νέα

πρόσφατα, υπήρξαν πολλές διαμάχες στο ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω ζωντανής ροής. η κατεύθυνση προς την οποία το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής θα πρέπει να αναπτυχθεί στο μέλλον έχει προκαλέσει πολλαπλές σκέψεις στον κλάδο και την αγορά.

οι αγορές σε αίθουσες ζωντανής μετάδοσης έχουν γίνει μια ολοένα και πιο κοινή συνήθεια αγορών μεταξύ των καταναλωτών. η "έρευνα του 2023 china livestreaming e-commerce industry report" δείχνει ότι ο όγκος συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής ροής της κίνας το 2023 θα είναι 4,9 τρισεκατομμύρια γιουάν, με ρυθμό ανάπτυξης 35%. εμφανίζονται στο κοινό τα εξαιρετικά αποτελέσματα "china manufacturing".

σε αυτό το υπόβαθρο, πολλές διασημότητες του διαδικτύου έχουν μετατραπεί σε ζωντανή ροή για να πουλήσουν αγαθά, ωστόσο, λόγω του γρήγορου ρυθμού της πώλησης αγαθών, όλο και περισσότερες άγκυρες αποκλίνουν προς την κατεύθυνση της "θεωρίας μόνο για την κυκλοφορία". λόγω της εξάρτησής τους από την κυκλοφορία και της έλλειψης επαγγελματισμού, έχει γίνει ο κανόνας για πολλές διασημότητες του διαδικτύου να ανατρέπουν τα προϊόντα τους. σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία της κρατικής διοίκησης για τη ρύθμιση της αγοράς, τα τελευταία πέντε χρόνια, ο αριθμός των καταγγελιών και των αναφορών για διασημότητες του διαδικτύου που πουλούσαν αγαθά αυξάνεται χρόνο με το χρόνο, με αύξηση 47,1 φορές σε πέντε χρόνια.

το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής κυριαρχείται από αγκυρώσεις και ως αναδυόμενο επιχειρηματικό μοντέλο, αναπτύσσεται πολύ γρήγορα όταν οι άγκυρες έχουν κενά και ελλείψεις στον έλεγχο της ποιότητας των προϊόντων και στη διαχείριση της διαδικασίας λειτουργίας, καθώς και στους οδηγούς αγορών αγκύρωσης και στην επίβλεψη ομιλίας, υπάρχουν διάφορα προβλήματα. θα προκύψει εύκολα ερώτηση.

ως απάντηση στο συχνό χάος στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής ροής, ο «κανονισμός για την εφαρμογή του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας» που τέθηκε επίσημα σε ισχύ την 1η ιουλίου του τρέχοντος έτους, τονίζει ιδιαίτερα τη διαφάνεια απαιτήσεις για ζωντανή ροή και ορίζει ξεκάθαρα ότι οι άγκυρες πρέπει να επικοινωνούν με σαφήνεια στους καταναλωτές να εξηγούν "ποιος φέρνει τα αγαθά" και "ποιους φέρνουν τα αγαθά". έκτοτε, ο κλάδος των ζωντανών μεταδόσεων αναμένεται να εισέλθει σε ένα νέο στάδιο τυποποιημένης ανάπτυξης.

το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής είναι επίσης ηλεκτρονικό εμπόριο και ο πυρήνας του βρίσκεται σε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, όπως ο ποιοτικός έλεγχος, η επιθεώρηση ποιότητας και η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι τα κλειδιά για να κάνετε καλή δουλειά στη ζωντανή ροή. το ηλεκτρονικό εμπόριο. η εποχή της απλής επίδειξης για να "κερδίζεις τα μάτια" για να επιτύχεις πωλήσεις έχει παρέλθει και διάφορα κόλπα για την πρόκληση παρορμητικών παραγγελιών θα εξαλειφθούν επίσης στο νέο στάδιο ανάπτυξης, οι απαιτήσεις των καταναλωτών για ζωντανές μεταδόσεις έχουν αλλάξει και οι αίθουσες ζωντανής μετάδοσης πρέπει να έχουν γνήσια προϊόντα καλά απαιτούν άγκυρες που κατανοούν πραγματικά τα προϊόντα και τα εισάγουν προσεκτικά.

από την άποψη της πλατφόρμας, οι μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να αυξήσουν την ποιότητα του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης και να αυξήσουν το όριο για την εισαγωγή αγαθών. συγκεκριμένα, είναι να προσαρμόσουμε τον μηχανισμό σύστασης επισκεψιμότητας, στρέφοντάς τον από την ψυχαγωγία στα χαρακτηριστικά πωλήσεων και λαμβάνοντας διαστάσεις όπως η φήμη του προϊόντος, οι επεξηγήσεις αγκύρωσης και τα σχόλια των καταναλωτών ως σημαντικοί παράγοντες για να αποφασίσετε εάν θα δοθεί περισσότερη επισκεψιμότητα στις άγκυρες που φέρνουν αγαθά.

ταυτόχρονα, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να παρέχουν περισσότερη υποστήριξη και έλεγχο στις αίθουσες ζωντανής μετάδοσης τόσο από άποψη ποιότητας αγαθών όσο και προσωπικού, έτσι ώστε τα αγαθά να είναι υψηλής ποιότητας και οι άνθρωποι να είναι πιο επαγγελματίες. όταν προκύπτουν προβλήματα με προϊόντα ή αγκυρώσεις, οι πλατφόρμες θα πρέπει επίσης να αναλάβουν την ευθύνη και να δημιουργήσουν έναν μηχανισμό δίχτυ ασφαλείας για την αποζημίωση των καταναλωτών για τις απώλειές τους.

καθώς η καταναλωτική αγορά γίνεται όλο και πιο ορθολογική, η ποιότητα έχει γίνει ο πρώτος παράγοντας λήψης αποφάσεων για τους πελάτες. όταν η ζωντανή ροή εισέρχεται σε ένα νέο στάδιο, οι άγκυρες, ως εκπρόσωποι της αλυσίδας εφοδιασμού εμπορευμάτων και ακόμη και ολόκληρης της βιομηχανικής οικολογίας, πρέπει να πουλήσουν προϊόντα σοβαρά, κάτι που είναι η τάση ανάπτυξης του νέου σταδίου του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής ροής. οι πλατφόρμες πρέπει επίσης να αναλάβουν την ευθύνη και να διασφαλίσουν ότι οι χρήστες μπορούν να απολαμβάνουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής ροής υψηλότερης ποιότητας μέσω της αναβάθμισης των μηχανισμών επισκεψιμότητας, της προσφοράς προϊόντων και των προσόντων παράδοσης προϊόντων.

η βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου της κίνας αναπτύσσεται για περισσότερα από 20 χρόνια, με ώριμη εμπειρία και συσσώρευση σε συστήματα εφοδιαστικής αλυσίδας, προδιαγραφές λειτουργίας πλατφόρμας κ.λπ. των νόμων και των κανονισμών, η ζωντανή μετάδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να κινηθεί προς το επόμενο επίπεδο σταθερής και υγιούς ανάπτυξης.