2024-09-28
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zu beginn des monats wurde das panjin-reisfeldkrabben-fotoshooting verdächtigt, gefälscht zu sein. mitte des monats wurde verdächtigt, dass die von ihr mitgebrachten süßkartoffelfadennudeln falsche werbung gemacht hätten, und es wurde entlarvt, dass sie eine anti-fälschungs-bloggerin geschlagen habe. nach einem monat voller „umstürze“ weinte dongbei yujie im live-übertragungsraum.
am 26. september veröffentlichte dongbei yujie zunächst ein video mit ihrem team und startete dann eine live-übertragung, in der sie den internetnutzern die ganze geschichte erzählte und sagte, dass sie von professionellen fälschungsgegnern „zu tode gemobbt“ worden sei und ihr 300.000 yuan erpressung angeboten worden seien .
dongbei yujie entschuldigte sich für die schimpfwörter, die sie während des prozesses verwendet hatte, und für die körperlichen handlungen ihrer teammitglieder. sie sagte, sie warte auch auf den offiziellen qualitätskontrollbericht und versprach, dafür zu zahlen, falls dieser eintrifft gab es irgendwelche probleme? geben sie allen eine zufriedenstellende erklärung.
wenn sie emotional waren, vergossen schwester dongbei yu und ihr „lieber ehemann“ lao kuai im live-übertragungsraum tränen.
aber die meisten zuschauer kauften es nicht: „man muss die qualität des produkts verstehen, bevor man es verkauft“, „du behandelst deine familie als idioten“, „du hast nicht geweint, als du fälschungen verkauft hast, das hast du nicht.“ weine, wenn du leute schlägst, aber du hast geweint, als du kein geld verdientest, oder?“ ... kommentare wie dieser füllten den live-übertragungsraum.
feigua-daten zeigen, dass dongbei yujie vom 23. bis 26. september innerhalb von vier tagen 416.000 follower verlor.
es ist denkbar, dass diese kontroverse so lange anhält, bis beweise und verarbeitungsergebnisse vorgelegt werden, die die öffentlichkeit überzeugen können. und ein solches chaos beim live-streaming kann in kurzer zeit schwer zu kontrollieren sein.
schwester dongbei yu entschuldigt sich. bild/screenshot
mit falscher propaganda
unter den wütenden internetnutzern gibt es viele fans von dongbei yujie.
huang jie (pseudonym), der northeast rain sister seit mehr als einem jahr folgt, ist einer von ihnen. als sie das video von northeastern yujie zum ersten mal sah, war huang jie besessen von dem ungewohnten landleben im nordosten chinas, das sie präsentierte, und noch mehr beeindruckt von ihrer endlosen stärke.
diese taffe frau, die fliegend gehen kann, während sie ein halbes schwein trägt, tausend kilogramm kohl auf einmal kauft, gekonnt einen hundekäfig schweißt und sich für ihren mageren, nutzlosen ehemann begeistert, wurde einst huang jies spirituelle nahrung im internet.
als northeastern sister yu ihre live-übertragung startete und ihre absicht zum ausdruck brachte, produkte aus ihrer heimatstadt zu unterstützen, unterstützte huang jie sie daher so lange wie nötig im live-übertragungsraum.
schwester dongbei yu trug allein ein halbes schwein vom markt zurück. bild/screenshot
doch was folgte, war ein wenig vertrauen, das von der enttäuschung aufgezehrt wurde.
vor dem vorfall mit den süßkartoffelfadennudeln war huang jie letztes jahr am meisten erschüttert. damals wurde dongbei yujie einmal vermutet, dass es sich bei den im live-übertragungsraum verkauften gänsen um gefälschte afrikanische gänse handelte. die angelegenheit endete schließlich damit, dass dongbei yujie ein video von anti-fälschungs-bloggern veröffentlichte, in dem sie klarstellte, dass die gefälschten gänse nichts mit ihr zu tun hatten.
aber vor kurzem sind erst zwanzig tage vergangen, seit die gefälschten fotos und fotos gemacht wurden, um für panjin-reisfeldkrabben zu werben. die in der live-übertragung von northeast yujie vorgestellten süßkartoffelnudeln, die „nur süßkartoffelstärke, trinkwasser und essbares alaun“ enthalten, haben ärger verursacht wieder.
aus öffentlichen informationen geht hervor, dass ein anti-fälschungs-blogger am 23. september die nachricht verbreitete, dass die süßkartoffelnudeln, die er im mai und august dieses jahres im live-übertragungsraum von northeast yujie gekauft hatte, zur inspektion geschickt wurden und festgestellt wurde, dass die produkte mit tapioka vermischt waren stärke statt ohne süßkartoffelzutaten. der blogger erwähnte auch, dass er am 20. september, als er von tür zu tür gegen fälschungen vorging, von einer gruppe nordöstlicher yujies geschlagen und seine persönliche freiheit eingeschränkt wurde.
laut einem bericht des radio- und fernsehsenders guizhou vom selben tag antwortete der verantwortliche des in die angelegenheit verwickelten herstellers liuhe vermicelli manufacturing co., ltd. aus dem kreis chaoyang, dass das fragliche produkt tatsächlich ein drittel enthielt maniokmehl, betont jedoch, dass es hauptsächlich zur anpassung der indikatoren hinzugefügt wurde. tapiokamehl ist nur ein hilfsstoff, süßkartoffel ist ein unverzichtbarer rohstoff. diese reaktion steht jedoch im widerspruch zum etikett auf der zutatenliste der verpackung.
im jahr 2022 deckte die cctv-partei „15. märz“ das verhalten einiger unternehmen auf, die maniokmehl und maismehl zur herstellung von süßkartoffelnudeln und yamswurzelnudeln verwendeten. zu dieser zeit betrug der marktpreis für maniokstärke 1,8 yuan/500 g und der für süßkartoffelstärke 4 yuan/500 g.
die kontroverse wurde immer heftiger, doch dongbeiyu, der „in fünf tagen insgesamt nur sechs stunden geschlafen“ hatte, reagierte erst drei tage später.
es gibt zwei zusammenfassungen des inhalts seiner live-übertragung: er ist zuversichtlich, dass das produkt in ordnung ist und zum testen an reguläre kanäle gesendet wurde. er wartet derzeit auf den bericht und wird ihn seiner „familie“ erklären, wenn er herauskommt ; er beschimpft und schlägt tatsächlich menschen und entschuldigt sich für die impulsivität von ihm und seinem team, aber diese aktionen wurden von anti-fälschungs-bloggern mit hintergedanken zur heimlichen aufzeichnung gezwungen, und die angelegenheit ist offensichtlich geklärt, aber die andere partei ist immer noch dabei ärger aus dem zusammenhang gerissen und gesagt, dass die von der anderen partei geforderte anschließende „vergleichsgebühr“ von 300.000 yuan immer noch der mittelsmann ausgehandelt habe, der 460.000 yuan beträgt.
doch nachdem sie diese live-übertragung gesehen hatte, die huang jie als „miserablen verkauf“ bezeichnete, wurde sie noch wütender. „sie sagten, es sei zur inspektion geschickt worden, was bedeutet, dass sie nicht einmal wissen, was sich darin befindet, also wagen sie es, während der live-übertragung zu sagen: ‚wenn sie es fälschen, zahlen sie 10.000 yuan‘. ist das nicht nur eine täuschung der verbraucher? ?"
laut statistiken von feigua hat nordost-yujie seit anfang dieses jahres viermal live-übertragungen mit süßkartoffelnudeln übertragen, mit einem umsatz von insgesamt fast 1 million yuan.
sie beschloss, dieser angelegenheit aufmerksamkeit zu schenken und ein echtes ergebnis zu erzielen. darauf warten viele internetnutzer.
„überschläge“ gehen weiter
in jüngster zeit scheint es, dass promi-moderatoren im internet immer häufiger waren verkaufen.
von der von luo wangyu verkauften hautpflege-essenz, bei der festgestellt wurde, dass sie, wie behauptet, keine hauptbestandteile enthält, über die mooncakes der marke „li gui“, die von make a friend und crazy little yang verkauft werden, bis hin zu den reiseprodukten, die in liu genghongs live-übertragungsraum verkauft werden, die tatsächlichen unterbringungsbedingungen stimmten nicht mit der aktion überein, und jetzt weiß dongbei yujie nicht, ob es süßkartoffelnudeln mit süßkartoffelstärke gibt – es scheint, dass produktprobleme unvermeidlich sind, solange sie ein gewisses maß an popularität und umfang erreichen schicksal für diese internet-prominenten.
dahinter spiegeln sich die allgemeinen probleme wider, die immer ernster geworden sind, nachdem die gesamte e-commerce-branche für live-übertragungen eine marktgröße von 4,9 billionen erreicht hat.
laut dem „analysebericht zur öffentlichen meinung zum rechtsschutz von verbraucherrechten durch live-übertragung“ machten im jahr 2023 unter den hauptproblemen, die sich in der öffentlichen meinung zum rechtsschutz durch live-streaming für den konsum widerspiegelten, probleme im zusammenhang mit falscher propaganda 38,97 % aus. an erster stelle stand das zweitgrößte problem mit einem anteil von 34,59 %.
da fragen sich die leute: warum herrscht hier immer chaos?
laut zhao liangshan, seniorpartner der anwaltskanzlei shaanxi hengda, handelt es sich bei live-streaming im wesentlichen um eine art mundpropaganda-marketing, und die kaufentscheidung der verbraucher basiert weitgehend auf ihrer bewunderung und ihrem vertrauen in den moderator. „einige moderatoren haben die konsumpsychologie der fans aufgegriffen. um den umsatz zu steigern, müssen sie das konsumverhalten der fans verstärken, stimulieren und fördern. daher wird im live-übertragungsraum übertriebene und falsche propaganda inszeniert.“
auch wenn die anker, die waren bringen, nicht die absicht haben, die initiative zu ergreifen, um fälschungen zu begehen, ist die qualitätskontrolle für diese jungen teams immer noch voller herausforderungen.
insbesondere aktuelle live-übertragungsräume umfassen in der regel mehrere kategorien bei der produktauswahl, von lebensmitteln, schönheits- und hautpflegeprodukten bis hin zu kleidung, elektronischen produkten usw. die lieferkette jeder kategorie ist ziemlich kompliziert und kann ohne jahrelangen betrieb nicht vollständig verstanden werden . investitionen in tests verursachen hohe zeit- und geldkosten.
„das schnelllebige und druckvolle umfeld des live-streaming-e-commerce macht es für moderatoren und teams schwierig, genügend zeit und ressourcen zu haben, um die qualität der produkte streng zu kontrollieren“, sagte zhang yi, ceo und chefanalyst von iimedia consulting china news weekly.
laut der analyse des internet-branchenanalysten zhang shule ist dieses problem noch deutlicher geworden, nachdem bekannte marken ihre position schrittweise auf eigenverbreitung verlagert haben. anker, die waren befördern, mussten sich für produkte von oem- oder white-label-produkten entscheiden, was letztendlich zum geballten ausbruch dieser art von „überschlag“ führte.
gleichzeitig sind an dem aufkommenden modell des e-commerce mit live-übertragungen moderatoren, marken, logistikunternehmen und andere parteien beteiligt, was auch schwierigkeiten und herausforderungen für die entsprechende aufsicht mit sich bringt.
„das live-streaming von gütern entwickelt sich rasant, aber relevante gesetze, vorschriften und regulierungsmaßnahmen können möglicherweise nicht mit der zeit schritt halten, was dazu führt, dass einige kriminelle regulierungslücken ausnutzen, um sich an illegalen aktivitäten zu beteiligen.“ sagten ein experte des kande think tank und ein anwalt der anwaltskanzlei shanghai guangming gegenüber china newsweek.
um die vertrauenskrise zu überwinden, müssen internet-promimoderatoren noch allerlei hausaufgaben machen.
autor: shi hanxu