uutiset

Toimiiko Kiinan sosiaalisiin alustoihin perustuva verkkokauppamalli Yhdysvalloissa?

2024-07-22

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Sheinin ja Temun edustamien kiinalaisten verkkokauppayritysten onnistunut laajentuminen Euroopan ja Amerikan markkinoilla viime vuosina on johtanut uuteen vientibuumin aaltoon maani pienille ja keskisuurille yrityksille, vaan myös herättänyt maailmanlaajuisten liikemiesten huomion. Kiinan sähköisen kaupankäynnin kehittämiseen. Vuosien kehitystyön jälkeen Kiinan verkkokaupan mallista on epäilemättä tullut yksi sähköisen kaupankäynnin kehityksen mittareista maailmassa. Tietysti kiinalaisen sähköisen kaupankäynnin kehittyessä eurooppalaiset ja amerikkalaiset sääntelyviranomaiset kiinnittävät enemmän huomiota kiinalaisen sähköisen kaupankäynnin paikallisiin liiketoimintakäytäntöihin.

Äskettäin, kun pitkään viivästynyt Shein-listausongelma on siirtynyt uuteen vaiheeseen, Observer.com keskusteli Shanghaissa 17 vuotta asuneen Qian Weimenin kanssa Kiinan sähköisen kaupankäynnin mallin maailmalle tuomista muutoksista ja sen tulevasta kehityksestä. Näkymät Euroopassa ja Yhdysvalloissa Bryce Whitwam, Wunderman Thompson Greater Chinan toimitusjohtaja ja MRM McCann Chinan entinen toimitusjohtaja, vaihtoi perusteellisesti näkemyksiä ja keskusteli kiinalaisten verkkokauppayritysten tulevaisuuden mahdollisuuksista laajentua ulkomaille.

[Teksti/Tang Xiaofu Observer Networkista]

Observer Network: Shein yrittää edistää listautumisantia Media uskoo, että kun listautuminen onnistuu, siitä tulee tämän vuoden suurin listautumisanti projekti?

Wan Wenxin: En tiedä paljoakaan listautumisaspektista, mutta länsimainen media puhuu nyt Sheinin listautumisannin taustalla olevista geopoliittisista näkökohdista. Kuten me kaikki tiedämme, Shein on yrittänyt listautua 2 vuoden ajan ja hakenut salaa Yhdysvaltoihin listautumisannista viime vuoden marraskuussa.

Koska Yhdysvaltain lainsäätäjät eivät kuitenkaan tukeneet asiaa koskevia ehdotuksia, se alkoi yrittää edistää listautumisia Lontoossa ja Hongkongissa. Toukokuussa Wall Street Journal raportoi, että Shein harkitsi listautumisamista Lontoossa sen jälkeen, kun Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomitea ilmoitti vähittäismyyjälle, ettei se hyväksyisi sen listalleottohakemusta, ellei se julkistettaisi. Yleisesti ottaen yritykset jättävät listaushakemukset salaa varmistaakseen, että tärkeitä yritystietoja ei vuoda.


Kiinalainen pikamuotiverkkobrändi Shein avaa ensimmäisen japanilaisen offline-myymälänsä Visual China

Uskon, että jos Shein haluaa listautua Yhdysvaltain osakemarkkinoilla, sen on ehdottomasti täytettävä asiaankuuluvat Yhdysvaltain vaatimukset. Siksi listaamiseen vaadittavat asiakirjat on toimitettava, jotta sen listausmateriaalit täyttävät useimpien globaalien osakemarkkinoiden vaatiman korkean tason läpinäkyvyyden kaikkialla maailmassa.

Lisäksi jotkut muut oikeudelliset ongelmat ovat ilmeisesti estäneet Sheinin listautumisprosessia Yhdysvalloissa. CNBC:n raportit osoittavat, että Yhdysvaltain viranomaiset ovat toistuvasti syyttäneet Sheinia työvoimaongelmista sen toimitusketjussa ja porsaanreikien käytöstä Yhdysvaltain verovapautusjärjestelmässä. Yhdysvalloissa alle 800 dollarin arvoisista paketeista ei tarvitse maksaa tuontitulleja, eivätkä ne ole Yhdysvaltain tullin samantasoisen valvonnan alaisia, joten tämä vaikuttaa Sheinin listausprosessiin Yhdysvalloissa. Lisäksi laeilla, kuten HR7521, voi myös olla sivuvaikutuksia tähän prosessiin.

Observer.com: Miten Shein yhtäkkiä ohitti Temun ja nousi maailman suosituimmaksi ostosalustaksi sinun näkökulmastasi katsottuna? Miten se eroaa erilaisista ostosmalleista, kuten Temu, Amazon, Uniqlo, ZARA, H&M jne.? Onko Kiinassa samanlaisia ​​yrityksiä samalla radalla?

Wan Wenxin: Temun liiketoimintamalli on hyvin yksinkertainen. Se myy halpoja ei-brändättyjä tuotteita Yiwusta ja muista paikoista suoraan eurooppalaisille ja amerikkalaisille asiakkaille Temu-alustan kautta. Temun käyttäjäprofiili on hyvin samanlainen kuin Kiinan PDD:n: pienituloiset ihmiset, jotka ovat valmiita ostamaan muita kuin merkkituotteita. Temu lopettaa Dollar Storen ja Family Dollarin kaltaiset ketjut myymällä suuria määriä halpoja ja monipuolisia tavaroita.

Temun pitkän toimitusmatkan vuoksi asiakkaiden on kuitenkin odotettava useita viikkoja tuotteidensa saamista. Tämän vuoksi ihmiset eivät valitse Temua, kun heidän on ostettava kiireellisesti tarvittavia tuotteita, kuten herätyskelloja.

Temu, kuten Shein, ei valmista tavaroita, vaan käyttää toimittajaverkostoaan suoraan toimittamiseen. Mutta mielestäni Sheinin liiketoimintamalli on monimutkaisempi, koska se pystyy nopeasti kuuntelemaan vaatetrendejä ja reagoimaan niihin ja tarjoamaan Z-sukupolven uusimmat vaatteet erittäin edulliseen hintaan.

Sheinin verkkosivuilla he toteavat ylpeänä, että heidän digitaalinen toimitusketjunsa voi nopeasti ratkaista asiakaskysynnän ja hyödyketarjonnan väliset ristiriidat. Omaraportointinsa mukaan yritys lanseeraa aluksi 100-200 pientä tuoteerää uusien tuotteiden testaukseen, minkä jälkeen arvioidaan reaaliajassa asiakaspalautetta ja täydentää tuotteita kysynnän mukaan.

Tämä pitkälle automatisoitu prosessi varmistaa, että sen toimittajakumppanit tuottavat asiakkaidensa haluamia tuotteita ja minimoivat samalla ylituotannon, mikä tarkoittaa, että he voivat vähentää jätettä ja tarjota asiakkailleen edullisempia hintoja. Koska se liittyy läheisemmin Kiinan vaateteollisuuteen, sillä on nopeammat vasteajat ja alhaisemmat hinnat kuin muilla pikamuotikauppiailla, kuten ZARA, Uniqlo tai H&M.


Shein business modelSheinin virallinen verkkosivusto

Tämä kuvaus muistuttaa minua OODA-silmukasta, joka on havainnointi-, suunta-, päätös- ja toimintasilmukka. Tämä nelivaiheinen lähestymistapa päätöksentekoon keskittyy saatavilla olevan tiedon suodattamiseen, sen jälkeen saatavilla olevan tiedon kontekstualisointiin ja sopivimman päätöksen nopeaan tekemiseen.


OODA syklin datakaavio

Sheinin pienen erän lanseerausstrategia ja läheiset suhteet Kiinan digitaaliseen toimittajaverkostoon antavat sille nopeusedun kilpailijoihin nähden päätöksenteossa ja toiminnassa, mikä helpottaa OODA:n suhdannesyklin toteuttamista suhteellisen lyhyessä ajassa. Tämän ansiosta Shein pystyy vastaamaan kuluttajien tarpeisiin lyhyemmässä ajassa.

Observer.com: Olet asunut Kiinassa pitkään ja sinulla on monia tunteita kiinalaista sähköistä kaupankäyntiä kohtaan. Näemme, että Kiinan sähköisen kaupankäynnin päivityksen ja iteroinnin myötä sosiaaliseen mediaan perustuvat sähköisen kaupankäynnin alustat kasvavat nopeasti. Mitä eroja on tutkimuksesi perusteella tämäntyyppisten verkkokauppaalustojen ja perinteisten verkkokaupan alustojen, kuten JD.com ja Pinduoduo, välillä? Aiemman tutkimuksesi mukaan vain 0,37 % perinteisillä verkkokaupan alustoilla käymisestä muuttuu maksaviksi asiakkaiksi, kun taas sosiaalisten alustojen, kuten Douyin, Kuaishou, Xiaohongshu, WeChat, tulosprosentti on saavuttanut 6-10 % onko asiakkaiden tulosprosentteissa niin suuri ero eri alustoilla?

Wan Wenxin: Alustat, kuten JD.com, Taobao ja Pinduoduo, tarjoavat useille kauppiaille ja ohikulkijoille mahdollisuuden edullisiin ja nopeisiin asioihin, ja ihmiset voivat nopeasti astua sisään ja poistua ostaakseen tarvitsemiaan tuotteita. Kaiken kaikkiaan useimmat kiinalaiset kuluttajat valitsevat edelleen luotettavia tuotemerkkejä ostaessaan kalliita tuotteita sen sijaan, että istuvat alas katsomaan suoria kaupallisia ohjelmia Douyinista tai useiden Internet-julkkisten suosituksia.

Ja selaamalla verkkokaupan alustoja, kuten JD.com, Taobao ja Pinduoduo, ihmiset voivat nopeasti vertailla eri tuotemerkkien tuotteita. Tämän seurauksena näillä alustoilla on alhaisemmat konversioprosentit, mutta niiden kokonaismyynti on paljon suurempi.

Sitä vastoin vaikka sosiaalisen median kanavien tulosprosentit ovat korkeammat, kokonaistapahtumien määrä on paljon pienempi. Tämä johtuu siitä, että siellä olevat asiakkaat ovat määrätietoisempia, ja monet heistä ovat jo valinneet tietyn tuotteen tai tuotetyypin ja odottavat vain parempaa hintaa tai yrittävät odottaa tiettyä tuotemerkkiä.

Douyinin lisäksi Xiaohongshusta on tullut yhä enemmän foorumi kiinalaisille kuluttajille uusien tuotteiden ja niiden ominaisuuksien oppimiseen. Asiakkaat eivät kuitenkaan välttämättä osta tuotteita Xiaohongshusta, vaan siirtyvät suoraan Taobaoon suorittaakseen ostoksen loppuun. Taobaossa, JD.comissa ja Pinduoduossa myydyissä tuotteissa on myös runsaasti tuotearviointialueita, joissa näitä tuotteita käyttäneet ihmiset kommentoivat tuotteiden laatua ja luotettavuutta. Tämä tietojen vaihto ja täydentäminen tekee myös näiden alustojen korvaamisen vaikeaksi.

Observer Network: Jotkut uskovat, että Shein ja aiemmin suosittu Temu näyttävät edelleen olevan edellisen aikakauden ostosmallissa Kiinassa, kun taas Kiinan sosiaaliseen mediaan ja suoralähetykseen perustuva ostomalli näyttää olevan tulossa valtavirtaan näkymä?

Wan Wenxin: En ole täysin samaa mieltä siitä, että Kiina on saavuttanut sukupolvien välisen eron Yhdysvaltojen kanssa sähköisen kaupankäynnin mallissaan. Koska sosiaaliseen mediaan ja suoralähetykseen perustuva shoppaileva sosiaalinen kaupankäynti (social commerce) on vain uudempi verkkokaupan muoto, vaikka ostomentaliteetti onkin erilainen, se ei muodosta sukupolvien välistä eroa.

Sydämissään ihmiset pitävät yhä sosiaalisia sovelluksia alustoina uusien asioiden, koulutuksen ja viihteen löytämiseen ostossovellusten sijaan, vaikka Wunderman Thompsonin tietojen mukaan 63 % yhdysvaltalaisista ostajista tekee ostoksia sosiaalisen median kautta vuonna 2022. [Toimittajan huomautus: Maista, joissa sosiaalisen kaupankäynnin käyttäjiä on eniten kaikista verkkokaupan käyttäjistä, ovat Thaimaa (88 %), Intia (86 %), Yhdistyneet arabiemiirikunnat (86 %) ja Kiina (84 %). Vuoteen 2030 mennessä maailmanlaajuisen sosiaalisen kaupankäynnin tulojen odotetaan nousevan 6,2 biljoonaan dollariin. 】


Sosiaalisen kaupankäynnin käyttäjien osuus kaikista verkkokaupan käyttäjistä vuonna 2022 Tido

Sosiaalinen kaupankäynti on kuin uusi sähköisen kaupankäynnin aloituspiste, mutta se ei korvaa aiempaa verkkokauppamallia. Yhdysvaltain tietojen mukaan 57 % yhdysvaltalaisista aikuisista löytää uusia brändejä sosiaalisessa mediassa, ja 66 % Millennialeista ja Z-sukupolvesta ostaa aktiivisesti Internet-julkkisten ja muiden online-mielipidejohtajien suosittelemia tuotteita. Sosiaalisen median synty onkin mullistanut perinteiset brändien markkinointikanavat, mutta se on viime kädessä vain yksi osa kaikkia kanavia.

Jopa Kiinassa suurin osa sähköisestä kaupankäynnistä tapahtuu edelleen perinteisillä verkkokaupan alustoilla, kuten Taobao, JD.com tai Pinduoduo. Usein kuluttajat tietävät jo, mitä he haluavat ostaa, ja tällä hetkellä heidän ei tarvitse käydä läpi internetin julkkisvideoita ja live-ostoskanavia löytääkseen haluamansa.

Sosiaalinen kaupankäynti tarjoaa varmasti kuluttajille tapoja oppia uusista tuotteista, mutta se tarkoittaa myös sitä, että useimmat ihmiset viettävät enemmän aikaa tiettyjen tuotteiden etsimiseen. Samaan aikaan kattavat alustat, kuten Shein ja Temu, voivat myös antaa Internet-julkkiksille mahdollisuuden avata alustalla suoria lähetyksiä esitelläkseen uusia tuotteita ja kuluttajatrendejä, mikä houkuttelee tehokkaasti kuluttajia omille alustoilleen. Lopulta erilaiset sähköisen kaupankäynnin muodot voivat kehittyä samanaikaisesti tai jopa sulautua yhteen.

Observer.com: Mitä innovaatioita ja ilmeisiä etuja kiinalaisilla ostosalustoilla on verrattuna perinteisiin amerikkalaisiin ostosalustoihin, kuten Amazon? Miten nämä edut muodostuvat ja mikä vaikutus niillä on amerikkalaisiin ostosalustoihin?

Wan Wenxin:Sheinin ja Temun menestys perustuu toimittajaverkoston kokonaisvaltaiseen menestykseen, ei vain muutamien teknisten parannusten onnistumiseen.

Temu ja Shein tarjoavat ainutlaatuisen verkkokaupan ostokokemuksen verrattuna siihen, mitä amerikkalaiset kokevat Amazonissa. Vaikka Amazonilla on jo laaja valikoima vaatteita, Shein käyttää kehittyneempiä algoritmeja yhdistääkseen nuoret kuluttajat uusimpiin muotitrendeihin. Algoritmi voi räätälöidä valinnat asiakkaiden aiempien hakujen ja ostosten perusteella. Samalla sen käyttöliittymä rohkaisee asiakkaita palaamaan varmistaakseen, että käyttäjät pysyvät ajan tasalla viimeisimmistä trendeistä ja hinnoista, jotta he voivat hyödyntää houkuttelevia kampanjatarjouksia saadakseen asiakkaat tekemään impulssiostoksia.

Alustat, kuten Shein ja Temu, on suunniteltu Kiinan markkinoiden kokemuksen perusteella, joten syyt kilpailuetujen saamiseen ovat hyvin kiinalaisia. Shein ja Temu käyttävät kiinalaistyylisiä pelillisiä ostosmalleja (Toimittajan huomautus: mukaan lukien "leikkaa ja tikkaa" -malli) parantaakseen asiakkaiden yleistä ostokokemusta ja houkuttelevat toistuvia ostoksia tarjoamalla uskomattomia tarjouksia.

Lisäksi kiinalaisten yritysten Kiinan markkinoiden syvällisen tutkimisen ansiosta kiinalaiset sovellukset päivittyvät erittäin nopeasti, mikä mahdollistaa kiinalaisten ohjelmistojen laadun olevan sama tai jopa parempi laatu kuin länsimaisten yritysten vastaavilla sovelluksilla hyvin lyhyessä ajassa. .

Osoittautuu, että Kiinan yrityskokemus pätee myös länsimaisiin kuluttajiin. Vaikka Amazonilla on valtava jakeluskaala ja miljoonia jäseniä sekä erittäin uskollinen Amazon Prime -alusta, Amazon alkaa myös jakaa Sheinin tuotteita ja alkaa tuntea Temun aiheuttamaa kilpailupainetta. Odotan, että Amazon alkaa hyödyntää toimittajaverkostoaan Kiinassa tarjotakseen samanlaisia ​​hintaalennuksia kuin Temu tarjoaa tällä hetkellä.

Sheinin ja Temun kaupallisen menestyksen vuoksi epäilen, että nämä alustat pakottavat muutoksen Amazonin käyttökokemukseen ja pakottavat ne ottamaan käyttöön joitain Sheinin ja Temun samankaltaisia ​​ominaisuuksia.

Observer.com: Tutkimuksesi mukaan 20 % yhdysvaltalaisista "Z-sukupolvista" viettää 5 tuntia päivässä TikTokissa. Samaan aikaan sosiaalisen median alustoihin perustuvasta verkkokaupan mallista on tulossa tärkein sininen valtameren markkinat eurooppalaiselle ja amerikkalaiselle sähköiselle kaupankäynnille. Onko tämä vaikutus mielestäsi saanut Yhdysvaltoja nopeuttamaan TikTokin kieltämistä?

Wan Wenxin: Uskon, että nykyisellä TikTok-kiellolla ei ole mitään tekemistä alustan mahdollisten sähköisen kaupankäynnin ominaisuuksien kanssa, lasku HR7521 keskittyy enemmän siihen, kuinka Z-sukupolven amerikkalaiset saavat uutiset. Kuten Kiinan, Yhdysvaltain laki ei salli ulkomaalaisomisteisten yritysten määrätä tärkeitä uutismediakanavia.

Tapa, jolla TikTokin alkuasukkaat saavat uutisia ja TikTokin tehokas algoritmi, tekevät heidän saamistaan ​​mielipiteistä erilaisia ​​kuin vanhemman sukupolven, jotka katsovat perinteistä mediaa. Tämä ilmiö luo sukupolvien välisen kuilun, joka vahvistuu vaalivuonna.


Kuvakaappaus videosta, jossa TikTokia koskeva HR7521-lasku hyväksyttiin aiemmin tänä vuonna

Samaan aikaan uskon, että TikTok, kuten muiden sosiaalisten alustojen riippuvuutta aiheuttava käyttö, herättää huolta Kiinan ja Yhdysvaltojen hallituksille. Aiemmin Yhdysvaltain hallitusten johtajat eivät olleet hyväksyneet lakeja näiden alustojen rajoittamiseksi, koska heillä oli valtava liiketoiminta Yhdysvalloissa. Mutta Kiinan rahoittamana yrityksenä TikTok, jonka on ladannut yli 130 miljoonaa amerikkalaista, on epäilemättä helpompi kohde kuin muut sosiaalisen median yritykset.

Observer.com: Olemme viime aikoina havainneet, että sekä Temu että TikTok ovat kohdanneet tukahduttamista Euroopan ja Amerikan hallituksilta. Kohtaako Shein vastaavaa tukahduttamista tulevaisuudessa? Mitkä ovat mielestäsi kiinalaisten tuotemerkkien, kuten TikTokin, Temun ja Sheinin, tulevaisuudennäkymät Euroopassa ja Yhdysvalloissa? Auttaako TikTok, Temu ja Shein kehitysmaiden osalta vähentämään digitaalista kuilua ja murtamaan toimitusketjun monopolin?

Wan Wenxin: Uskon, että Sheinin äskettäinen kumppanuus Amazonin kanssa auttaa lievittämään joitain sen mahdollisia liiketoimintaongelmia, varsinkin kun otetaan huomioon, että Sheinillä ei ole liiketoimintaa Kiinassa ja sen pääkonttori ja toiminnot sijaitsevat Singaporessa, joten paineet vähenevät. Shein tekee parhaansa todistaakseen, ettei se ole kiinalainen yritys, jos se onnistuu sertifioimaan itsensä Yhdysvaltain sääntelijöille, sen liiketoimintapaine Yhdysvalloissa vähenee huomattavasti.

Temu puolestaan ​​on kiinalainen yritys ja osa Pinduoduoa. Kuten kaikki tiedämme, Pinduoduon liiketoimintakäytännöt ovat erittäin luottamuksellisia, ja tämä salassapito vaikuttaa epäilemättä sen liiketoiminnan kehitykseen Yhdysvalloissa. Washington vaatii siltä lisää avoimuutta, ja Temu joutuu lainsäätäjien tarkastukseen. Ne kongressin jäsenet painostavat Amazonin ja muiden jälleenmyyjien lobbaajia, jotka sanovat Temun kilpailevan epäreilusti heidän kanssaan.

Republikaanit pyytävät myös kongressia ryhtymään toimiin estääkseen Temua hyödyntämästä toimitusketjun porsaanreikiä ja päästämästä alle 800 dollarin verovapaita tavaroita Yhdysvaltoihin. Monet ihmiset ajattelevat, että tämä voi johtaa Temun liiketoiminnan rajoituksiin Yhdysvalloissa, mutta koska tämä sovellus luo paljon arvoa Yhdysvalloille, uskon, että tämä ongelma lopulta ratkaistaan.

Mutta on huomattava, että Temu polttaa käteistä kasvattaakseen markkinaosuuttaan. Morgan Stanley arvioi, että Temun markkinointikulut vuonna 2023 maksavat sille keskimäärin 7 dollaria tilausta kohti. On totta, että Pinduoduolla on vahvat taloudelliset resurssit, mutta en tiedä kuinka kauan Temun tilanne kestää.


Temu ProductsCNBC

Uskon, että Kiinan alustat ovat parantaneet digitaalista kuilua Kiinan sisällä yhdistämällä pienet toimittajat eri puolilla maata yhdeksi alustaksi, jolloin nämä toimittajat voivat myydä suoraan kuluttajille. Olin iloinen saadessani ostaa suosikki Pu'er-teeni suoraan samalta maanviljeliältä, jonka tapasin vieraillessani maatilalla Yunnanissa.

Mutta voivatko nämä alustat parantaa digitaalista kuilua kehitysmaissa? Jos TikTok toistaa malliaan alustan rakentamisesta ja paikallisten tuottajien ja kuluttajien yhdistämisestä muissa maissa, kuten Kiinassa, niin se voi todellakin tehdä niin. Mutta jos se myy vain halpoja tuotteita Kiinasta, en ymmärrä, kuinka tämä parantaa digitaalista kuilua kehitysmaissa.

Kannatan Temua ja Sheinia, koska niiden avulla kuluttajat voivat ostaa siistejä ja muodikkaan näköisiä tuotteita hyvin pienellä rahalla. Uskon, että ihmiset voivat hyötyä laadukkaiden tuotteiden ostamisesta alhaisilla hinnoilla. En kuitenkaan ymmärrä, kuinka tämä parantaisi digitaalista kuilua kehitysmaissa.

Observer Network: Sosiaaliseen mediaan perustuva sähköinen kaupankäyntimalli näyttää ottavan tulevaisuudessa tärkeimmän osan kahdesta sähköisen kaupankäynnin markkinoista Kiinassa ja Yhdysvalloissa. Kuten kaikki tiedämme, sosiaalinen media on Kiinassa ja Yhdysvalloissa ei ole sama kuin rajat ylittävälle Mitä tulee sähköiseen kaupankäyntiin, kehittyvätkö Kiinan ja Yhdysvaltojen tulevaisuuden verkkokauppamallit samalla tavalla vai eroavatko ne toisistaan? Miksi?

Wan Wenxin: Toistaiseksi sähköisen kaupankäynnin markkinat Kiinassa ja Yhdysvalloissa kehittyvät eri tahtiin, mutta kun maat saavuttavat pariteetin teknologia-alustojen suhteen, näemme lopulta sosiaalisen kaupankäynnin lähentymisen. Ja uskon, että tätä johtaa ensisijaisesti TikTok.

TikTok Shopin julkaisun jälkeen viime vuoden syyskuussa TikTok on alkanut näyttää yhä enemmän Douyinilta. Pyysin kerran oppilaitani vertaamaan TikTokia ja Douyinia, ja he huomasivat, että nämä kaksi ovat hyvin samankaltaisia ​​ja ne ovat yhä samanlaisia. Joten uskon, että TikTokin ulkopuoliset alustat alkavat imeä myös muita elementtejä Kiinasta.

Tietysti Kiinan ja Yhdysvaltojen välillä on edelleen merkittäviä eroja sähköisessä kaupankäynnissä Kiinan markkinat ovat kehittäneet sosiaalista kaupankäyntiä syvemmälle kuin Yhdysvaltojen markkinat, joilla on lyhyempi lyhyisiin videoihin ja live-lähetyksiin perustuva verkkokauppa. lähetyksiä. Tämä jättää joitain merkittäviä eroja Kiinan ja Yhdysvaltojen välille nyt: Esimerkiksi vuoteen 2023 mennessä sosiaalisen kaupankäynnin osuus kaikesta sähköisen kaupankäynnin myynnistä Kiinassa on 14,4 %, kun taas Yhdysvaltojen osuus on vain 4,4 %. Vuonna 2021 Yhdysvaltain sosiaalisen kaupankäynnin osuus Kiinan kokonaismyynnistä on vain kymmenesosa (351,64 miljardia dollaria vs. 36,62 miljardia dollaria).


Marraskuussa 2022 TikTok lanseerasi verkkokauppansa TikTok Shop -datakartan

Samaan aikaan Internet-julkkisten roolit Kiinassa ja Yhdysvalloissa ovat myös erilaiset sosiaalisen kaupankäynnin alalla: amerikkalaiset arvostavat suhdettaan Internet-julkkiksiin enemmän kuin kiinalaiset, kun taas kiinalaiset kiinnittävät enemmän huomiota tuotteiden laatuun. ja hullut hinnat. Z-sukupolven amerikkalaisista 67 % luottaa vaikuttajiin ja 44 % on ostanut tuotteita vaikuttajilta. Joten Yhdysvalloissa voit nähdä ihmisten siirtyvän luotettavista brändeistä luottaviin vaikuttajiin.

Joten Metan kaltaiset yritykset, jotka tunnetaan muiden yritysten hyvien ideoiden kopioimisesta, sekä YouTube katsovat, mitä Kiinassa tapahtuu ja ottavat siitä joitain elementtejä. Aivan kuten kiinalaiset yritykset tekivät 2010-luvulla, syntymässä olevat kiinalaiset alustat ottivat kehitysvinkkejä lännestä.

Siksi, vaikka kulttuurierot ovatkin olemassa, teknologian integroituessa sähköisen kaupankäynnin kehityspolut ovat molemmin puolin samankaltaisempia. Koska yleisöjen välisiin eroihin verrattuna sosiaalisille ohjelmistoille on tärkeämpää sen järjestelmän toimintalogiikka, siirrettävyys ja algoritmit.

Tällä hetkellä Douyinin verkkokauppa tarjoaa pääasiassa edullisia, ei-brändättyjä tuotteita ja käyttää lyhyitä videoita nopeiden ja impulsiivisten myyntikonversioiden aikaansaamiseksi. Kalliimpia tavaroita ostaessaan kiinalaisilla kuluttajilla ostopäätösten tekeminen kestää kauemmin, joten he ostavat yleensä suuremmilta, perinteisemmiltä verkkokaupan alustoilta. Kiinassa on myös erittäin kätevä palautuskäytäntö, ja kuriirit voivat tulla hakemaan palautettuja tavaroita. Tämä ei kuitenkaan toimi Yhdysvalloissa, missä ostajien on jätettävä tuotteet ulkopuolisiin jakelupisteisiin odottamaan kierrätystä.

Nykyisillä Yhdysvaltain sosiaalisen kaupan markkinoilla on edelleen valtava kasvupotentiaali, joka voidaan hyödyntää. TikTokin on ehkä rohkaistava myymään enemmän nimimerkkituotteita alustansa kautta nopeuttaakseen kasvua Yhdysvaltain sähköisen kaupankäynnin alalla. Mutta toistaiseksi monet tuotemerkit ovat olleet haluttomia liittymään mukaan. Kuitenkin historiaa taaksepäin tarkasteltuna Kiinalla kesti noin yhdeksän vuotta kehittää sosiaalinen kaupankäynti nykyiselle tasolle. Voimme edelleen odottaa Yhdysvaltojen kulkevan samankaltaista kehityskulkua, ja Kiinan kehityskokemus on lupaava merkki Yhdysvaltojen sosiaalisen kaupankäynnin tulevalle kehitykselle.

Siksi Kiinan ja Yhdysvaltojen välinen liiketoimintamalleihin ja teknologiaan perustuva vuorovaikutus johtaa symbioottiseen suhteeseen Kiinan ja Yhdysvaltojen sähköisen kaupankäynnin kehityksessä.


Tämä artikkeli on vain Observer.comin käsikirjoitus. Artikkelin sisältö on puhtaasti kirjoittajan henkilökohtainen mielipide, eikä sitä saa kopioida ilman lupaa. Seuraa Observer.com WeChat guanchacnia ja lue mielenkiintoisia artikkeleita joka päivä.