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Alibaba e JD.com hanno pubblicato il loro rapporto finanziario lo stesso giorno. Chi perde e chi vince nella "guerra gatto-cane"?

2024-08-16

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Alibaba ha pubblicato il suo rapporto finanziario del primo trimestre per l’anno fiscale 2025:
Il GMV taotiano cresce costantemente e il cloud pubblico cresce a doppia cifra

Il nostro giornalista Xie Lan e il giornalista tirocinante Liang Aonan

La sera del 15 agosto, Alibaba Group ha pubblicato la relazione finanziaria del primo trimestre per l'anno fiscale 2025. L'attenzione strategica e gli investimenti continui hanno prodotto risultati. L'e-commerce e il cloud business, in quanto due principali forze trainanti del gruppo, hanno ottenuto progressi positivi . Tra questi, GMV online del Gruppo Taotian ha mantenuto un trend di crescita costante e continua a consolidare la sua posizione di leader di mercato, Alibaba Cloud si è concentrata sulla strategia "cloud pubblico + AI", con i ricavi del business del cloud pubblico che hanno raggiunto una crescita a due cifre e i ricavi derivanti da; I prodotti legati all’intelligenza artificiale sono ancora più graditi.

Wu Yongming, CEO del gruppo Alibaba, ha affermato che concentrandosi su buoni prodotti, buoni prezzi e buoni servizi per migliorare l'esperienza dell'utente, Taotian Group ha stabilizzato la propria quota di mercato e riportato la propria attività sulla via della crescita. I ricavi del business del cloud computing hanno raggiunto uno slancio di crescita positivo, grazie alla maggiore adozione del cloud pubblico e dei prodotti legati all’intelligenza artificiale, e continueremo a investire per mantenere la nostra leadership di mercato.

Il rapporto finanziario mostra che durante il periodo in esame, il Gruppo Taotian ha insistito per aumentare gli investimenti volti a migliorare l'esperienza dell'utente e a ottimizzare l'ecosistema commerciale, e successivamente ha lanciato una serie di misure di riforma e innovazione per ottenere risultati notevoli.

Durante il periodo di riferimento, Taotian Group si è impegnato a migliorare in modo completo l'esperienza dell'utente e a ottimizzare l'ecologia operativa dei commercianti e ha ottenuto un feedback significativo dal mercato e una crescita aziendale attraverso una serie di misure di riforma innovative. Al fine di migliorare l'esperienza dell'utente, Taotian ha preso l'iniziativa di annullare la prevendita ufficiale del "618", ha lanciato garanzie sul prezzo intero durante le vendite principali e ha aggiornato i diritti di iscrizione a 88VIP entro il trimestre.

L'investimento su "l'utente prima di tutto" continua a dare i suoi frutti. Nel primo trimestre, GMV su Tao Tiantian è cresciuto costantemente, il volume degli ordini è aumentato a due cifre rispetto all'anno precedente, il numero di acquirenti e la frequenza degli acquisti hanno continuato a crescere, e il il numero di 88 membri VIP è aumentato a oltre 42 milioni. Durante il periodo "618", GMV su Taoantian è cresciuto fortemente di anno in anno.

Taotian ha anche lanciato una serie di misure per rafforzare la fiducia a lungo termine dei commercianti nelle imprese: durante il trimestre i consulenti aziendali sono gratuiti e durante il periodo "618" ha aumentato i sussidi per i buoni consumatori dell'industria. Il 26 luglio, Taotian ha annunciato ulteriori misure, tra cui l'ottimizzazione della regola del "solo rimborso" e il lancio di "punti esperienza negozio completi" per creare un ecosistema aziendale più sano per i commercianti e raggiungere una crescita sostenibile.

Allo stesso tempo, Alibaba Cloud si concentra sulla strategia “basata sull’intelligenza artificiale, il cloud pubblico innanzitutto” e continua ad espandere la propria tecnologia e i vantaggi di scala. I dati mostrano che le entrate esterne di Alibaba Cloud (escluse le entrate cloud provenienti dalle affiliate Alibaba) sono aumentate del 6% su base annua. Questa crescita è dovuta principalmente alla diffusa applicazione della tecnologia AI e al significativo aumento del tasso di adozione dei prodotti correlati. I ricavi dei prodotti legati all’intelligenza artificiale sono cresciuti di tre cifre e l’EBITA rettificato trimestralmente di Alibaba Cloud è cresciuto fortemente del 155% su base annua.

"Per Alibaba, l'anno fiscale 2025 è un periodo importante per continuare ad approfondire la propria direzione strategica e sforzarsi di consolidare i risultati delle riforme precedenti", ha detto a un giornalista del Securities Daily Guo Tao, vicedirettore del China E-commerce Expert Service Center che negli ultimi trimestri, tra questi, gli investimenti strategici di Alibaba nel miglioramento dell’esperienza del consumatore, nel rafforzamento della costruzione dell’infrastruttura AI e nel miglioramento delle capacità tecniche hanno inizialmente mostrato un ruolo positivo nel promuovere lo sviluppo del business. Questi investimenti non solo verificano l'efficacia della direzione strategica dell'azienda, ma gettano anche buone basi per raggiungere una crescita più solida e sostenibile nel prossimo anno fiscale.

In questo trimestre, la sinergia tra le attività transfrontaliere di Alibaba e i servizi di evasione ordini transfrontalieri ha continuato a emergere, spingendo Alibaba International Digital Business Group e Cainiao Group a mantenere una rapida crescita. Tra questi, i ricavi di Alibaba International Digital Business Group sono aumentati del 32% su base annua. I ricavi trimestrali di Cainiao sono aumentati del 16% su base annua.

Inoltre, l’efficienza operativa ha continuato a migliorare in numerose attività diverse dall’e-commerce e dal cloud, e le perdite sono migliorate in modo significativo. In questo trimestre, grazie al miglioramento dell'efficienza operativa e all'aumento della portata aziendale, Local Lifestyle Group ha ottenuto una significativa riduzione delle perdite. Anche Sun Art Retail, Hema, Alibaba Health e Lingxi Interactive Entertainment hanno registrato miglioramenti nei risultati operativi trimestrali.

Zhu Keli, direttore esecutivo della China Information Association e direttore fondatore del Guoyan New Economic Research Institute, ha dichiarato a un giornalista del Securities Daily che Alibaba è presente in molti campi come l'e-commerce, il cloud computing, i media digitali e l'intrattenimento, e servizi di vita locali Questa struttura aziendale diversificata aiuta a resistere ai rischi di un mercato unico e fornisce molteplici punti di crescita per la crescita dei ricavi. In futuro, con il continuo sviluppo di vari segmenti di business e l'espansione del mercato, si prevede che i ricavi dell'azienda continueranno a crescere.



I ricavi del secondo trimestre del Gruppo Jingdong sono stati di 291,4 miliardi di yuan
"Qualità garantita e prezzo basso" promuove la crescita degli utenti

Il nostro giornalista Xie Lan e il giornalista tirocinante Liang Aonan

La sera del 15 agosto, JD.com Group (di seguito "JD.com") ha pubblicato i risultati del secondo trimestre e della prima metà del 2024. Nel secondo trimestre, i ricavi di JD.com hanno raggiunto i 291,4 miliardi di yuan, mentre nella prima metà dell'anno i ricavi hanno raggiunto i 551,4 miliardi di yuan, continuando a crescere; l'utile netto attribuibile agli azionisti ordinari delle società quotate non GAAP ha raggiunto i 14,5 miliardi di yuan; un aumento su base annua del 69,0%. Il margine di profitto netto ha raggiunto per la prima volta il 5,0%, superando le aspettative del mercato.

Xu Ran, CEO di JD.com, ha dichiarato: "Nel secondo trimestre, abbiamo continuato a rafforzare le capacità della nostra catena di fornitura e l'esperienza utente, aiutando JD.com a stabilire capacità differenziate nel settore dell'e-commerce cinese. Attraverso continui miglioramenti negli effetti di scala e efficienza degli approvvigionamenti, garantiamo la qualità”

Aderendo al concetto di "esperienza utente prima di tutto"

In termini di struttura dei ricavi, nel secondo trimestre, i ricavi al dettaglio di JD.com hanno raggiunto 257,07 miliardi di yuan, con un aumento anno su anno dell'1,5%. I ricavi logistici di JD.com sono stati di 44,207 miliardi di yuan, con un incremento anno su anno del 7,7%; i ricavi delle nuove attività nel secondo trimestre sono diminuiti a 4,636 miliardi di yuan, rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.

Hong Yong, un esperto del think tank China Digital Reality Integration Forum, composto da 50 membri, ha dichiarato in un'intervista con un giornalista del Securities Daily che nel secondo trimestre JD.com ha migliorato l'esperienza dell'utente fornendo un servizio clienti di alta qualità, ottimizzando la esperienza di acquisto mobile e miglioramento dei diritti dei membri. Ad esempio, lanciare opzioni di consegna più rapide, fornire consigli personalizzati sui prodotti, rafforzare i servizi post-vendita, ecc. Queste iniziative migliorano la soddisfazione e la fedeltà degli utenti, che a loro volta si traducono in una maggiore persistenza degli utenti e in un numero maggiore di acquisti ripetuti, favorendo la crescita dei consumi.

Prendendo l’esperienza dell’utente al centro, prestando maggiore attenzione agli investimenti sostenibili e alla crescita della qualità, in modo che i benefici possano davvero ricadere sugli utenti, solo allora le misure di sostegno potranno davvero aiutare i marchi e i commercianti a migliorare l’efficienza. Il rapporto finanziario mostra che, sulla base dell’esecuzione strategica degli ultimi sei mesi, gli utenti attivi trimestrali di JD.com e la frequenza di acquisto degli utenti hanno continuato a mantenere uno slancio di crescita a due cifre nel secondo trimestre.

Nella prima metà dell'anno, il "Piano Chunxiao" di JD.com ha aggiornato 32 misure a sostegno dei commercianti, comprese le aperture di negozi AI, che hanno portato anche a un aumento del 46% nel numero di nuovi commercianti terzi nel secondo trimestre rispetto a il primo trimestre. Nel secondo trimestre, JD Instant Retail ha aggiornato e lanciato JD Instant Delivery, che attualmente può fornire ai consumatori in più di 2.400 contee, distretti e città di tutto il Paese un'esperienza di acquisto di soli 9 minuti.

Zhuang Shuai, esperto nel settore dell'e-commerce al dettaglio e fondatore di Bailian Consulting, ha dichiarato a un giornalista del Securities Daily che per distinguersi nella concorrenza dei servizi, i commercianti devono concentrarsi sul perfezionamento delle operazioni della piattaforma, sull'ottimizzazione continua dell'organizzazione struttura e processi, tecnologia all’avanguardia ed elevata efficienza. Profonda integrazione di strumenti e trasformazione digitale completa per migliorare l’efficacia operativa e promuovere l’agilità organizzativa. Tale strategia può accelerare la risposta ai cambiamenti nelle esigenze degli utenti, migliorare la sensibilità alle dinamiche del mercato e ridurre i costi di acquisizione dei clienti fornendo una qualità del servizio che va oltre la norma e stabilisce parametri di riferimento del settore, ottenendo una crescita costante dei margini di profitto.

L’intelligenza artificiale aiuta i commercianti a ridurre i costi e ad aumentare l’efficienza

Il rapporto finanziario mostra che a partire dal secondo trimestre, le attività infrastrutturali della catena di fornitura di JD.com hanno raggiunto i 156 miliardi di yuan, con un aumento su base annua dell’11%. Secondo la comprensione del giornalista, JD Logistics ha quasi 100 magazzini doganali, magazzini di posta diretta e magazzini all'estero in tutto il mondo, con un'area di gestione totale di quasi 1 milione di metri quadrati. Può consegnare pacchi nei principali paesi europei e americani entro tre giorni al massimo.

Attraverso l'ottimizzazione continua del layout della rete e delle applicazioni tecnologiche iterative, l'efficienza operativa e la qualità di ciascun anello della catena di fornitura hanno continuato a migliorare e le economie di scala sono diventate sempre più significative, ponendo solide basi per lo sviluppo stabile di JD Logistics. Questa serie di misure non solo migliora l’efficienza complessiva dei servizi logistici, ma fornisce anche un forte supporto alla continua crescita di JD.com nel campo dell’e-commerce al dettaglio.

È stato riferito che JD.com si è completamente trasformato in tecnologia nel 2017. Alla fine del secondo trimestre, JD.com ha investito quasi 130 miliardi di yuan in ricerca e sviluppo. Sulla base di oltre 10 milioni di SKU di prodotti gestiti autonomamente, i giorni di rotazione dell'inventario di JD.com nel secondo trimestre hanno continuato a mantenere un livello di leader globale inferiore a 30 giorni.

Hong Yong ha affermato che JD.com continua ad aumentare gli investimenti nella trasformazione tecnologica, in particolare nell'applicazione dell'intelligenza artificiale e dei big data, come il miglioramento dell'efficienza della distribuzione attraverso sistemi logistici intelligenti, l'utilizzo della tecnologia AI per il marketing di precisione e l'ottimizzazione della gestione dell'inventario attraverso l'analisi dei dati . Queste innovazioni tecnologiche contribuiscono direttamente alla crescita dei profitti riducendo i costi operativi, migliorando l’efficienza del servizio e aumentando i ricavi delle vendite.

Nel secondo trimestre, JD.com ha continuato a promuovere l'implementazione e l'applicazione di tecnologie digitali come il cloud computing, i big data e l'intelligenza artificiale negli scenari dell'industria fisica. Durante il periodo "618" di JD.com, gli operatori digitali di Yanxi si sono uniti a 5.000 marchi per lanciare trasmissioni stabili. Il numero complessivo di trasmissioni in diretta ha superato i 100 milioni. 21 addetti digitali del CEO sono apparsi nella sala di trasmissione dal vivo di JD.com, lanciando il primo grande del settore pratica su larga scala delle persone digitali dei CEO.

Con l'aiuto della piattaforma di generazione di contenuti AIGC di JD.com, a partire dal secondo trimestre, 140.000 commercianti di terze parti possono generare materiali di contenuto come immagini di prodotti, copywriting operativo e di marketing e brevi video sui prodotti necessari per le operazioni del negozio con un clic, migliorando l'efficienza della produzione di contenuti commerciali superiore al 90%.

Secondo Zhuang Shuai, JD.com dispone di dati completi su transazioni, logistica, comportamento degli utenti e prodotti, che forniscono una solida base per la sua intelligenza artificiale e trasformazione digitale. Continuando ad aumentare gli investimenti e l'applicazione in tecnologie all'avanguardia come l'intelligenza artificiale, i big data e il cloud computing, JD.com ottimizzerà ulteriormente l'esperienza dell'utente, ridurrà i costi operativi dei commercianti, migliorerà l'efficienza operativa complessiva e realizzerà una situazione vantaggiosa per tutti. utenti, commercianti e la piattaforma.

Immagine |

Produzione |. Wang Xueer Zhang Wenling

Revisione|. Mese di correzione

Redattore |. Guo Zhichen Shangguan Monroe

Giudizio finale |. Bai Baoyu


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