デジタルインテリジェンス時代の電子商取引業界が新たな探求を切り開く
2024-09-14
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中国経済新聞（江永霞記者/写真）9月12日午後、2024年電子商取引カンファレンスが北京の国家会議センターで開幕した。会合で党委員会書記兼中国商工会議所会頭の江明氏は、消費促進における電子商取引の役割は依然として明白であり、オンライン小売は消費者市場のホットスポットとトレンドを反映していると述べた。
実際、現在、人工知能、大型モデル、デジタルヒューマン、バーチャルリアリティなどのテクノロジーが急速に発展しており、常に新たなビジネスモデルやビジネスシナリオが生まれています。デジタルインテリジェンスビジネスの時代において、デジタル電子商取引の機会に直面して、電子商取引業界はそのトレンドを利用し、積極的に新たな探索を開始してきました。
デジタル時代の新たなチャンス
2024年電子商取引会議で、中国人民政治協商会議北京市委員会副委員長の陳軍氏は演説の中で、北京は「2地区」と国際消費中心都市を構築する機会をつかむだろうと指摘した。 、消費の回復と拡大を優先し、新しい電子商取引技術、新しいモデル、新しいビジネス形式の開発を加速することを主張します。 2024年1月から7月までに、北京市のオンライン小売売上高は3,040億3,000万元に達し、市の総小売売上高の38％を占め、首都の経済成長の重要な原動力となった。次のステップでは、中国政府は引き続き政策環境を最適化し、技術的リーダーシップを強化し、電子商取引プラットフォームの集約利点を最大限に活用し、デジタルエンパワーメントを通じてオンラインとオフラインの深い統合を推進し、経済的および社会的変革とアップグレードを推進する。
江明氏は、今年上半期も消費は引き続き回復しており、我が国の巨大な消費潜在力と消費空間を示していると述べた。消費促進における電子商取引の役割は依然として明らかであり、オンライン小売は消費者市場のホットスポットとトレンドを反映しています。同時に、電子商取引の利用者の輪は拡大し続け、すべての人々に利益をもたらし、雇用の安定に大きく貢献しています。
江明氏はさらに、電子商取引はデジタル経済と実体経済の重要な部分として、国家経済と社会の発展を促進する重要な力となり、人々の生活の質を向上させる重要な手段となっており、確実に重要な役割を果たすだろうと強調した。新しい開発パターンの構築を支援する上でさらに重要な役割を果たします。
昨年立ち上げられたばかりの北京企業向けの直販電子商取引プラットフォームがサービス見本市でデビューし、そのスタッフがサービス見本市でライブ中継を行った。
会合では、商務部国際貿易経済協力研究院とワースバイテクノロジーが共同作成した「中国電子商取引地域発展に関するビッグデータ分析報告書」（以下、報告書）の2024年版が発表された。報告書は、オンライン取引の規模が着実に拡大していることを背景に、全国の電子商取引全体の発展は依然として「東に強く、西に弱い」傾向が見られることを示している。特定のビジネス形式に関する限り、ライブブロードキャスト電子商取引市場は拡大を続け、オンラインショッピングの重要なチャネルとなり、国境を越えた電子商取引は「加速」し、対外貿易の新たな原動力となっています。 ; インスタント小売業態も市場規模、カテゴリー、ビジネスモデルが改善されており、地方の電子商取引市場は着実な成長期に入っている。
報告書では、さまざまな電子商取引形態の背後で、aiが運営側、サプライチェーン側、消費者側から業界全体に深く力を与え、総合的なインテリジェンスとパーソナライゼーションの方向で電子商取引の継続的な発展を促進していると述べている。報告書は、電子商取引が aigc (人工知能生成コンテンツ) の中核的なビジネス アプリケーション シナリオの 1 つになり、ai テクノロジーの反復を促進する自然な土壌でもあると考えています。
北京市商務局の副局長であるルー・ホイリン氏は、人工知能、大型モデル、デジタル人材、仮想現実などのテクノロジーの急速な発展により、新たなビジネスモデルやビジネスシナリオが常に生まれている、デジタルインテリジェンスの時代であると述べた。ビジネスの到来、企業はデジタルに大胆に取り組むべき 電子商取引の最前線で、革新的な開発の機会を捉え、より広い未来を切り開きます。
業界がイノベーションと探求を切り開く
電子商取引分野の企業は現在の環境の変化を深く認識しており、イノベーションが長年の主な目標となっています。
xianyuの丁建社長は、xianyuはテクノロジー主導、モデルイノベーション、シナリオ統合などの手法を通じて、遊休産業のデジタル化とインテリジェント化を積極的に推進していると述べた。 xianyu は、遊休取引分野の開拓者および革新リーダーとして、常に 2 つの中心的な目標に取り組んできました。1 つは、より広範な住民の参加を刺激することであり、2 つ目は、遊休商品の流通効率を向上させることです。彼らは、c2cアイドル取引から始まるデジタルインテリジェンステクノロジーを使用して、流通モデルを継続的に強化および革新し、複数のシナリオの統合を促進し、アイドル流通を加速し、それによって業界規模の拡大を促進し、市場活動を増加させます。
「xianyu はデジタル インテリジェンス テクノロジーを積極的に活用して、c2c トランザクション エクスペリエンスを向上させています。たとえば、ai テクノロジーを使用して、出版、返信、販売、その他のトランザクション リンクにおけるインテリジェント パブリッシング サービスとインテリジェント ホスティング サービスを提供しています。ユーザーは写真をアップロードするだけで済みます。システムは、 xianyu の口調に合わせたコピーライティングを自動的に生成し、クイックリリースを完了します」と ding jian 氏は例を挙げました。
qixin group の cto である yu binping 氏も、イノベーションについて独自の理解を持っています。同氏は、企業はまず利他主義を出発点として、顧客やユーザーにとって有益なサービスを提供する必要があると述べた。第二に、企業は新しいテクノロジー、特に現在の大型モデルを全面的に受け入れ、現在の大型モデルの生産性が過去の管理方法や生産構造を覆すものであると完全に信じる必要があります。
データと現実を統合する新しいエンティティ企業として、jd.com はデジタル イノベーション、シナリオ アプリケーション、統合推進において豊富な経験と経験を持っています。会議で、jdグループの戦略執行委員会メンバーでjd healthのceoであるjin enlin氏は、jd healthは医薬品および健康製品のサプライチェーンを中核とし、医療サービスを出発点とし、デジタルインテリジェンステクノロジーを採用していると述べた。を原動力として、業界チェーンの上流と下流との協力を通じて、より完全な健康エコシステムを構築し、ユーザー価値、経済的利益、社会的利益の協調的な成長を達成します。
jd.com のスマートヘルスアシスタント製品「kangkang」は、ユーザーの健康に関する質問にその場で答えます。
jin enlin 氏は、デジタル インテリジェンスの急速な発展に伴い、技術とイノベーションの遺伝子が長い間、jd.com のさまざまなビジネス システムの開発コンテキストに組み込まれてきたと述べました。 jd healthは大規模モデルの導入を加速し、ハイテク、高効率、高品質の「3つの高さ」による「新たな生産性」を構築し続け、医療・健康サービスのインテリジェントな発展を推進している。
電子商取引市場では、いくつかの垂直セグメントも非常に有望であり、その成長の鍵はイノベーションと切り離せません。
duodian zhilian の副総経理、liu hanche 氏は、小売業の b サイドにとって、すべての業務、コスト削減、効率向上、顧客獲得などの側面が非常に複雑で体系的なプロジェクトであると述べました。小売業界にサービスを提供するデジタル ソリューションのプロバイダーとして、dmall のイノベーションはデジタル化の最下層から ai まで進化し、シーンのイノベーションのあらゆる細部にさらに注意を払います。マルチポイント dmall は、小売をデジタル的に解体および再構築し、イノベーションの継続的なサポートを実現します。
企業はaiを積極的に導入
現在、大型モデルに代表されるさまざまなai応用が後を絶たず、eコマース分野でもai技術が活躍し始めています。今年のサービス見本市では、最新のai技術や機器の応用成果をデモする企業もあった。
モバイル ショッピングは誰もの生活の一部となり、今日では mr (複合現実) メガネをかけてオンライン ストアに「歩いて入る」ことは、人々の周りでも行われる新しいオンライン ショッピングの方法です。 2024年サービス見本市では、オンラインストアに「歩いて」入って商品を選ぶ技術がアリババブースで紹介された。体験者はmrメガネを装着することで、車の色やホイールを変えたり、細部まで観察できるだけでなく、実際に座って体験することもできる。 「mrメガネを通して、ユーザーはオンラインストアに『歩いて』入って、没入型で商品を選択し、気に入った商品を直接注文して購入することができる。今年6月にこの機能を正式に開始した」とアリババグループブースマネージャーの喬冠如氏は記者団に語った。 。
スタッフはmrメガネを装着し、オンラインストアに「歩いて」入店するという新しいネットショッピング方法をデモンストレーションした。
タオバオは、空間コンピューティング、3dモデル、空間ビデオなどの機能を使用して、新しいショッピング体験を提供する、apple vision proなどのヘッドマウントディスプレイのユーザー向けの新バージョンを設計したと報告されています。現在、タオバオはいくつかの有名ブランドと提携しており、例えばユーザーはタオバオビジョンプロバージョンでdji mini4ドローンの機能を体験でき、将来的にはxiaomi su7車を試乗することもできる。
アリババ展示エリアにはタオバオの試着室もあります。ネットで服を買うとき、モデルが着ているのに似合う服を着てみると、サイズが合うのに実際着てみると違ってしまうのが気になる、という悩みを抱えている人は多いのではないでしょうか。彼らには似合わない。消費者は通常、バイヤーショーを閲覧することでこの不確実性を軽減しようとしますが、効果は限定的であることが多く、返品や交換の費用も増加する可能性があります。 「タオバオ フィッティング」は、ai テクノロジーを使用して、少し太っている、太っている、背が低い、または背が高いユーザーが各服の実際の効果を直感的に確認できるようにし、さまざまな服のマッチング効果を表示して、パーソナライズされた着こなしを提供することもできます。提案。このようにして、ユーザーの時間とお金を節約し、不必要な物流コストを削減するだけでなく、ユーザーが満足のいく購入決定を下すのにも役立ちます。
サービス見本市で、jd healthは、「jingyi qianxun」医療モデルに基づいた最新のインテリジェント健康アシスタント製品「kangkang」を展示しました。これは、ユーザーの健康に関する質問にいつでも答えることができるだけでなく、ユーザーに正確な情報を提供することもできます。オンライン診療、医師や病院の検索、レポートの解釈、訪問検査、その他のサービスリソースを効率的に接続し、ユーザーの周りで「スマートドクター」になることに尽力しています。
jd healthは、知識とデータを統合した業界初の大規模医療モデルとして、「jingyi qianxun」を技術基盤として使用し、「利用可能、使いやすい、安全に使用できる」という3つの焦点に焦点を当てていることがわかります。大規模モデルの実装により、アプリケーション シナリオで多くの成果が得られ、ai インテリジェント医師アシスタント、ai 健康管理者、スマート病院ソリューションなどのより多くの医療シナリオでより大きな価値を発揮できるようになりました。中国の医療大型言語モデルのオープン評価プラットフォームである medbench の更新された評価リストでは、「beijing medical qianxun」大型モデルが 92.4 ポイントの優れた総合スコアでリストの 1 位にランクされ、医療におけるこの大型モデルの役割が強調されました。化学分野ではトップクラスの知力。
サービス見本市では、meituan も独自の ai 探査のデモンストレーションを行いました。人々は生活の中で身体的な不快感に遭遇することは避けられず、オンラインで薬を注文したり購入したりするために携帯電話を取り出します。薬は 30 分以内にユーザーに届けられます。ネットワークの反対側には、注文を受けたり、仕分けしたり、梱包したりするロボットがいるかもしれません... 今年のサービス見本市の美団展示エリアは、ドラッグストアのシーンを作り出しました。 gabot g1 は、医薬品を棚に並べたり、受け取ったり、配達したりするタスクを手動で完了する代わりに、「スキルを披露」しています。
人型ロボットのガボット g1 は「その才能を発揮」し、人間に代わって薬を棚に並べたり、薬を拾ったり、配達したりする作業を行っています。
この人型ロボットは北京銀河総合ロボット有限公司によって開発されたものであることがわかっています。 「gabert g1 は、ミネラルウォーターのボトル、ヘッドフォン、リンゴなど、透明または不定形のアイテムを安定して識別して掴むことができます。棚の上段や下段、積み方に関係なく、安定して識別して掴むことができます。同社の担当者は、商業や産業などのさまざまなシナリオをカバーし、galaxy generalとmeituanが共同開発した薬局サービスロボットが今年末か来年までに発売される予定であることを明らかにした。
