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dépensez 1 600 yuans pour acheter un lit de moxibustion et obtenez un lit de moxibustion. le propriétaire du centre de physiothérapie doit payer 12 versements et il doit rembourser 1 600 yuans chaque mois.

2024-09-04

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il pense avoir été trompé.

m. jiang dirige un centre de physiothérapie dans un marché de xi'an. en juillet de cette année, un vendeur l'a soudainement contacté pour lui vendre des bâtons de moxa, de la crème de moxibustion chaude et des lits de moxibustion.

le vendeur se qualifie de « fabricant de moxibustion intelligent » et est originaire du henan. m. jiang a communiqué avec lui sur wechat, et l'autre partie a présenté aizhu pour 800 yuans par boîte. il n'est pas nécessaire d'acheter le lit de moxibustion séparément. m. jiang peut simplement se procurer les bâtons de moxa et la crème de moxibustion chaude auprès de leur entreprise et mettre le lit dans le magasin.

« l'autre partie a dit que la première coopération consistait à utiliser une boîte de crème moxibustion chaude et une boîte de crème moxibustion chaude. j'ai dit que le magasin avait de la crème moxibustion chaude, alors achetez simplement deux boîtes de crème moxibustion chaude. code qr, et j'ai payé sur wechat. les frais de coopération sont de 580 yuans. après cela, le vendeur m'a demandé si j'avais alipay. je dois continuer l'opération sur l'applet « ren ren ren » d'alipay.

m. jiang a rappelé qu'il avait scanné un code qr envoyé par le vendeur pour accéder à la plateforme « ren ren rent » et signé un accord avec le fabricant. "j'ai remarqué que l'accord était un accord à tempérament, mais plusieurs personnes du fabricant m'ont dit de le laisser tranquille et de le signer d'abord."

le 28 juillet, m. jiang a reçu les marchandises. le jour de la réception de la marchandise, il a ouvert le lit de moxibustion pour l'essayer et a constaté que l'odeur était très piquante. il a ensuite contacté le service après-vente pour retourner le produit, qui a indiqué que la période de coopération était d'un an, avec une déduction mensuelle de 1 600 yuans et deux boîtes de produits.

« j'ai demandé à la vendeuse avec qui j'avais eu affaire qu'elle ne m'avait jamais dit auparavant que la déduction de 1 600 yuans par mois serait d'un an. elle m'a répondu que ce n'était pas pour rien qu'on me déduirait 1 600 yuans par mois. les 1 600 yuans sont ce que j'ai reçu d'eux en prenant de l'argent pour de la moxibustion ou de la crème de moxibustion chaude.

le 28 août, le compte alipay de m. jiang a de nouveau été déduit de 1 600 yuans. il pensait avoir été trompé par l'entreprise et a contacté la plateforme renrent à plusieurs reprises au cours du mois dernier pour intervenir. le 2 septembre, il a renvoyé le lit de moxibustion et les colonnes de moxibustion qu'il avait reçus au lieu d'expédition. la plateforme a indiqué que si le commerçant refuse de l'accepter, il interviendra.

"je n'ose pas investir dans alipay maintenant. en additionnant les frais de coopération, les frais d'expédition aller-retour et l'argent déduit, j'ai perdu un total d'environ 4 700 yuans."

le 3 septembre, le journaliste a utilisé le téléphone portable de m. jiang pour ouvrir la plateforme de location renren et a trouvé une commande pour « lit de moxibustion intelligent entièrement automatique et catalytique à trois voies livré après location ». le cycle de commande est de 365 jours et le coût total de location. est de 19 200 yuans, divisés en 12 versements de déductions.

le commerçant a téléchargé une licence commerciale sur la plateforme. le nom du commerçant est henan aishang biotechnology co., ltd. et sa résidence se trouve dans le premier bâtiment de la zone de développement industriel à zhengzhou, henan.

le journaliste a contacté la plateforme de location renren, et l'opérateur a déclaré que les départements concernés de la plateforme vérifiaient la situation du commerçant et répondraient à m. jiang dès que les résultats seraient connus. la plateforme prend actuellement en charge la demande de retour de m. jiang, et interviendra si le commerçant refuse de reprendre le produit.

l'opérateur a mentionné que henan aishang biotechnology co., ltd. est un nouveau partenaire commercial de la plateforme.

le 3 à midi, selon le numéro de téléphone fourni par m. jiang, le journaliste a contacté wang de la société aishang. wang a déclaré que le personnel commercial avait discuté du modèle de coopération avec m. jiang au téléphone. par exemple, même s'il y a un problème de communication entre les ventes et m. jiang, m. jiang a lui-même signé l'accord.

le journaliste a confirmé à wang que le modèle commercial de son entreprise est que les clients peuvent louer un lit de moxibustion via la plateforme renrenzu pendant un an, et qu'il sera offert une fois la location terminée. le loyer est payé en 12 versements, avec un remboursement mensuel de 1 600 yuans. parallèlement, l'entreprise fournit deux caisses de produit par mois.

"nous ne parlons pas d'achats et de ventes forcés. puisque nous avons signé un accord au début et qu'il est clairement écrit, s'il veut rompre unilatéralement le contrat, nous suivrons les procédures judiciaires normales, a déclaré wang, sa société." a poursuivi m. jiang et se réunira dans deux jours. envoyez la lettre à m. jiang.

vers 19h00 le 3 septembre, m. jiang a déclaré aux journalistes que la société aishang avait signé pour les marchandises qu'il avait renvoyées. il attend les résultats de l'intervention de la plateforme.

chang pengduo, journaliste du dafeng news du chinese business daily k25