengalaman terbaik, industri ini menghadapi tantangan ekspektasi tinggi pengguna terhadap layanan instan, sederhana, dan praktis, yang mencerminkan keterbatasan platform dalam hal efisiensi dan personalisasi. Untuk mencapai tujuan ini, platform perlu menggunakan kecerdasan data untuk meningkatkan kecepatan respons dan akurasi layanan, serta mencapai sentralisasi pengguna. Pada saat yang sama, kompleksitas dan masalah keamanan yang diakibatkan oleh pengulangan teknologi mengharuskan industri untuk mengeksplorasi humanisasi dan kenyamanan layanan sambil memastikan privasi dan keamanan, menguji kekuatan teknis platform dan wawasan pasar.

Dalam hal alat perjalanan, kemajuan teknologi juga telah mendorong jenis alat perjalanan menjadi lebih terdiversifikasi dan terbagi lagi untuk memenuhi kebutuhan pengalaman pengguna yang berbeda dalam skenario jarak pendek, menengah, dan jauh. Saat memilih alat perjalanan, pengguna juga akan mempertimbangkan biaya waktu dan biaya ekonomi untuk menemukan metode perjalanan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran pribadi mereka. Persaingan pasar di masa depan tidak hanya berupa persaingan performa produk, namun juga persaingan pengalaman perjalanan dengan efisiensi penuh. Hal ini juga mengharuskan merek dan pemasar untuk memahami kembali dan mendefinisikan skenario perjalanan, tidak lagi hanya menyediakan transportasi, namun memenuhi dan melampaui ekspektasi konsumen melalui inovasi teknologi dan menciptakan layanan bernilai secara menyeluruh.

Dalam hal pemilihan peralatan perjalanan, seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta pendalaman segmentasi skenario dan tujuan perjalanan, konsep "peralatan perjalanan" semakin diperkaya dan terus ditingkatkan, menunjukkan kepuasan nilai yang kuat dari kepuasan fungsional dasar hingga teknologi canggih untuk memenuhi berbagai kebutuhan perjalanan yang tersegmentasi dan kebutuhan layanan yang lebih nyaman dan personal. Yang Lin, kepala industri olahraga dan luar ruangan di What Worth Buying APP, mengatakan bahwa rumah dan perjalanan, mode dan fungsi, desain dan teknologi terus berintegrasi, dan batasan kategori tradisional secara bertahap semakin kabur menentukan kategori baru, dan peralatan perjalanan juga bersaing dengan kawasan konsumsi baru lainnya yang juga lebih makmur dari sebelumnya.

Mengenai koordinat perjalanan yang saat ini sedang menarik perhatian konsumen, Lembaga Penelitian Industri Konsumen yang Layak Dibeli telah melakukan tinjauan mendalam dan analisis data yang komprehensif terhadap fenomena wisata budaya yang populer saat ini dan karakteristik baru dari konsumsi destinasi, dan menemukan bahwa di teknologi ekologi, teknologi produk, Didorong oleh teknologi pengalaman, konsumsi perjalanan baru menunjukkan tren keberlanjutan ekologi, produk berbasis IP, dan pengalaman mendalam. Teknologi ekologi mempromosikan inovasi konsumsi pengguna dan membentuk model konsumsi rekreasi luar ruangan; teknologi produk merevitalisasi perekonomian regional dan membentuk model konsumsi perjalanan yang periferal dan berorientasi pada masyarakat, seperti Harbin Ice dan Snow World, yang telah menjadi populer di seluruh Internet dalam dua tahun terakhir. “Village BA” di Guizhou, Bunga Jepit Rambut Quanzhou, Gansu Tianshui Malatang, dll. merupakan skenario konsumsi yang diperbarui secara khas dan skenario konsumsi interaktif rakyat akan memperkaya pemutaran dan perluasan skenario konsumsi perjalanan.

Kelompok pengguna inti dan preferensi perjalanan.

Melalui penelitian dan wawasan terhadap kasus-kasus pariwisata budaya yang fenomenal, laporan ini menunjukkan bahwa pengalaman pengguna terhadap destinasi perjalanan telah bertransformasi dari model tamasya tradisional menjadi platform pengalaman emosional yang mendalam dan personal. Setelah pengguna tiba di tempat tujuan, mereka tidak lagi sekadar mengunjungi objek wisata, tetapi melepaskan emosi dan merasakan suasana hati yang berbeda melalui berbagai layanan kehidupan seperti bersantap dan hiburan. Pada saat yang sama, nilai emosional konsumen juga mendorong adegan koordinat multi-dimensi. Preferensi perjalanan saat ini dapat diringkas sebagai adegan yang efisien, ringan, imersif, mengejar bintang, kekeluargaan, dan penyembuhan . Hal ini juga merangsang kebutuhan nilai yang beragam.

Profesor Wu Laian, direktur Departemen Periklanan di Sekolah Jurnalisme dan Komunikasi Universitas Jinan, mengatakan bahwa pemasar dan merek perlu memahami kembali skenario pemasaran destinasi wisata, beralih dari promosi atraksi sederhana ke penciptaan nilai efisiensi penuh. layanan, dan menggunakan sarana teknologi untuk membangun destinasi menjadi tempat yang emosional dan titik awal untuk eksplorasi budaya, memberikan pengalaman emosional yang lebih kaya dan beragam kepada pengguna. Hal ini tidak hanya memenuhi ekspektasi konsumen masa kini, namun juga membangun hubungan pengguna yang lebih mendalam terhadap merek tersebut.

Mengoreksi Chunmin