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whip bull report, notícias de 7 de outubro, de acordo com relatórios estrangeiros, a tentativa de temu de atrair comerciantes da amazon mudou a forma como as duas empresas operam.

a amazon desenvolveu uma nova vitrine para exibir produtos de baixo preço no temu, informou o wall street journal (wsj) no domingo (6 de outubro).

a temu geralmente depende do envio de mercadorias da china, mas agora começou a desenvolver capacidades de entrega local e a cortejar marcas e vendedores dos eua que armazenam seus produtos nos estados unidos.

jordan berke, fundador da consultoria de varejo tomorrow, espera que mais marcas recorram à temu.

ele disse: os vendedores aproveitarão a oportunidade para diversificar.

o relatório citou dados da similarweb e destacou que o temu se tornou o segundo site de compras mais visitado do mundo, depois da amazon, e um dos sites de compras mais populares dos estados unidos. o wall street journal também destacou que a previsão do emarketer mostra que a participação da temu no mercado de comércio eletrônico dos eua triplicará de 0,7% em 2023 para 2,3% em 2025.

isso ainda é uma fração da participação de cerca de 40% da amazon no comércio eletrônico. mas o wall street journal acredita que o sucesso de temu representa um dos maiores desafios que a amazon enfrentou nos últimos anos, lembrando a forma como a sua concorrência com walmart, ebay e target a forçou a baixar preços e a melhorar o serviço e a entrega.

segundo relatos, os vendedores são uma das maiores fontes de receita da amazon, com a empresa ganhando aproximadamente us$ 140 bilhões em taxas por ajudar os vendedores em necessidades como logística e gerenciamento de contas.

enquanto isso, pymnts escreveu na semana passada sobre os esforços da amazon e do walmart para usar tecnologias como inteligência artificial generativa (genai) para aprimorar os recursos de pesquisa em um esforço para aumentar os gastos e a fidelidade do consumidor.

por exemplo, a amazon compartilhou recentemente como novos recursos podem melhorar a experiência de pesquisa visual, incluindo a capacidade de exibir imagens para ajudar os usuários a restringir suas consultas, bem como a capacidade de adicionar dicas de texto para pesquisas de imagens carregadas e recomendações mais semelhantes.

o walmart também está adicionando novos recursos de pesquisa.

“para o gigante do retalho, estas inovações complementam os seus esforços para expandir as suas ofertas de produtos e visam competir melhor com o amplo alcance da amazon através de esforços como a expansão das suas ofertas de mercado”, escreveu pymnts. “à medida que as categorias de produtos se expandem, o gigante do retalho precisa de melhorar a capacidade dos consumidores de encontrarem o que necessitam”.

as mudanças ocorrem no momento em que os consumidores buscam jornadas de comércio eletrônico fáceis de usar, com uma pesquisa da pymnts intelligence mostrando que 40% dos compradores avaliam a facilidade de navegação da loja online de um comerciante ao decidir onde fazer uma compra digital.