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el comentarista de la selección nacional de fútbol criticó airadamente la cancelación de vuelos debido al tifón, la compañía aérea asumió la culpa y los internautas se quejaron.

2024-09-18

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durante las vacaciones del festival del medio otoño, el tifón "bebigat" azotó con fuerza, lo que tuvo un gran impacto en el transporte y provocó una gran cantidad de cancelaciones de vuelos. una publicación en weibo quejándose de las cancelaciones de vuelos provocó la ira y las críticas de los internautas.

el 14 de septiembre, un bloguero identificado como comentarista de fútbol en weibo y llamado "zhou ning" publicó en weibo que decía: "¡@caac nos trata a la gente común y corriente como seres humanos! si dices cancelar, cancelar, déjame informarte, ¿qué haces?". amor? ¿qué está pasando... cnmb juneyao airlines... si no vuelves a reservar con juneyao airlines... @juneyao airlines".

esta publicación de weibo fue inmediatamente criticada por los internautas:

según las capturas de pantalla que publicó, el vuelo cancelado era el vuelo beijing-shanghai de las 14:15 a las 16:55 del 15 de septiembre.

en este momento, el tifón "bebigat" se acerca y está a punto de aterrizar en el área de shanghai. shanghai ha emitido un documento recordando a los ciudadanos que no salgan a menos que sea necesario.

el aeropuerto de shanghai emitió un comunicado a las 13:00 del día 15, diciendo que debido al impacto del tifón, el aeropuerto de hongqiao canceló 210 vuelos.

posteriormente se anunció que todos los vuelos en shanghai serán cancelados a partir de las 20:00 horas del día 15.

el vuelo fue cancelado debido al tifón bebigat. para garantizar la seguridad de las operaciones aéreas, la aviación civil canceló el vuelo con anticipación, lo que fue un factor de fuerza mayor.

¿qué impacto tiene el tifón en los vuelos?

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tormentas y tormentas eléctricas

los tifones pueden desencadenar un clima convectivo local acompañado de rayos y relámpagos, y a menudo van acompañados de lluvias intensas o lluvias extremadamente intensas. cuando un avión pasa por una zona de tormenta, el campo eléctrico en las partes sobresalientes, como las alas y el fuselaje, es muy fuerte. lo que fácilmente puede hacer que el avión explote.

2

fuertes vientos y baches

los tifones suelen provocar vientos fuertes y la fuerza máxima del viento cerca del centro del tifón suele estar por encima del nivel 8, lo que puede provocar graves turbulencias en la aeronave. .

3

baja visibilidad

los tifones traerán fuertes precipitaciones y niebla, lo que afectará gravemente el alcance visual durante las actividades de vuelo y causará dificultades para volar.

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granizo

el granizo puede ocurrir durante los tifones, y si un avión encuentra granizo durante el vuelo, debido a su alta velocidad relativa, es más probable que el radomo, las alas y otros componentes sean impactados por el granizo.

5

cizalladura del viento

el clima de tifón a menudo causa cizalladura del viento, en la que la velocidad y dirección del viento cambian rápidamente en un corto período de tiempo. la cizalladura del viento puede causar cambios drásticos en el estado de vuelo de una aeronave, incluida la reducción de la sustentación, lo que hace que la aeronave descienda repentinamente, afectando el control y la estabilidad de la aeronave, especialmente durante las fases de vuelo y aterrizaje a baja altitud.

¿a qué debes prestar atención al volar durante un tifón?

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pasajeros que salen

comprenda el estado del vuelo con anticipación antes de la salida, preste más atención a los cambios climáticos en el lugar de salida y el destino, organice su itinerario con anticipación y evite volar en tormentas eléctricas, tifones y tormentas. los pasajeros pueden prestar atención al aeropuerto de salida, al aeropuerto de destino y a las condiciones climáticas circundantes. las tormentas eléctricas, los fuertes vientos y otras condiciones climáticas pueden afectar el despegue normal de los vuelos y planificar su viaje con anticipación. al mismo tiempo, puede verificar y comprender el estado del vuelo con anticipación a través de los canales oficiales de la aerolínea y planificar su viaje con anticipación. si el estado del vuelo es normal, lleve consigo ropa para la lluvia, chaquetas y otros artículos cuando viaje para evitar resfriarse bajo la lluvia. al mismo tiempo, debe considerar plenamente la congestión del tráfico durante las fuertes lluvias e intentar llegar al aeropuerto. lo antes posible.

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pasajeros que planean comprar boletos

proporcionar información de contacto válida. los pasajeros deben completar sus números de teléfono móvil de uso frecuente al comprar boletos aéreos. cuando los vuelos se retrasan o cancelan, las aerolíneas y los puntos de compra de boletos notificarán a los pasajeros sobre los cambios de vuelo mediante llamadas telefónicas o mensajes de texto. números de teléfono móvil retenidos por los pasajeros, los pasajeros pueden conocer el estado de sus vuelos a la primera.

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pasajeros del aeropuerto

preste atención a la dinámica de los vuelos del aeropuerto. si un pasajero ha llegado al aeropuerto, el vuelo se retrasa, se cancela o se cambia temporalmente la puerta de embarque, esto se reflejará en la pantalla de visualización del vuelo del aeropuerto y en el anuncio del aeropuerto. especialmente cuando los vuelos son anormales debido al clima de tifón, los ajustes temporales en información como puertas de embarque y horarios de embarque serán más frecuentes. incluso si los pasajeros han obtenido su tarjeta de embarque, deben prestar más atención a la pantalla de vuelos del aeropuerto, a los anuncios del aeropuerto o consultar al personal para conocer la información sobre su vuelo de manera oportuna.

¿la aerolínea debe compensar si el vuelo se cancela debido al clima?

"reglamento normal de gestión de vuelos"

artículo 29: si un vuelo se retrasa o cancela en el lugar de salida por razones climáticas, emergencias, control de tráfico aéreo, inspección de seguridad, pasajeros y otras causas ajenas al transportista,el transportista ayudará a los pasajeros a organizar las comidas y el alojamiento, y los gastos correrán a cargo de los propios pasajeros.

de acuerdo con los requisitos del "reglamento normal de gestión de vuelos", las aerolíneas también estipulan claramente en sus regulaciones de pasajeros si los retrasos en los vuelos serán compensados: en caso de retrasos en la salida de vuelos o cancelaciones causadas por razones ajenas a las de las aerolíneas, las aerolíneasayudar a los pasajeros a organizar comidas o alojamiento, etc., y los gastos corren a cargo de los propios pasajeros.. no existe cláusula de compensación por retrasos en los vuelos causados ​​por motivos ajenos a los de la aerolínea.

por supuesto, en este caso las aerolíneas también deben proporcionar algunos servicios necesarios. si ocurre un retraso a bordo, la aerolínea notificará a los pasajeros la causa del retraso y otra información sobre el estado del vuelo cada 30 minutos. durante la demora a bordo se garantizará el uso normal de los baños sin afectar la seguridad aérea. si el vuelo se retrasa más de 2 horas (inclusive), se proporcionará agua potable y comida a los pasajeros a bordo. si el retraso a bordo supera las 3 horas (inclusive) y no hay una hora de salida clara, se organizará a los pasajeros para desembarcar y esperar sin violar las normas de seguridad de la aviación.

ya sean nacionales o internacionales, no se proporciona ninguna compensación por retrasos y cancelaciones de vuelos causados ​​por el clima y otras causas de fuerza mayor.