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l’industrie du commerce électronique à l’ère de l’intelligence numérique ouvre de nouvelles explorations

2024-09-14

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china business news (reporter jiang yongxia/photo)dans l'après-midi du 12 septembre, la conférence sur le commerce électronique 2024 s'est ouverte au centre national des congrès de pékin. lors de la réunion, jiang ming, secrétaire du comité du parti et président de la chambre de commerce de chine, a déclaré que le rôle du commerce électronique dans la promotion de la consommation est toujours évident et que la vente au détail en ligne reflète les points chauds et les tendances du marché de consommation.
en effet, à l’heure actuelle, les technologies telles que l’intelligence artificielle, les grands modèles, les humains numériques et la réalité virtuelle se développent rapidement, donnant constamment naissance à de nouveaux modèles et scénarios économiques. à l'ère de l'intelligence numérique, face aux opportunités du commerce électronique numérique, l'industrie du commerce électronique a profité de la tendance et a activement lancé de nouvelles explorations.
de nouvelles opportunités à l’ère du numérique
lors de la conférence sur le commerce électronique de 2024, chen jun, vice-président du comité municipal de pékin de la conférence consultative politique du peuple chinois, a souligné dans son discours que pékin saisirait l'opportunité de construire les « deux districts » et une ville centre de consommation internationale. , insistent pour donner la priorité à la restauration et à l'expansion de la consommation, et accélèrent le développement de nouvelles technologies de commerce électronique, de nouveaux modèles et de nouveaux formats commerciaux. de janvier à juillet 2024, pékin a réalisé des ventes au détail en ligne de 304,03 milliards de yuans, soit 38 % du total des ventes au détail de la ville, devenant ainsi un moteur important de la croissance économique de la capitale. dans la prochaine étape, pékin continuera d'optimiser l'environnement politique, de renforcer son leadership technologique, de tirer pleinement parti des avantages d'agrégation des plateformes de commerce électronique, de favoriser une intégration en ligne et hors ligne approfondie grâce à l'autonomisation numérique, et de stimuler la transformation et la modernisation économiques et sociales.
jiang ming a déclaré que la consommation a continué de se redresser au premier semestre de cette année, démontrant l'énorme potentiel de consommation et l'espace de consommation de mon pays. le rôle du commerce électronique dans la promotion de la consommation est toujours évident, et la vente au détail en ligne reflète les points chauds et les tendances du marché de consommation. dans le même temps, le cercle des utilisateurs du commerce électronique continue de s'élargir, ce qui profite à tous et apporte une contribution importante à la stabilité de l'emploi.
jiang ming a en outre souligné que le commerce électronique, en tant qu'élément important de l'économie numérique et de l'économie réelle, est devenu une force importante dans la promotion du développement économique et social national et un moyen important d'améliorer la qualité de vie des citoyens, et qu'il jouera sûrement un rôle important. un rôle encore plus important en aidant à construire un nouveau modèle de développement.
la plateforme de commerce électronique de vente directe destinée aux entreprises basées à pékin, qui vient d'être lancée l'année dernière, a fait ses débuts au salon des services, et son personnel a réalisé des retransmissions en direct lors du salon des services.
lors de la réunion, la version 2024 du « rapport d'analyse des mégadonnées sur le développement régional du commerce électronique en chine » (ci-après dénommé le rapport) créé conjointement par l'institut du commerce international et de la coopération économique du ministère du commerce et worthbuy technology a été publiée. le rapport montre que, dans le contexte d'une augmentation constante de l'ampleur des transactions en ligne, le développement global du commerce électronique à travers le pays montre toujours une tendance « forte à l'est et faible à l'ouest ». en ce qui concerne les formats commerciaux spécifiques, le marché du commerce électronique en direct continue de se développer et est devenu un canal important pour les achats en ligne ; le commerce électronique transfrontalier a connu une « accélération » et est devenu un nouveau moteur du commerce extérieur ; ; le format de vente au détail instantané s'est également amélioré en termes de taille du marché, de catégorie et de modèle commercial, et d'autres aspects ont montré de nouvelles caractéristiques ; le marché du commerce électronique rural est entré dans une période de croissance constante.
le rapport indique que derrière diverses formes de commerce électronique, l'ia renforce profondément l'ensemble du secteur, du côté des opérations, de la chaîne d'approvisionnement et du consommateur, favorisant le développement continu du commerce électronique dans le sens d'une intelligence et d'une personnalisation globales. le rapport estime que le commerce électronique est devenu l'un des principaux scénarios d'application commerciale de l'aigc (contenu généré par l'intelligence artificielle) et constitue également le terrain naturel pour promouvoir l'itération de la technologie de l'ia.
lu huiling, directeur adjoint du bureau municipal du commerce de pékin, a déclaré que le développement rapide de l'intelligence artificielle, des grands modèles, des personnes numériques, de la réalité virtuelle et d'autres technologies donne constamment naissance à de nouveaux modèles commerciaux et scénarios commerciaux. les affaires sont arrivées et les entreprises doivent être audacieuses dans le numérique à la pointe du commerce électronique, saisir les opportunités de développement innovant et ouvrir un avenir plus large.
l’industrie ouvre l’innovation et l’exploration
les entreprises du secteur du commerce électronique sont profondément conscientes des changements dans l'environnement actuel et l'innovation est depuis longtemps leur objectif principal.
ding jian, président de xianyu, a déclaré que grâce à l'innovation de modèles axée sur la technologie, à l'intégration de scénarios et à d'autres méthodes, xianyu promeut activement la transformation numérique et intelligente de l'industrie inactive. en tant qu'éclaireur et leader de l'innovation dans le domaine du commerce inactif, xianyu s'est toujours engagé à atteindre deux objectifs fondamentaux : premièrement, stimuler une participation plus large des résidents, et deuxièmement, améliorer l'efficacité de la circulation des marchandises inutilisées. ils utilisent la technologie de l'intelligence numérique, à partir des transactions inactives c2c, pour enrichir et innover continuellement les modèles de circulation, promouvoir l'intégration de plusieurs scénarios, accélérer la circulation inactive et ainsi favoriser l'expansion de l'échelle industrielle et augmenter l'activité du marché.
"xianyu utilise activement la technologie d'intelligence numérique pour améliorer l'expérience des transactions c2c. par exemple, nous utilisons la technologie de l'ia pour fournir des services de publication et d'hébergement intelligents dans les liens de publication, de réponse, de vente et autres transactions. les utilisateurs n'ont qu'à télécharger une image. le système génère automatiquement une rédaction conforme au ton de xianyu, complétant ainsi une publication rapide », a donné un exemple ding jian.
yu binping, cto du groupe qixin, a également sa propre compréhension de l'innovation. il a déclaré que les entreprises doivent avant tout prendre l'altruisme comme point de départ et fournir des services qui profitent aux clients ou aux utilisateurs. deuxièmement, les entreprises doivent adopter pleinement les nouvelles technologies, en particulier les grands modèles actuels, et être pleinement convaincues que la productivité des grands modèles actuels bouleversera les méthodes de gestion et les structures de production du passé.
en tant que nouvelle entreprise intégrant les données et la réalité, jd.com possède une riche expérience en matière d'innovation numérique, d'application de scénarios et de dynamique d'intégration. lors de la réunion, jin enlin, membre du comité exécutif stratégique du groupe jd et pdg de jd health, a déclaré que jd health prend la chaîne d'approvisionnement des produits pharmaceutiques et de santé comme noyau, les services médicaux comme point de départ et la technologie d'intelligence numérique. en tant que force motrice, et grâce à la coopération avec l'amont et l'aval de la chaîne industrielle, pour créer un écosystème de santé plus complet et parvenir à une croissance coordonnée de la valeur pour les utilisateurs, des avantages économiques et des avantages sociaux.
le produit d'assistant de santé intelligent « kangkang » de jd.com répond sur place aux questions de santé des utilisateurs.
jin enlin a déclaré qu'avec le développement rapide de l'intelligence numérique, les gènes de la technologie et de l'innovation sont depuis longtemps ancrés dans le contexte de développement des différents systèmes commerciaux de jd.com. jd health accélère la mise en œuvre de modèles à grande échelle, continue de construire une « nouvelle productivité » avec les « trois sommets » que sont la haute technologie, la haute efficacité et la haute qualité, et promeut le développement intelligent des services médicaux et de santé.
sur le marché du e-commerce, certains segments verticaux sont également très prometteurs, et la clé de leur croissance est indissociable de l’innovation.
liu hanche, directeur général adjoint de duodian zhilian, a déclaré que pour le côté b du commerce de détail, toutes les opérations, la réduction des coûts, l'amélioration de l'efficacité, l'acquisition de clients et d'autres aspects sont des projets très complexes et systématiques. en tant que fournisseur de solutions numériques au service du secteur de la vente au détail, l'innovation de dmall évoluera de la couche inférieure de la numérisation vers l'ia, en accordant plus d'attention à chaque détail de l'innovation scénique. multi-point dmall déconstruit et reconstruit numériquement le commerce de détail pour assurer un soutien continu à l'innovation.
les entreprises adoptent activement l’ia
actuellement, diverses applications d'ia représentées par de grands modèles émergent sans cesse, et la technologie d'ia dans le domaine du commerce électronique a également commencé à jouer un rôle. lors du salon des services de cette année, certaines entreprises ont présenté les résultats d’application des dernières technologies et équipements d’ia.
les achats mobiles font désormais partie de la vie de chacun. de nos jours, porter des lunettes mr (réalité mixte) et « entrer » dans une boutique en ligne est une nouvelle méthode d'achat en ligne qui concerne également les gens. lors du salon des services 2024, la technologie consistant à « entrer » dans une boutique en ligne pour sélectionner des produits a été présentée sur le stand alibaba. en portant des lunettes mr, les expérimentateurs peuvent non seulement changer la couleur et les roues de la voiture, observer les détails de la voiture, mais même s'asseoir et en faire l'expérience. « grâce aux lunettes mr, les utilisateurs peuvent « entrer » dans la boutique en ligne, sélectionner des produits de manière immersive et passer des commandes directement pour acheter les produits qu'ils aiment. en juin de cette année, nous avons officiellement lancé cette fonction, a déclaré aux journalistes qiao guanru, responsable du stand du groupe alibaba. .
le personnel a mis des lunettes mr et a présenté la nouvelle méthode d'achat en ligne consistant à « entrer » dans la boutique en ligne.
il est rapporté que taobao aurait conçu une nouvelle version pour les utilisateurs de visiocasques tels qu'apple vision pro, utilisant des fonctionnalités telles que l'informatique spatiale, les modèles 3d et les vidéos spatiales pour offrir une nouvelle expérience d'achat. à l'heure actuelle, taobao a coopéré avec certaines marques bien connues. par exemple, les utilisateurs peuvent découvrir les fonctions des drones dji mini4 dans la version taobao vision pro et tester les voitures xiaomi su7 à l'avenir.
la zone d'exposition alibaba dispose également d'une cabine d'essayage taobao. lorsqu'ils achètent des vêtements en ligne, de nombreuses personnes rencontrent les problèmes suivants : lorsqu'elles voient un mannequin porter quelque chose qui leur va bien, elles craignent toujours que l'apparence soit différente lorsqu'elles le porteront ; parfois, la taille leur semble correcte, mais en réalité, c'est le cas ; ça ne leur va pas bien. les consommateurs tentent généralement d'atténuer cette incertitude en regardant les émissions des acheteurs, mais l'effet est souvent limité et peut également augmenter le coût des retours et des échanges. le « taobao fitting » utilise la technologie de l'ia pour permettre aux utilisateurs légèrement gros, gros, petits ou grands de voir intuitivement l'effet réel de chaque vêtement sur eux-mêmes, et peut également afficher les effets correspondants de différents vêtements et fournir un habillage personnalisé. suggestions. de cette manière, non seulement cela permet aux utilisateurs d'économiser du temps et de l'argent, de réduire les coûts logistiques inutiles, mais cela aide également les utilisateurs à prendre des décisions d'achat satisfaisantes.
lors du salon des services, jd health a présenté le dernier produit d'assistant de santé intelligent : « kangkang », basé sur le modèle médical « jingyi qianxun ». il peut non seulement répondre aux questions de santé des utilisateurs à tout moment, mais également fournir aux utilisateurs des informations précises. il connecte efficacement la consultation en ligne, la recherche de médecins et d'hôpitaux, l'interprétation des rapports, les tests porte-à-porte et d'autres ressources de services, et s'engage à devenir un « médecin intelligent » autour des utilisateurs.
il est entendu qu'en tant que premier modèle médical à grande échelle de l'industrie intégrant connaissances et données, jd health utilise « jingyi qianxun » comme base technique et se concentre sur les trois points focaux « disponible, facile à utiliser et sûr à utiliser ». pour mettre en œuvre le grand modèle. de nombreuses réalisations ont été réalisées dans des scénarios d'application, lui permettant de jouer une plus grande valeur dans des scénarios plus médicaux tels que les assistants médicaux intelligents par l'ia, les gestionnaires de santé par l'ia et les solutions hospitalières intelligentes. dans la liste d'évaluation mise à jour de medbench, une plateforme d'évaluation ouverte pour les grands modèles médicaux chinois, le grand modèle « beijing medical qianxun » s'est classé premier sur la liste avec un excellent score global de 92,4 points, soulignant le rôle de ce grand modèle dans le domaine médical. intelligence. la meilleure force dans le domaine chimique.
lors du salon des services, meituan a également présenté sa propre exploration de l'ia. les gens seront inévitablement confrontés à un inconfort physique dans leur vie. ils sortent leur téléphone portable pour commander et acheter des médicaments en ligne, et ceux-ci seront livrés à l'utilisateur en moins d'une demi-heure. à l'autre bout du réseau, il y a peut-être un robot qui prend les commandes, les trie et les emballe pour vous... la zone d'exposition meituan du salon des services de cette année a créé une scène de pharmacie, dans laquelle le robot humanoïde gabot g1 "montre ses compétences", au lieu d'accomplir manuellement les tâches de mise en rayon des médicaments, de ramassage et de livraison.
le robot humanoïde gabot g1 « montre ses talents », remplaçant les humains dans les tâches de mise en rayon des médicaments, de ramassage et de livraison des médicaments.
il est entendu que ce robot humanoïde a été développé par beijing galaxy general robot co., ltd. "gabert g1 peut identifier et saisir de manière stable des objets transparents ou irréguliers tels que des bouteilles d'eau minérale, des écouteurs et des pommes. peu importe qu'ils se trouvent sur l'étagère supérieure ou inférieure, ou comment les articles sont empilés, il peut les identifier et les saisir, et il peut couvrant divers scénarios tels que commerciaux et industriels, le responsable de l'entreprise a révélé qu'il est prévu que le robot de service pharmaceutique construit conjointement par galaxy general et meituan soit lancé d'ici la fin de cette année ou l'année prochaine.
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