Administración Estatal de Supervisión Financiera: Fortalecimiento y mejora de la supervisión del negocio de seguros de propiedad en Internet
2024-08-10
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Servicio de Noticias de China, 9 de agosto. Según el sitio web de la Oficina de Administración y Supervisión Financiera del Estado, con el fin de estandarizar aún más el negocio de seguros de propiedad en Internet, prevenir eficazmente los riesgos de la industria, proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros y promover la transformación digital e inteligente de la industria de seguros de propiedad y accidentes, darse cuenta Para promover el desarrollo de alta calidad de los seguros de propiedad en Internet, la Oficina de Administración y Supervisión Financiera del Estado emitió recientemente el "Aviso sobre asuntos relacionados con el fortalecimiento y la mejora de la supervisión de las empresas de seguros de propiedad en Internet". " (denominado el "Aviso"). Los jefes de los departamentos pertinentes de la Administración Estatal de Supervisión Financiera respondieron a las preguntas de los periodistas sobre temas relevantes.
¿Cuáles son los antecedentes para la emisión del Aviso?
En los últimos años, el negocio de seguros de propiedad en Internet se ha desarrollado rápidamente y el número de entidades comerciales ha seguido aumentando. Proporciona una variedad de servicios de garantía para el consumo y los viajes de las personas, y desempeña un papel activo en el servicio a la economía real, a los nuevos ciudadanos y otros campos de la gobernanza social. Sin embargo, el proceso de desarrollo también expuso problemas tales como gestión y control de riesgos inadecuados, capacidades de servicio fuera de línea insuficientes, operaciones comerciales imprudentes y no conformes, ventas de productos engañosas y quejas e informes concentrados. La Administración Estatal de Supervisión Financiera continúa mejorando la construcción del sistema regulatorio de seguros de Internet. El "Aviso" sirve como documento normativo de respaldo para las "Medidas de Supervisión de las Empresas de Seguros de Internet" (denominadas las "Medidas") para aclarar y mejorar. perfeccionar los requisitos reglamentarios para que las compañías de seguros lleven a cabo negocios de seguros de propiedad en Internet. 2. ¿Cuáles son las consideraciones al redactar el Aviso?
¿Cuáles son las consideraciones para la redacción del Aviso?
El "Aviso" implementa plenamente el espíritu de la Conferencia Central de Trabajo Financiero, implementa decididamente los requisitos pertinentes para fortalecer integralmente la supervisión financiera, prevenir y desactivar los riesgos financieros, se adhiere al papel rector de "fortalecer las operaciones de cumplimiento, prevenir y desactivar los riesgos, mejorar el servicio capacidades y apoyo a la reforma y la transformación", y estandarizar estrictamente las operaciones del mercado y esforzarse por resolver los problemas pendientes en el campo de los seguros de propiedad en Internet.
El proceso de redacción sigue principalmente varios principios: primero, respetar la supervisión de las personas. Estandarizar el funcionamiento del negocio de seguros de propiedad en Internet, aprovechar plenamente la función de protección de los seguros de propiedad en Internet en diversos campos económicos y sociales, proporcionar servicios de seguros convenientes e inclusivos a la gente y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros. El segundo es adherirse a una orientación hacia el problema. Resolver problemas pendientes en el negocio de seguros de propiedad en Internet, rectificar el caos pendiente, aclarar las reglas comerciales, fortalecer la prevención y el control de riesgos, estandarizar la cooperación comercial y fortalecer los servicios de implementación. Aclare aún más los límites comerciales, consolide las responsabilidades de los sujetos y fortalezca los requisitos regulatorios. El tercero es apoyar la innovación y la transformación. Basado en la realidad del desarrollo de que el nivel en línea de la industria de seguros de propiedad ha mejorado significativamente, apoyar la transformación digital e inteligente de la industria de seguros de propiedad y alentar a las pequeñas y medianas compañías de seguros de propiedad a innovar y explorar a través de Internet en las instalaciones. de operaciones conformes y riesgos controlables, para alcanzar estándares más altos para servir a la economía y la sociedad emergentes y al sustento de las personas a un alto nivel. El cuarto es ceñirse al límite de riesgo. Debemos persistir en estudiar nuevas situaciones y nuevos formatos de negocios desde una perspectiva más prospectiva, científica y prudente, estandarizar el comportamiento del mercado y atenernos al resultado final de los riesgos.
¿Cuáles son los contenidos principales del "Aviso"?
El "Aviso" cuenta con 16 artículos en total, y su contenido principal incluye definiciones, condiciones de operación, principios de operación, áreas de operación, gestión de control de riesgos, normas de comportamiento operativo, control de agencias intermediarias de seguros, servicios de implementación, gestión interna, etc. Concéntrese en resolver varios problemas: qué es el negocio de seguros de propiedad en Internet, qué instituciones pueden realizar negocios de seguros de propiedad en Internet, qué tipos de seguros pueden expandir las áreas comerciales y los requisitos reglamentarios para el negocio de seguros de propiedad en Internet. Los aspectos más destacados incluyen:
En primer lugar, aclarar el alcance del negocio de seguros de propiedad en Internet. La definición de negocio de seguros por Internet que figura en el "Aviso" es coherente con las "Medidas". Al tomar determinaciones específicas, se deben combinar los requisitos de las "Medidas", principalmente para ver si los consumidores financieros pueden comprender de forma independiente la información del producto a través de la página de ventas de la plataforma en línea autooperada de la institución de seguros y poder completar el comportamiento de compra de seguros de forma independiente. .
El segundo es aclarar las condiciones operativas del negocio de seguros de propiedad en Internet. El "Aviso" establece condiciones en términos de solvencia, calificación integral de riesgo y otros aspectos. Para garantizar la convergencia de políticas, las condiciones son las mismas que las adoptadas por las compañías de seguros de propiedad en el anterior "Aviso de la Oficina General de la Banca China". y Comisión Reguladora de Seguros para regular aún más cuestiones relacionadas con el negocio de seguros personales de las instituciones de seguros en Internet" Las condiciones para operar seguros médicos a corto plazo y seguros contra lesiones accidentales en Internet son básicamente las mismas.
El tercero es aclarar el alcance de los tipos de seguros que pueden ampliar el área de negocio. Apoyar a las compañías de seguros de propiedad para que desarrollen productos de seguros de propiedad de pequeña cuantía, descentralizados, convenientes e inclusivos basados en escenarios específicos de Internet. Controlar estrictamente a las compañías de seguros de propiedad para expandir las áreas comerciales de seguros de vehículos de motor a través de Internet. En principio, seguros agrícolas y seguros de barcos. No se permite el uso de seguros de riesgos especiales, etc. para expandir sus áreas comerciales a través de Internet, y las compañías de seguros de propiedad tienen estrictamente prohibido expandir sus áreas comerciales fuera de línea a través de Internet.
El cuarto es aclarar los requisitos regulatorios para el negocio de seguros de propiedad en Internet. Aclarar los requisitos regulatorios para el desarrollo del negocio de seguros de propiedad en Internet en términos de reglas comerciales, gestión de riesgos, control interno y servicios de implementación, centrándose en requisitos claros y detallados para los servicios de implementación. Es necesario establecer un sistema de control interno de riesgos independiente y eficaz, fortalecer la gestión de las agencias de servicios de aterrizaje y fortalecer los requisitos de servicios de aterrizaje para tipos de seguros basados en pólizas y territorialmente fuertes.
¿Cómo protege el Aviso los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros?
El "Aviso" se adhiere al principio de supervisión de las personas, se centra en fortalecer la supervisión de las normas de conducta empresarial, servicios de aterrizaje, etc., mejora la transparencia del negocio de seguros de propiedad en Internet y la disponibilidad de servicios de seguros, y fortalece aún más la protección. de los consumidores financieros.
En términos de productos, apoyar a las compañías de seguros de propiedad para que desarrollen productos de seguros de propiedad de pequeña cuantía, descentralizados, convenientes e inclusivos basados en escenarios específicos de Internet, formulen términos y tarifas de seguros de manera justa y razonable, y no desarrollen productos de seguros que violen los principios de seguros. En términos de servicios, está claro que las instituciones de seguros deben establecer un sistema de servicios de proceso completo, como revisión de contratos de seguros, rescate de seguros, liquidación de reclamos y manejo de quejas, y deben proteger efectivamente los derechos legales de los consumidores financieros, como el derecho a saber, el derecho a tomar decisiones independientes y el derecho a realizar transacciones justas, y debe cumplir con la ley, recopilar, procesar y utilizar información personal de acuerdo con los principios de legitimidad y necesidad. En términos de servicios de aterrizaje, se aclara que las instituciones personas jurídicas de las compañías de seguros de propiedad tienen la responsabilidad final de los servicios de aterrizaje y tienen la responsabilidad principal de manejar las quejas y opiniones de los consumidores financieros.
¿Cómo configurar el período de transición del "Aviso"?
Para garantizar el suministro estable y una transición fluida del negocio existente de seguros de propiedad en Internet y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros, el "Aviso" estipula acuerdos sobre el período de transición.
El "Aviso" se implementará a partir de la fecha de emisión. Las instituciones de seguros que realicen recientemente negocios de seguros de propiedad en Internet deben cumplir con las condiciones y regulaciones del "Aviso". Se concederá un período de transición a las compañías de seguros de propiedad que ya hayan lanzado negocios de seguros de propiedad en Internet. Las compañías de seguros de propiedad deben promover la rectificación sobre la base de proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros y cumplir plenamente con los requisitos del "Aviso" antes del 31 de diciembre de 2024.
Anexo: "Aviso de la Oficina de Administración y Supervisión Financiera del Estado sobre asuntos relacionados con el fortalecimiento y mejora de la supervisión de las empresas de seguros de propiedad en Internet"
(Fuente: Red de Noticias de China)
