a indústria do comércio eletrônico na era da inteligência digital abre novas explorações
2024-09-14
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china business news (repórter jiang yongxia/foto)na tarde de 12 de setembro, a conferência de comércio eletrônico 2024 foi inaugurada no centro nacional de convenções em pequim. na reunião, jiang ming, secretário do comité do partido e presidente da câmara de comércio da china, disse que o papel do comércio electrónico na promoção do consumo ainda é óbvio e que o retalho online reflecte os pontos quentes e as tendências do mercado consumidor.
na verdade, actualmente, tecnologias como a inteligência artificial, os grandes modelos, os seres humanos digitais e a realidade virtual estão a desenvolver-se rapidamente, dando origem constantemente a novos modelos e cenários de negócios. na era dos negócios de inteligência digital, diante das oportunidades do comércio eletrônico digital, a indústria do comércio eletrônico aproveitou a tendência e lançou ativamente novas explorações.
novas oportunidades na era digital
na conferência de comércio eletrônico de 2024, chen jun, vice-presidente do comitê municipal de pequim da conferência consultiva política do povo chinês, destacou em seu discurso que pequim aproveitará a oportunidade de construir os "dois distritos" e uma cidade centro de consumo internacional , insistir em dar prioridade à restauração e expansão do consumo e acelerar o desenvolvimento de novas tecnologias de comércio eletrônico, novos modelos, novos formatos de negócios. de janeiro a julho de 2024, pequim alcançou vendas no varejo online de 304,03 bilhões de yuans, representando 38% do total das vendas no varejo da cidade, tornando-se uma importante força motriz para o crescimento econômico da capital. na próxima etapa, pequim continuará a optimizar o ambiente político, a reforçar a liderança tecnológica, a aproveitar plenamente as vantagens de agregação das plataformas de comércio electrónico, a promover uma profunda integração online e offline através da capacitação digital e a impulsionar a transformação e modernização económica e social.
jiang ming disse que o consumo continuou a recuperar no primeiro semestre deste ano, demonstrando o enorme potencial de consumo e espaço de consumo do meu país. o papel do comércio eletrónico na promoção do consumo ainda é óbvio e o retalho online reflete os pontos quentes e as tendências do mercado de consumo. ao mesmo tempo, o círculo de utilizadores do comércio eletrónico continua a expandir-se, beneficiando todas as pessoas e dando um importante contributo para o emprego estável.
jiang ming enfatizou ainda que o comércio electrónico, como uma parte importante da economia digital e da economia real, tornou-se uma força importante na promoção do desenvolvimento económico e social nacional e uma forma importante de melhorar a qualidade de vida das pessoas, e certamente desempenhará um papel importante. papel ainda mais importante para ajudar a construir um novo padrão de desenvolvimento.
a plataforma de comércio eletrônico de venda direta para empresas sediadas em pequim, lançada no ano passado, fez sua estreia na feira de serviços, e sua equipe realizou transmissões ao vivo na feira de serviços.
na reunião, foi lançada a versão 2024 do "relatório de análise de big data sobre o desenvolvimento regional do comércio eletrônico da china" (doravante denominado relatório), criado conjuntamente pelo instituto de comércio internacional e cooperação econômica e tecnologia worthbuy do ministério do comércio. o relatório mostra que, no contexto do aumento constante da escala das transacções online, o desenvolvimento global do comércio electrónico em todo o país ainda mostra uma tendência de "força no leste e fraco no ocidente". no que diz respeito a formatos de negócios específicos, o mercado de comércio eletrônico de transmissão ao vivo continua a se expandir e tornou-se um importante canal para compras on-line, experimentou uma "aceleração" e tornou-se uma nova força motriz para o comércio exterior; ; o formato de varejo instantâneo também melhorou em tamanho de mercado, categoria e modelo de negócios e outros aspectos mostraram novas características; o mercado de comércio eletrônico rural entrou em um período de crescimento constante.
o relatório afirma que, por detrás de várias formas de comércio eletrónico, a ia está a capacitar profundamente toda a indústria, desde o lado da operação, da cadeia de abastecimento e do lado do consumidor, promovendo o desenvolvimento contínuo do comércio eletrónico na direção de inteligência e personalização abrangentes. o relatório acredita que o comércio electrónico se tornou um dos principais cenários de aplicação empresarial do aigc (conteúdo gerado por inteligência artificial) e é também o solo natural para promover a iteração da tecnologia de ia.
lu huiling, vice-diretor do departamento municipal de comércio de pequim, disse que o rápido desenvolvimento da inteligência artificial, grandes modelos, pessoas digitais, realidade virtual e outras tecnologias estão constantemente dando origem a novos modelos e cenários de negócios. os negócios chegaram e as empresas devem ser ousadas no digital. na vanguarda do comércio eletrónico, aproveitar as oportunidades para um desenvolvimento inovador e abrir um futuro mais amplo.
indústria abre inovação e exploração
as empresas na área do comércio eletrónico estão profundamente conscientes das mudanças no ambiente atual e a inovação tem sido o seu principal objetivo.
ding jian, presidente da xianyu, disse que por meio da inovação de modelos, da integração de cenários e de outros métodos orientados pela tecnologia, a xianyu está promovendo ativamente a transformação digital e inteligente da indústria ociosa. como pioneiro e líder de inovação no domínio do comércio ocioso, xianyu sempre esteve empenhado em dois objetivos principais: primeiro, estimular uma participação mais ampla dos residentes e, segundo, melhorar a eficiência da circulação ociosa de mercadorias. utilizam tecnologia de inteligência digital, a partir de transações ociosas c2c, para enriquecer e inovar continuamente os modelos de circulação, promover a integração de múltiplos cenários, acelerar a circulação ociosa e, assim, promover a expansão da escala da indústria e aumentar a atividade do mercado.
"xianyu usa ativamente tecnologia de inteligência digital para melhorar a experiência de transação c2c. por exemplo, usamos tecnologia de ia para fornecer publicação inteligente e serviços de hospedagem inteligentes em publicação, resposta, venda e outros links de transação. os usuários só precisam fazer upload de uma imagem. o sistema gera automaticamente direitos autorais que estão em conformidade com o tom de xianyu, completando assim a liberação rápida”, ding jian deu um exemplo.
yu binping, cto do grupo qixin, também tem seu próprio entendimento de inovação. ele disse que antes de tudo, as empresas precisam tomar o altruísmo como ponto de partida e fornecer serviços que sejam benéficos para os clientes ou usuários. em segundo lugar, as empresas precisam de abraçar plenamente as novas tecnologias, especialmente os actuais grandes modelos, e acreditar plenamente que a produtividade dos actuais grandes modelos subverterá os métodos de gestão e as estruturas de produção do passado.
como uma nova entidade empresarial que integra dados e realidade, a jd.com tem vasta experiência e experiência em inovação digital, aplicação de cenários e unidade de integração. na reunião, jin enlin, membro do comitê executivo estratégico do grupo jd e ceo da jd health, disse que a jd health está tomando a cadeia de fornecimento de produtos farmacêuticos e de saúde como o núcleo, os serviços médicos como o ponto de partida e a tecnologia de inteligência digital como força motriz, e através da cooperação com a montante e a jusante da cadeia da indústria, para criar um ecossistema de saúde mais completo e alcançar um crescimento coordenado do valor do utilizador, dos benefícios económicos e dos benefícios sociais.
o produto assistente de saúde inteligente da jd.com, “kangkang”, responde às perguntas de saúde dos usuários no local.
jin enlin disse que com o rápido desenvolvimento da inteligência digital, os genes da tecnologia e da inovação estão há muito incorporados no contexto de desenvolvimento dos vários sistemas de negócios da jd.com. a jd health está acelerando a implementação de modelos em grande escala, continuando a construir "nova produtividade" com os "três pontos altos" de alta tecnologia, alta eficiência e alta qualidade, e promovendo o desenvolvimento inteligente de serviços médicos e de saúde.
no mercado de comércio eletrónico, alguns segmentos verticais também são muito promissores e a chave para o seu crescimento é inseparável da inovação.
liu hanche, vice-gerente geral da duodian zhilian, disse que para o lado b do varejo, todas as operações, redução de custos, melhoria de eficiência, aquisição de clientes e outros aspectos são projetos muito complexos e sistemáticos. como fornecedor de soluções digitais ao serviço da indústria retalhista, a inovação da dmall evoluirá da camada inferior da digitalização para a ia, prestando mais atenção a cada detalhe na inovação do cenário. o multi-point dmall desconstrói e reconstrói digitalmente o varejo para obter suporte contínuo à inovação.
as empresas adotam ativamente a ia
atualmente, várias aplicações de ia representadas por grandes modelos estão surgindo indefinidamente, e a tecnologia de ia no campo do comércio eletrônico também começou a desempenhar um papel. na feira de serviços deste ano, algumas empresas demonstraram os resultados da aplicação das mais recentes tecnologias e equipamentos de ia.
as compras pelo celular se tornaram uma parte normal da vida de todos. hoje em dia, usar óculos mr (realidade mista) e “entrar” em uma loja online é um novo método de compra online que também está próximo das pessoas. na feira de serviços de 2024, a tecnologia de “entrar” em uma loja online para selecionar produtos foi apresentada no estande do alibaba. usando óculos mr, os experimentadores podem não apenas mudar a cor e as rodas do carro, observar os detalhes do carro, mas até mesmo sentar e experimentá-lo. "através dos óculos mr, os usuários podem 'entrar' na loja online, selecionar produtos de forma envolvente e fazer pedidos diretamente para comprar os produtos que gostam. em junho deste ano, lançamos oficialmente esta função, qiao guanru, gerente do estande do grupo alibaba, disse aos repórteres." .
a equipe colocou óculos mr e demonstrou o novo método de compras online de “entrar” na loja online.
é relatado que o taobao projetou uma nova versão para usuários de head-mounted displays como o apple vision pro, usando recursos como computação espacial, modelos 3d e vídeos espaciais para fornecer uma nova experiência de compra. atualmente, o taobao tem cooperado com algumas marcas conhecidas. por exemplo, os usuários podem experimentar as funções dos drones dji mini4 na versão taobao vision pro e podem testar os carros xiaomi su7 no futuro.
a área de exposição do alibaba também possui um provador taobao. ao comprar roupas online, muitas pessoas têm os seguintes problemas: quando veem uma modelo vestindo algo que fica bem nelas, ficam sempre preocupadas que ficará diferente quando vestirem, às vezes o tamanho parece certo, mas na verdade é; não parece certo para eles. os consumidores geralmente tentam aliviar esta incerteza assistindo a programas de compradores, mas o efeito é muitas vezes limitado e pode também aumentar o custo de devoluções e trocas. o "taobao fitting" usa tecnologia de ia para permitir que usuários ligeiramente gordos, gordos, baixos ou altos vejam intuitivamente o efeito real de cada peça de roupa em si mesmos, e também podem exibir os efeitos correspondentes de diferentes roupas e fornecer roupas personalizadas. sugestões. desta forma, não só poupa tempo e dinheiro aos utilizadores, reduz custos logísticos desnecessários, mas também ajuda os utilizadores a tomar decisões de compra satisfatórias.
na feira de serviços, a jd health apresentou o mais recente produto de assistente de saúde inteligente - "kangkang" baseado no modelo médico "jingyi qianxun". ele pode não apenas responder às perguntas de saúde dos usuários a qualquer momento, mas também fornecer aos usuários informações precisas. ele conecta consultas on-line com eficiência, localização de médicos e hospitais, interpretação de relatórios, testes porta a porta e outros recursos de serviço, e está empenhado em se tornar um "médico inteligente" perto dos usuários.
entende-se que como o primeiro modelo médico em grande escala da indústria que integra conhecimento e dados, a jd health usa "jingyi qianxun" como base técnica e se concentra nos três pontos focais de "disponível, fácil de usar e seguro de usar" para implementar o grande modelo. muitas conquistas foram feitas em cenários de aplicação, permitindo que ele tenha maior valor em mais cenários médicos, como assistentes médicos inteligentes de ia, gerentes de saúde de ia e soluções hospitalares inteligentes. na lista de avaliação atualizada do medbench, uma plataforma de avaliação aberta para modelos médicos chineses de grande linguagem, o grande modelo "beijing medical qianxun" ficou em primeiro lugar na lista com uma excelente pontuação geral de 92,4 pontos, destacando o papel deste grande modelo na área médica inteligência máxima no campo químico.
na feira de serviços, a meituan também demonstrou sua própria exploração de ia. as pessoas inevitavelmente encontrarão desconforto físico em suas vidas. elas pegam seus celulares para fazer pedidos e comprar remédios online, e eles serão entregues ao usuário em menos de meia hora. do outro lado da rede, pode haver um robô que está anotando pedidos, classificando e embalando para você... a área de exposição meituan da feira de serviços deste ano criou um cenário de drogaria, no qual o robô humanóide o gabot g1 está “mostrando suas habilidades”, em vez de realizar manualmente as tarefas de colocar os medicamentos nas prateleiras, recolhê-los e entregá-los.
o robô humanóide gabot g1 está “exibindo seus talentos”, substituindo os humanos na realização das tarefas de colocar medicamentos nas prateleiras, recolher e entregar medicamentos.
entende-se que este robô humanóide foi desenvolvido pela beijing galaxy general robot co., ltd. "gabert g1 pode identificar e agarrar de forma estável itens transparentes ou irregulares, como garrafas de água mineral, fones de ouvido e maçãs. não importa se está na prateleira superior ou inferior, ou como os itens estão empilhados, ele pode identificá-los e agarrá-los, e pode abranger vários cenários como comercial e industrial, o responsável pela empresa revelou que se prevê que o robô de serviço farmacêutico construído em conjunto pela galaxy general e pela meituan seja lançado até ao final deste ano ou no próximo.
