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all'inizio del mese, il servizio fotografico del granchio della risaia di panjin era sospettato di essere falso. a metà del mese, i vermicelli di patate dolci che aveva portato erano sospettati di pubblicità ingannevole e lei era stata denunciata per aver picchiato un blogger anticontraffazione. dopo un mese di "ribaltamenti", dongbei yujie ha pianto nella sala di trasmissione in diretta.

il 26 settembre, dongbei yujie ha prima pubblicato un video con la sua squadra, quindi ha avviato una trasmissione in diretta, raccontando ai netizen l'intera storia, dicendo che è stata "vittima di bullismo" da parte di anti-contraffattori professionisti e le sono stati offerti 300.000 yuan di ricatto .

dongbei yujie si è scusata per il linguaggio volgare usato durante il processo e per le azioni fisiche dei membri della sua squadra, per quanto riguarda la questione dei vermicelli di patate dolci, ha detto che stava anche aspettando il rapporto ufficiale di ispezione della qualità e ha promesso di pagarlo se ci fosse stato; ci fossero problemi. fornire a tutti una spiegazione soddisfacente.

quando erano emozionati, la sorella dongbei yu e il suo "caro marito" lao kuai hanno pianto nella sala di trasmissione dal vivo.

ma la maggior parte degli spettatori non l'ha comprato: "devi capire la qualità del prodotto prima di venderlo", "tratti la tua famiglia da stupida", "non hai pianto quando hai venduto falsi, non hai pianto" piangi quando picchii la gente, ma piangi quando non guadagnavi un soldo, vero?" ... commenti come questo riempivano la sala della trasmissione in diretta.

i dati di feigua mostrano che dal 23 al 26 settembre dongbei yujie ha perso 416.000 follower in quattro giorni.

è concepibile che questa controversia continui fino a quando non verranno presentate prove e risultati dell'elaborazione che possano convincere il pubblico. e tale caos nello streaming live potrebbe essere difficile da controllare in un breve periodo di tempo.

la sorella dongbei yu si scusa. immagine/screenshot

coinvolgere falsa propaganda

tra gli utenti della rete arrabbiati ci sono molti fan di dongbei yujie.

huang jie (pseudonimo), che segue northeast rain sister da più di un anno, è uno di loro. quando ha visto per la prima volta il video di northeastern yujie, huang jie era ossessionata dalla vita rurale sconosciuta nella cina nordorientale che presentava ed è rimasta ancora più colpita dalla sua forza infinita.

questa donna tenace che cammina come volando trasportando mezzo maiale, compra mille chilogrammi di cavolo alla volta, salda abilmente una gabbia per cani e adora il suo magro e inutile marito, una volta divenne il nutrimento cyber-spirituale di huang jie.

per questo motivo, quando la sorella yu del nordest ha iniziato la sua trasmissione in diretta ed ha espresso la sua intenzione di sostenere i prodotti della sua città natale, huang jie l'ha supportata nella sala di trasmissione in diretta per tutto il tempo necessario.

sorella dongbei yu ha riportato da sola mezzo maiale dal mercato. immagine/screenshot

ma ciò che seguì fu un po’ di fiducia consumata dalla delusione.

prima dell'incidente dei vermicelli di patate dolci, huang jie era quello più scosso l'anno scorso. a quel tempo, dongbei yujie sospettava che le oche vendute nella sala di trasmissione in diretta fossero finte oche africane. la questione alla fine si è conclusa con dongbei yujie che ha pubblicato un video di blogger anticontraffazione in cui chiariva che le finte oche non avevano nulla a che fare con lei.

ma di recente, sono trascorsi solo venti giorni da quando sono state scattate foto false per promuovere i granchi delle risaie di panjin. i vermicelli di patate dolci introdotti nella trasmissione in diretta di northeast yujie come contenenti "solo amido di patate dolci, acqua potabile e allume commestibile" hanno causato problemi. ancora.

le informazioni pubbliche mostrano che il 23 settembre, un blogger anticontraffazione ha dato la notizia che i vermicelli di patate dolci acquistati dalla sala di trasmissione in diretta di northeast yujie a maggio e agosto di quest'anno erano stati inviati per un'ispezione e si è scoperto che i prodotti erano mescolati con tapioca amido invece che senza ingredienti di patate dolci. il blogger ha inoltre riferito che il 20 settembre, durante la repressione porta a porta della contraffazione, è stato picchiato da un gruppo di yujies del nordest e la sua libertà personale è stata limitata.

secondo un rapporto della stazione radiofonica e televisiva di guizhou dello stesso giorno, il responsabile della contea di chaoyang liuhe vermicelli manufacturing co., ltd., il produttore coinvolto nella questione, ha risposto che il prodotto in questione conteneva un terzo di farina di manioca, ma ha sottolineato che è stata aggiunta principalmente per regolare gli indicatori. la farina di tapioca è solo un materiale ausiliario, la patata dolce è una materia prima indispensabile. tuttavia, questa risposta non è coerente con l'etichetta sull'elenco degli ingredienti della confezione.

nel 2022, il partito del 15 marzo della cctv ha denunciato il comportamento di alcune aziende che utilizzano farina di manioca e farina di mais per produrre vermicelli di patate dolci e vermicelli di igname. a quel tempo, il prezzo di mercato dell’amido di manioca era di 1,8 yuan/500 g, mentre quello della fecola di patate dolci era di 4 yuan/500 g.

la controversia si è fatta sempre più accesa, ma dongbeiyu, che “ha dormito solo sei ore in totale in cinque giorni”, ha risposto solo tre giorni dopo.

ci sono due riassunti del contenuto della sua trasmissione in diretta: è sicuro che il prodotto vada bene ed è stato inviato ai canali regolari per testarlo. attualmente sta aspettando il rapporto e lo spiegherà alla sua "famiglia" quando uscirà ; in effetti maledice e picchia le persone e si scusa per l'impulsività sua e della sua squadra, ma queste azioni sono state costrette da blogger anti-contraffazione con secondi fini a registrarle segretamente, e la questione è stata ovviamente risolta, ma l'altra parte è ferma. creando problemi fuori contesto, e ha detto che la successiva "commissione di transazione" di 300.000 yuan richiesta dalla controparte è ancora l'intermediario l'ha negoziata per 460.000 yuan.

ma dopo aver visto questa trasmissione dal vivo, che huang jie ha riassunto come una "vendita miserabile", si è arrabbiata ancora di più. "hai detto che è stato inviato per un'ispezione, il che significa che non sai nemmeno cosa c'è dentro, quindi osi dire 'se fingi, pagherai 10.000 yuan' durante la trasmissione in diretta. non è solo questo che inganna i consumatori? ?"

secondo le statistiche di feigua, dall'inizio di quest'anno, il nord-est di yujie ha trasmesso 4 volte trasmissioni in diretta di vermicelli di patate dolci, con un fatturato totale di quasi 1 milione di yuan.

ha deciso che avrebbe dovuto prestare attenzione a questa questione e ottenere un risultato reale. questo è ciò che molti netizen stanno aspettando.

i "rollover" continuano

negli ultimi tempi, sembra che i conduttori di celebrità di internet siano diventati sempre più frequenti nella vendita di beni.

dall'essenza per la cura della pelle portata da luo wangyu, che si è scoperto non contenere gli ingredienti principali come affermato, ai mooncakes del marchio "li gui" venduti da make a friend e crazy little yang, ai prodotti da viaggio venduti nella sala di trasmissione dal vivo di liu genghong, le condizioni effettive dell'alloggio non corrispondevano alla promozione, e ora dongbei yujie non sa se ci sono vermicelli di patate dolci con fecola di patate dolci - sembra che finché raggiungono un certo livello di popolarità e scala, i problemi con i prodotti sono inevitabili. destino di queste celebrità di internet.

dietro a ciò si riflettono i problemi comuni che sono diventati sempre più seri dopo che l’intero settore dell’e-commerce trasmesso in diretta ha raggiunto una dimensione di mercato di 4,9 trilioni.

secondo il "rapporto di analisi sull'opinione pubblica sulla tutela dei diritti dei consumatori attraverso la trasmissione in diretta", nel 2023, tra le principali questioni riflesse nell'opinione pubblica sulla tutela dei diritti attraverso lo streaming live per il consumo, le questioni relative alla falsa propaganda rappresentavano il 38,97%, al primo posto, mentre il secondo problema più importante è stata la qualità del prodotto, che rappresentava il 34,59%.

questo fa sì che la gente si chieda: perché c'è sempre il caos qui?

secondo zhao liangshan, partner senior dello studio legale shaanxi hengda, lo streaming live è essenzialmente una sorta di marketing basato sul passaparola e la decisione dei consumatori di acquistare beni si basa in gran parte sulla loro ammirazione e fiducia nel conduttore. "alcuni conduttori hanno sfruttato la psicologia del consumo dei fan. per aumentare le vendite, devono amplificare, stimolare e incoraggiare il comportamento di consumo dei fan. pertanto, nella sala di trasmissione in diretta viene messa in scena una propaganda esagerata e falsa."

anche se i conduttori che portano la merce non hanno intenzione di prendere l'iniziativa di contraffare, il controllo qualità è ancora pieno di sfide per questi giovani team.

in particolare, le attuali sale di trasmissione dal vivo generalmente coinvolgono più categorie nella selezione dei prodotti, dal cibo, alla bellezza e alla cura della pelle, all'abbigliamento, ai prodotti elettronici, ecc. la catena di fornitura di ciascuna categoria è piuttosto complicata e non può essere pienamente compresa senza anni di attività. investire nei test comporterà costi elevati in termini di tempo e denaro.

"l'ambiente frenetico e ad alta pressione dell'e-commerce in live streaming rende difficile per i conduttori e i team avere abbastanza tempo e risorse per controllare rigorosamente la qualità dei prodotti", ha detto zhang yi, ceo e capo analista di iimedia consulting settimanale di notizie dalla cina.

secondo l'analisi dell'analista del settore internet zhang shule, questo problema è diventato più evidente dopo che i marchi più noti hanno gradualmente spostato le loro posizioni sull'autotrasmissione. gli ancoraggi che trasportavano merci hanno dovuto scegliere prodotti oem o prodotti white label, il che alla fine ha portato allo scoppio concentrato di questo tipo di "rollover".

allo stesso tempo, il modello emergente del commercio elettronico trasmesso in diretta coinvolge conduttori, marchi, società di logistica e altri soggetti, il che comporta difficoltà e sfide anche per la relativa supervisione.

"lo streaming live si sta sviluppando a un ritmo rapido, ma le leggi, i regolamenti e le misure normative pertinenti potrebbero non tenere il passo nel tempo, inducendo alcuni criminali a sfruttare le lacune normative per impegnarsi in attività illegali." fu yongsheng, un esperto di kande think tank e un avvocato dello studio legale shanghai guangming, ha detto a china newsweek.

per sbarazzarsi della crisi di fiducia, i conduttori delle celebrità di internet devono ancora fare tutti i tipi di compiti.

autore: shi hanxu