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¡Cuidado con las trampas! Ante la información de “plantar pasto”, el 70% de los consumidores realiza pedidos impulsivos

2024-08-14

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"Cultivar hierba" es una palabra de moda en Internet
apuntar a consumidores potenciales
Recomendar productos o servicios específicos para incentivar la compra.
Similar a "recomendar" y "compartir"
Para comprender la situación actual del consumo de "sembrar pasto"
Hace unos dias
Asociación de Consumidores de Guizhou
Se llevó a cabo una encuesta sobre el consumo de “plantación de pasto”
Esta encuesta recogió 1.037 cuestionarios válidos.
Los resultados de la encuesta muestran
Los actuales grupos de consumidores de “plantación de pasto” se concentran en personas mayores de 25 años.
Representa el 88,91%
La encuesta muestra
Personas con ingresos mensuales superiores a 3.000
Acceso más fácil al consumo de “plantación de pasto”
Hubo 389 encuestados con ingresos mensuales o gastos de manutención de más de 5.000 yuanes, lo que representa el 37,51%;
Hubo 342 encuestados con ingresos que oscilaban entre 3.000 y 5.000 yuanes, lo que representa el 32,98%;
Hubo 156 encuestados con ingresos que oscilaban entre 2.000 y 3.000 yuanes, lo que representa el 15,04%;
Hubo 94 encuestados con ingresos que oscilaban entre 1.000 y 2.000 yuanes, lo que representa el 9,06%;
Hubo 56 encuestados con menos de 1.000 yuanes, lo que representa el 5,4%.
La encuesta muestra
La información sobre "cultivo de césped" es fácil de transmitir
Se comunican los patrones de consumo diario de los consumidores.
Los encuestados recibieron la mayor cantidad de información sobre "plantación de césped" a través de plataformas de videos cortos como Douyin y Kuaishou, que representan el 66,35%;
La información sobre "plantación de césped" recibida a través de aplicaciones de compras como Taobao, JD.com y Pinduoduo ocupó el segundo lugar, con un 54,48%;
La proporción de información sobre "plantación de césped" recibida a través de motores de búsqueda como Baidu y Quark representó el 35,78%;
La proporción de personas que recibieron información sobre "plantación de césped" a través de plataformas de plantación de césped como Xiaohongshu representó el 35,2%.
Los resultados de la encuesta muestran
La ropa, los zapatos y los bolsos se compran con mayor frecuencia
Entre el consumo de “plantación de pasto”, la ropa, los zapatos y los bolsos ocuparon el primer lugar, con el 62,97%;
El consumo de restauración y alojamiento ocupó el segundo lugar, con el 48,31%;
El consumo de cuidados de la piel y cosméticos ocupa el tercer lugar, con el 36,35%;
Las otras son categorías culturales y de entretenimiento, otras categorías y categorías de viajes turísticos.
Los resultados de la encuesta muestran
Más del 50% de los encuestados considera que
Los hábitos de consumo son captados por el big data
Los hábitos de consumo del 51,11% de los encuestados fueron captados por big data y recomendaron productos o servicios con precisión;
El 25,94% de los encuestados puede obtener rápidamente información sobre productos o servicios;
El 15,81% de los encuestados ha recibido información de consumo automáticamente enviada a través de plataformas online;
El 7,14% de los encuestados ha recibido recomendaciones de productos de celebridades o celebridades de Internet.
Los resultados de la encuesta muestran
Más del 80% de los consumidores se ha topado con publicidad engañosa
Sólo el 19,38% de los encuestados
Nunca encontré información falsa.
Los resultados de la encuesta muestran
Ante la información de "plantar pasto"
69,14% de los encuestados
Se ha producido un consumo impulsivo.
El artículo 9 de las "Medidas de Gestión de la Publicidad en Internet" que se implementarán el 1 de mayo de 2023 estipula que al promocionar bienes o servicios mediante la introducción de conocimientos, el intercambio de experiencias, la evaluación del consumo, etc., y adjuntar enlaces de compras y otros métodos de compra, la publicidad El editor deberá indicar claramente la palabra "anuncio".
Los resultados de la encuesta muestran
50,34% de los encuestados
Sin reconocimiento activo de la notoriedad publicitaria.
Los resultados de la encuesta muestran
Cuando los bienes o servicios adquiridos no sean correctos
Más de la mitad de los encuestados
Optará por negociar con comerciantes que realmente consuman
El 58,15% de los encuestados optó por negociar con los comerciantes;
El 17,94% de los encuestados reportarán a la plataforma editorial "Zhongcao";
El 17,55% de los encuestados se quejará ante los departamentos pertinentes;
El 6,36% de los encuestados señalará a los editores de "plantar pasto" como objeto de sus quejas.
Sugerencia: Controlar el comportamiento falso de “plantar pasto” desde la causa raíz
La Asociación de Consumidores de Guizhou presenta tres sugerencias basadas en los problemas encontrados en este cuestionario:
Las plataformas en línea deben "superar el primer obstáculo" en la publicación de contenido, cumplir eficazmente con las principales responsabilidades de supervisión comercial, establecer reglas y contratos desde los aspectos de establecimiento del sistema, gestión de cuentas, revisión de contenido, gestión de infracciones, etc., y controlar eficazmente lo falso. Plantación” de blogueros desde la causa raíz. Para el comportamiento de "plantar pasto" que constituye publicidad comercial, se debe recordar a los "plantadores de pasto" y a las partes relevantes que implementen estrictamente los requisitos de las leyes y reglamentos y muestren claramente la etiqueta de "publicidad". Trate estrictamente las cuentas que publican información falsa, marketing no deseado y otro contenido que viole las regulaciones.
Los departamentos funcionales pertinentes deben fortalecer la supervisión del consumo de "plantación de pasto" en las plataformas en línea e imponer fuertes sanciones a los comportamientos falsos de "plantación de pasto" para formar un elemento disuasivo eficaz. Investigar y formular estándares cualitativos para identificar la publicidad de "plantación de césped", aclarar los límites legales entre "compartir cosas buenas" y "comercialización de artículos blandos" y formular estándares de juicio y responsabilidades legales relevantes. Las actividades de marketing que se consideren anuncios comerciales serán estrictamente supervisadas de acuerdo con la Ley de Publicidad, el Reglamento de Implementación de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y otras leyes y reglamentos.
Los consumidores deben mejorar su capacidad para identificar "plantar césped" falso y no confiar en los productos o servicios recomendados por celebridades de Internet "plantar césped". Una vez que compre productos de mala calidad o descubra que el operador ha hecho propaganda falsa, infórmelo de inmediato a la plataforma en línea o presente una queja ante el departamento correspondiente.
Fuente: Noticias del Consumidor de China
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