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국가금융감독국: 인터넷재산보험사업 감독 강화 및 개선

2024-08-10

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중국통신(China News Service), 8월 9일. 국가금융감독관리국 웹사이트에 따르면, 인터넷 재산보험 사업을 더욱 표준화하고, 업계 위험을 효과적으로 예방하며, 금융소비자의 합법적 권익을 효과적으로 보호하고, 손해보험 산업의 디지털화 및 지능화 전환 실현 인터넷 재산보험의 고품질 발전을 촉진하기 위해 국가 금융감독관리국은 최근 '인터넷 재산보험 사업 감독 강화 및 개선에 관한 사항에 관한 통지'를 발표했습니다. "(이하 "고지사항"이라 합니다.) 국가금융감독관리국 관련 부서장이 관련 사안에 대한 기자들의 질문에 답변했다.
고시를 발행하게 된 배경은 무엇입니까?
최근 몇 년간 인터넷재산보험사업은 급속히 발전하였고, 사업체 수도 지속적으로 증가하고 있습니다. 사람들의 소비와 여행에 대한 다양한 보증 서비스를 제공하고 실물 경제, 새로운 시민 및 기타 사회 거버넌스 분야에 봉사하는 데 적극적인 역할을 합니다. 그러나 개발 과정에서 리스크 관리 및 통제 부족, 오프라인 서비스 역량 부족, 규정을 준수하지 않고 경솔한 사업 운영, 오해를 불러일으키는 제품 판매, 불만 및 신고 집중 등의 문제점도 노출되었습니다. 국가금융감독총국은 인터넷 보험 규제 시스템 구축을 지속적으로 개선하고 있으며, 이 "통지"는 "인터넷 보험업 감독 조치"(이하 "조치")에 대한 지원 규범 문서 역할을 합니다. 보험회사가 인터넷 재산 보험 사업을 수행하기 위한 규제 요건을 개선합니다. 2. 통지 초안을 작성할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?
통지 초안 작성 시 고려 사항은 무엇입니까?
"통지"는 중앙재정업무협의회의 정신을 철저히 관철하고 금융 감독을 종합적으로 강화하고 금융 위험을 예방 및 완화하기 위한 관련 요구 사항을 단호하게 이행하며 "준수 업무 강화, 위험 예방 및 완화, 서비스 개선"이라는 지도 역할을 견지합니다. 개혁과 변혁을 지원한다'고 규정하며, 시장 운영을 엄격하게 표준화하고 인터넷 재산 보험 분야의 미해결 문제를 해결하기 위해 노력합니다.
초안 작성 과정은 주로 몇 가지 원칙을 따릅니다. 첫째, 국민에 대한 감독을 준수합니다. 인터넷재산보험사업의 경영을 표준화하고 경제사회 각 분야에서 인터넷재산보험의 보호기능을 충분히 발휘하며 국민에게 편리하고 포괄적인 보험서비스를 제공하여 금융소비자의 정당한 권익을 효과적으로 보호해야 합니다. 두 번째는 문제 지향성을 고수하는 것입니다. 인터넷재산보험사업의 현저한 문제를 해결하고, 현저한 혼란을 바로잡으며, 업무규칙을 명확히 하고, 위험 예방 및 통제를 강화하며, 업무협력을 표준화하고, 실시서비스를 강화합니다. 비즈니스 경계를 ​​더욱 명확하게 하고 주제 책임을 통합하며 규제 요구 사항을 강화합니다. 세 번째는 혁신과 변화를 지원하는 것입니다. 손해보험산업의 온라인 수준이 크게 향상되는 발전 현실을 토대로 손해보험산업의 디지털화, 지능화 변혁을 지원하고, 중소 손해보험회사가 인터넷을 통해 혁신과 탐색을 전제로 하도록 독려한다. 규정을 준수하는 운영과 통제 가능한 위험을 통해 신흥 경제와 사회, 국민 생활에 더 높은 수준을 제공합니다. 네 번째는 위험의 최종선을 고수하는 것입니다. 우리는 보다 미래지향적이고 과학적이고 신중한 관점에서 새로운 상황과 새로운 비즈니스 형식을 지속적으로 연구하고, 시장 행동을 표준화하고, 위험의 최종선을 준수해야 합니다.
'공지사항'의 주요 내용은 무엇인가요?
"고시"는 총 16개 조항으로 구성되어 있으며, 주요 내용에는 정의, 운영조건, 운영원칙, 운영영역, 위험통제관리, 운영행동준칙, 보험중개기관 통제, 이행서비스, 내부관리 등이 포함되어 있습니다. 인터넷재산보험사업이란 무엇인지, 어떤 기관이 인터넷재산보험사업을 할 수 있는지, 사업영역을 확장할 수 있는 보험종류는 무엇인지, 인터넷재산보험사업에 대한 규제요건 등 여러 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다. 주요 내용은 다음과 같습니다:
첫째, 인터넷재산보험 사업의 범위를 명확히 한다. "고시"의 인터넷보험업의 정의는 "조치"와 동일합니다. 구체적 판단을 할 때에는 '조치'의 요건을 결합해야 하는데, 주로 금융소비자가 보험기관이 자체 운영하는 온라인 플랫폼의 판매페이지를 통해 상품정보를 독립적으로 이해하고, 독립적으로 보험구매행위를 완료할 수 있는지를 확인하는 것이다. .
둘째, 인터넷재산보험업의 영업조건을 명확히 하는 것이다. "고시"는 지급 능력, 포괄적인 위험 등급 및 기타 측면에 대한 조건을 설정하며 정책 수렴을 보장하기 위해 이전의 "중국 은행 총판공무실 통지"에서 재산 보험 회사가 채택한 조건과 동일합니다. 인터넷 개인보험사업 관련 추가 규제사항에 관한 보험감독위원회' 인터넷상 단기건강보험과 상해보험의 운영조건은 기본적으로 동일하다.
세 번째는 사업영역을 확장할 수 있는 보험종목의 범위를 명확히 하는 것이다. 손해보험사가 구체적인 인터넷 시나리오를 바탕으로 소액, 분산형, 편리하고 포괄적인 손해보험 상품을 개발할 수 있도록 지원합니다. 손해보험사를 엄격히 통제해 인터넷을 통해 자동차보험 사업 영역을 확대합니다. , 특별위험보험은 인터넷을 통한 사업영역 확장 등을 할 수 없으며, 손해보험회사는 인터넷을 통한 오프라인 사업영역 확장을 엄격히 금지하고 있습니다.
넷째는 인터넷재산보험업 규제요건을 명확히 하는 것이다. 구현 서비스에 대한 명확하고 상세한 요구 사항에 중점을 두고 비즈니스 규칙, 위험 관리, 내부 통제 및 구현 서비스 측면에서 인터넷 재산 보험 사업 개발을 위한 규제 요구 사항을 명확히 합니다. 독립적이고 효과적인 위험 내부 통제 시스템을 구축하고 상륙 서비스 기관의 관리를 강화하며 정책 기반 및 지역적으로 강력한 보험 유형에 대한 착륙 서비스 요구 사항을 강화해야 합니다.
고시는 금융소비자의 정당한 권익을 어떻게 보호하는가?
"고시"는 국민에 대한 감독 원칙을 준수하고 영업 표준, 랜딩 서비스 등에 대한 감독을 강화하는 데 중점을 두고 인터넷 재산 보험 사업의 투명성과 보험 서비스의 가용성을 제고하며 보호를 더욱 강화합니다. 금융소비자의.
상품 측면에서는 손해 보험 회사가 특정 인터넷 시나리오를 기반으로 소액, 분산형, 편리하고 포괄적인 손해 보험 상품을 개발하도록 지원하고, 보험 조건과 요율을 공정하고 합리적으로 책정하며, 보험 원칙을 위반하는 보험 상품을 개발하지 않습니다. 서비스 측면에서는 보험기관이 보험계약 개정, 보험해약, 손해배상, 불만처리 등 전 과정에 걸친 서비스 체계를 구축하고, 알권리 등 금융소비자의 법적 권리를 효과적으로 보호해야 함은 분명합니다. 독립적인 선택을 할 권리와 공정한 거래를 할 권리를 가지며, 법률을 준수하고 적법성과 필요성의 원칙에 따라 개인정보를 수집, 처리 및 이용해야 합니다. 랜딩서비스와 관련하여 랜딩서비스에 대한 궁극적인 책임은 손해보험회사의 법인기관이 지며, 금융소비자의 불만 및 의견을 처리하는 주된 책임이 있음을 명확히 하였습니다.
"공지사항"의 전환기간은 어떻게 설정하나요?
기존 인터넷재산보험업의 안정적인 공급과 원활한 전환을 보장하고 금융소비자의 정당한 권익을 보호하기 위하여 '고시'는 전환기간의 약정을 규정합니다.
이 "고지"는 발행일로부터 시행됩니다. 새로 인터넷 재산보험 사업을 영위하는 보험기관은 "고시"의 조건과 규정을 준수해야 합니다. 이미 인터넷재산보험 사업을 시작한 손해보험사에는 전환기간을 부여한다. 손해보험회사는 금융소비자의 정당한 권익을 효과적으로 보호하는 것을 기반으로 시정을 추진하고, 2024년 12월 31일 이전에 “고시”의 요건을 철저히 준수하여야 합니다.
첨부: "인터넷 재산 보험 사업 감독 강화 및 개선에 관한 사항에 관한 국가 재정 감독 관리국의 통지"
(출처: 중국 뉴스 네트워크)
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