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a principios de mes, se sospechaba que la sesión de fotos del cangrejo de campo de arroz de panjin era falsa. a mediados de mes, se sospechaba que los fideos de camote que trajo eran publicidad engañosa y se expuso que golpeaba a un bloguero anti-falsificación. después de un mes de "vuelcos", dongbei yujie lloró en la sala de transmisión en vivo.

el 26 de septiembre, dongbei yujie publicó por primera vez un vídeo con su equipo y luego inició una transmisión en vivo, contando a los internautas toda la historia, diciendo que fue "intimidada hasta la muerte" por antifalsificadores profesionales y que le ofrecieron 300.000 yuanes de chantaje. .

dongbei yujie se disculpó por el lenguaje soez que usó durante el proceso y las acciones físicas de los miembros de su equipo en cuanto al tema de los fideos de camote, dijo que también estaba esperando el informe oficial de inspección de calidad y prometió pagarlo si lo hubiera; hubo algún problema. déles a todos una explicación satisfactoria.

cuando estaban emocionados, la hermana dongbei yu y su "querido esposo" lao kuai derramaron lágrimas en la sala de transmisión en vivo.

pero la mayoría de los espectadores no lo compraron, "tienes que entender la calidad del producto antes de venderlo", "estás tratando a tu familia como tontas", "no lloraste cuando vendiste falsificaciones, no lo hiciste". lloras cuando golpeas a la gente, pero lloras cuando no ganaste dinero, ¿verdad?" ... comentarios como este llenaron la sala de transmisión en vivo.

los datos de feigua muestran que del 23 al 26 de septiembre, dongbei yujie perdió 416.000 seguidores en cuatro días.

es posible que esta controversia continúe hasta que se presenten pruebas y resultados de procesamiento que puedan convencer al público. y ese caos en la transmisión en vivo puede ser difícil de controlar en un corto período de tiempo.

la hermana dongbei yu se disculpa. imagen/captura de pantalla

involucrando propaganda falsa

entre los internautas enojados, hay muchos fanáticos de dongbei yujie.

huang jie (seudónimo), que ha seguido a northeast rain sister durante más de un año, es uno de ellos. cuando vio por primera vez el video de northeastern yujie, huang jie estaba obsesionada con la desconocida vida rural en el noreste de china que presentaba, y quedó aún más impresionada por su fuerza infinita.

esta mujer dura que puede caminar como si volara mientras carga medio cerdo, compra mil kilogramos de repollo a la vez, suelda hábilmente una jaula para perros y adora a su flaco e inútil marido, una vez se convirtió en el alimento ciberespiritual de huang jie.

debido a esto, cuando la hermana yu del noreste comenzó su transmisión en vivo y expresó su intención de respaldar productos de su ciudad natal, huang jie la apoyaría en la sala de transmisión en vivo todo el tiempo que fuera necesario.

la hermana dongbei yu trajo sola medio cerdo del mercado. imagen/captura de pantalla

pero lo que siguió fue un poco de confianza consumida por la decepción.

antes del incidente de los fideos de camote, huang jie fue el que más se conmovió el año pasado. en ese momento, dongbei yujie alguna vez sospechó que los gansos vendidos en la sala de transmisión en vivo eran gansos africanos falsos. el asunto finalmente terminó cuando dongbei yujie publicó un video de blogueros antifalsificación aclarando que los gansos falsos no tenían nada que ver con ella.

pero recientemente, sólo han pasado veinte días desde que se tomaron fotografías falsas y fotografías para promocionar los cangrejos de los arrozales de panjin. los fideos de batata presentados en la transmisión en vivo de northeast yujie como si tuvieran “solo almidón de batata, agua potable y alumbre comestible” han causado problemas. de nuevo.

la información pública muestra que el 23 de septiembre, un blogger antifalsificación dio la noticia de que los fideos de camote que compró en la sala de transmisión en vivo de northeast yujie en mayo y agosto de este año fueron enviados para inspección y se descubrió que los productos estaban mezclados con tapioca. almidón en lugar de sin ingredientes de batata. el bloguero también mencionó que el 20 de septiembre, durante su campaña puerta a puerta contra la falsificación, fue golpeado por un grupo de yujies del noreste y su libertad personal fue restringida.

según un informe de la emisora ​​de radio y televisión de guizhou del mismo día, el responsable de liuhe vermicelli manufacturing co., ltd. del condado de chaoyang, fabricante implicado en el asunto, respondió que el producto en cuestión sí contenía un tercio de harina de yuca, pero enfatizó que se agregó principalmente para ajustar los indicadores. la harina de tapioca es solo un material auxiliar, la batata es una materia prima indispensable. sin embargo, esta respuesta es inconsistente con la etiqueta en la lista de ingredientes de su empaque.

en 2022, el partido 15 de marzo de cctv expuso el comportamiento de algunas empresas que utilizan harina de yuca y harina de maíz para hacer fideos de camote y fideos de ñame. en ese momento, el precio de mercado del almidón de yuca era de 1,8 yuanes/500 g, y el del almidón de batata era de 4 yuanes/500 g.

la controversia se hizo cada vez más intensa, pero dongbeiyu, que "sólo durmió seis horas en total en cinco días", respondió sólo tres días después.

hay dos resúmenes del contenido de su transmisión en vivo: confía en que el producto está bien y ha sido enviado a los canales habituales para su prueba. actualmente está esperando el informe y se lo explicará a su "familia" cuando salga. de hecho, maldice y golpea a la gente, y se disculpa por su impulsividad y la de su equipo, pero estas acciones fueron forzadas por blogueros antifalsificación con motivos ocultos para grabar en secreto, y el asunto obviamente se resolvió, pero la otra parte aún lo está. sacó el problema de contexto y dijo que la "tarifa de liquidación" posterior de 300.000 yuanes solicitada por la otra parte sigue siendo el intermediario lo negoció por 460.000 yuanes.

pero después de ver esta transmisión en vivo, que huang jie resumió como una "venta miserable", se enojó aún más. "dijiste que fue enviado para inspección, lo que significa que ni siquiera sabes qué hay dentro, así que te atreves a decir 'si lo finges, pagarás 10.000 yuanes' durante la transmisión en vivo. ¿no es eso solo engañar a los consumidores? ?"

según las estadísticas de feigua, desde principios de este año, el noreste de yujie ha transmitido en vivo fideos de batata 4 veces, con ventas por un total cercano a 1 millón de yuanes.

decidió que debía prestar atención a este asunto y obtener un resultado real. esto es lo que muchos internautas están esperando.

los "rollovers" continúan

en los últimos tiempos, parece que los presentadores famosos de internet se han vuelto cada vez más frecuentes en la venta de productos.

desde la esencia para el cuidado de la piel vendida por luo wangyu, que no contenía ingredientes principales como se afirma, hasta los pasteles de luna de la marca "li gui" vendidos por make a friend y crazy little yang, hasta los productos de viaje vendidos en la sala de transmisión en vivo de liu genghong, las condiciones reales de alojamiento no coincidían con la promoción, y ahora dongbei yujie no sabe si hay fideos de batata con almidón de batata; parece que mientras alcancen un cierto nivel de popularidad y escala, los problemas con el producto son inevitables. destino de estas celebridades de internet.

detrás de esto, refleja los problemas comunes que se han vuelto cada vez más graves después de que toda la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo alcanzó un tamaño de mercado de 4,9 billones.

según el “informe de análisis de la opinión pública sobre la protección de los derechos del consumidor a través de la transmisión en vivo”, en 2023, entre los principales temas reflejados en la opinión pública sobre la protección de los derechos a través de la transmisión en vivo para el consumo, los temas relacionados con propaganda falsa representaron el 38,97%, ocupando el primer lugar, y el segundo problema más importante fue la calidad del producto, con un 34,59%.

esto hace que la gente se pregunte, ¿por qué siempre hay caos aquí?

según zhao liangshan, socio principal de shaanxi hengda law firm, la transmisión en vivo es esencialmente una especie de marketing de boca en boca, y la toma de decisiones de los consumidores para comprar productos se basa en gran medida en su admiración y confianza en el presentador. "algunos presentadores se han aprovechado de la psicología de consumo de los fans. para aumentar las ventas, deben amplificar, estimular y fomentar el comportamiento de consumo de los fans. por lo tanto, se organiza propaganda exagerada y falsa en la sala de retransmisiones en directo".

incluso si los presentadores que traen productos no tienen intención de tomar la iniciativa de cometer falsificaciones, el control de calidad sigue estando lleno de desafíos para estos jóvenes equipos.

en particular, las salas de transmisión en vivo actuales generalmente involucran múltiples categorías en la selección de productos, desde alimentos, belleza y cuidado de la piel hasta ropa, productos electrónicos, etc. la cadena de suministro de cada categoría es bastante complicada y no se puede entender completamente sin años de operación. . invertir en pruebas traerá altos costos en tiempo y dinero.

"el entorno acelerado y de alta presión del comercio electrónico de transmisión en vivo dificulta que los presentadores y los equipos tengan suficiente tiempo y recursos para controlar estrictamente la calidad de los productos", dijo zhang yi, director ejecutivo y analista jefe de iimedia consulting. semanal de noticias de china.

según el análisis del analista de la industria de internet zhang shule, este problema se ha vuelto más prominente después de que marcas conocidas cambiaron gradualmente sus posiciones hacia la autotransmisión. los anclas que transportaban mercancías tenían que elegir productos oem o de marca blanca, lo que finalmente condujo a un estallido concentrado de este tipo de "vuelco".

al mismo tiempo, el modelo emergente de comercio electrónico retransmitido en directo implica a presentadores, marcas, empresas de logística y otras partes, lo que también plantea dificultades y desafíos a la supervisión correspondiente.

"la transmisión en vivo de mercancías se está desarrollando a un ritmo rápido, pero es posible que las leyes, regulaciones y medidas regulatorias pertinentes no puedan mantenerse al día, lo que hace que algunos delincuentes aprovechen las lagunas regulatorias para participar en actividades ilegales". dijo a china newsweek un experto de kande think tank y un abogado del bufete de abogados shanghai guangming.

para deshacerse de la crisis de confianza, los presentadores famosos de internet todavía tienen que hacer todo tipo de deberes.

autor: shi hanxu