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das neue schlachtfeld von amazon und temu: die gunst der verkäufer gewinnen

2024-10-07

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laut whip bull report vom 7. oktober hat temus versuch, amazon-händler anzuziehen, ausländischen berichten zufolge die arbeitsweise der beiden unternehmen verändert.

amazon hat eine neue storefront entwickelt, um preisgünstige produkte auf temu zu präsentieren, berichtete das wall street journal (wsj) am sonntag (6. oktober).

normalerweise verlässt sich temu auf den versand von waren aus china, hat aber nun damit begonnen, lokale lieferkapazitäten aufzubauen und us-marken und verkäufer zu umwerben, die ihre produkte in den vereinigten staaten führen.

jordan berke, gründer der einzelhandelsberatung tomorrow, erwartet, dass sich mehr marken an temu wenden werden.

er sagte: verkäufer werden die gelegenheit zur diversifizierung nutzen.

der bericht zitierte daten von similarweb und wies darauf hin, dass temu nach amazon zur am zweithäufigsten besuchten shopping-website der welt und zu einer der beliebtesten shopping-websites in den vereinigten staaten geworden sei. das wall street journal wies außerdem darauf hin, dass die prognose von emarketer zeigt, dass sich temus anteil am us-amerikanischen e-commerce-markt von 0,7 % im jahr 2023 auf 2,3 % im jahr 2025 verdreifachen wird.

das ist immer noch ein bruchteil des rund 40-prozentigen anteils von amazon am e-commerce. doch das wall street journal glaubt, dass der erfolg von temu eine der größten herausforderungen darstellt, mit denen amazon seit jahren konfrontiert war, und erinnert an die art und weise, wie die konkurrenz mit walmart, ebay und target das unternehmen gezwungen hat, die preise zu senken und service und lieferung zu verbessern.

berichten zufolge sind verkäufer eine der größten einnahmequellen von amazon. das unternehmen verdient etwa 140 milliarden us-dollar an gebühren, indem es verkäufern bei anforderungen wie logistik und kontoverwaltung hilft.

unterdessen schrieb pymnts letzte woche über die bemühungen von amazon und walmart, technologien wie generative künstliche intelligenz (genai) zu nutzen, um die suchfunktionen zu verbessern und so die ausgaben und loyalität der verbraucher zu steigern.

beispielsweise teilte amazon kürzlich mit, wie neue funktionen das visuelle sucherlebnis verbessern können, einschließlich der möglichkeit, bilder anzuzeigen, um benutzern die eingrenzung ihrer suchanfragen zu erleichtern, sowie der möglichkeit, texthinweise zu hochgeladenen bildsuchen und weiteren ähnlichen empfehlungen hinzuzufügen.

walmart fügt außerdem neue suchfunktionen hinzu.

„für den einzelhandelsriesen ergänzen diese innovationen seine bemühungen, sein produktangebot zu erweitern und zielen darauf ab, durch maßnahmen wie die erweiterung seines marktplatzangebots besser mit der großen reichweite von amazon zu konkurrieren“, schrieb pymnts. „da die produktkategorien wachsen, muss der einzelhandelsriese die fähigkeit der verbraucher verbessern, das zu finden, was sie brauchen.“

die schritte erfolgen, da verbraucher benutzerfreundliche e-commerce-reisen suchen. untersuchungen von pymnts intelligence zeigen, dass 40 % der käufer bei der entscheidung, wo sie einen digitalen kauf tätigen, die einfache navigation im online-shop eines händlers in betracht ziehen.