el camino candente hacia la "conectividad": un recuerdo de la estrella de servicios de zhejiang unicom, lin jie
2024-09-11
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¡40 ℃, 41 ℃! los continuos días soleados y calurosos han hecho que la gente opte por permanecer en casa el mayor tiempo posible. es particularmente importante satisfacer diversas necesidades, como aprender, socializar, trabajar y jugar a través de internet. para garantizar un acceso fluido a la red para el público en general, los ingenieros de ningbo china unicom smart home permanecieron en la primera línea de trabajo y acudieron a miles de hogares durante la ola de calor. asumieron la misión de resolver los problemas de red de millones de hogares y demostraron. su dedicación desinteresada y profesionalidad.
lin jie, ingeniero de china unicom smart home, es responsable del acceso fluido a la red para casi 3.000 usuarios de banda ancha y línea fija en la nueva área de la bahía de hangzhou. con ropa de trabajo, un casco de seguridad y herramientas profesionales, este joven franco siempre tiene una gran sonrisa en su rostro y recorre todos los rincones de la bahía de hangzhou. desde temprano en la mañana hasta el anochecer, siempre que los clientes tengan necesidades, lin jie siempre responderá de inmediato. con su rica experiencia y conocimiento profesional, puede localizar rápidamente el problema, tomar medidas efectivas para repararlo y utilizar acciones para proteger la red fluida. área.
bajo el calor abrasador, los ingenieros de smart home no solo tienen que enfrentarse a la fatiga física y la incomodidad, sino también a varias fallas complejas de la red. las áreas de las que lin jie es responsable son en su mayoría áreas urbanas y rurales, y la inspección de las líneas exteriores es más complicada que en las comunidades comunes.
un día, lin jie recibió una llamada de la abuela yao en el distrito, informándole que la red de banda ancha no se podía conectar. el tío había concertado una cita con amigos ajedrecistas para jugar al ajedrez y ya era casi la hora, pero no podía soportarlo. dejé que xiao lin se escapara al mediodía en un día tan caluroso. vine a comprobarlo y marqué este número cuando me sentí avergonzado. lin jie consideró que los dos generalmente estaban solos en casa. hacía mucho calor afuera y su único entretenimiento era leer noticias en línea y jugar ajedrez. ¿qué tan aburrido sería si incluso este entretenimiento desapareciera? sería aún peor si el anciano saliera apresuradamente. cuando pensó en esto, lin jie se puso su mochila y se dirigió a la casa de la abuela yao sin dudarlo.
a través de una investigación sección por sección, finalmente se determinó la ubicación de la falla y se descubrió que el cable óptico exterior estaba envejeciendo, junto con la exposición a altas temperaturas, había un problema con el cable exterior y necesitaba ser reparado lo antes posible. lo más posible. aunque la temperatura exterior alcanzó más de 40 grados, lin jie subió la escalera y comenzó el trabajo de reparación. después de un tiempo, su espalda estaba empapada de sudor. a lin jie no le importó y solo quería repararla lo antes posible para poder conectar la red en la casa de la abuela yao. al ver a lin jie, cuyo rostro estaba rojo por el sol, regresar al interior desde el exterior para comprobar si la red estaba conectada, la abuela yao se sintió angustiada y rápidamente sacó agua helada para enfriar al joven.
los clientes ven y sienten la dedicación desinteresada y la actitud profesional de los ingenieros de china unicom smart home. con sus excelentes habilidades, actitud de trabajo rigurosa y dedicación desinteresada, garantizan el funcionamiento estable de la red de banda ancha y brindan beneficios a los clientes. también se ha ganado la confianza y los elogios de los clientes. (red de noticias de xianning)
