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Le truffe relative al rimborso dei biglietti aerei e alla nuova prenotazione si verificano frequentemente. Chi ha divulgato informazioni personali?

2024-08-11

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Attualmente è l'alta stagione dei viaggi estivi. Questo è il momento in cui dovresti goderti la vacanza felicemente, ma molti viaggiatori si sono imbattuti in truffe perché hanno prenotato biglietti aerei. Come vengono divulgate le informazioni personali dietro un biglietto?

China TravelSky migliora il livello di verifica per ridurre il rischio di fuga di informazioni

Su diverse piattaforme social, i giornalisti hanno scoperto che molti passeggeri hanno riferito che, dopo aver acquistato i biglietti aerei, hanno ricevuto chiamate da persone che affermavano di essere membri del personale della compagnia aerea, sostenendo che avevano bisogno di rimborsare le tariffe dovute a modifiche del volo. Poiché l'altra parte può fornire con precisione le informazioni di volo e i dati personali del passeggero, molte persone sono state ingannate e hanno subito perdite di proprietà. Come vengono divulgate le informazioni personali dei passeggeri dopo la prenotazione di un biglietto? Il giornalista ha intervistato il responsabile di China TravelSky, specializzata nella fornitura di sistemi di servizi di viaggio passeggeri per compagnie aeree, aeroporti e agenti di biglietteria.


  Li Xinlin, vicedirettore del dipartimento di produzione di sicurezza e gestione della qualità di China TravelSky:Durante l’intero processo di prenotazione dei biglietti, sono coinvolte più entità, tra cui OTA (piattaforme di distribuzione di viaggi online), compagnie aeree, aeroporti e China TravelSky. Se la protezione delle informazioni personali dei passeggeri non viene garantita adeguatamente in qualsiasi collegamento, ciò potrebbe portare alla fuga delle informazioni personali dei passeggeri.


Li Xinlin ha annunciato che a partire da questo mese China TravelSky ha abilitato la funzione di verifica SMS di accesso in batch per le persone che utilizzano numeri di lavoro nel sistema di distribuzione dei biglietti, rafforzando l'autenticazione a due fattori nel processo di accesso e riducendo il rischio di fuga di informazioni sui passeggeri.


  Li Xinlin, vicedirettore del dipartimento di produzione di sicurezza e gestione della qualità di China TravelSky:Abbiamo aumentato la frequenza della verifica via SMS Ogni accesso richiede l'autenticazione a due fattori tramite SMS, garantendo che solo una persona possa utilizzare ciascun numero di lavoro, riducendo l'ambito di accesso alle informazioni personali dei passeggeri e riducendo il rischio di fuga di informazioni.

Come individuare le “truffe” quando le truffe si verificano frequentemente

Da un lato, l'industria deve rafforzare la protezione dei dati personali dei passeggeri, dall'altro i passeggeri devono anche "tenere gli occhi aperti" e fare attenzione a non cadere nelle "trappole". Quindi come individuare le truffe e prendere precauzioni?

  Innanzitutto, concentrati sull'ID chiamante.Le compagnie aeree o le piattaforme di servizi di biglietteria online generalmente ti contatteranno solo tramite i loro numeri di telefono ufficiali. Se la chiamata proviene da un numero di cellulare personale sconosciuto o da un numero estero che inizia con "00" o "+", devi essere più attento.

  In secondo luogo, diffidare del "compensazione".Quando il cosiddetto personale che chiama informa in modo proattivo i passeggeri che li risarcirà e che dovranno scaricare il software designato, si può sostanzialmente stabilire che si tratta di una truffa. Una volta che un passeggero diventa indeciso, la controparte lo esorterà a completare l'operazione il prima possibile, adducendo ragioni come la disponibilità limitata di posti sul volo riprenotato.

  Terzo, mai "condivisione dello schermo".L'altra parte utilizzerà scuse come "è necessaria una piccola commissione di gestione per modificare un biglietto", "un rimborso richiede la verifica delle registrazioni facciali e video", "è necessario un codice di verifica per confermare le informazioni di modifica", ecc. per ingannare passeggeri a fornire il numero di conto bancario, la password, il codice di verifica del telefono cellulare o l'attivazione della funzione "Condivisione dello schermo". Una volta ottenute queste informazioni, il truffatore può facilmente accedere all'online banking del viaggiatore e utilizzare il codice di verifica del trasferimento ottenuto per trasferire l'intero saldo.

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