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whip bull report, noticias del 7 de octubre, según informes extranjeros, el intento de temu de atraer a los comerciantes de amazon ha cambiado la forma en que operan las dos empresas.

amazon ha desarrollado una nueva tienda para exhibir productos de bajo precio en temu, informó el wall street journal (wsj) el domingo (6 de octubre).

temu generalmente depende del envío de productos desde china, pero ahora ha comenzado a desarrollar capacidades de entrega local y a cortejar a marcas y vendedores estadounidenses que almacenan sus productos dentro de estados unidos.

jordan berke, fundador de la consultora minorista tomorrow, espera que más marcas recurran a temu.

dijo: los vendedores aprovecharán la oportunidad para diversificarse.

el informe citó datos de similarweb y señaló que temu se ha convertido en el segundo sitio web de compras más visitado del mundo después de amazon y uno de los sitios web de compras más populares en estados unidos. el wall street journal también señaló que el pronóstico de emarketer muestra que la participación de temu en el mercado de comercio electrónico de ee. uu. se triplicará del 0,7% en 2023 al 2,3% en 2025.

eso sigue siendo una fracción de aproximadamente el 40% del comercio electrónico de amazon. pero el wall street journal cree que el éxito de temu representa uno de los mayores desafíos que amazon ha enfrentado en años, que recuerda la forma en que su competencia con walmart, ebay y target lo ha obligado a bajar los precios y mejorar el servicio y la entrega.

según los informes, los vendedores son una de las mayores fuentes de ingresos de amazon, y la empresa gana aproximadamente 140 mil millones de dólares en honorarios por ayudar a los vendedores con necesidades como logística y gestión de cuentas.

mientras tanto, pymnts escribió la semana pasada sobre los esfuerzos de amazon y walmart para utilizar tecnologías como la inteligencia artificial generativa (genai) para mejorar las capacidades de búsqueda en un esfuerzo por aumentar el gasto y la lealtad de los consumidores.

por ejemplo, amazon compartió recientemente cómo las nuevas funciones pueden mejorar la experiencia de búsqueda visual, incluida la capacidad de mostrar imágenes para ayudar a los usuarios a limitar sus consultas, así como la capacidad de agregar sugerencias de texto a las búsquedas de imágenes cargadas y recomendaciones más similares.

walmart también está agregando nuevas capacidades de búsqueda.

"para el gigante minorista, estas innovaciones complementan sus esfuerzos por expandir su oferta de productos y apuntan a competir mejor con el amplio alcance de amazon a través de esfuerzos como expandir su oferta de mercado", escribió pymnts. "a medida que las categorías de productos se expanden, el gigante minorista necesita mejorar la capacidad de los consumidores para encontrar lo que necesitan".

los movimientos se producen cuando los consumidores buscan viajes de comercio electrónico fáciles de usar, y una investigación de pymnts intelligence muestra que el 40% de los compradores sopesan la facilidad de navegación de la tienda en línea de un comerciante al decidir dónde realizar una compra digital.