nouvelles

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

pendant les vacances de la fête de la mi-automne, le typhon « bebigat » a frappé durement, ce qui a eu un impact important sur les transports et a provoqué un grand nombre d'annulations de vols. un post sur weibo se plaignant des annulations de vols a déclenché la colère et les critiques des internautes.

le 14 septembre, un blogueur identifié comme commentateur de football sur weibo et nommé « zhou ning » a posté sur weibo en disant : « @caac nous traite, les gens ordinaires, comme des êtres humains ! si vous dites annuler, annuler, laissez-moi vous informer, que faites-vous ? mon amour ? que se passe-t-il... cnmb juneyao airlines... si vous ne réservez plus avec juneyao airlines... @juneyao airlines".

ce post sur weibo a été immédiatement critiqué par les internautes :

selon les captures d'écran publiées, le vol annulé était le vol pékin-shanghai du 15 septembre entre 14h15 et 16h55.

à l'heure actuelle, le typhon « bebigat » approche et est sur le point d'atterrir dans la région de shanghai. shanghai a publié un document rappelant aux citoyens de ne pas sortir sauf en cas de nécessité.

l'aéroport de shanghai a publié un communiqué le 15 à 13 heures, indiquant qu'en raison de l'impact du typhon, l'aéroport de hongqiao avait annulé 210 vols.

il a ensuite été annoncé que tous les vols à shanghai seraient annulés à partir de 20h00 le 15.

le vol a été annulé en raison du typhon bebigat. afin d'assurer la sécurité des opérations aériennes, l'aviation civile a annulé le vol à l'avance, ce qui constituait un facteur de force majeure.

quel impact le typhon a-t-il sur le vol ?

1

orages et orages

les typhons peuvent déclencher des conditions convectives locales accompagnées de coups de foudre et d'éclairs, et sont souvent accompagnés de fortes pluies ou de pluies extrêmement fortes. lorsqu'un avion traverse une zone orageuse, le champ électrique dans les parties saillantes telles que les ailes et le fuselage est très puissant. ce qui peut facilement faire exploser l’avion.

2

vents violents et bosses

les typhons provoquent souvent des vents forts et la force maximale du vent près du centre du typhon est généralement supérieure au niveau 8, ce qui peut provoquer de graves turbulences sur l'avion. .

3

faible visibilité

les typhons apporteront de fortes précipitations et un épais brouillard, ce qui affectera sérieusement la portée visuelle pendant les activités de vol et entraînera des difficultés de vol.

4

grêle

la grêle peut survenir pendant les typhons, et si un avion rencontre de la grêle pendant le vol, en raison de sa vitesse relative élevée, le radôme, les ailes et d'autres composants sont plus susceptibles d'être touchés par la grêle.

5

cisaillement du vent

les typhons provoquent souvent un cisaillement du vent, dans lequel la vitesse et la direction du vent changent rapidement sur une courte période de temps. le cisaillement du vent peut provoquer des changements drastiques dans l'état de vol d'un avion, notamment une réduction de la portance, provoquant une descente soudaine de l'avion, affectant le contrôle et la stabilité de l'avion, en particulier pendant les phases de vol et d'atterrissage à basse altitude.

à quoi faut-il faire attention lorsque l’on vole pendant un typhon ?

1

passagers au départ

comprenez l'état du vol à l'avance. avant le départ, faites plus attention aux changements météorologiques au lieu de départ et à la destination, organisez votre itinéraire à l'avance et évitez de voler en cas d'orages, de typhons et de tempêtes. les passagers peuvent prêter attention à l'aéroport de départ, à l'aéroport de destination et aux conditions météorologiques environnantes. les orages, les vents forts et d'autres conditions météorologiques peuvent affecter le décollage normal des vols et planifier leur voyage à l'avance. dans le même temps, vous pouvez vérifier et comprendre le statut de votre vol à l'avance via les canaux officiels de la compagnie aérienne et planifier votre voyage à l'avance. si le statut du vol est normal, veuillez emporter des vêtements de pluie, des vestes et d'autres articles avec vous lorsque vous voyagez pour éviter d'attraper froid sous la pluie. dans le même temps, vous devez pleinement tenir compte des embouteillages routiers lors de fortes pluies et essayer d'arriver à l'aéroport. le plus tôt possible.

2

passagers prévoyant d'acheter des billets

fournissez des informations de contact valides. les passagers doivent renseigner leurs numéros de téléphone portable fréquemment utilisés lors de l'achat de billets d'avion. lorsque les vols sont retardés ou annulés, les compagnies aériennes et les points d'achat de billets informeront les passagers des changements de vol sous forme d'appels téléphoniques ou de sms. numéros de téléphone portable conservés par les passagers, les passagers peuvent connaître l'état de leurs vols pour la première fois.

3

passagers de l'aéroport

faites attention à la dynamique du vol à l'aéroport. si un passager est arrivé à l'aéroport, si le vol est retardé, annulé ou si la porte d'embarquement est temporairement modifiée, cela sera reflété sur l'écran d'affichage du vol de l'aéroport et sur l'annonce de l'aéroport. en particulier lorsque les vols sont anormaux en raison de typhons, les ajustements temporaires des informations telles que les portes d'embarquement et les heures d'embarquement seront plus fréquents. même si les passagers ont obtenu leur carte d'embarquement, ils devraient prêter plus d'attention à l'écran d'affichage des vols de l'aéroport, aux annonces de l'aéroport ou consulter le personnel pour connaître les informations sur leur vol en temps opportun.

la compagnie aérienne doit-elle indemniser si le vol est annulé en raison des conditions météorologiques ?

« règlement normal sur la gestion des vols »

article 29 : si un vol est retardé ou annulé au lieu de départ en raison de la météo, d'urgences, du contrôle aérien, de l'inspection de sécurité, des passagers et d'autres raisons autres que le transporteur,le transporteur aidera les passagers à organiser les repas et l'hébergement, et les dépenses seront supportées par les passagers eux-mêmes.。

conformément aux exigences du « normal flight management règlement », les compagnies aériennes stipulent également clairement dans leur réglementation relative aux passagers si les retards de vol seront indemnisés : pour les retards de départ ou les annulations de vol causés par des raisons autres que celles des compagnies aériennes, les compagnies aériennesaider les passagers à organiser leurs repas ou leur hébergement, etc., et les dépenses sont supportées par les passagers eux-mêmes. il n'existe aucune clause d'indemnisation en cas de retard de vol causé par des raisons autres que celles de la compagnie aérienne.

bien entendu, les compagnies aériennes doivent également fournir certains services nécessaires dans ce cas. en cas de retard à bord, la compagnie aérienne informera les passagers de la cause du retard et d'autres informations sur l'état du vol toutes les 30 minutes. pendant le retard à bord, l'utilisation normale des toilettes sera assurée sans affecter la sécurité aérienne. si le vol est retardé de plus de 2 heures (inclus), de l'eau potable et de la nourriture seront fournies aux passagers à bord. si le retard à bord dépasse 3 heures (inclus) et qu'il n'y a pas d'heure de départ claire, les passagers seront organisés pour débarquer et attendre sans enfreindre les règles de sûreté et de sécurité aériennes.

qu'ils soient nationaux ou internationaux, aucune compensation n'est prévue pour les retards et annulations de vols causés par les conditions météorologiques ou autres cas de force majeure.