o caminho quente para a "conectividade" - uma memória da estrela de serviço da zhejiang unicom, lin jie
2024-09-11
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40°c, 41°c! dias contínuos de sol e calor fizeram com que as pessoas optassem por ficar em casa o máximo possível. é particularmente importante atender a diversas necessidades, como aprendizagem, socialização, trabalho e jogos através da internet. a fim de garantir o acesso tranquilo à rede para o público em geral, os engenheiros da ningbo china unicom smart home permaneceram na linha de frente do trabalho e correram para milhares de residências durante a onda de calor. sua dedicação altruísta e profissionalismo.
lin jie, engenheiro da china unicom smart home, é responsável pelo acesso tranquilo à rede para quase 3.000 usuários de banda larga e linha fixa na nova área da baía de hangzhou. usando roupas de trabalho, capacete de segurança e segurando ferramentas profissionais, esse jovem sincero sempre tem um sorriso sincero no rosto, viajando por todos os cantos da baía de hangzhou. desde o início da manhã até o anoitecer, sempre que os clientes tiverem necessidades, lin jie sempre responderá imediatamente. com sua rica experiência e conhecimento profissional, ele pode localizar rapidamente o problema, tomar medidas eficazes para repará-lo e usar ações para proteger a rede tranquila do. área.
sob o calor escaldante, os engenheiros da smart home não apenas enfrentam fadiga física e desconforto, mas também lidam com várias falhas complexas de rede. as áreas pelas quais lin jie é responsável são principalmente áreas urbano-rurais, e a inspeção das linhas externas é mais complicada do que nas comunidades comuns.
um dia, lin jie recebeu um telefonema da vovó yao do distrito, informando que não era possível conectar a rede de banda larga. o tio havia marcado um encontro com amigos jogadores de xadrez para jogar xadrez e já estava quase na hora, mas ele não aguentava. deixe xiao lin fugir ao meio-dia em um dia tão quente. vim verificar e disquei esse número quando fiquei com vergonha. lin jie considerou que os dois geralmente ficavam sozinhos em casa e fazia muito calor lá fora. a única diversão deles era ler notícias na internet e jogar xadrez. quão chato seria se esse entretenimento acabasse. seria ainda pior se o velho saísse apressado. ao pensar nisso, lin jie colocou a mochila e partiu para a casa da vovó yao sem hesitar.
através de uma investigação seção por seção, o local da falha foi finalmente determinado e descobriu-se que o cabo óptico externo estava envelhecido. juntamente com a exposição a altas temperaturas, havia um problema com o cabo externo e precisava ser reparado o mais rápido possível. possível. embora a temperatura externa tenha atingido mais de 40 graus, lin jie ainda subiu a escada e iniciou os trabalhos de reparo. depois de um tempo, suas costas ficaram encharcadas de suor. lin jie não se importou com isso e só queria consertar o mais rápido possível para que a rede da casa da vovó yao pudesse ser conectada. ao ver lin jie, cujo rosto estava vermelho de sol, voltando para dentro de casa para testar se a rede estava conectada, vovó yao ficou angustiada e rapidamente tirou água gelada para esfriar o jovem.
a dedicação altruísta e a atitude profissional dos engenheiros da china unicom smart home são vistas e sentidas pelos clientes. com suas excelentes habilidades, atitude de trabalho rigorosa e dedicação altruísta, eles garantem a operação estável da rede de banda larga e trazem benefícios aos clientes. também ganhou a confiança e elogios dos clientes. (rede de notícias xianning)
