Alibaba y JD.com publicaron su informe financiero el mismo día. ¿Quién pierde y quién gana en la "guerra gato-perro"?
2024-08-16
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Alibaba publicó su informe financiero del primer trimestre para el año fiscal 2025:Taotian GMV crece de forma constante y la nube pública crece a doble dígitoNuestro reportero Xie Lan y el reportero en prácticas Liang AonanEn la noche del 15 de agosto, Alibaba Group publicó su informe financiero del primer trimestre para el año fiscal 2025. El enfoque estratégico y la inversión continua han dado resultados. El comercio electrónico y el negocio en la nube, como dos fuerzas impulsoras principales del grupo, han logrado un progreso positivo. . Entre ellos, el GMV en línea de Taotian Group mantuvo una tendencia de crecimiento constante y continuó consolidando su posición de liderazgo en el mercado, centrándose en la estrategia de "nube pública + IA", y los ingresos del negocio de la nube pública lograron un crecimiento de dos dígitos; Los productos relacionados con la IA fueron aún más favorables cuando se produjo un crecimiento de tres dígitos.El director ejecutivo del Grupo Alibaba, Wu Yongming, dijo que al centrarse en buenos productos, buenos precios y buenos servicios para mejorar la experiencia del usuario, Taotian Group ha estabilizado su participación de mercado y ha devuelto su negocio a la senda del crecimiento. Los ingresos del negocio de computación en la nube han logrado un impulso de crecimiento positivo, gracias a la mayor adopción de la nube pública y productos relacionados con la inteligencia artificial, y continuaremos invirtiendo para mantener nuestro liderazgo en el mercado.El informe financiero muestra que durante el período del informe, Taotian Group insistió en aumentar la inversión para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el ecosistema operativo comercial, y sucesivamente lanzó una serie de medidas de reforma e innovación para lograr resultados notables.Durante el período del informe, Taotian Group se comprometió a mejorar integralmente la experiencia del usuario y optimizar la ecología operativa comercial, y logró una importante respuesta del mercado y un crecimiento empresarial a través de una serie de medidas de reforma innovadoras. Para mejorar la experiencia del usuario, Taotian tomó la iniciativa de cancelar la preventa oficial de "618", lanzó garantías de precios completos durante las principales ventas y mejoró los derechos de membresía de 88VIP durante el trimestre.La inversión en torno al "usuario primero" sigue dando frutos En el primer trimestre, GMV en Tao Tiantian creció de manera constante, el volumen de pedidos aumentó en dos dígitos año tras año, el número de compradores y la frecuencia de las compras continuaron creciendo, y la demanda. El número de miembros de 88VIP aumentó a más de 42 millones. Durante el período "618", el GMV en Taoantian creció fuertemente año tras año.Taotian también lanzó una serie de medidas para mejorar la confianza empresarial a largo plazo de los comerciantes: durante el trimestre, los consultores comerciales son gratuitos y durante el período "618", aumentó los subsidios para los cupones de consumo de la industria. El 26 de julio, Taotian anunció más medidas, incluida la optimización de la regla de "solo reembolso" y el lanzamiento de "puntos de experiencia integral en la tienda" para crear un ecosistema empresarial más saludable para los comerciantes y lograr un crecimiento sostenible.Al mismo tiempo, Alibaba Cloud se centra en la estrategia de "primero la nube pública impulsada por la IA" y continúa ampliando su tecnología y sus ventajas de escala. Los datos muestran que los ingresos externos de Alibaba Cloud (excluidos los ingresos de la nube de las filiales de Alibaba) aumentaron un 6% interanual. Este crecimiento se debió principalmente a la aplicación generalizada de la tecnología de inteligencia artificial y al aumento significativo en la tasa de adopción de productos relacionados. Los ingresos por productos relacionados con la IA crecieron tres dígitos y el EBITA ajustado trimestralmente de Alibaba Cloud creció con fuerza un 155% interanual."Para Alibaba, el año fiscal 2025 es un período importante para continuar profundizando su dirección estratégica y esforzarse por consolidar los resultados de reformas anteriores", dijo Guo Tao, subdirector del Centro de Servicios Expertos en Comercio Electrónico de China, a un periodista del Securities Daily. que en los últimos trimestres Entre ellos, la inversión estratégica de Alibaba para mejorar la experiencia del consumidor, fortalecer la construcción de infraestructura de inteligencia artificial y mejorar las capacidades técnicas ha mostrado inicialmente un papel positivo en la promoción del desarrollo empresarial. Estas inversiones no sólo verifican la eficacia de la dirección estratégica de la empresa, sino que también sientan una buena base para lograr un crecimiento más sólido y sostenible en el próximo ejercicio fiscal.Este trimestre, la sinergia de los negocios transfronterizos y los servicios de cumplimiento transfronterizos de Alibaba continuó emergiendo, lo que impulsó a Alibaba International Digital Business Group y Cainiao Group a mantener un rápido crecimiento. Entre ellos, los ingresos de Alibaba International Digital Business Group aumentaron un 32% interanual. Los ingresos trimestrales de Cainiao aumentaron un 16% interanual.Además, la eficiencia operativa siguió mejorando en múltiples negocios distintos del comercio electrónico y la nube, y las pérdidas mejoraron significativamente. Este trimestre, debido a una mejor eficiencia operativa y una mayor escala comercial, Local Lifestyle Group logró una reducción significativa de las pérdidas. Sun Art Retail, Hema, Alibaba Health y Lingxi Interactive Entertainment también vieron mejoras en sus resultados operativos trimestrales.Zhu Keli, director ejecutivo de la Asociación de Información de China y director fundador del Nuevo Instituto de Investigación Económica Guoyan, dijo a un periodista del Securities Daily que Alibaba tiene presencia en muchos campos como el comercio electrónico, la computación en la nube, los medios digitales y el entretenimiento, y servicios de vida locales. Esta estructura empresarial diversificada ayuda a resistir los riesgos de un mercado único y proporciona múltiples puntos de crecimiento para el crecimiento de los ingresos. En el futuro, con el desarrollo continuo de varios segmentos comerciales y la expansión del mercado, se espera que los ingresos de la empresa sigan creciendo.
Los ingresos del segundo trimestre del Grupo Jingdong fueron de 291.400 millones de yuanes"Calidad garantizada y bajo precio" promueve el crecimiento de usuariosNuestro reportero Xie Lan y el reportero en prácticas Liang AonanEn la tarde del 15 de agosto, JD.com Group (en adelante, "JD.com") publicó sus resultados para el segundo trimestre y el primer semestre de 2024. En el segundo trimestre, los ingresos de JD.com alcanzaron los 291,4 mil millones de yuanes, y los ingresos en la primera mitad del año alcanzaron los 551,4 mil millones de yuanes, y el beneficio neto atribuible a los accionistas ordinarios de las empresas que cotizan en bolsa bajo los principios no GAAP alcanzó los 14,5 mil millones de yuanes. un aumento interanual del 69,0%. El margen de beneficio neto alcanzó el 5,0% por primera vez, superando las expectativas del mercado.Xu Ran, director ejecutivo de JD.com, dijo: "En el segundo trimestre, continuamos fortaleciendo las capacidades de nuestra cadena de suministro y la experiencia del usuario, ayudando a JD.com a establecer capacidades diferenciadas en la industria del comercio electrónico de China. A través de mejoras continuas en los efectos de escala y eficiencia en las adquisiciones, estamos asegurando la calidad "Adherirse al concepto de "la experiencia del usuario primero"En términos de estructura de ingresos, en el segundo trimestre, los ingresos minoristas de JD.com alcanzaron 257.070 millones de yuanes, un aumento interanual del 1,5%; los ingresos de logística de JD.com fueron 44.207 millones de yuanes, un aumento interanual de 7,7%; los ingresos por nuevos negocios en el segundo trimestre disminuyeron, a 4.636 millones de yuanes, frente a 7.127 millones de yuanes en el mismo período del año pasado.Hong Yong, experto del grupo de expertos Foro de Integración Real Digital de China, de 50 miembros, dijo en una entrevista con un periodista del Securities Daily que en el segundo trimestre, JD.com mejoró la experiencia del usuario al brindar un servicio al cliente de alta calidad, optimizando la experiencia de compra móvil y mejora de los derechos de los miembros. Por ejemplo, lanzar opciones de entrega más rápidas, ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, reforzar los servicios postventa, etc. Estas iniciativas mejoran la satisfacción y la lealtad de los usuarios, lo que a su vez se traduce en una mayor fidelidad de los usuarios y más compras repetidas, lo que impulsa el crecimiento del consumo.Tomando la experiencia del usuario como núcleo, prestando más atención a la inversión sostenible y al crecimiento de calidad, para que los beneficios realmente puedan recaer en los usuarios, sólo entonces las medidas de apoyo podrán ayudar realmente a las marcas y a los comerciantes a mejorar la eficiencia. El informe financiero muestra que, según la ejecución estratégica de los últimos seis meses, los usuarios activos trimestrales y la frecuencia de compras de los usuarios de JD.com continuaron manteniendo un impulso de crecimiento de dos dígitos en el segundo trimestre.En la primera mitad del año, el "Plan Chunxiao" de JD.com actualizó 32 medidas para apoyar a los comerciantes, incluida la apertura de tiendas de inteligencia artificial, lo que también condujo a un aumento del 46% en el número de nuevos comerciantes externos en el segundo trimestre en comparación con el primer trimestre. En el segundo trimestre, JD Instant Retail actualizó y lanzó JD Instant Delivery, que actualmente puede ofrecer a los consumidores en más de 2400 condados, distritos y ciudades de todo el país una experiencia de compra de tan solo 9 minutos.Zhuang Shuai, experto en la industria del comercio electrónico minorista y fundador de Bailian Consulting, dijo a un periodista del Securities Daily que para destacarse en la competencia de servicios, los comerciantes deben centrarse en el refinamiento de las operaciones de la plataforma, la optimización continua de la organización estructura y procesos, tecnología de punta y alta eficiencia. Profunda integración de herramientas y transformación digital integral para mejorar la efectividad operativa y promover la agilidad organizacional. Una estrategia de este tipo puede acelerar la respuesta a los cambios en las necesidades de los usuarios, mejorar la sensibilidad a la dinámica del mercado y reducir los costos de adquisición de clientes al brindar una calidad de servicio que va más allá de la norma y establece puntos de referencia en la industria, logrando un crecimiento constante en los márgenes de ganancias.La IA ayuda a los comerciantes a reducir costos y aumentar la eficienciaEl informe financiero muestra que a partir del segundo trimestre, los activos de infraestructura de la cadena de suministro de JD.com alcanzaron los 156 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 11%. Según lo entendido por el periodista, JD Logistics tiene casi 100 almacenes aduaneros, almacenes de correo directo y almacenes en el extranjero en todo el mundo, con un área de gestión total de casi 1 millón de metros cuadrados. Puede entregar paquetes a los principales países europeos y americanos en tres países. días como máximo.A través de la optimización continua del diseño de la red y las aplicaciones de tecnología iterativas, la eficiencia operativa y la calidad de cada eslabón de la cadena de suministro han seguido mejorando, y las economías de escala se han vuelto cada vez más significativas, sentando una base sólida para el desarrollo estable de JD Logistics. Esta serie de medidas no sólo mejora la eficiencia general de los servicios logísticos, sino que también brinda un fuerte apoyo al crecimiento continuo de JD.com en el campo del comercio electrónico minorista.Se informa que JD.com se ha transformado completamente en tecnología en 2017. Al final del segundo trimestre, JD.com ha invertido casi 130 mil millones de yuanes en I + D. Sobre la base de más de 10 millones de SKU de productos autooperados, los días de rotación de inventario de JD.com en el segundo trimestre continuaron manteniendo un nivel líder mundial de menos de 30 días.Hong Yong dijo que JD.com continúa aumentando la inversión en transformación tecnológica, especialmente en la aplicación de inteligencia artificial y big data, como mejorar la eficiencia de la distribución a través de sistemas de logística inteligentes, utilizar tecnología de inteligencia artificial para marketing de precisión y optimizar la gestión de inventario a través del análisis de datos. . Estas innovaciones tecnológicas contribuyen directamente al crecimiento de las ganancias al reducir los costos operativos, mejorar la eficiencia del servicio y aumentar los ingresos por ventas.En el segundo trimestre, JD.com continuó promoviendo la implementación y aplicación de tecnologías digitales como la computación en la nube, big data e inteligencia artificial en escenarios de la industria física. Durante el período "618" de JD.com, el personal digital de Yanxi se unió a 5.000 marcas para lanzar transmisiones estables. El número acumulado de transmisiones en vivo superó los 100 millones. 21 personas digitales del CEO aparecieron en la sala de transmisión en vivo de JD.com, lanzando el primer gran evento de la industria. Práctica a gran escala de personas digitales CEO.Con la ayuda de la plataforma de generación de contenido AIGC de JD.com, a partir del segundo trimestre, 140.000 comerciantes externos pueden generar materiales de contenido como imágenes de productos, redacción de operaciones y marketing y videos cortos de productos necesarios para las operaciones de la tienda con un solo clic, mejorando la eficiencia de la producción de contenido comercial es superior al 90%.Según Zhuang Shuai, JD.com cuenta con datos completos sobre transacciones, logística, comportamiento del usuario y productos, lo que proporciona una base sólida para su inteligencia artificial y transformación digital. Al continuar aumentando la inversión y la aplicación de tecnologías de vanguardia como IA, big data y computación en la nube, JD.com optimizará aún más la experiencia del usuario, reducirá los costos operativos comerciales, mejorará la eficiencia operativa general y logrará una situación beneficiosa para todos. usuarios, comerciantes y la plataforma.Foto |
Producción | Wang Xueer Zhang Wenling
Revisión del mes de corrección
Editor | Guo Zhichen Shangguan Monroe
Sentencia final | Bai Baoyu
