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whip bull report, 7 octobre, selon des rapports étrangers, la tentative de temu d'attirer les commerçants d'amazon a changé la façon dont les deux sociétés fonctionnent.

amazon a développé une nouvelle vitrine pour présenter des produits à bas prix sur temu, a rapporté le wall street journal (wsj) dimanche 6 octobre.

temu dépend généralement de l'expédition de marchandises en provenance de chine, mais elle a maintenant commencé à développer des capacités de livraison locales et à courtiser les marques et les vendeurs américains qui stockent leurs produits aux états-unis.

jordan berke, fondateur du cabinet de conseil en vente au détail tomorrow, s'attend à ce que davantage de marques se tournent vers temu.

il a déclaré : les vendeurs saisiront l'opportunité de se diversifier.

le rapport cite des données de similarweb et souligne que temu est devenu le deuxième site web d'achats le plus visité au monde après amazon et l'un des sites web d'achats les plus populaires aux états-unis. le wall street journal a également souligné que les prévisions d'emarketer montrent que la part de temu sur le marché américain du commerce électronique triplera, passant de 0,7 % en 2023 à 2,3 % en 2025.

cela ne représente encore qu’une fraction de la part d’amazon dans le commerce électronique, qui représente environ 40 %. mais le wall street journal estime que le succès de temu représente l'un des plus grands défis auxquels amazon a été confronté depuis des années, rappelant la manière dont sa concurrence avec walmart, ebay et target l'a contraint à baisser ses prix et à améliorer le service et la livraison.

selon les rapports, les vendeurs sont l'une des plus grandes sources de revenus d'amazon, la société gagnant environ 140 milliards de dollars en honoraires en aidant les vendeurs à répondre à des besoins tels que la logistique et la gestion des comptes.

pendant ce temps, pymnts a écrit la semaine dernière sur les efforts d'amazon et de walmart pour utiliser des technologies telles que l'intelligence artificielle générative (genai) pour améliorer les capacités de recherche dans le but d'augmenter les dépenses et la fidélité des consommateurs.

par exemple, amazon a récemment expliqué comment de nouvelles fonctionnalités peuvent améliorer l'expérience de recherche visuelle, notamment la possibilité d'afficher des images pour aider les utilisateurs à affiner leurs requêtes, ainsi que la possibilité d'ajouter des astuces textuelles aux recherches d'images téléchargées et d'autres recommandations similaires.

walmart ajoute également de nouvelles fonctionnalités de recherche.

"pour le géant de la vente au détail, ces innovations complètent ses efforts visant à élargir son offre de produits et visent à mieux rivaliser avec la large portée d'amazon grâce à des efforts tels que l'élargissement de ses offres sur le marché", a écrit pymnts. "à mesure que les catégories de produits se développent, le géant de la vente au détail doit améliorer la capacité des consommateurs à trouver ce dont ils ont besoin."

cette décision intervient alors que les consommateurs recherchent des parcours de commerce électronique conviviaux, une étude de pymnts intelligence montrant que 40 % des acheteurs prennent en compte la facilité de navigation de la boutique en ligne d'un commerçant lorsqu'ils décident où effectuer un achat numérique.