国家金融監督総局：インターネット損害保険事業の監督強化・改善
2024-08-10
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中国ニュースサービス、8月9日。国家金融監督管理局のウェブサイトによると、インターネット損害保険ビジネスをさらに標準化し、業界のリスクを効果的に防止し、金融消費者の正当な権利と利益を効果的に保護し、金融サービスの向上を促進するために、インターネット損害保険業界のデジタル化とインテリジェントな変革の実現 インターネット損害保険の質の高い発展を促進するため、国家金融監督管理局はこのほど「インターネット損害保険事業の監督強化・改善に関する事項に関する通知」を発表した。 」（「通知」といいます）。国家金融監督局の関連部門の責任者が関連問題に関する記者の質問に答えた。
この通知が出された背景は何ですか？
近年、インターネット損害保険事業は急速に発展し、事業体数は増加し続けています。人々の消費や旅行に対するさまざまな保証サービスを提供し、実体経済への奉仕、新国民への奉仕、その他の社会統治分野で積極的な役割を果たしています。しかし、開発プロセスでは、不適切なリスク管理と制御、不十分なオフラインサービス機能、コンプライアンス違反および軽率な業務運営、誤解を招く製品販売、集中する苦情や報告などの問題も明らかになりました。国家金融監督管理総局は、インターネット保険監督制度の構築を継続的に改善し、「インターネット保険事業監督措置」（以下「措置」）をさらに明確化するための補助規範文書としての役割を果たします。保険会社がインターネット損害保険事業を行うための規制要件を改善する。 2. 通知を作成する際の考慮事項は何ですか?
通知の草案を作成する際の考慮事項は何ですか?
「通知」は中央金融工作会議の精神を徹底し、金融監督を総合的に強化し、金融リスクを防止・軽減するための関連要求事項を断固として実施し、「コンプライアンス業務の強化、リスクの防止・軽減、サービスの向上」という指導的役割を堅持する。市場運営を厳密に標準化し、インターネット損害保険分野の未解決の問題の解決に努めます。
起草プロセスは主にいくつかの原則に従います。 まず、国民の監督を厳守します。インターネット財産保険事業の運営を標準化し、さまざまな経済社会分野でインターネット財産保険の保護機能を十分に発揮し、国民に便利で包括的な保険サービスを提供し、金融消費者の正当な権利と利益を効果的に保護する。 2 つ目は、問題指向のアプローチを堅持することです。インターネット損害保険事業における未解決の問題を解決し、未解決の混乱を是正し、ビジネスルールを明確にし、リスクの予防と管理を強化し、ビジネス協力を標準化し、実装サービスを強化します。ビジネスの境界をさらに明確にし、対象の責任を統合し、規制要件を強化します。 3 つ目は、イノベーションと変革をサポートすることです。損害保険業界のオンラインレベルが大幅に向上したという発展現実に基づき、損害保険業界のデジタル化とインテリジェント化を支援し、中小規模の損害保険会社がインターネットを前提とした革新と探索を奨励する。コンプライアンスに準拠した業務と制御可能なリスクを遵守し、より高い水準を達成し、新興経済社会と人々の生活に高いレベルで貢献します。 4つ目は、リスクの最終ラインに固執することです。私たちは、より将来を見据えた科学的かつ賢明な観点から新しい状況や新しいビジネス形式を継続的に研究し、市場の行動を標準化し、リスクの最終ラインを堅持しなければなりません。
「お知らせ」の主な内容は何ですか？
「通知」は全16条からなり、主な内容としては、定義、運用条件、運用原則、運用領域、リスク管理管理、運用行動規範、保険仲介代理店管理、実施業務、内部管理などが含まれる。インターネット損害保険ビジネスとは何か、どの機関がインターネット損害保険ビジネスを行うことができるか、どのような種類の保険が事業領域を拡大できるか、インターネット損害保険ビジネスの規制要件など、いくつかの問題の解決に焦点を当てます。ハイライトは次のとおりです。
まず、インターネット損害保険事業の範囲を明確にする。 「通知」におけるインターネット保険事業の定義は、「措置」と一致しています。具体的な判断にあたっては、「措置」の要件を組み合わせるべきであり、金融消費者が保険機関の自主運営オンラインプラットフォームの販売ページを通じて商品情報を主体的に理解し、自主的に保険購入を完了できるかどうかが主な基準となる。
2つ目は、インターネット損害保険事業の運営条件の明確化です。この「通知」では、政策の収束を確実にするために、支払能力、総合リスク格付けなどの観点から条件を定めており、その条件は、前回の「中国銀行総局の通知」で損害保険会社が採用した条件と同じである。 「保険機関のインターネット個人保険事業に関するさらなる規制に関する保険監理委員会」 インターネット上での短期健康保険と傷害保険の運営条件は基本的に同じです。
3つ目は、事業領域を拡大できる保険種類の範囲を明確にすることです。損害保険会社が特定のインターネットシナリオに基づいて、少額、分散型、便利で包括的な損害保険商品を開発できるよう支援し、原則として農業保険、船舶保険の事業領域を拡大するよう損害保険会社を管理する。 、特別危険保険などを利用してインターネットを通じて事業領域を拡大することは認められておらず、損害保険会社もインターネットを通じてオフラインの事業領域を拡大することは固く禁じられています。
4つ目は、インターネット損害保険事業に係る規制要件の明確化です。ビジネスルール、リスク管理、内部統制、導入サービスの観点から、インターネット損害保険事業の展開に関する法的要件を明確にし、導入サービスの明確かつ詳細な要件に焦点を当てます。独立した効果的なリスク内部管理システムを確立し、陸揚げサービス機関の管理を強化し、保険契約ベースで地域に強い保険タイプの陸揚げサービス要件を強化することが求められています。
この通知は金融消費者の正当な権利と利益をどのように保護しますか?
「通知」は人民監督の原則を堅持し、業務遂行基準、上陸サービスなどの監督強化に重点を置き、インターネット損害保険事業の透明性と保険サービスの利用可能性を高め、保護をさらに強化する。金融消費者の。
商品に関しては、損害保険会社が特定のインターネットシナリオに基づいて少額、分散型、便利かつ包括的な損害保険商品を開発し、保険条件と料率を公正かつ合理的に策定し、保険原則に違反する保険商品を開発しないように支援する。サービスの面では、保険機関が保険契約の変更、保険解約、保険金請求の解決、苦情処理などの全過程のサービスシステムを確立し、知る権利などの金融消費者の法的権利を効果的に保護する必要があることは明らかです。独立した選択をする権利と公正な取引の権利を持ち、法律を遵守し、正当性と必要性の原則に従って個人情報を収集、処理、使用する必要があります。陸揚げサービスに関しては、損害保険会社の法人機関が陸揚げサービスの最終責任を負い、金融消費者の苦情や意見の処理について主な責任を負うことが明確化されている。
「お知らせ」の移行期間はどのように設定すればよいですか？
既存のインターネット損害保険事業の安定供給と円滑な移行を確保し、金融消費者の正当な権利利益を保護するため、「通知」では移行期間の取り決めを定めています。
「通知」は発行日より施行され、新たにインターネット損害保険事業を行う保険会社は、「通知」の諸条件及び規定を遵守しなければなりません。すでにインターネット損害保険事業を開始している損害保険会社には移行期間を設ける。損害保険会社は、金融消費者の正当な権利利益を効果的に保護することに基づいて是正を推進し、2024年12月31日までに「通知」の要求事項を完全に遵守する必要がある。
添付資料：「インターネット損害保険事業の監督強化・改善に関する国家金融監督管理局通知」
(出典: 中国ニュースネットワーク)
