la industria del comercio electrónico en la era de la inteligencia digital abre nuevas exploraciones
2024-09-14
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china business news (reportero jiang yongxia/foto)en la tarde del 12 de septiembre se inauguró la conferencia de comercio electrónico 2024 en el centro nacional de convenciones de beijing. en la reunión, jiang ming, secretario del comité del partido y presidente de la cámara de comercio de china, dijo que el papel del comercio electrónico en la promoción del consumo sigue siendo evidente y que el comercio minorista en línea refleja los puntos calientes y las tendencias del mercado de consumo.
de hecho, en la actualidad, tecnologías como la inteligencia artificial, los grandes modelos, los humanos digitales y la realidad virtual se están desarrollando rápidamente, dando origen constantemente a nuevos modelos y escenarios de negocios. en la era de los negocios de inteligencia digital, frente a las oportunidades del comercio electrónico digital, la industria del comercio electrónico ha aprovechado la tendencia y ha lanzado activamente nuevas exploraciones.
nuevas oportunidades en la era digital
en la conferencia de comercio electrónico de 2024, chen jun, vicepresidente del comité municipal de beijing de la conferencia consultiva política del pueblo chino, señaló en su discurso que beijing aprovechará la oportunidad de construir "dos distritos" y una ciudad centro de consumo internacional. , insisten en dar prioridad a recuperar y ampliar el consumo, y acelerar el desarrollo de nuevas tecnologías, nuevos modelos, nuevos formatos de negocio. de enero a julio de 2024, beijing logró ventas minoristas en línea de 304,03 mil millones de yuanes, lo que representa el 38% de las ventas minoristas totales de la ciudad, convirtiéndose en una importante fuerza impulsora del crecimiento económico de la capital. en el próximo paso, beijing continuará optimizando el entorno político, fortaleciendo el liderazgo tecnológico, aprovechando al máximo las ventajas de agregación de las plataformas de comercio electrónico, impulsando una profunda integración en línea y fuera de línea a través del empoderamiento digital e impulsando la transformación y modernización económica y social.
jiang ming dijo que el consumo continuó recuperándose en el primer semestre de este año, lo que demuestra el enorme potencial de consumo y el enorme espacio de consumo de mi país. el papel del comercio electrónico en la promoción del consumo sigue siendo obvio, y el comercio minorista en línea refleja los puntos calientes y las tendencias del mercado de consumo. al mismo tiempo, el círculo de usuarios del comercio electrónico continúa ampliándose, lo que beneficia a todas las personas y contribuye de manera importante al empleo estable.
jiang ming enfatizó además que el comercio electrónico, como parte importante de la economía digital y de la economía real, se ha convertido en una fuerza importante para promover el desarrollo económico y social nacional y una forma importante de mejorar la calidad de vida de las personas, y seguramente desempeñará un papel importante. un papel aún más importante a la hora de ayudar a construir un nuevo modelo de desarrollo.
la plataforma de comercio electrónico de venta directa para empresas con sede en beijing, que se lanzó el año pasado, hizo su debut en la feria comercial de servicios, y su personal realizó transmisiones en vivo en la feria comercial de servicios.
en la reunión, se publicó la versión 2024 del "informe de análisis de big data sobre el desarrollo regional del comercio electrónico de china" (en adelante, el informe), creado conjuntamente por el instituto de comercio internacional y cooperación económica del ministerio de comercio y worthbuy technology. el informe muestra que en el contexto del aumento constante de la escala de las transacciones en línea, el desarrollo general del comercio electrónico en todo el país todavía muestra una tendencia de "fuerza en el este y débil en el oeste". en lo que respecta a formatos comerciales específicos, el mercado del comercio electrónico transmitido en vivo continúa expandiéndose y se ha convertido en un canal importante para las compras en línea, el comercio electrónico transfronterizo ha experimentado una "aceleración" y se ha convertido en una nueva fuerza impulsora del comercio exterior; ; el formato de venta minorista instantánea también ha mejorado en tamaño de mercado, categoría y modelo de negocio y otros aspectos han mostrado nuevas características el mercado de comercio electrónico rural ha entrado en un período de crecimiento constante.
el informe afirma que detrás de varias formas de comercio electrónico, la ia está empoderando profundamente a toda la industria desde el lado de las operaciones, el lado de la cadena de suministro y el lado del consumidor, promoviendo el desarrollo continuo del comercio electrónico en la dirección de la inteligencia y la personalización integrales. el informe cree que el comercio electrónico se ha convertido en uno de los principales escenarios de aplicación empresarial de aigc (contenido generado por inteligencia artificial) y también es el terreno natural para promover la iteración de la tecnología de ia.
lu huiling, subdirector de la oficina municipal de comercio de beijing, dijo que el rápido desarrollo de la inteligencia artificial, los grandes modelos, las personas digitales, la realidad virtual y otras tecnologías están dando lugar constantemente a nuevos modelos y escenarios comerciales en la era de la inteligencia digital. los negocios han llegado y las empresas deben ser audaces en lo digital. a la vanguardia del comercio electrónico, aprovechar las oportunidades de desarrollo innovador y abrir un futuro más amplio.
la industria abre la puerta a la innovación y la exploración
las empresas en el campo del comercio electrónico son profundamente conscientes de los cambios en el entorno actual y la innovación ha sido durante mucho tiempo su principal objetivo.
ding jian, presidente de xianyu, dijo que a través de la innovación de modelos impulsada por la tecnología, la integración de escenarios y otros métodos, xianyu está promoviendo activamente la transformación digital e inteligente de la industria inactiva. como pionero y líder en innovación en el campo del comercio inactivo, xianyu siempre ha estado comprometido con dos objetivos principales: primero, estimular una participación más amplia de los residentes y, segundo, mejorar la eficiencia de la circulación de productos inactivos. utilizan tecnología de inteligencia digital, a partir de transacciones inactivas c2c, para enriquecer e innovar continuamente los modelos de circulación, promover la integración de múltiples escenarios, acelerar la circulación inactiva y así promover la expansión de la escala de la industria y aumentar la actividad del mercado.
"xianyu utiliza activamente la tecnología de inteligencia digital para mejorar la experiencia de transacciones c2c. por ejemplo, utilizamos tecnología de inteligencia artificial para proporcionar servicios de publicación y alojamiento inteligentes en la publicación, respuesta, venta y otros enlaces de transacciones. los usuarios solo necesitan cargar una imagen. el sistema genera automáticamente redacción publicitaria que se ajusta al tono de xianyu, completando así una publicación rápida”, dio un ejemplo ding jian.
yu binping, cto de qixin group, también tiene su propia comprensión de la innovación. dijo que, en primer lugar, las empresas deben tomar el altruismo como punto de partida y brindar servicios que sean beneficiosos para los clientes o usuarios. en segundo lugar, las empresas deben adoptar plenamente las nuevas tecnologías, especialmente los grandes modelos actuales, y creer plenamente que la productividad de los grandes modelos actuales subvertirá los métodos de gestión y las estructuras de producción del pasado.
como empresa de nueva entidad que integra datos y realidad, jd.com tiene una rica experiencia y experiencia en innovación digital, aplicación de escenarios e impulso de integración. en la reunión, jin enlin, miembro del comité ejecutivo estratégico de jd group y director ejecutivo de jd health, dijo que jd health está tomando la cadena de suministro de productos farmacéuticos y de salud como núcleo, los servicios médicos como punto de partida y la tecnología de inteligencia digital. como fuerza impulsora, y a través de la cooperación con las aguas arriba y abajo de la cadena industrial, para crear un ecosistema de salud más completo y lograr un crecimiento coordinado del valor para el usuario, los beneficios económicos y los beneficios sociales.
el producto de asistente de salud inteligente de jd.com, “kangkang”, responde las preguntas de salud de los usuarios en el sitio.
jin enlin dijo que con el rápido desarrollo de la inteligencia digital, los genes de la tecnología y la innovación han estado integrados durante mucho tiempo en el contexto de desarrollo de los diversos sistemas comerciales de jd.com. jd health está acelerando la implementación de modelos a gran escala, continúa construyendo "nueva productividad" con los "tres máximos" de alta tecnología, alta eficiencia y alta calidad, y promueve el desarrollo inteligente de servicios médicos y de salud.
en el mercado del comercio electrónico, algunos segmentos verticales también son muy prometedores y la clave de su crecimiento es inseparable de la innovación.
liu hanche, subdirector general de duodian zhilian, dijo que para el lado b del comercio minorista, todas las operaciones, la reducción de costos, la mejora de la eficiencia, la adquisición de clientes y otros aspectos son proyectos muy complejos y sistemáticos. como proveedor de soluciones digitales al servicio de la industria minorista, la innovación de dmall evolucionará desde la capa inferior de la digitalización hasta la ia, prestando más atención a cada detalle en la innovación de la escena. multi-point dmall deconstruye y reconstruye digitalmente el comercio minorista para lograr un apoyo continuo a la innovación.
las empresas adoptan activamente la ia
actualmente, están surgiendo sin cesar varias aplicaciones de ia representadas por modelos grandes, y la tecnología de ia en el campo del comercio electrónico también ha comenzado a desempeñar un papel. en la feria comercial de servicios de este año, algunas empresas demostraron los resultados de la aplicación de la última tecnología y equipos de ia.
las compras móviles se han convertido en una parte normal de la vida de todos. hoy en día, usar gafas mr (realidad mixta) y "entrar" en una tienda en línea es un nuevo método de compra en línea que también está entre las personas. en la feria comercial de servicios 2024, se presentó en el stand de alibaba la tecnología de "entrar" en una tienda en línea para seleccionar productos. usando gafas de resonancia magnética, los experimentadores no sólo pueden cambiar el color y las ruedas del automóvil, observar los detalles del automóvil, sino incluso sentarse y experimentarlo. "a través de las gafas mr, los usuarios pueden 'entrar' en la tienda en línea, seleccionar productos de forma inmersiva y realizar pedidos directamente para comprar los productos que les gustan. en junio de este año, lanzamos oficialmente esta función, qiao guanru, gerente del stand del grupo alibaba, dijo a los periodistas". .
el personal se puso gafas mr y demostró el nuevo método de compra en línea de "caminar" hacia la tienda en línea.
se informa que taobao ha diseñado una nueva versión para usuarios de pantallas montadas en la cabeza como apple vision pro, utilizando funciones como computación espacial, modelos 3d y videos espaciales para brindar una nueva experiencia de compra. en la actualidad, taobao ha cooperado con algunas marcas conocidas. por ejemplo, los usuarios pueden experimentar las funciones de los drones dji mini4 en la versión taobao vision pro y pueden probar los autos xiaomi su7 en el futuro.
el área de exposición de alibaba también cuenta con un probador de taobao. al comprar ropa en línea, muchas personas tienen los siguientes problemas: cuando ven a una modelo usando algo que les queda bien, siempre les preocupa que se vea diferente cuando se lo pongan, a veces la talla parece correcta, pero en realidad es así; no les queda bien. los consumidores suelen intentar aliviar esta incertidumbre viendo programas para compradores, pero el efecto suele ser limitado y también puede aumentar el costo de las devoluciones y los cambios. "taobao fitting" utiliza tecnología de inteligencia artificial para permitir a los usuarios que son ligeramente gordos, gordos, bajos o altos ver intuitivamente el efecto real de cada prenda en sí mismos y también pueden mostrar los efectos coincidentes de diferentes prendas y proporcionar vestimenta personalizada. sugerencias. de esta manera, no solo ahorra tiempo y dinero a los usuarios, reduce costos logísticos innecesarios, sino que también ayuda a los usuarios a tomar decisiones de compra satisfactorias.
en la feria comercial de servicios, jd health presentó el último producto de asistente de salud inteligente: "kangkang", basado en el modelo médico "jingyi qianxun". no solo puede responder las preguntas de salud de los usuarios en cualquier momento, sino que también les proporciona información precisa. conecta de manera eficiente consultas en línea, búsqueda de médicos y hospitales, interpretación de informes, pruebas puerta a puerta y otros recursos de servicio, y se compromete a convertirse en un "médico inteligente" entre los usuarios.
se entiende que, como el primer modelo médico a gran escala de la industria que integra conocimiento y datos, jd health utiliza "jingyi qianxun" como base técnica y se centra en los tres puntos de enfoque: "disponible, fácil de usar y seguro de usar". para implementar el modelo grande, se han logrado muchos logros en escenarios de aplicación, lo que le permite desempeñar un mayor valor en más escenarios médicos, como asistentes médicos inteligentes de ia, administradores de salud de ia y soluciones hospitalarias inteligentes. en la lista de evaluación actualizada de medbench, una plataforma de evaluación abierta para modelos médicos de gran lenguaje chino, el modelo grande "beijing medical qianxun" ocupó el primer lugar en la lista con una excelente puntuación general de 92,4 puntos, lo que destaca el papel de este gran modelo en medicina. inteligencia. máxima fuerza en el campo químico.
en la feria de servicios, meituan también demostró su propia exploración de ia. las personas inevitablemente encontrarán molestias físicas en sus vidas. sacan sus teléfonos móviles para pedir y comprar medicamentos en línea, y se los entregarán al usuario en menos de media hora. en el otro extremo de la red, puede haber un robot que esté tomando pedidos, clasificando y empaquetando por usted... el área de exposición de meituan de la feria de servicios de este año ha creado una escena de farmacia, en la que el robot humanoide gabot g1 está "haciendo gala de sus habilidades", en lugar de completar manualmente las tareas de colocar los medicamentos en los estantes, recogerlos y entregarlos.
el robot humanoide gabot g1 está "mostrando sus talentos", reemplazando a los humanos en la realización de las tareas de colocar medicamentos en los estantes, recogerlos y entregarlos.
se entiende que este robot humanoide fue desarrollado por beijing galaxy general robot co., ltd. "gabert g1 puede identificar y agarrar de manera estable artículos transparentes o irregulares, como botellas de agua mineral, auriculares y manzanas. no importa si están en el estante superior o inferior, o cómo están apilados los artículos, puede identificarlos y agarrarlos, y puede cubriendo diversos escenarios como el comercial e industrial, el responsable de la empresa reveló que se espera que el robot de servicio de farmacia construido conjuntamente por galaxy general y meituan se lance a finales de este año o el próximo.
