nachricht

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er denkt, er sei betrogen worden.

herr jiang betreibt ein physiotherapiezentrum auf einem markt in xi'an. im juli dieses jahres kontaktierte ihn plötzlich ein verkäufer, um moxa-sticks, heiße moxibustionscreme und moxibustionsbetten zu verkaufen.

der verkäufer bezeichnet sich selbst als „intelligenten moxibustionshersteller“ und kommt aus henan. herr jiang kommunizierte mit ihm über wechat und die andere partei stellte aizhu für 800 yuan pro box vor. es ist nicht nötig, das moxibustionsbett separat zu kaufen. herr jiang kann einfach die moxa-stäbchen und die heiße moxibustionscreme von ihrer firma besorgen und das bett in den laden stellen.

„die andere partei sagte, dass die erste zusammenarbeit darin bestehe, eine schachtel moxibustionscreme und eine schachtel heiße moxibustionscreme zu verwenden. ich sagte, dass der laden heiße moxibustionscreme habe, also kaufe einfach zwei schachteln moxibustionscreme. die andere partei stellte die des unternehmens zur verfügung qr-code, und ich habe über wechat bezahlt. die kooperationsgebühr beträgt 580 yuan. danach fragte mich der verkäufer, ob ich alipay habe und den vorgang mit alipays „ren ren ren“-applet fortsetzen muss.“

herr jiang erinnerte sich, dass er einen vom verkäufer gesendeten qr-code gescannt hatte, um auf die plattform „ren ren rent“ zuzugreifen, und eine vereinbarung mit dem hersteller unterzeichnet hatte. „mir ist aufgefallen, dass es sich bei der vereinbarung um eine ratenzahlungsvereinbarung handelte, aber mehrere leute vom hersteller sagten mir, ich solle die finger davon lassen und sie erst unterschreiben.“

am 28. juli erhielt herr jiang die ware. am tag des erhalts der ware öffnete er das moxibustionsbett, um es auszuprobieren, und stellte fest, dass der geruch sehr stechend war. anschließend kontaktierte er den kundendienst, um das produkt zurückzusenden. dieser teilte ihm mit, dass die zusammenarbeit ein jahr dauerte, mit einem monatlichen abzug von 1.600 yuan und zwei kartons mit produkten.

„ich fragte die verkäuferin, mit der ich zu tun hatte, dass sie mir gegenüber noch nie erwähnt hatte, dass der abzug von 1.600 yuan pro monat für ein jahr gelten würde. sie antwortete, dass es nicht umsonst sei, dass mir jeden monat 1.600 yuan abgezogen würden.“ diese 1.600 yuan habe ich von ihnen erhalten, während ich geld für moxibustion oder heiße moxibustionscreme genommen habe.“

am 28. august wurden von herrn jiangs alipay-konto erneut 1.600 yuan abgebucht. er glaubte, vom unternehmen getäuscht worden zu sein und kontaktierte im vergangenen monat mehrmals die renrent-plattform, um einzugreifen. am 2. september schickte er das moxibustionsbett und die moxibustionssäulen, die er erhalten hatte, an den versandort zurück. die plattform erklärte, dass sie eingreifen werde, wenn der händler die annahme verweigere.

„ich traue mich jetzt nicht, geld in alipay einzuzahlen. zusammen mit der kooperationsgebühr, der hin- und rückversandgebühr und dem abgezogenen geld habe ich insgesamt etwa 4.700 yuan verloren.“

am 3. september öffnete der reporter mit herrn jiangs mobiltelefon die renren rental-plattform und fand eine bestellung für „ein vollautomatisches drei-wege-katalytisches intelligentes moxibustionsbett, das bei miete geliefert wird“. der bestellzyklus beträgt 365 tage und die gesamtmiete beträgt beträgt 19.200 yuan, aufgeteilt in 12 abzugsraten.

der händler hat eine geschäftslizenz auf die plattform hochgeladen. der name des händlers ist henan aishang biotechnology co., ltd. und sein wohnsitz befindet sich im ersten gebäude der industrieentwicklungszone in zhengzhou, henan.

der reporter kontaktierte die renren rental platform und der betreiber sagte, dass die zuständigen abteilungen der plattform die situation der händler überprüften und herrn jiang antworten würden, sobald die ergebnisse vorliegen. die plattform unterstützt derzeit herrn jiangs rückgabeantrag und greift ein, wenn der händler die rücknahme des produkts verweigert.

der betreiber erwähnte, dass henan aishang biotechnology co., ltd. ein neuer geschäftspartner der plattform sei.

laut der von herrn jiang angegebenen telefonnummer kontaktierte der reporter am 3. mittags wang von der aishang company. wang sagte, dass die vertriebsmitarbeiter das kooperationsmodell mit herrn jiang am telefon besprochen hätten. selbst wenn es beispielsweise ein kommunikationsproblem zwischen dem vertrieb und herrn jiang gibt, hat herr jiang die vereinbarung selbst unterzeichnet.

der reporter bestätigte wang, dass das geschäftsmodell seines unternehmens darin besteht, dass kunden über die renrenzu-plattform ein moxibustionsbett für ein jahr mieten können und es nach abschluss der miete verschenkt wird. die miete wird in 12 raten gezahlt, mit einer monatlichen rückzahlung von 1.600 yuan. gleichzeitig stellt das unternehmen zwei produktkisten pro monat zur verfügung.

„wir reden hier nicht von zwangskäufen und -verkäufen. da wir in einem frühen stadium eine vereinbarung unterzeichnet haben und es klar geschrieben steht, dass er den vertrag einseitig brechen will, werden wir das normale gerichtsverfahren einleiten, sagte wang.“ hat herrn jiang verklagt und wird in zwei tagen den brief an herrn jiang senden.

am 3. september gegen 19:00 uhr teilte herr jiang reportern mit, dass die aishang company für die von ihm zurückgeschickten waren unterschrieben habe. er wartet auf die ergebnisse der intervention der plattform.

chang pengduo, reporter von dafeng news der chinesischen wirtschaftszeitung k25