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como plataforma independiente líder en evaluación de la calidad de los automóviles en china, chezhi.com ha lanzado la actividad de encuesta "cien propietarios de automóviles revisan automóviles nuevos" desde agosto de 2010. cada mes, llevará a cabo encuestas especiales sobre varios automóviles de alto perfil que han sido en el mercado durante al menos seis meses, para comprender plenamente la confiabilidad y la satisfacción del consumidor de los automóviles nuevos a la venta en el mercado chino y ayudar a más consumidores a elegir productos automotrices confiables y duraderos. hasta ahora, la encuesta "100 propietarios de automóviles revisan automóviles nuevos" ha investigado más de 300 modelos de automóviles nuevos y recopilado más de 50.000 muestras válidas de propietarios de automóviles.

período de la encuesta: del 1 al 31 de agosto de 2024

cuestionarios válidos: 110

en los últimos años, el mercado de vehículos de nueva energía de china ha sido turbulento y el fuerte auge de las marcas independientes ha subvertido directamente el patrón original. si bien mejoran activamente las capacidades de sus productos, las marcas independientes también están muy dispuestas a ganarse el favor de los usuarios mediante "guerras de precios", por lo que la situación de "involución" se está volviendo cada vez más grave. geely galaxy e8 está construido sobre la base de la vasta arquitectura de sea y se posiciona como un sedán mediano a grande puramente eléctrico. no solo tiene una apariencia y configuración de "alta gama", sino que también es bastante sincero en términos de precio. según los comentarios de los propietarios de automóviles que participaron en esta encuesta "cien propietarios de automóviles revisan automóviles nuevos", el geely galaxy e8 2024 ha sido ampliamente elogiado en términos de nivel de configuración y rendimiento de costos, pero algunos consumidores han informado que hay un poco más de problemas. con sus accesorios de carrocería y aparatos eléctricos.

entre los 110 cuestionarios válidos recopilados, basados ​​en las evaluaciones reales dadas por los propietarios de automóviles en el geely galaxy e8 2024 en términos de fundamentos del modelo, experiencia de conducción, costo de uso, confiabilidad de calidad y servicios de preventa y posventa, en esta encuesta la puntuación general del geely galaxy e8 2024 es de 86 puntos, lo que cumple con los estándares recomendados de car quality network.

1. retratos de propietarios de automóviles: la mayoría de los usuarios son hombres y una alta proporción de compradores de automóviles por primera vez.

a juzgar por los resultados de esta encuesta, el 87,3% de los propietarios de geely galaxy e8 2024 que participaron en la encuesta eran hombres y solo el 12,7% eran propietarias. además, en términos de segmentación por edades, los propietarios de automóviles entre 31 y 35 años representaron la mayor proporción, alcanzando el 35,5%; los propietarios de automóviles entre 36 y 40 años representaron el 25,4%; entre ellos, los compradores de automóviles por primera vez representan casi el 80%. no es difícil ver en esto que la mayoría de los consumidores que compran el geely galaxy e8 2024 son hombres jóvenes y de mediana edad de entre 31 y 40 años, y la mayoría de ellos compran un automóvil por primera vez.

2. fundamentos de los modelos de vehículos: el diseño de apariencia y la configuración inteligente son ampliamente reconocidos

en términos de apariencia, geely galaxy e8 adopta un nuevo lenguaje de diseño de estilo familiar, con efectos visuales dinámicos y modernos y un sentido de la tecnología. está equipado con lo que oficialmente se llama "ripples of light·rhythmic grille" y está equipado con la primera cara frontal luminosa integrada producida en masa del mundo. tiene una matriz luminosa compuesta por 158 ventanas, que pueden mostrar la bienvenida y la despedida, a la izquierda. y agua que fluye hacia la derecha y agua que fluye saltando, espectáculo de música y otros ricos efectos de iluminación. entre los propietarios de automóviles que participaron en la encuesta, el 41,8% dijo que se sentía atraído por el "diseño de apariencia" del geely galaxy e8 2024, y el 30,9% de los propietarios de automóviles aprobó la "iluminación exterior".

en una encuesta sobre las condiciones internas del geely galaxy e8 2024, el 53,6% de los propietarios de automóviles creía que la "configuración inteligente" funcionaba bien. además, muchos propietarios de automóviles también han reconocido el "espacio para conducir" y la "disposición interior". el interior adopta un diseño minimalista. la característica más llamativa es, sin duda, la pantalla 8k de 45 pulgadas, que admite interacción de voz inteligente ai en modo p, y también admite conexión directa para jugar con teléfonos móviles o controladores. el chip qualcomm snapdragon 8295 se combina con el sistema para automóvil galaxy n os-unbounded edition. el rendimiento general es notable en términos de funcionalidad y fluidez en el uso diario.

en general, el rendimiento externo e interno integral del geely galaxy e8 2024 cumplió con las expectativas de los propietarios de automóviles. el 19,1% de los propietarios de automóviles dijeron que estaban "muy satisfechos". el 46,4%, la evaluación "promedio" representó el 29,1%, y la proporción de propietarios de automóviles entrevistados que expresaron claramente su "insatisfacción" representó sólo el 5,4%.

3. experiencia de conducción: rendimiento de aceleración satisfactorio

a la hora de medir la experiencia de conducción de un modelo de coche, cada uno valora aspectos diferentes. en esta encuesta, una proporción relativamente alta de propietarios de automóviles valora "tanto la experiencia de conducción como la experiencia de conducción". se puede observar que para este tipo de autos medianos y grandes, los consumidores no solo valoran la experiencia de conducción, sino que también exigen una buena experiencia de conducción.

en términos de potencia, el modelo de tracción trasera se basa en una arquitectura de 400 v, con una potencia total del motor de 200 kw y un par total de 343 n·m; el modelo de tracción total con doble motor se basa en una arquitectura de 800 v. con una potencia total de motor de 475kw y un par total de 7101n·m. dependiendo de la configuración, se combinan paquetes de baterías con diferentes capacidades, y la duración de la batería correspondiente es de 550 km, 620 km y 665 km respectivamente.

en investigaciones adicionales, se realizará una encuesta de satisfacción sobre la experiencia de conducción en el geely galaxy e8 2024 en siete aspectos: rendimiento de aceleración, rendimiento de la dirección, rendimiento de frenado, silencio, comodidad, funcionalidad y seguridad. la mayoría de los propietarios de automóviles que participaron en la encuesta valoraron positivamente el "rendimiento de aceleración", pero algunos propietarios de automóviles dijeron que aún es necesario mejorar el "silencio".

en la evaluación integral de la experiencia de conducción del geely galaxy e8 2024, el 22,7% de los propietarios de automóviles piensan que están "muy satisfechos", la mayor proporción de propietarios de automóviles piensa que están "satisfechos", alcanzando el 41,8%, y la proporción el porcentaje de propietarios de automóviles que se consideran "normales" es del 27,3% y el 8,2% de los propietarios de automóviles entrevistados expresaron claramente su descontento.

4. costo de uso: duración satisfactoria de la batería y costos de mantenimiento razonables

con respecto al precio del modelo geely galaxy e8 2024, muchos propietarios de automóviles piensan que es relativamente razonable, junto con los descuentos y costos de mantenimiento adecuados, el rendimiento general de los costos es bastante bueno. durante la encuesta, el 81,8% de los propietarios de automóviles creía que el precio de compra de su vehículo cumplía con sus expectativas psicológicas. después de comprar un vehículo, el coste de uso posterior se ha convertido en el tema que más preocupa a los propietarios de automóviles.

en esta encuesta sobre la autonomía del geely galaxy e8 2024, casi el 90% de los propietarios de automóviles dijeron que la autonomía estaba entre 500 y 650 km, y otro 10,9% dijo que la autonomía estaba dentro del rango de 350 a 500 km. debido a las diferentes configuraciones del vehículo y al hecho de que la autonomía de crucero de los vehículos eléctricos puros fluctuará mucho en el uso real, además de los factores climáticos, algunos usuarios optarán por no cargar hasta que se agote la batería, por lo que esta parte de los datos es solo utilizado para referirse a. en general, la gran mayoría de los propietarios de automóviles cree que la duración de la batería del vehículo está en línea con las expectativas. además, 95 de los 110 cuestionarios que participaron en la encuesta creían que los costos de reparación/mantenimiento del geely galaxy e8 2024 están en línea con las expectativas y dentro de un rango razonable.

en la evaluación general del costo de uso del geely galaxy e8 2024, los propietarios de automóviles que participaron en la encuesta dieron una evaluación relativamente objetiva. la suma de los propietarios de automóviles que eligieron "muy satisfecho" y "satisfecho" representó casi 70. %, y los propietarios de automóviles que pensaban que era "promedio" la proporción fue del 26,4%, y la proporción de propietarios de automóviles que estaban "insatisfechos" fue sólo del 4,5%.

5. fiabilidad de la calidad: hay un poco más de problemas con los accesorios del cuerpo y los aparatos eléctricos

según los resultados de la encuesta, entre los 110 cuestionarios válidos recibidos, 21 mostraron que los vehículos habían experimentado fallas no humanas o problemas de calidad, lo que representa el 19,1%.

entre estos vehículos con fallas no humanas, la proporción de fallas por primera vez conducidas dentro de 1.000 kilómetros representó más del 70% del total, siendo las quejas dentro de 500 kilómetros la mayor proporción, alcanzando el 38,1%. los resultados de la encuesta sobre el período en el que ocurrió la primera falla mostraron que más del 80% de los propietarios de automóviles dijeron que el vehículo se averió dentro de los 3 meses posteriores a la compra del automóvil.

investigando más a fondo a los propietarios de automóviles, descubrimos que los fallos no humanos en accesorios de carrocería y aparatos eléctricos representan una proporción relativamente alta, lo que también se refleja en los resultados de la encuesta sobre "los problemas de calidad o defectos más graves de este automóvil". la encuesta encontró que los propietarios de automóviles se quejaron más de la "falla del sistema de audio y video" del geely galaxy e8 2024, lo que representa el 47,6%.

aunque algunos propietarios de automóviles se han quejado de algunos problemas con el geely galaxy e8 2024, la mayoría de los propietarios de automóviles que participaron en la encuesta dieron evaluaciones relativamente objetivas sobre su calidad y confiabilidad. entre ellos, la proporción de propietarios de automóviles que piensan "muy satisfechos" y "satisfechos" es del 14,5% y 51,8% respectivamente; la proporción de propietarios de automóviles que piensan "promedio" es del 25,5% y la proporción de propietarios de automóviles que expresan claramente "insatisfechos"; " es del 8,2%. en conjunto, el rendimiento de calidad y confiabilidad del geely galaxy e8 2024 está básicamente en línea con las expectativas de los consumidores.

6. servicios de preventa y posventa: existen muchos problemas con los cargos por servicio

durante el proceso de venta de vehículos y mantenimiento de seguimiento, el papel de los consumidores también cambia de posibles propietarios de automóviles a propietarios de automóviles. durante este período, el contacto con los concesionarios de automóviles es el más frecuente. por lo tanto, la calidad y la profesionalidad de los servicios de preventa y posventa de los concesionarios de automóviles desempeñan un papel vital en la compra de vehículos por parte de los consumidores y en su posterior mantenimiento.

en esta encuesta sobre los servicios de preventa y posventa del geely galaxy e8 2024, todos los propietarios de automóviles entrevistados eligieron "tiendas 4s autorizadas" como canal de mantenimiento. además, 19 de los 110 cuestionarios recibidos mostraron que los propietarios de automóviles habían encontrado problemas en el servicio preventa y posventa, lo que representa el 17,3%.

a través de una investigación adicional, se supo que las quejas de los propietarios de automóviles sobre el servicio de preventa/posventa del geely galaxy e8 2024 se centran principalmente en los cargos por servicio. esto también se refleja en los “problemas específicos existentes en la preventa del vehículo”. /servicios posventa”. algunos propietarios de automóviles creen que hay una "disputa de depósito" en el geely galaxy e8 2024.

sin embargo, en la evaluación general de los servicios de preventa y posventa, los propietarios de automóviles encuestados aún dieron evaluaciones objetivas, entre las cuales el 17,3% de los propietarios de automóviles se consideraron “muy satisfechos” y el 47,3% se consideraron “satisfechos”; la proporción de propietarios de automóviles que piensan que es "normal" es del 27,3%; la proporción de propietarios de automóviles que expresan claramente su "insatisfacción" es del 8,1%.

resumir:

en conjunto, el geely galaxy e8 2024 ha atraído la atención y el reconocimiento de muchos consumidores con su diseño tecnológicamente rico, ricas configuraciones inteligentes y rendimiento de alto costo. a juzgar por los resultados de esta encuesta "más satisfactoria" sobre el geely galaxy e8 2024, el nivel de configuración, el rendimiento de costos y la apariencia se han convertido en las tres opciones con mayor satisfacción. entre ellos, hasta el 47% de los propietarios de automóviles encuestados expresaron su aprobación del nivel de configuración del geely galaxy e8 2024. entre las opciones "menos insatisfechas" de la encuesta, el 19,1% de los propietarios de automóviles se quejaron de la "experiencia de conducción", principalmente debido al bajo nivel de silencio. en general, el rendimiento general del geely galaxy e8 2024 puede satisfacer a la gran mayoría de los propietarios de automóviles. por lo tanto, más del 60% de los propietarios de automóviles encuestados dijeron que seguirán considerando la marca geely galaxy al cambiar. coches en el futuro.