"three sheep" se extravió, las transmisiones en vivo ya no pueden decir tonterías
2024-09-18
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el incidente de san yang network technology co., ltd. (en lo sucesivo, "three yang company") que vendía "hong kong meicheng mooncakes" sigue atrayendo la atención.
el 18 de septiembre, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de guangzhou huadu emitió un informe de estado sobre los "hong kong meicheng mooncakes" vendidos por three sheep company, diciendo que había dos empresas involucradas en la producción dentro de la jurisdicción y ninguna seguridad alimentaria sobresaliente. se encontraron peligros después de la verificación, los productos pasaron la inspección aleatoria y ambos fabricantes también tienen las calificaciones de producción correspondientes.
la notificación del departamento de supervisión del mercado del distrito de huadu fue oportuna y alivió la ansiedad de algunos consumidores. independientemente de si se produjeron en hong kong o no, los pasteles de luna involucrados al menos se produjeron cumpliendo con las regulaciones y no presentaban riesgos destacados para la seguridad alimentaria. sin embargo, esto no es suficiente para calmar toda la confusión y el enfado entre los consumidores.
este incidente llamó la atención por primera vez porque el presentador de sanyang company dijo durante la transmisión en vivo que "hong kong meicheng mooncakes" es una marca de alta gama en hong kong y se ha ganado la confianza de los consumidores. las ventas superaron los 50 millones de yuanes en solo 30 días. . sin embargo, muchos agentes e internautas dijeron que la marca no tenía tiendas en hong kong y que "los pasteles de luna de hong kong no se pueden comprar en hong kong, por lo que los consumidores solicitaron devoluciones pero fueron rechazadas, lo que despertó una continua preocupación".
la oficina de administración y supervisión del mercado de la zona de alta tecnología de hefei también emitió un aviso el 17 de septiembre, indicando que había abierto una investigación sobre sanyang company por sospecha de "engañar a los consumidores" durante la transmisión en vivo.
se puede observar que en este incidente, el foco de atención del público no estuvo en la calidad de los pasteles de luna, sino en la "propaganda falsa" y el servicio postventa de las anclas de three sheep company.
según los informes, la marca meicheng mooncake existe en hong kong. sin embargo, su empresa se registró hace menos de cinco años. la marca con las palabras e imágenes de "hong kong meicheng mooncakes" no se registró hasta finales de septiembre del año pasado. meicheng hong kong no lo produce en hong kong. el fabricante no tiene tienda. en tales circunstancias, el principal responsable de sanyang company y su presentador también afirmaron en la transmisión en vivo que esta marca es una marca muy conocida en hong kong, diciendo que "hong kong meicheng vende una caja fuera de línea en (hong kong) por 700 yuanes al mes." "hemos cooperado con los fabricantes durante más de 20 años." semejantes tonterías no sólo son sospechosas de publicidad engañosa, sino también de fraude a los consumidores.
lo que es aún más inaceptable es que ante las dudas de los consumidores, aunque sanyang company tenía la conciencia culpable y eliminó los productos relacionados, todavía se negó a admitir honestamente su error. dijo que tenía "tres procedimientos posventa", pero en. de hecho se negó a comprarlos. las necesidades de devolución del comprador. evidentemente, una actitud así resulta difícil de satisfacer a los consumidores.
en la actualidad, el departamento de supervisión del mercado del distrito de huadu, en la ciudad de guangzhou, llevó a cabo una verificación y emitió un informe de situación, y respondió al asunto dentro del alcance de sus funciones.
¿no debería ser difícil investigar y verificar si sanyang company ha incurrido o no en un comportamiento de "engañar a los consumidores"? creo que los departamentos pertinentes de la ciudad de hefei investigarán lo antes posible y darán una explicación a los consumidores y al público.
este incidente también es una llamada de atención para la industria de la transmisión en vivo. el punto de venta inicial de la transmisión en vivo es construir un puente entre fabricantes y consumidores, reducir los enlaces intermedios y permitir a los consumidores obtener bienes y servicios a precios más favorables. sin embargo, después de recibir apoyo de tráfico, algunos presentadores no dudaron en hacer propaganda falsa con el fin de obtener ganancias. en lugar de ayudar realmente a los consumidores a "bajar el precio", en realidad aumentaron el precio de venta de sus productos.
algunos internautas revelaron que los "pasteles de luna meicheng" en este incidente solo tenían un precio de "59 yuanes por 3 cajas" antes de ingresar a la sala de transmisión en vivo de three sheep company. después de ingresar a la sala de transmisión en vivo, el precio aumentó repentinamente a "169 yuanes por". 3 cajas."
la transmisión en vivo es una actividad comercial y debe respetar los principios de operación honesta. la falsa propaganda y la práctica de bajar abiertamente los precios y aumentarlos en secreto están condenadas a no llegar muy lejos.
(zhang tailai, comentarista de popular news qilu one point)
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