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el 30 de agosto, jingbo yoga, que tiene 14 tiendas en nanjing, emitió una "carta de disculpa" en su cuenta oficial de wechat, afirmando que no tenía más remedio que cerrar todas las tiendas el 29 de agosto.

muchos consumidores dijeron que acababan de comprar una tarjeta anual y el negocio cerró antes de que pudieran agotarla. ¿qué deberían hacer con sus pérdidas? además de las pérdidas sufridas por los consumidores, algunos empleados también informaron que jingbo yoga les debía a todos salarios impagos.

cierre repentino de todas las tiendas.

jingbo yoga se fundó en 2011. es una cadena de tiendas de marca de yoga que integra ejercicios de yoga y enseñanza y entrenamiento. el titular de la marca es zhao jingbo. el 30 de agosto, la cuenta pública oficial de jingbo yoga emitió una “carta de disculpa”. la carta mencionaba que debido a una serie de emergencias causadas por la opinión pública reciente y la mala gestión de los lugares individuales, todas las operaciones normales de jingbo yoga se han visto afectadas. las tiendas también se han visto gravemente afectadas. debido a que la opinión pública provocó un pánico generalizado entre los miembros, la situación estaba fuera de control y todas las tiendas se vieron obligadas a cerrar el 29 de agosto.

la carta establece que los empleados y miembros son todos víctimas;en particular, la marca jingbo yoga es la mayor víctima de esta opinión pública. las 14 tiendas de la marca en nanjing (incluida la nueva tienda que acaba de ser renovada y está a punto de abrir) durante más de diez años fueron destruidas.estoy muy triste y el comportamiento malicioso de propagación de la red debe investigarse hasta el final.

jingbo yoga dijo en su carta de disculpa que no estaban huyendo: "hemos sobrevivido a la epidemia y ahora estamos buscando ayuda a través de varios canales, incluidos departamentos gubernamentales y empleadores. es posible que transfiramos algunas tiendas en el futuro para proteger los derechos e intereses de los miembros". en la medida de lo posible, las tiendas que han cerrado debido a pérdidas graves se encargarán de que otras marcas se hagan cargo de las clases cercanas. hay mucha opinión pública sobre nosotros en internet. instamos a todos a que lo traten de manera racional y nos apoyen. para que sus intereses puedan estar mejor protegidos. debido a la repentina falta de respuesta al incidente a tiempo, se tomará un tiempo para conectarse y le notificaremos los resultados lo antes posible. posible. "

según modern express, la sra. hu, que vive en el distrito de jiangning, nanjing, fue miembro de jingbo yoga hace diez años. el 27 de junio, gastó casi 10.000 yuanes para renovar su tarjeta anual por dos años. el 27 de agosto, la sra. hu todavía estaba en clase. inesperadamente, el 28 de agosto, le informaron que no podía asistir a clase sin un maestro y la tienda estaba cerrada esa tarde.

en la tienda jingbo yoga en el cuarto piso de golden eagle world en el distrito de jianye, la sra. xu, que vive cerca, dijo que pagó más de 15.000 yuanes por una tarjeta anual aquí. "todavía estaba asistiendo a clases en la tienda el 28 de agosto y le pregunté al personal de la tienda y a los entrenadores, y todos me tranquilizaron y me dijeron que esta tienda en golden eagle world siempre funcionará".

la sra. xu nunca esperó que la firme promesa del empleado un día se convirtiera en una broma al día siguiente. el 29 de agosto, volvió a jingbo yoga en golden eagle world y la puerta de la tienda estaba bien cerrada. "todavía hay muchos objetos personales que no he tenido tiempo de recoger".

otro consumidor también dijo que, a mediados de agosto, la tienda todavía estaba realizando actividades para atraer nuevos clientes.

cálido recordatorio emitido por golden eagle world fuente: modern express

en las redes sociales, algunos internautas también dejaron mensajes que decían: "acabo de recargar 10.000 yuanes y sólo tomé seis lecciones privadas".

según el informe wechat de "jiangsu transportation broadcasting network", la consumidora sra. shi solicitó una tarjeta anual por valor de más de 6.600 yuanes en la tienda jingbo yoga yuhua. "por ejemplo, cuando solicité una tarjeta antes, les pedí que me dieran más descuentos, pero no me dejaron. pero cuando renové mi tarjeta a principios de este año, fue muy fácil negociar. la gestión de cursos este año es obviamente caótica en comparación con antes. a menudo sucede que no puedes conseguir una cita para los cursos que deseas reservar. tenemos que intervenir para tomar clases y la calidad parece haber disminuido en muchos aspectos. que ya hay señales”.

fuente de la imagen: captura de pantalla del sitio web oficial de jingbo yoga

según modern express, además de la pérdida de miembros, jingbo yoga también debía salarios a muchos empleados. lily (seudónimo) es instructora a tiempo parcial en jingbo yoga. en agosto del año pasado, tomó clases en dos escuelas de jingbo yoga. durante el año pasado, los salarios de jingbo yoga nunca se pagaron normalmente. sin embargo, aunque se retrasará, básicamente se podrá entregar. lily originalmente pensó que los atrasos de más de 10.000 yuanes en salarios se liberarían en lotes, pero no esperaba que jingbo yoga anunciara el cierre de su tienda el 29 de agosto. "está completamente roto y no puedo cobrar mi salario". hay muchos entrenadores como lily a quienes se les deben salarios. los empleados que han experimentado la misma situación han organizado un grupo de protección de derechos. actualmente hay más de 200 personas. grupo. según las estadísticas del grupo, el importe de los salarios impagos supera los 2 millones de yuanes.

¿aún puedo recuperar el dinero recargado?

en los últimos dos años, no es raro que las cadenas de marcas de yoga cierren repentinamente sus tiendas.

según cctv news, el 1 de junio de este año, beijing kamo yoga emitió oficialmente un aviso anunciando el cierre permanente de la tienda. anteriormente, en la noche del 21 de mayo, la cuenta oficial de kamo yoga emitió repentinamente un aviso de cierre. el aviso muestra que kamo yoga estará cerrado por ajustes a partir del 22 de mayo y los derechos de todos los miembros se extenderán automáticamente. durante el mes de cierre, muchas tiendas kamo yoga también llevaron a cabo múltiples rondas de promociones. algunas tiendas todavía vendían tarjetas de membresía a través de varios métodos hasta el 20 de mayo.

en julio de este año, qingdao xinwang informó que las tiendas locales de shangchan yoga cerraron repentinamente a gran escala, y estas tiendas no notificaron a los estudiantes de ninguna forma antes de cerrar.

según un informe de pocket spring city en agosto, en kunming, un gimnasio llamado "manya yoga pilates" cerró repentinamente su tienda recientemente y solo publicó un aviso que decía que la cadena de capital de la compañía estaba rota y no podía continuar operando. no había adónde ir.

el consumo de prepago se utiliza cada vez más, pero los comerciantes de repente huyen y los servicios de prepago son en vano. este es el mayor dolor de cabeza para los consumidores y también es la clave para resolver las infracciones de prepago.

si un consumidor se encuentra en una situación similar y recarga dinero pero todavía tiene saldo en la tarjeta, ¿cómo debe salvaguardar sus derechos? algunos abogados dijeron que si una tienda o su empresa superior se niega a asumir las obligaciones pertinentes, los consumidores deben conservar el contrato, la factura y otras pruebas e informarlo a los departamentos administrativos pertinentes lo antes posible para proteger mejor sus derechos e intereses legítimos. , se recomienda a los consumidores que presenten una demanda ante el tribunal popular simultáneamente.

para proteger al máximo la seguridad financiera de los consumidores, los gobiernos de todos los niveles están explorando activamente soluciones.

según informes de cctv, el distrito shijingshan de beijing, como primer piloto del país, ha establecido una plataforma de servicios y supervisión de crédito al consumo prepago que incluirá la educación, la restauración, los salones de belleza y otras industrias con consumo prepago frecuente en la supervisión clave, e impondrá regulaciones estrictas. en las empresas que realizan consumo prepago. todas las empresas adoptan una gestión de cuentas de depósito especiales. entre ellos, el coeficiente de supervisión de fondos para las instituciones de formación es del 100 por ciento; para las empresas de los sectores de restauración, supermercados, venta minorista y servicios a residentes que reciben más de 500.000 yuanes por adelantado, el coeficiente de supervisión de fondos es del 40 por ciento; la cantidad de fondos de consumo recibidos por adelantado supera los 20.000 yuanes a la vez y el índice de supervisión de capital es superior al 50%.

después de la operación de la plataforma de supervisión prepaga en el distrito de shijingshan, beijing, una institución de educación y capacitación que había estado operando durante 27 años anunció repentinamente su cierre y publicó un mensaje en su cuenta pública oficial de wechat: "debido a dificultades operativas, lo hará. ya no podrá proporcionar servicios de enseñanza y es posible que no pueda cumplir con los requisitos de reembolso. desde entonces, más de 500 campus de esta institución de formación en todo el país han suspendido las clases y 32 campus que operan en beijing se enfrentan al cierre. incluido el campus de beijing shijingshan lugu.

un miembro del personal de la plataforma de supervisión prepaga del distrito de shijingshan de beijing dijo a los periodistas que en ese momento, tres padres compraron cursos de la institución de capacitación a través de la plataforma de supervisión prepaga del distrito de shijingshan, con una tarifa prepaga total de 114.000 yuanes. después del cierre de la institución de formación, con la coordinación de la plataforma, estos tres consumidores recuperaron con éxito todas las tarifas prepagas.

cctv informó que el país concede gran importancia a los múltiples problemas que surgen en el consumo prepago. se están elaborando un gran número de leyes, reglamentos y sistemas normativos con una fuerte supervisión y normas estrictas.