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Actualmente es la temporada alta de viajes de verano. Este es el momento en el que debería disfrutar felizmente de sus vacaciones, pero muchos viajeros se han encontrado con estafas porque reservaron boletos de avión. ¿Cómo se filtra la información personal detrás de un boleto?

China TravelSky mejora el nivel de verificación para reducir el riesgo de fuga de información

En múltiples plataformas sociales, los periodistas descubrieron que muchos pasajeros informaron que después de comprar boletos aéreos, recibieron llamadas de personas que decían ser personal de la aerolínea, alegando que necesitaban reembolsar las tarifas debido a cambios de vuelo. Debido a que la otra parte puede revelar con precisión la información del vuelo y la información personal del pasajero, muchas personas han sido engañadas y han sufrido pérdidas de propiedad. ¿Cómo se filtra la información personal de los pasajeros después de reservar un billete? El periodista entrevistó a la persona responsable de China TravelSky, que se especializa en proporcionar sistemas de servicios de viajes de pasajeros para aerolíneas, aeropuertos y agencias de boletos.

　　Li Xinlin, subdirector del Departamento de Gestión de Calidad y Producción de Seguridad de China TravelSky:A lo largo de todo el proceso de reserva de billetes, participan múltiples entidades, incluidas OTA (plataformas de distribución de viajes en línea), aerolíneas, aeropuertos y China TravelSky. Si la protección de la información personal de los pasajeros no se hace bien en algún enlace, puede dar lugar a la filtración de la información personal de los pasajeros.

Li Xinlin presentó que a partir de este mes, China TravelSky ha habilitado la función de verificación de inicio de sesión por SMS en lotes para personas que utilizan números de trabajo en el sistema de distribución de boletos, fortaleciendo la autenticación de dos factores en el proceso de inicio de sesión y reduciendo el riesgo de fuga de información de los pasajeros.

　　Li Xinlin, subdirector del Departamento de Gestión de Calidad y Producción de Seguridad de China TravelSky:Hemos aumentado la frecuencia de verificación por SMS. Cada inicio de sesión requiere autenticación de dos factores por SMS, asegurando que solo una persona pueda usar cada número de trabajo, reduciendo el alcance del acceso a la información personal de los pasajeros y reduciendo el riesgo de fuga de información.

Cómo detectar “estafas” cuando las estafas ocurren con frecuencia

Por un lado, la industria necesita reforzar la protección de la información personal de los pasajeros. Por otro, los pasajeros también deben "mantener los ojos abiertos" y tener cuidado de no caer en "trampas". Entonces, ¿cómo se detectan estafas y se toman precauciones?

　　Primero, concéntrate en el identificador de llamadas.Las aerolíneas o las plataformas de servicios de venta de boletos en línea generalmente solo se comunicarán con usted a través de sus números de teléfono oficiales. Si la llamada proviene de un número de teléfono móvil personal desconocido o de un número extranjero que comienza con "00" o "+", debe estar más atento.

　　En segundo lugar, tenga cuidado con la "compensación".Cuando el llamado personal que llama de manera proactiva informa a los pasajeros que los compensarán y que necesitan descargar el software designado, básicamente se puede determinar que se trata de una estafa. Una vez que un pasajero tenga dudas, la otra parte lo instará a completar la operación lo antes posible, citando razones como la disponibilidad limitada de asientos en el vuelo reservado.

　　En tercer lugar, nunca "compartir pantalla".La otra parte utilizará excusas como "se requiere una pequeña tarifa de gestión para cambiar un boleto", "un reembolso requiere verificación de registros faciales y de video", "se requiere un código de verificación para confirmar la información de cambio", etc. los pasajeros proporcionen su número de cuenta bancaria, contraseña, código de verificación de teléfono móvil o activen la función "Compartir pantalla". Una vez obtenida esta información, el estafador puede iniciar sesión fácilmente en la banca en línea del viajero y utilizar el código de verificación de transferencia obtenido para transferir el saldo completo.

Para obtener más información interesante, descargue el cliente "Yangguang.com" en el mercado de aplicaciones. Las pistas de noticias son bienvenidas y la línea directa de noticias las 24 horas es el 400-800-0088. Los consumidores también pueden presentar quejas en línea a través de la "Plataforma de quejas del consumidor Woodpecker" de Central Broadcasting Network. Declaración de derechos de autor: los derechos de autor de este artículo pertenecen a CCTV y no pueden reproducirse sin autorización. Comuníquese con: [email protected] para reimprimir. Seremos responsables de cualquier comportamiento irrespetuoso.