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écrit par xue ruiyi, huang qi, prince yixiao hanhua

editeur/yang baolu

les étudiants participent à des activités de recherche

un midi début juillet, alors que liu hua prenait le métro et passait devant la station wudaokou, un groupe d'enfants portant des petits chaperons rouges et des gilets bleus se sont entassés dans la voiture sous les cris de deux adultes. il y avait près de 20 personnes dans ce groupe, dirigées par une femme d'âge moyen tenant un petit drapeau. il y avait aussi une jeune fille à la fin du groupe. de nombreux enfants transpiraient abondamment à cause de la chaleur et étaient simplement assis par terre. liaison entre les deux voitures.

liu hua est allé s'enquérir et a appris qu'il s'agissait d'un autre groupe d'étude arrivant à pékin. ils venaient juste de « s'enregistrer » à l'université tsinghua et se rendaient au centre sportif olympique pour voir le nid d'oiseau et le cube d'eau. deux ans après son arrivée à pékin, liu hua n'était pas encore entrée sur le campus de tsinghua et s'est curieusement interrogée sur la situation sur le campus. la jeune fille a alors avoué : "nous ne sommes pas entrés, alors nous avons pris quelques photos à la porte."

frais de scolarité élevés, primes élevées, qualité médiocre... derrière le chaos fréquent des voyages d'études se cache le fait que les établissements d'études ont mis au point des stratégies uniques pour « réduire les coûts » et augmenter les profits. sans restrictions de seuil et sans évaluation standard, de nombreux cours de recherche se transforment en performances de rapport pour les parents. un responsable d'une institution qui travaille dans le secteur depuis de nombreuses années a déclaré qu'à l'origine, les sentiments des enfants étaient au cœur de la façon dont les voyages d'étude étaient organisés et les cours étaient conçus, mais « au moins maintenant, l'expérience d'étude des enfants est toujours cela dépend de la conscience des adultes.

« expérience spéciale »projet

zhang xuefeng n'aurait peut-être jamais imaginé que ce qu'il avait dit dans un discours il y a de nombreuses années, selon lequel faire l'expérience du vrai pékin, c'était se rendre à « la première rame de métro de tongyuan nord à cinq heures du matin », était désormais vraiment devenu un « projet" pour des voyages d'étude à pékin.

il ne s’agit en aucun cas d’une tentative délibérée de la part des enfants de « manger sans difficulté ». pendant la haute saison touristique, il est parfois difficile pour les bus touristiques de se garer ou il y a des embouteillages. certains guides touristiques choisissent simplement d'emmener le groupe vers et depuis les sites pittoresques par les transports en commun - ceci est présenté comme un projet « d'expérience spéciale ». dans certains groupes d'étude bon marché.

un ancien guide touristique a déclaré à shenyi que si vous prenez la ligne xijiao de pékin, vous serez présenté comme la « plus belle ligne xijiao » de l'attraction touristique : « vous passez beaucoup de temps à faire la queue, à prendre le métro et à prendre des photos à la station. " la ligne 1 du métro de pékin peut également être considérée comme "la première ligne de métro de chine" - il s'agit d'un projet d'expérience historique. selon lui, les études formelles sur l'expérience du métro sur le marché nécessitent une coopération avec les compagnies de métro et de tramway, leur permettant de visiter des taxis, d'expérimenter des postes d'inspection de sécurité et d'apprendre les règles de répartition du métro, etc. "mais s'il s'agit uniquement d'un petit projet expérientiel dans le voyage d'étude, les parents qui s'inscrivent à ces groupes ne comprendront pas et ne demanderont pas de détails."

les groupes de voyages d'études de tout le pays ont non seulement « occupé » les lignes de transports publics, mais ont également fait des musées et des universités les zones les plus durement touchées par les revendeurs qui revendent des places de réservation à des prix élevés. à mesure que les tarifs sont perturbés, il est courant que des groupes de voyages d'études s'y rendent. modifier temporairement leurs normes de recharge.

un parent a dit à shen yi que dès juin de cette année, elle s'était inscrite à un camp d'études d'été pour son fils de troisième année, mais avant le début du camp en juillet, l'organisation lui a dit qu'il y aurait des frais supplémentaires de 500 yuans. le responsable lui a dit que la raison de cette augmentation était que plusieurs attractions initialement prévues étaient complètes et que l'agence devait également collecter des billets à un prix élevé auprès des revendeurs à la sauvette.

les campus de l'université tsinghua et de l'université de pékin sont des attractions incontournables pour les groupes d'études de pékin. à tsinghua, la limite quotidienne d’inscription aux rendez-vous est de 3 000 personnes. le nombre maximum d'inscriptions pour chaque enseignant et élève en une seule journée est de 5, et le nombre maximum d'inscriptions en un seul mois est de 15. certains étudiants se sont plaints au tsinghua tree hole : « les scalpers ont supprimé tous les canaux de réservation pour les étudiants, et les parents qui veulent venir à l'école ne peuvent pas faire de réservation.

un journaliste de l'université de shenzhen a appris via la plateforme xianyu qu'il existe de nombreux articles qui lisent « tutorat en ligne à l'université de pékin et à l'université tsinghua » et indiquent « étudiants actuels » et n'acceptent pas les « marchands de second ordre ». places de réservation. après avoir demandé quel était le prix, le vendeur a déclaré aux journalistes que le prix pour s'inscrire à l'école variait entre 180 et 200 yuans par personne.

le 24 juillet, le compte wechat officiel de l’université de pékin a publié un « avis sur les violations des réservations d’anciens élèves pour entrer à l’université », qui a déclenché des discussions animées sur internet. une équipe d'étude hors campus nommée « cours personnalisé d'été et d'automne doré de l'université de pékin » a réparti les réservations pour un total de 139 places entre les réservations des anciens élèves pour les passants. chaque étudiant facture 10 800 yuans, et le montant total des frais est d'environ 1,5 million de yuans.

la boîte à lunch que wang hongwei a mangée lorsqu'elle a participé à la recherche

mauvais produits

de nombreux parents ont rapporté sur les réseaux sociaux que le voyage d'étude de leurs enfants avait temporairement réduit la configuration de l'hébergement et de la restauration en raison du grand nombre de touristes pendant l'été et des difficultés de coordination, et que l'expérience et la promotion réelles étaient « hors de propos ».

pendant les vacances d'été, zheng qiu de shenzhen a soigneusement sélectionné un petit groupe de 10 à 12 personnes pour étudier au xinjiang pour lui et sa fille. le forfait coûte 8 599 yuans pour 8 jours et 7 nuits, sans compter les billets d'avion aller-retour et les repas. . après un voyage, les deux ont dépensé au total plus de 30 000 yuans, mais zheng qiu a été déçu de l'expérience.

avant le départ, zheng qiu a découvert qu'il y avait trois membres de plus dans le groupe que prévu initialement. après négociation, le personnel a promis de donner à zheng qiu 800 yuans en compensation et des services de tir de drone supplémentaires.

lorsqu'ils sont arrivés à l'hôtel la nuit, la chambre où vivaient zheng qiu et sa fille avait une odeur distinctement âcre, comme si elle venait d'être rénovée. en conséquence, la rhinite de sa fille est réapparue. plus tard, ils ont été transférés dans une pièce avec une odeur légèrement plus légère et ils ont quand même dû dormir avec la fenêtre ouverte.

avant de s'inscrire au voyage, le programme d'études prétendait fournir aux enfants des connaissances géographiques sur l'autoroute du désert s21 du xinjiang, l'exploration pétrolière de karamay, etc. cependant, pendant le voyage, zheng qiu et sa fille n'ont jamais entendu d'explications en cours de route. lorsqu'ils sont arrivés au hall d'exposition de wucaitan, le professeur qui dirigeait le groupe leur a même permis d'entrer seuls dans le hall d'exposition pendant qu'il attendait dehors. ce n'est que lors d'une conversation informelle que zheng qiu a accidentellement appris que les professeurs professionnels qu'il avait imaginés pour le « groupe d'étude » étaient en réalité des guides touristiques externalisés envoyés par l'agence de voyages locale.

après l'étude au xinjiang, le tir par drone promis par le chef de produit n'a jamais été réalisé. même la compensation de 800 yuans n'a pas été reçue jusqu'à ce que zheng qiu publie un message sur la protection des droits sur les réseaux sociaux.

" si tel est le cas, je peux simplement postuler directement auprès d'une agence de voyages. c'est moitié moins cher qu'eux. " de retour du xinjiang, zheng qiu a immédiatement décidé d'annuler le voyage d'étude dans le jiangsu auquel il s'était initialement inscrit.

wang hongwei, une élève de deuxième année du secondaire, pensait à l'origine que les études de niveau scolaire organisées par l'école seraient plus sûres. de façon inattendue, dès qu'elle a commencé, elle n'a pas pu s'empêcher de publier des plaintes sur les réseaux sociaux.

avant l'examen final à la mi-juin, le professeur de wang hongwei a fait la promotion de ce voyage de recherche à l'université de soochow. à cette époque, elle a présenté à ses camarades de classe que cette activité de recherche était organisée par un institut de recherche professionnel et leur permettrait de faire l'expérience préalable de la vie universitaire. une fois que l'enseignant de la classe a partagé le formulaire d'inscription avec le groupe-classe, les parents, les élèves et les enseignants peuvent tous voir qui le remplit. après que wang hongwei et sa mère aient attendu et regardé pendant un moment, elles ont découvert que presque tous les élèves de la classe s'étaient inscrits, ils se sont donc également inscrits rapidement.

l’école de wang hongwei divise les classes en trois niveaux en fonction des performances : classe ordinaire, classe nantong et classe expérimentale. le professeur a recommandé que tous les élèves de la classe de nantong et de la classe expérimentale y aillent, tandis que les élèves de la classe ordinaire se porteraient volontaires pour y aller. on a dit que c'était une « suggestion », mais wang hongwei a découvert que seuls deux camarades de classe de sa classe n'y étaient pas allés et le professeur leur a parlé en privé.

le voyage de 12 jours et 11 nuits à l'université de soochow coûte 3 600 yuans, et l'enseignant demande aux étudiants d'apporter des manuels et des cahiers d'exercices. "il vaut mieux dire qu'il s'agit de recherche que de suivre des cours ailleurs." à l'université de soochow, wang hongwei suit des cours presque toute la journée, de 7 heures du matin à 20 h 30, écoutant les cours de son professeur sur les connaissances en classe. il y avait quatre cours de deux heures entrecoupés dans la classe. les professeurs de l'université de suzhou partageaient des sujets communs tels que les jardins de suzhou, l'histoire, la psychologie, etc. le temps de cours manqué par les cours devait être rattrapé par l'auto-apprentissage du soir.

les trois repas quotidiens des étudiants sont des paniers-repas. après l'auto-apprentissage du soir, l'enseignant rendra brièvement les téléphones portables aux élèves. les élèves doivent rapidement retourner au dortoir pour scanner le qr code avec leur téléphone portable pour prendre une douche, et ils doivent remettre leur portable. téléphones à 9h50.

au cours des 12 jours, le seul voyage que j'ai fait a été de visiter le musée de suzhou et le campus tiancizhuang de l'université de soochow un après-midi. l'itinéraire de la journée était très serré et il n'y avait pas de guide disponible. les étudiants souhaitant écouter l'explication ont dû louer un appareil d'explication à leurs propres frais.

wang hongwei et ses camarades de classe ont parcouru les deux sites pittoresques et ont finalement terminé la visite avec une photo de classe. pendant les 12 jours passés sur le campus de yangchenghu de l'université de suzhou, elle et ses camarades de classe ne connaissaient que le chemin qui mène de la salle de classe au dortoir. « il n'y avait pas de temps pour aller ailleurs. »

argent économisé

la mauvaise expérience des étudiants en matière de participation à des groupes est souvent le résultat d’une réduction des coûts par les établissements d’études.

un développeur principal de projets de voyages d'études a présenté à shen yi que les voyages d'études actuels se composent de deux types de projets. la première catégorie est la recherche au sens étroit, qui appartient à la catégorie des produits éducatifs. le consommateur de ce type de recherche est l’école et les étudiants participent aux cours. selon les exigences des bureaux locaux de l’éducation, ces activités elles-mêmes sont soumises à des plafonds de prix. si les institutions de recherche qui entreprennent des projets veulent réaliser des bénéfices, la réduction des coûts est un choix inévitable.

en mars de cette année, sun yingying a rejoint une société de recherche hautement qualifiée à xi'an. la principale activité de cette société est d'entreprendre les activités de recherche de l'école. sun yingying a révélé que les bureaux locaux de l'éducation appliquent certaines restrictions sur les frais d'études. en prenant comme exemple une visite d'une journée à xi'an sans repas, le prix ne peut pas dépasser 200 yuans, donc les devis de l'entreprise aux écoles se situent généralement autour de 190 yuans. cependant, dans la pratique, afin de réaliser des bénéfices, le coût des activités de recherche de chaque étudiant sera réduit à plusieurs reprises par l'entreprise, « sans aucun doute ne dépassant pas 80 yuans ».

lors de la détermination d'un projet d'étude, la société d'étude négociera d'abord le prix d'achat de groupe avec le site pittoresque. les frais par étudiant peuvent être inférieurs à 50 yuans, et certains seront également accompagnés de projets d'expérience gratuits. les projets faits à la main tels que la peinture sont les plus courants. le site pittoresque fournira des lieux et des instructeurs, mais les consommables tels que des stylos de couleur et du papier doivent être préparés par l'institution de recherche.

un mois après avoir rejoint l'entreprise, sun yingying a rejoint le groupe pour la première fois en tant qu'enseignante. lorsqu'elle a reçu les stylos de couleur préparés par l'entreprise pour être distribués sur place, elle a découvert que le fabricant et la date de ces stylos ne pouvaient pas être vus. et ils dégageaient une odeur âcre après ouverture, chaque élève ne peut en obtenir qu'un. le projet original « fan painting » s'est transformé en une peinture monochrome. les étudiants ont perdu tout intérêt et le projet a finalement pris fin. cependant, ces projets, qui sont en réalité très peu coûteux, deviendront une monnaie d'échange permettant aux entreprises d'augmenter leurs devis et de les promouvoir auprès des écoles et des parents.

une autre partie importante des dépenses qui peuvent être réduites concerne la main-d’œuvre. l'institution affectera un conseiller à chaque classe. ces conseillers ne sont pas des employés de l'institution, mais proviennent d'institutions externalisées avec une coopération à long terme. aux yeux de sun yingying, leurs qualités sont inégales.

lors d'un voyage d'étude chez les guerriers et chevaux en terre cuite, elle a signalé à son patron immédiat que certains conseillers avaient de mauvaises attitudes et utilisaient un langage vulgaire, mais son patron lui a conseillé d'être prévenante. "peut-être que le leader sait dans son cœur que le montant qu'il paiera pour embaucher quelqu'un déterminera la qualité."

dans la liste de devis, l'établissement facturera à chaque étudiant des frais de tutorat de 15 à 20 yuans, mais le nombre réel de tuteurs dépend de l'école. en mai de cette année, sun yingying a emmené une équipe de recherche d'un niveau dans les sites pittoresques autour de xi'an. cette école a des exigences relativement strictes en matière de recherche et souligne que chaque classe doit être équipée d'un instructeur. lorsqu'ils sont arrivés sur le site pittoresque, sun yingying a découvert que les guides touristiques brandissaient leurs téléphones portables pour expliquer, lisaient des mots basés sur l'encyclopédie baidu et faisaient semblant de ne pas entendre lorsque les étudiants posaient des questions.

concernant cette situation, les collègues qui sont avec sun yingying depuis plus longtemps que sun yingying la tiennent pour acquise : « avec moins de 200 yuans par personne, quel genre d'expérience souhaitez-vous ?

la deuxième catégorie est constituée des camps d'études de vacances courants et des groupes d'études de haute qualité disponibles sur le marché, qui sont des produits touristiques. plus précisément, il faudrait l'appeler « voyage d'étude » ou « voyage d'étude ».

la marge bénéficiaire brute des voyages d'étude en ligne atteint 50 %. cependant, il y a un an, après avoir quitté un établissement d'études, ma jiahe a ouvert lui-même un studio d'étude, pour découvrir que ce n'était pas le cas en réalité.

bien que la marge bénéficiaire brute des voyages d'étude soit élevée, comme celle des voyages ordinaires, les opérateurs de chaînes encaissent la majorité des bénéfices. tant qu'il ne réduit pas délibérément les coûts ou n'opère pas illégalement, en tant qu'exécuteur testamentaire, il peut obtenir jusqu'à dix pour cent.

par rapport aux voyages de groupe ordinaires, les voyages d'étude présentent un défaut naturel : la plupart de leurs cibles directes de service sont des mineurs et n'ont pratiquement aucun pouvoir d'achat. ma jiahe a déclaré à shenyi que les groupes touristiques composés d'adultes peuvent promouvoir de nombreux articles auto-payés, tels que faire du shopping dans les magasins, monter à cheval et prendre des photos, etc. mais le groupe de recherche ne dispose pas d’un tel pouvoir d’achat. sans frais cachés, de nombreuses équipes de voyages d’étude choisiront d’augmenter leurs bénéfices en réduisant les coûts.

après avoir travaillé dans l'industrie du tourisme pendant 9 ans, wang yu dirige aujourd'hui un institut de recherche transformé en agence de voyages. il a fait un calcul pour shenyi : si vous souhaitez réduire le coût des voyages d'études, la nourriture, l'hébergement et le salaire des enseignants qui dirigent les voyages sont autant de dépenses importantes qui peuvent être réduites. « combien de coûts les établissements d'études sont prêts à réduire. investir dépend de leur conscience dans de nombreux cas.

en prenant comme exemple un voyage de cinq jours à pékin et un groupe d'étude de 20 personnes, il n'y a pas beaucoup de marge de manœuvre en termes de transport aller-retour et de prix des billets pour les sites touristiques. en termes d'hébergement, si vous habitez sur dacheng road, à seulement 15 minutes de route de la place tiananmen, et que vous choisissez un hôtel quatre diamants offrant une meilleure expérience, le coût par personne et par nuit sera de 600 yuans en haute saison. les groupes d'études qui souhaitent réduire les coûts choisiront de séjourner dans des endroits comme liangxiang, où le coût n'est que de 200 yuans par nuit en haute saison. si vous payez plus, vous pouvez séjourner dans des camps dans des endroits comme hebei et le coût peut être élevé. encore plus bas.

en termes de nourriture, le prix d'un repas de 50 yuans peut être réduit à 30 yuans et vous pouvez toujours être rassasié. vous pouvez économiser au moins près de 50 yuans sur trois repas par jour.

après avoir réduit les composantes de nourriture et d’hébergement, le troisième aspect est le ratio enseignant-élève. un professeur de vie restera avec le groupe pendant 5 jours, y compris les frais de transport, d'hébergement et de main-d'œuvre, le coût sera d'au moins 4 000 yuans. les groupes d'étude responsables ont généralement un enseignant pour 6 à 8 élèves, mais afin de réduire les coûts, de nombreux groupes d'étude n'ont même qu'un enseignant pour 20 enfants.

après avoir ainsi réduit les coûts, l'organisation peut gagner au moins des dizaines de milliers de yuans de plus pour un voyage d'étude de cinq jours de 20 personnes à pékin.

naturellement, il s’ensuit un déclin de l’expérience en recherche. un hébergement éloigné signifie moins de transports et plus de temps passé sur la route. si vous voulez assister au lever du drapeau sur la place tiananmen, vous devez vous lever une heure et demie plus tôt si vous habitez à liangxiang que sur dacheng road. les enfants ne peuvent manger que des œufs et du lait au petit-déjeuner. diriger l'équipe, et la difficulté de gestion augmente, il faut donc réduire le temps de visite et d'activités gratuites des enfants. il était initialement prévu de prendre 3 heures pour visiter la cité interdite, mais cela n’a en réalité duré qu’1 heure. "que faites-vous des deux heures restantes ? continuez simplement à compter les gens et à former l'équipe."

pour les produits de voyages d'études, ce qui détermine réellement la limite supérieure de rentabilité du produit est le professionnalisme du projet d'étude et le niveau de l'enseignant. si les cours veulent être vendus à un prix élevé, les instituts de recherche feront tout un plat des projets de recherche et des professeurs.

une fois que les groupes d'études bas de gamme entreront dans la cité interdite, ils recevront des explications gratuites ou prendront simplement des photos et s'enregistreront et regarderont, mais les groupes haut de gamme s'inscriront à l'avance aux cours officiels dans la cité interdite. rien que pour cela, chaque personne. se verra facturer des frais de cours supplémentaires de 500 à 800 yuans.

wang yu a déjà organisé un camp d'été sur les pandas géants de pékin à chengdu. si c'est juste pour que les membres « jettent un œil », le billet de 30 yuans pour la base représente le coût de ce projet. mais si vous voulez en faire l'expérience de près, vous devez dépenser 800 yuans pour acheter des places de volontariat international, qui ne sont ouvertes qu'à 200 personnes chaque jour. si vous pouvez embaucher un enseignant ayant une formation professionnelle pour donner la conférence, comme un doctorat dans une discipline connexe, un certificat d'enseignement et un emploi temporaire dans une école, un musée, etc., les frais de scolarité sont de 2 000 yuans par jour. est un minimum, et les frais pour les activités de recherche peuvent également augmenter avec la marée. cependant, certains instituts de recherche mentionnent des termes vagues comme « conférenciers médaillés d'or » dans leurs promotions. en fait, les conférenciers qu'ils invitent ne sont que des guides touristiques ayant moins de trois ans d'expérience et viennent même d'obtenir un certificat de guide touristique. 200 à 500 yuans par jour.

sun yingying emmène les étudiants participer à des activités de recherche lorsqu'elle étudie dans un institut de recherche

qui est le protagoniste ?

pour la première fois, sun yingying a emmené les élèves à l'entrée du site pittoresque, mais l'instituteur chargé de les connecter n'est pas arrivé. sans la signature et le sceau fournis par l'enseignant de l'école, ils ne pouvaient pas conduire le groupe vers le site pittoresque et les enfants de toute la classe étaient exposés au soleil. sun yingying était un peu anxieuse et a appelé plusieurs fois le professeur pour la presser. ensuite, le patron l'a appelée et lui a donné une conférence.

"il faut savoir que nous sommes au service des enseignants, pas des étudiants. nous préférons laisser les étudiants attendre une demi-heure plutôt que de rendre les enseignants mécontents." sun yingying se souvient encore de cette phrase, et elle la trouve extrêmement ridicule.

afin de satisfaire les enseignants, l'organisation préparera des cadeaux et fournira des repas individuels aux enseignants accompagnant l'école. lorsque les élèves s'assoient par terre et mangent le pain et les fruits qu'ils ont apportés, les enseignants accompagnateurs de l'école sont essentiellement invités à manger à table. après avoir dirigé des activités d'étude dans de nombreuses écoles, sun yingying n'a rencontré qu'une seule école où les enseignants demandaient activement à prendre des repas avec les élèves. certains enseignants demanderont également à assister à des spectacles payants dans des lieux pittoresques, et la compagnie enverra immédiatement quelqu'un pour coordonner et répondre à la demande.

pour les sociétés de recherche, ces dépenses « de faveur » font partie du coût. plus elles dépensent en gestion des relations, moins elles dépensent en étudiants. après avoir terminé une étude de recherche, la satisfaction des enseignants et des chefs d'établissement détermine s'ils peuvent continuer à coopérer. en revanche, l'expérience de l'élève n'est pas importante.

une autre tâche importante de sun yingying lorsqu'elle dirige le groupe de recherche est de prendre des photos et des vidéos et de produire du matériel promotionnel. un projet d'étude a été mal exécuté. sun yingying craignait au départ que ses parents et l'école ne soient pas satisfaits, mais l'enseignant responsable a dit à sun yingying que l'école était très satisfaite de l'étude. « parce que les photos sont parfaites et que la vidéo est belle, certains détails de l’exécution en direct n’ont pas d’importance. »

étant donné que l'effet pédagogique des voyages d'étude est difficile à quantifier, de plus en plus de projets choisiront de détourner l'argent initialement dépensé pour embaucher de bons enseignants et de bonnes explications pour embaucher des photographes ou sous-traiter des opérations pour prendre des photos des enfants pendant le voyage. et des vidéos, créez des vlogs, de beaux articles et des albums photo électroniques. selon wang yu, de nombreuses institutions leaders sur le marché des voyages d'études au cours des deux dernières années, c'est-à-dire des entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est supérieur à 100 millions, ajouteront la photographie de voyage comme argument de vente pour un voyage complet de cinq jours. service de photographie, l'embauche d'un photographe seul coûtera entre 8 000 et 10 000 yuans.

"la plupart des enfants sont heureux de voyager loin avec leurs pairs, tant que l'institution peut communiquer avec les parents." en observant le marché actuel des études, wang yu a constaté que de nombreux parents n'ont aucune idée des voyages d'études, et certains veulent même simplement donner. leurs enfants quelque chose à faire". quant à l'expérience du voyage d'étude de leurs enfants, ils ne l'ont pas approfondi.

fin mai de cette année, après avoir dirigé le dernier groupe de groupes d'étude au semestre de printemps, sun yingying a démissionné. elle ne pouvait pas être d'accord avec un produit dont l'objectif principal était l'éducation, mais qui était si indifférent aux sentiments des étudiants.

projets de recherche développés par l’entreprise de wang yu

norme manquante

la popularité des voyages d'étude a attiré de nombreuses personnes souhaitant venir et avoir une part du gâteau. en fait, le seuil d'entrée dans cette industrie est « haut et bas ». selon les « règlements sur les agences de voyages » et les « règles de mise en œuvre des règlements sur les agences de voyages », ceux qui postulent pour exploiter une entreprise de tourisme intérieur et une entreprise de tourisme récepteur doivent obtenir un certificat de qualification de personne morale d'entreprise et avoir un capital social d'au moins 300 000 yuans. si une organisation souhaite se lancer dans le secteur des voyages d'études, elle doit obtenir les qualifications d'une agence de voyages avant de pouvoir organiser des voyages. elle a également besoin d'un espace de bureau fixe, d'un guide touristique affilié et d'autres conditions, ainsi que d'un capital de départ d'au moins 800 000 euros. yuan.

mais dans la pratique, les établissements peuvent emprunter des qualifications au moyen de « tables de réservation ». si vous payez plusieurs milliers de yuans par an à une agence de voyages et louez un bureau, vous pouvez utiliser ses qualifications pour entreprendre des activités touristiques et développer vos propres projets de voyages d'études.

en raison de l’absence de normes unifiées sur le marché, la surveillance est faible et certains groupes de recherche sans qualification d’agence de voyages s’activent dans le vide réglementaire. à xiaohongshu, wang yu a souvent rencontré des parents qui voulaient se plaindre auprès des institutions de voyages d'études au motif qu'ils « voyageaient sans apprendre » ou que « les marchandises n'étaient pas bonnes », mais ils rencontraient des obstacles partout. si l'organisation organisant les voyages d'étude ne dispose pas des qualifications d'agence de voyages, les contrats correspondants signés avec les parents ne seront pas effectifs.

"ce ne sont pas des agences de voyages. le bureau de la culture et du tourisme n'a rien à voir avec ces agences. le mieux que vous puissiez faire est de vous plaindre auprès du bureau de surveillance du marché qu'elles opèrent en dehors du champ d'application. les parents ne comprennent pas, et ils ne le font pas. savoir vers qui se tourner en cas de problème. »

outre l'absence de normes unifiées sur le marché, la qualité inégale des guides touristiques constitue également un problème chronique sur le marché actuel des études. ma jiahe a déclaré que l'exigence fondamentale actuelle pour les qualifications d'un animateur de voyage d'étude est qu'il ou elle doit avoir un certificat de guide touristique. cependant, être enseignant dans un groupe de voyage d'étude nécessite de s'occuper des enfants, ce qui est encore plus fatiguant, mais les revenus n'augmenteront pas pour autant. au contraire, étant donné que les groupes de touristes sont tous des enfants, le guide touristique ne peut ajouter aucun élément de frais pouvant servir de commission. ce qu'il reçoit, c'est un « salaire mort », et les revenus sont inférieurs à ceux des groupes de touristes adultes ordinaires. par conséquent, les guides touristiques véritablement expérimentés et excellents sont réticents à diriger des groupes de voyages d’étude.

un guide touristique qui travaille dans l'industrie du tourisme depuis plus de 20 ans a déclaré à shenyi qu'actuellement, la plupart des personnes disposées à servir comme enseignants dans des groupes d'étude ont de faibles qualifications académiques, des capacités commerciales limitées et des réserves de connaissances insuffisantes. de très bons professeurs enseignent des matières menant au diplôme d'études secondaires, et leurs frais de scolarité d'une journée sont également très considérables. lorsqu'ils sortent pour diriger des groupes d'étude, ils doivent quand même endurer le vent et le soleil pour le même revenu. "

en avril de cette année, yang yue, qui vit maintenant à shenzhen, était au chômage et cherchait un emploi chez lui. il a accidentellement vu un message recrutant des conseillers d'études dans un groupe à temps partiel avec lequel il prétendait être un groupe éducatif. agences de voyages. avec l'idée d'essayer une nouvelle industrie, yang yue s'est inscrit.

a 23 heures le soir de l'inscription, le responsable a organisé un groupe d'« intérimaires » et leur a demandé de se rassembler près de l'école le lendemain matin. le salaire du conseiller est de 120 yuans par jour et toute personne de moins de 45 ans peut s'inscrire. la tâche de yang yue est d'aider l'enseignant à bien prendre soin des enfants et à éviter les problèmes de sécurité.

avant d'accepter ce poste, l'établissement n'offrait aucune formation et rappelait seulement à yang yue et aux autres de ne pas divulguer leur statut à temps partiel aux autres enseignants. pour cette raison, ce n'est que lorsqu'il a fini de diriger ce groupe de groupes d'étude que yang yue a appris que le soi-disant « directeur » qui travaillait avec lui ce jour-là était également un emploi temporaire à temps partiel recruté par le groupe éducatif : "leur salaire journalier est de 220 yuans et les conditions de sélection sont légèrement inférieures à celles des conseillers. soyez plus grand. soyez jeune et ressemblez à un enseignant."

il est difficile pour les formations de recherche d'obtenir une protection de la propriété intellectuelle, qui est également l'un des principaux facteurs affectant le marché de la recherche. dans le domaine de l'enseignement de la recherche, il est souvent difficile d'organiser les projets de recherche de haute qualité développés par l'équipe en un contenu standardisé et enregistrable. un ensemble de cours de voyage d'étude nécessite beaucoup de temps au début pour communiquer les ressources, évaluer et mener des recherches sur place. mais une fois le projet lancé, d’autres institutions de recherche emboîteront immédiatement le pas et lanceront le même système de cours, ce qui constitue un coup dur pour les institutions désireuses de développer des cours de recherche originaux. wang yu a déclaré aux journalistes que son institut de recherche avait dispensé des centaines de cours, mais qu'en fin de compte, seuls trois ou quatre avaient pu obtenir une inscription.

réduire les coûts, accroître l'efficacité et améliorer la qualité des services constituent le « triangle impossible ». cependant, pour survivre dans une concurrence féroce et désordonnée, la plupart des instituts de recherche ne peuvent que choisir de couper le coin de « l'amélioration de la qualité des services » et de le remplacer par « » améliorer la qualité du service". les "voyages d'étude" sont simplifiés en "visites de groupe" rationalisées.

ma jiahe travaillait auparavant pour un institut de recherche, qui employait plus d'une douzaine de professeurs de recherche à temps plein lorsqu'il a rejoint l'entreprise il y a six ans. plus tard, en raison de l'épidémie et de la concurrence industrielle, « le coût était trop élevé pour soutenir les gens. au moment où il a démissionné, tous avaient été abolis et remplacés par une sous-traitance temporaire à d'autres groupes éducatifs, ou simplement par la recherche de guides sur des sites pittoresques ». . plus tard, il a lancé sa propre entreprise et organisé des voyages d'étude à moindre coût dans la ville. il tente actuellement de se développer en organisant des voyages d'étude interprovinciaux plus coûteux. il ne pouvait pas non plus dire quel choix il ferait à l’avenir « s’il ne gagne pas d’argent et que personne ne le regarde ».

(a la demande des interviewés, des pseudonymes sont utilisés dans cet article)