"tiga domba" tersesat, siaran langsung tidak bisa lagi berbicara omong kosong
2024-09-18
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
insiden san yang network technology co., ltd. (selanjutnya disebut "perusahaan tiga yang") yang menjual "kue bulan meicheng hong kong" terus menarik perhatian.
pada tanggal 18 september, biro pengawasan dan administrasi pasar distrik huadu guangzhou mengeluarkan laporan status tentang "kue bulan meicheng hong kong" yang dijual oleh perusahaan tiga domba, mengatakan bahwa ada dua perusahaan yang terlibat dalam produksi di dalam yurisdiksi tersebut, dan tidak ada keamanan pangan yang luar biasa. bahaya ditemukan setelah verifikasi, produk lulus pemeriksaan acak, dan kedua produsen juga memiliki kualifikasi produksi yang sesuai.
pemberitahuan dari departemen pengawasan pasar distrik huadu tepat waktu dan mengurangi kecemasan sebagian konsumen. terlepas dari apakah kue tersebut diproduksi di hong kong atau tidak, kue bulan yang terlibat setidaknya diproduksi sesuai dengan peraturan dan tidak ada risiko keamanan pangan yang menonjol. namun, hal ini tidak cukup untuk meredam semua kebingungan dan kemarahan konsumen.
kejadian ini pertama kali menarik perhatian karena pembawa acara sanyang company mengatakan selama siaran langsung bahwa "kue bulan meicheng hong kong" adalah merek kelas atas di hong kong dan telah mendapat kepercayaan konsumen. penjualan melebihi 50 juta yuan hanya dalam 30 hari. . namun, banyak agen dan netizen mengatakan bahwa merek tersebut tidak memiliki toko di hong kong dan "kue bulan hong kong tidak dapat dibeli di hong kong." oleh karena itu, konsumen meminta pengembalian tetapi ditolak, sehingga menimbulkan kekhawatiran yang berkelanjutan.
biro pengawasan dan administrasi pasar zona teknologi tinggi hefei juga mengeluarkan pemberitahuan pada tanggal 17 september, yang menyatakan bahwa mereka telah membuka penyelidikan terhadap perusahaan sanyang atas dugaan "konsumen yang menyesatkan" selama siaran langsung.
terlihat bahwa dalam kejadian tersebut, fokus perhatian masyarakat bukan pada kualitas kue bulannya, melainkan pada “propaganda palsu” dan layanan purna jual pembawa berita perusahaan tiga domba.
menurut laporan, merek kue bulan meicheng memang ada di hong kong, namun perusahaannya baru didaftarkan kurang dari lima tahun yang lalu.merek dagang dengan tulisan dan gambar "kue bulan meicheng hong kong" baru didaftarkan pada akhir september tahun lalu . meicheng hong kong tidak memproduksinya di hong kong. pabrikannya tidak memiliki toko. dalam keadaan seperti itu, penanggung jawab utama perusahaan sanyang dan pembawa acaranya juga mengklaim dalam siaran langsung bahwa merek ini adalah merek terkenal di hong kong, dengan mengatakan bahwa "hong kong meicheng menjual kotak secara offline di (hong kong) seharga 700 yuan sebulan." "kami telah bekerja sama dengan produsen selama lebih dari 20 tahun." omong kosong seperti itu tidak hanya diduga sebagai iklan palsu, tetapi juga diduga menipu konsumen.
yang lebih tidak dapat diterima adalah bahwa dalam menghadapi keraguan konsumen, meskipun perusahaan sanyang memiliki hati nurani yang bersalah dan menghapus produk terkait, mereka tetap menolak untuk mengakui kesalahannya dengan jujur. dikatakan bahwa mereka memiliki “tiga prosedur purna jual”, tetapi masuk faktanya menolak untuk membelinya. sikap seperti ini jelas sulit memuaskan konsumen.
saat ini, departemen pengawasan pasar distrik huadu, kota guangzhou telah melakukan verifikasi dan mengeluarkan laporan situasi, serta menanggapi masalah tersebut sesuai lingkup tugasnya.
apakah perusahaan sanyang terlibat dalam perilaku “konsumen yang menyesatkan” atau tidak? terdapat tangkapan layar dari halaman promosi awal dan video tayangan ulang siaran langsung. seharusnya tidak sulit untuk menyelidiki dan memverifikasi. saya yakin departemen terkait di kota hefei akan menyelidiki secepatnya dan memberikan penjelasan kepada konsumen dan masyarakat.
kejadian ini juga menjadi peringatan bagi industri live streaming. nilai jual awal dari streaming langsung adalah membangun jembatan antara produsen dan konsumen, mengurangi hubungan perantara, dan memungkinkan konsumen memperoleh barang dan jasa dengan harga yang lebih menguntungkan. namun, setelah mendapat dukungan trafik, beberapa jangkar tak segan-segan membuat propaganda palsu demi keuntungan. alih-alih benar-benar membantu konsumen “menurunkan harga”, mereka malah menaikkan harga jual produknya.
beberapa netizen mengungkapkan bahwa "kue bulan meicheng" dalam kejadian ini hanya dihargai "59 yuan untuk 3 kotak" sebelum memasuki ruang siaran langsung perusahaan tiga domba. setelah memasuki ruang siaran langsung, harganya tiba-tiba naik menjadi "169 yuan untuk 3 kotak."
streaming langsung adalah aktivitas komersial dan harus mematuhi prinsip pengoperasian yang jujur. propaganda palsu dan praktik penurunan harga secara terang-terangan serta kenaikan harga secara diam-diam akan berdampak buruk.
(berita populer komentator qilu one point zhang tailai)
saluran untuk melaporkan petunjuk berita: unduh aplikasi "qilu one point" dari pasar aplikasi, atau cari applet wechat "qilu one point". 800 reporter di seluruh provinsi menunggu anda untuk melaporkan informasi secara online!
