落とし穴に注意してください! 「草を植える」という情報を前に消費者の7割が衝動注文
2024-08-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
「草が生える」はインターネットの流行語です
潜在的な消費者を指し示す
購入を促すために特定の製品やサービスを推奨する
「レコメンド」や「シェア」と同様
「植草」の消費現状を把握するために
数日前
貴州省消費者協会
「草植え」消費量調査を実施
この調査では 1,037 件の有効なアンケートが収集されました。
調査結果は次のとおりです
現在の「草を植える」消費者グループは25歳以上に集中している
88.91%を占める
アンケート番組
月収3万以上の人
「草を植える」消費へのアクセスが容易になる
月収または生活費が5,000元以上の回答者は389人で、37.51%を占めた。
収入が3,000元から5,000元の範囲の回答者は342人で、32.98%を占めた。
収入が2,000元から3,000元の範囲の回答者は156人で、15.04%を占めた。
収入が1000元から2000元までの回答者は94人で9.06%を占めた。
1,000元未満の回答者は56人で5.4%を占めた。
アンケート番組
「草が生えている」情報が伝わりやすい
消費者の日々の消費パターンが伝えられる
回答者は、Douyin や Kuaishou などのショートビデオ プラットフォームを通じて「草を植える」情報を最も多く受け取っており、66.35% を占めました。
2位はタオバオ、京東、拼多多などのショッピングアプリを通じて得られた「草の植え付け」情報で54.48%を占めた。
Baidu や Quark などの検索エンジンを通じて受け取った「草の植え付け」情報の割合は 35.78% を占めました。
小紅書などの植草プラットフォームを通じて「植草」情報を受けた人の割合は35.2%だった。
調査結果は次のとおりです
最もよく購入されるのは衣類、靴、バッグです
「草を植える」消費では、衣料品、靴、バッグが62.97%を占め第1位となった。
ケータリングおよび宿泊施設の消費が 48.31% を占めて 2 位にランクされました。
スキンケアと化粧品の消費量は 36.35% で 3 位にランクされます。
その他は、文化およびエンターテイメントのカテゴリ、その他のカテゴリ、観光旅行のカテゴリです。
調査結果は次のとおりです
回答者の50%以上がそう感じている
消費習慣をビッグデータで捉える
回答者の 51.11% の消費習慣がビッグデータによって把握され、製品やサービスが正確に推奨されました。
回答者の 25.94% は製品またはサービスの情報をすぐに入手できます。
回答者の 15.81% は、オンライン プラットフォームによって自動的にプッシュされる消費情報を受け取ったことがあります。
回答者の7.14%は、著名人やネット上の著名人から商品の勧めを受けたことがあります。
調査結果は次のとおりです
消費者の80%以上が虚偽の広告に遭遇したことがある
回答者のわずか 19.38%
誤った情報に遭遇したことはありません
調査結果は次のとおりです
「草を植える」情報に直面
回答者の69.14%
衝動的な消費が起こってしまった
2023年5月1日から施行される「インターネット広告管理措置」第9条では、知識の紹介、体験の共有、消費評価などを通じて商品やサービスを宣伝したり、ショッピングリンクやその他の購入方法を添付したりする場合、広告を掲載することを規定している。発行者は「広告」という言葉を明確に表示するものとします。
調査結果は次のとおりです
回答者の50.34%
広告意識が積極的に認識されていない
調査結果は次のとおりです
購入した商品やサービスが間違っていた場合
回答者の半数以上が
実際に消費する販売者との交渉を選択する
回答者の 58.15% は販売者との交渉を選択しました。
回答者の 17.94% が「中操」出版プラットフォームに報告すると回答しました。
回答者の 17.55% が関連部門に苦情を申し立てると回答しました。
回答者の6.36%は苦情の対象として「草を植える」出版社を挙げている。
提案: 誤った「草を植える」行為を根源から制御する
貴州省消費者協会は、このアンケート調査で見つかった問題点に基づいて、次の 3 つの提案を提出しています。
オンラインプラットフォームは、コンテンツ公開の「最初のハードルをチェック」し、主要な業務監督責任を効果的に果たし、システムの確立、アカウント管理、コンテンツレビュー、違反管理などの側面からルールと契約を確立し、虚偽の「」を効果的に制御する必要があります。根本的な原因からブロガーの行動を植え付けます。商業広告に該当する「芝生の植栽」行為については、法令の要求事項を厳格に遵守し、「広告」の表示を明確に表示することを「植栽者」と関係者に注意喚起する必要がある。虚偽の情報、スパムマーケティング、その他規制に違反するコンテンツを公開するアカウントには厳しく対処します。
関連部門は、効果的な抑止力を形成するために、オンラインプラットフォームでの「草植え」消費の監督を強化し、誤った「草植え」行為に重い罰則を課すべきである。 「草植え」広告を識別するための定性基準を調査・策定し、「良いもの共有」と「ソフト記事マーケティング」の法的境界を明確にし、関連する判断基準と法的責任を策定する。商業広告と判断されるマーケティング活動については、広告法、消費者権利保護法施行規則その他の法令に基づき厳重に監督されます。
消費者は、インターネットの有名人が推奨する「草を植える」商品やサービスを信用せず、偽の「植える草」を見分ける能力を向上させる必要があります。規格外の商品を購入したり、運営者が虚偽の広告を行っていることを発見した場合は、直ちにオンラインプラットフォームに報告するか、関連部門に苦情を提出してください。
出典: 中国消費者ニュース