「三匹の羊」は道を踏み外し、生放送ではナンセンスな会話ができなくなりました
2024-09-18
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三洋網絡科技有限公司（以下「三洋社」）が「香港梅城月餅」を販売していた事件が引き続き注目を集めている。
広州花都区市場監督管理局は9月18日、三羊公司が販売した「香港梅城月餅」について現状報告書を発表し、管轄内で生産に携わった企業は2社あり、食品の安全性には目立った問題はなかったと発表した。検証の結果、危険性が発見され、製品は抜き取り検査に合格し、両メーカーとも対応する生産資格を取得しました。
花都区市場監督局からの通知はタイムリーであり、一部の消費者の不安を軽減した。香港で製造されたかどうかにかかわらず、対象の月餅は少なくとも規制に従って製造されており、食品の安全性に顕著なリスクはありませんでした。しかし、これでは消費者の混乱と怒りをすべて鎮めるには十分ではありません。
この事件が最初に注目を集めたのは、三陽会社のキャスターが「香港美成月餅は香港の高級ブランドであり、わずか30日間で売上高が5000万元を超えた」と発言したためだ。 。しかし、多くの代理店やネットユーザーは、このブランドは香港に店舗を持たず、「香港の月餅は香港では購入できない」と述べ、そのため消費者は返品を要求したが拒否され、懸念が続いた。
合肥高新区市場監督管理局も9月17日、生放送中に「消費者を誤解させた」疑いで三陽会社に対する調査を開始したとの通知を出した。
この事件では、世間の注目は月餅の品質ではなく、三羊社アンカーの「虚偽宣伝」とアフターサービスにあったことがわかる。
報道によると、香港には梅城月餅ブランドが存在するが、同社が「香港梅城月餅」という文字と写真を含む商標を登録したのは5年も経っていないという。 meicheng香港は香港で生産していません。メーカーは店舗を持っていません。このような状況下、三陽会社の主要責任者とそのアンカーも生放送で、「香港美成は（香港で）オフラインでボックスを販売している」と述べ、このブランドが香港でよく知られたブランドであると主張した。月額700元」「メーカーと20年以上協力してきました。」このようなナンセンスは、虚偽の広告の疑いがあるだけでなく、消費者を欺いている疑いもあります。
さらに容認できないのは、消費者の疑念に直面して、三陽会社が良心の呵責を感じて関連製品を撤去したにも関わらず、「販売後の3つの手順」があると述べながらも、依然として自分の間違いを正直に認めなかったことである。実際、購入者の返品ニーズに応じて購入を拒否しました。このような姿勢では消費者を満足させるのは明らかに困難です。
現在、広州市花都区市場監督部門は検証を実施し、状況報告書を発行し、職務の範囲内で本件に対応している。
sanyang company が「消費者を誤解させる」行為を行ったかどうかは、初期のプロモーション ページやライブ ブロードキャストのリプレイ動画のスクリーンショットが存在します。調査と検証は難しくないはずです。合肥市の関係部門が早急に調査し、消費者や国民に説明すると思います。
この事件はライブストリーミング業界への警鐘でもある。ライブ ストリーミングの最初のセールス ポイントは、メーカーと消費者の間に架け橋を築き、中間リンクを減らし、消費者がより有利な価格で商品やサービスを入手できるようにすることです。しかし、トラフィックサポートを受けた後、一部のアンカーは、実際に消費者の「価格引き下げ」を支援する代わりに、利益のために虚偽のプロパガンダを行うことを躊躇せず、実際に製品の販売価格を引き上げました。
一部のネチズンは、今回の事件での「梅城月餅」の価格は、三羊社の生放送室に入る前は「3箱59元」だったが、生放送室に入った後、突然「1箱169元」に値上がりしたと明らかにした。 ３箱です。」
ライブ ストリーミングは商業活動であり、誠実な運営の原則に従う必要があります。誤ったプロパガンダや、あからさまに価格を引き下げたり密かに値上げしたりする行為は、うまくいかない運命にあります。
（大衆ニュースqilu one pointコメンテーター、張泰来）
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