디지털 인텔리전스 시대의 전자상거래 산업은 새로운 탐험을 열어갑니다
2024-09-14
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중국상공보(장용샤 기자/사진)9월 12일 오후, 2024년 전자상거래 컨퍼런스가 베이징 국가컨벤션센터에서 개막했습니다. 회의에서 당 위원회 서기이자 중국 상공회의소 회장인 jiang ming은 소비 촉진에서 전자상거래의 역할은 여전히 명백하며 온라인 소매는 소비자 시장의 핫스팟과 추세를 반영한다고 말했습니다.
실제로 현재 인공지능, 대형 모델, 디지털 휴먼, 가상 현실 등의 기술은 빠르게 발전하고 있으며 끊임없이 새로운 비즈니스 모델과 비즈니스 시나리오를 탄생시키고 있습니다. 디지털 인텔리전스 비즈니스 시대에 디지털 전자상거래 기회에 직면하여 전자상거래 업계는 이러한 추세를 활용하고 적극적으로 새로운 탐색을 시작했습니다.
디지털 시대의 새로운 기회
2024년 전자상거래 회의에서 중국인민정치협상회의 베이징시위원회 부주석 chen jun은 연설에서 베이징이 '2개 구'와 국제 소비 중심 도시를 건설할 기회를 잡을 것이라고 지적했습니다. , 소비 회복 및 확대를 우선시하고 새로운 전자 상거래 기술, 새로운 모델, 새로운 비즈니스 형식의 개발을 가속화합니다. 2024년 1월부터 7월까지 베이징은 온라인 소매 매출 3040억 3천만 위안을 달성해 베이징 전체 소매 매출의 38%를 차지해 베이징 경제 성장의 중요한 원동력이 됐다. 다음 단계에서 베이징은 계속해서 정책 환경을 최적화하고, 기술 리더십을 강화하며, 전자상거래 플랫폼의 집합적 이점을 최대한 활용하고, 디지털 역량 강화를 통해 온오프라인 통합을 심화하고, 경제 및 사회 변혁과 업그레이드를 추진할 것입니다.
강밍은 올해 상반기 소비가 계속 회복세를 보이고 있어 우리나라의 거대한 소비 잠재력과 소비 공간을 과시했다고 말했다. 소비 촉진에 있어 전자상거래의 역할은 여전히 분명하며, 온라인 소매는 소비자 시장의 핫스팟과 트렌드를 반영합니다. 동시에 전자상거래 사용자 범위는 지속적으로 확대되어 모든 사람에게 혜택을 주고 안정적인 고용에 중요한 기여를 하고 있습니다.
jiang ming은 전자상거래가 디지털 경제와 실물 경제의 중요한 부분으로서 국민 경제와 사회 발전을 촉진하는 중요한 힘이자 인민의 삶의 질을 향상시키는 중요한 방식이 되었으며 반드시 미래의 선도적 역할을 할 것이라고 강조했습니다. 새로운 개발 패턴을 구축하는 데 더욱 중요한 역할을 합니다.
작년에 출시된 베이징 기반 기업을 위한 직접 판매 전자상거래 플랫폼은 서비스 무역 박람회에서 첫선을 보였으며 직원들은 서비스 무역 박람회에서 생방송을 진행했습니다.
이번 회의에서는 상무부 국제무역경제협력연구소와 worthbuy technology가 공동으로 작성한 '중국 전자상거래 지역 발전에 관한 빅데이터 분석 보고서'(이하 '보고서')의 2024년 버전이 공개됐다. 보고서에 따르면 온라인 거래 규모가 꾸준히 증가하는 배경에 비해 전국 전자상거래의 전반적인 발전은 여전히 '동쪽이 강하고 서쪽이 약한' 추세를 보이고 있다. 특정 비즈니스 형식에 관한 한, 라이브 방송 전자상거래 시장은 지속적으로 확장되고 있으며, 국경을 넘는 전자상거래의 중요한 채널이 되었으며 "가속화"되었으며 대외 무역의 새로운 원동력이 되었습니다. ; 즉석 소매 형식도 시장 규모, 카테고리 및 비즈니스 모델이 향상되었으며 기타 측면에서 농촌 전자상거래 시장은 꾸준한 성장기에 진입했습니다.
보고서에 따르면 다양한 전자상거래 형태 뒤에 있는 ai는 운영 측면, 공급망 측면, 소비자 측면에서 전체 산업에 큰 힘을 실어주고 있으며, 종합적인 지능과 개인화 방향으로 전자상거래의 지속적인 발전을 촉진하고 있습니다. 보고서는 전자상거래가 aigc(인공지능 생성 콘텐츠)의 핵심 비즈니스 응용 시나리오 중 하나가 되었으며 ai 기술의 반복을 촉진하기 위한 자연스러운 토양이라고 믿습니다.
베이징시 상무국 부국장 lu huiling은 인공 지능, 대형 모델, 디지털 인력, 가상 현실 및 기타 기술의 급속한 발전이 끊임없이 새로운 비즈니스 모델과 비즈니스 시나리오를 창출하고 있다고 말했습니다. 비즈니스가 도래했습니다. 기업은 디지털에 과감해야 합니다. 전자상거래의 최전선에서 혁신적인 발전의 기회를 포착하고 더 넓은 미래를 열어보세요.
업계는 혁신과 탐구를 열어갑니다
전자상거래 분야의 기업은 현재 환경의 변화를 깊이 인식하고 있으며 오랫동안 혁신을 주요 목표로 삼았습니다.
xianyu 사장 ding jian은 xianyu가 기술 중심, 모델 혁신, 시나리오 통합 및 기타 방법을 통해 유휴 산업의 디지털 및 지능적 변혁을 적극적으로 추진하고 있다고 말했습니다. 유휴 거래 분야의 선구자이자 혁신 리더로서 xianyu는 항상 두 가지 핵심 목표, 즉 더 넓은 주민 참여를 촉진하는 것과 두 번째, 유휴 상품 유통의 효율성을 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 그들은 c2c 유휴 거래에서 시작하여 순환 모델을 지속적으로 풍부하게 하고 혁신하며 다양한 시나리오의 통합을 촉진하고 유휴 순환을 가속화함으로써 산업 규모의 확장을 촉진하고 시장 활동을 증가시키기 위해 디지털 인텔리전스 기술을 사용합니다.
"xianyu는 c2c 거래 경험을 개선하기 위해 디지털 지능 기술을 적극적으로 사용합니다. 예를 들어, 우리는 ai 기술을 사용하여 게시, 회신, 판매 및 기타 거래 링크에서 지능형 게시 및 지능형 호스팅 서비스를 제공합니다. 사용자는 사진만 업로드하면 됩니다. 시스템 xianyu의 톤에 맞는 카피라이팅을 자동으로 생성하여 빠른 릴리스를 완성합니다.”라고 ding jian이 예시를 들었습니다.
qixin group의 cto인 yu binping도 혁신에 대한 자신만의 이해를 가지고 있습니다. 그는 우선 기업은 이타주의를 출발점으로 삼아 고객이나 사용자에게 이익이 되는 서비스를 제공해야 한다고 말했다. 둘째, 기업은 새로운 기술, 특히 현재의 대형 모델을 완전히 수용해야 하며, 현재의 대형 모델의 생산성이 과거의 관리 방식과 생산 구조를 전복시킬 것이라는 것을 완전히 믿어야 합니다.
jd.com은 데이터와 현실을 통합하는 새로운 엔터티 기업으로서 디지털 혁신, 시나리오 적용 및 통합 추진 분야에서 풍부한 경험과 경험을 보유하고 있습니다. 회의에서 jd 그룹 전략 집행위원회 위원이자 jd health ceo인 jin enlin은 jd health가 제약 및 건강 제품 공급망을 핵심으로, 의료 서비스를 출발점으로, 디지털 지능 기술을 채택하고 있다고 말했습니다. 이를 원동력으로 삼고 산업 체인의 상류 및 하류와의 협력을 통해 보다 완전한 건강 생태계를 만들고 사용자 가치, 경제적 이익 및 사회적 혜택의 조화로운 성장을 달성합니다.
징둥닷컴의 스마트 건강 비서 제품 '강강'이 사용자의 건강 질문을 현장에서 답변해준다.
jin enlin은 디지털 지능의 급속한 발전으로 인해 기술과 혁신의 유전자가 오랫동안 jd.com의 다양한 비즈니스 시스템 개발 맥락에 내재되어 있다고 말했습니다. jd헬스는 첨단기술, 고효율, 고품질의 '3고'를 바탕으로 '새로운 생산성'을 지속적으로 구축하고 의료 및 보건 서비스의 지능형 발전을 추진하면서 대규모 모델 구현을 가속화하고 있다.
전자상거래 시장에서 일부 수직 부문도 매우 유망하며 성장의 핵심은 혁신과 불가분의 관계에 있습니다.
duodian zhilian의 liu hanche 부사장은 소매 b면의 경우 모든 운영, 비용 절감, 효율성 향상, 고객 확보 및 기타 측면이 매우 복잡하고 체계적인 프로젝트라고 말했습니다. 소매 산업에 서비스를 제공하는 디지털 솔루션 제공업체로서 dmall의 혁신은 디지털화의 최하위 계층에서 ai로 진화하여 현장 혁신의 모든 세부 사항에 더 많은 관심을 기울일 것입니다. 멀티포인트 dmall은 혁신을 위한 지속적인 지원을 달성하기 위해 디지털 방식으로 소매점을 해체하고 재구성합니다.
기업은 ai를 적극적으로 수용합니다.
현재 대형 모델로 대표되는 다양한 ai 애플리케이션이 끝없이 등장하고 있으며, 전자상거래 분야에서도 ai 기술이 제 역할을 하기 시작했다. 올해 서비스 무역 박람회에서는 일부 기업이 최신 ai 기술과 장비의 적용 결과를 시연했다.
모바일 쇼핑은 이제 모든 사람의 삶의 일부가 되었습니다. 이제 mr(혼합 현실) 안경을 착용하고 온라인 상점에 '걸어가는 것'도 사람을 중심으로 하는 새로운 온라인 쇼핑 방법입니다. 2024년 서비스 무역 박람회에서는 제품을 선택하기 위해 온라인 상점에 '들어가는' 기술이 알리바바 부스에서 선보였습니다. 체험자는 mr 안경을 착용하면 자동차의 색상과 바퀴를 바꿀 수 있을 뿐만 아니라 자동차의 세부 사항을 관찰할 수 있을 뿐만 아니라 직접 앉아서 체험할 수도 있습니다. "mr 안경을 통해 사용자는 온라인 상점에 '들어가서' 몰입감 있게 제품을 선택하고 원하는 제품을 직접 구매하기 위해 주문할 수 있습니다. 올해 6월에 알리바바 그룹 부스 매니저인 qiao guanru는 기자들에게 이 기능을 공식적으로 시작했다고 말했습니다. .
직원들은 mr 안경을 착용하고 온라인 매장에 '걸어가는' 새로운 온라인 쇼핑 방식을 시연했다.
타오바오는 공간 컴퓨팅, 3d 모델, 공간 비디오 등의 기능을 활용해 애플 비전 프로(apple vision pro) 등 헤드마운트 디스플레이 사용자를 위한 새 버전을 디자인해 새로운 쇼핑 경험을 제공한 것으로 알려졌다. 현재 taobao는 일부 유명 브랜드와 협력하고 있습니다. 예를 들어 사용자는 taobao vision pro 버전에서 dji mini4 드론의 기능을 경험할 수 있으며 향후 xiaomi su7 자동차를 테스트할 수 있습니다.
알리바바 전시장에는 타오바오 피팅룸도 있습니다. 온라인으로 옷을 쇼핑할 때 많은 사람들이 다음과 같은 고민을 합니다. 모델이 자신에게 잘 어울리는 옷을 입는 것을 보면 입으면 달라 보일 까봐 항상 걱정하지만, 실제로는 사이즈가 맞는 것 같습니다. 그들에게는 옳지 않은 것 같습니다. 소비자는 일반적으로 구매자 쇼를 시청하여 이러한 불확실성을 완화하려고 노력하지만 효과는 제한적인 경우가 많으며 반품 및 교환 비용이 증가할 수도 있습니다. '타오바오 피팅'은 ai 기술을 사용해 약간 뚱뚱하거나 키가 작거나 키가 큰 사용자가 각 옷의 실제 효과를 직관적으로 확인할 수 있으며, 다양한 옷의 매칭 효과도 표시할 수 있으며 개인화된 옷차림을 제공할 수도 있습니다. 제안. 이를 통해 사용자의 시간과 비용을 절약하고 불필요한 물류비를 절감할 뿐만 아니라 사용자가 만족스러운 구매 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
서비스 무역 박람회에서 jd health는 "jingyi qianxun" 의료 모델을 기반으로 한 최신 지능형 건강 보조 제품인 "kangkang"을 선보였습니다. 이 제품은 언제든지 사용자의 건강 질문에 답할 수 있을 뿐만 아니라 사용자에게 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 온라인 상담, 의사 및 병원 찾기, 보고서 해석, 방문검사 등 서비스 자원을 효율적으로 연결해 사용자 중심의 '스마트 닥터'가 되기 위해 노력하고 있다.
jd헬스는 지식과 데이터를 통합한 업계 최초의 대규모 의료 모델로서 '징이첸쉰(jingyi qianxun)'을 기술 기반으로 삼아 '사용 가능, 사용 용이성, 사용 안전'이라는 3가지 중점 사항에 중점을 둔 것으로 이해된다. 대규모 모델을 구현하기 위해 애플리케이션 시나리오에서 많은 성과를 거두었으며 ai 지능형 의사 보조, ai 건강 관리자 및 스마트 병원 솔루션과 같은 더 많은 의료 시나리오에서 더 큰 가치를 발휘할 수 있습니다. 중국 의료용 대형 언어 모델 공개 평가 플랫폼인 medbench의 업데이트된 평가 목록에서 'beijing medical qianxun' 대형 모델이 92.4점의 우수한 종합 점수로 목록 1위에 올랐으며, 의료 분야에서 이 대형 모델의 역할을 부각시켰습니다. 지능은 화학 분야의 최고 강점입니다.
서비스 무역 박람회에서 meituan은 자체 ai 탐색도 시연했습니다. 사람들은 생활 속에서 필연적으로 신체적 불편함을 겪게 될 것입니다. 온라인으로 약을 주문하고 구매하기 위해 휴대폰을 꺼내면 약은 30분 이내에 사용자에게 전달됩니다. 네트워크 반대편에는 주문을 받고, 분류하고, 포장하는 로봇이 있을 수도 있습니다. 올해 서비스 무역 박람회의 메이투안(meituan) 전시 구역은 휴머노이드 로봇이 등장하는 약국 장면을 연출했습니다. 가봇g1은 약품을 선반에 올려놓고 집어서 배달하는 일을 수동으로 처리하는 대신 '실력을 뽐낸다'.
휴머노이드 로봇 가봇 g1(gabot g1)이 약품을 선반에 올려놓고 약품을 집어서 전달하는 작업을 완료하는 데 있어 인간을 대신해 '재능을 과시'하고 있다.
이 휴머노이드 로봇은 베이징 갤럭시 제너럴 로봇 주식회사(beijing galaxy general robot co., ltd.)에서 개발한 것으로 알려져 있습니다. "gabert g1은 생수병, 헤드폰, 사과 등 투명하거나 불규칙한 품목을 안정적으로 식별하고 잡을 수 있습니다. 선반 위나 아래에 있든, 물건이 어떻게 쌓이든 상관없이 식별하고 잡을 수 있으며, 상업, 산업 등 다양한 시나리오를 포괄하는 회사 관계자는 갤럭시제너럴과 메이투안이 공동으로 구축한 약국 서비스 로봇이 올해 말이나 내년 말 출시될 것으로 예상된다고 밝혔다.
