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Se rumorea que Dell despedirá personal global, reorganizará su equipo de ventas y se centrará en el negocio de la IA.

2024-08-06

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Nuestro reportero Wu Qing informó desde Beijing

Según noticias del 6 de agosto, el gigante mundial de las PC Dell Technologies está reorganizando su equipo de ventas y marketing y planea despedir a un mayor número de empleados, según personas familiarizadas con el asunto.

Fuentes cercanas al asunto le dijeron a SiliconANGLE que Dell planea despedir a 12.500 personas a partir del 6 de agosto, pero esta noticia y esta cifra no han sido confirmadas. Según Bloomberg, el plan de reestructuración también incluye el establecimiento de un nuevo equipo centrado en servicios de inteligencia artificial.

Con respecto a las noticias relevantes y la distribución de Dell en el mercado chino, los periodistas de China Business News se comunicaron con Dell a través de varios métodos, como llamadas telefónicas y consultas en línea, pero no recibieron respuesta al momento de la publicación. Sin embargo, los periodistas notaron que Dell ya había iniciado despidos el año pasado. Si la noticia anterior sobre despidos es cierta, esto representaría alrededor del 10% de los aproximadamente 120.000 empleados de Dell en todo el mundo. Otra fuente dijo que los despidos pueden ser mayores.

Mientras se realizan despidos

Aunque no hay confirmación oficial, también hay noticias de reestructuración y ajuste dentro de Dell.

Dell se negó a proporcionar detalles específicos de los despidos. Pero la compañía dijo en un correo electrónico interno: "Nos estamos volviendo más eficientes a través de una reorganización de nuestros equipos de mercados y una serie de acciones en curso. Estamos combinando equipos y priorizando áreas de inversión en toda la compañía. Seguimos haciendo crecer el negocio, para brindar la la mejor innovación, valor y servicio para nuestros clientes y socios”.

En un memorando interno, Bill Scannell, presidente de ventas y operaciones globales de Dell, y John Byrne, presidente de regiones globales y ventas directas de Dell Technologies, dijeron a los empleados: "Nos estamos volviendo más eficientes. Estamos simplificando la jerarquía de gestión y reorientando nuestras inversiones. "

Recientemente, se han difundido rumores sobre despidos de Dell en el sitio web TheLayoff.com. "Los despidos son en realidad mayores y afectan al servicio, las ventas, el marketing y los ingenieros", dijo una persona familiarizada con el asunto. "La mitad de mi equipo de marketing se ha ido y todavía no hay comunicación".

Dell ha estado recortando empleos durante al menos el año pasado. Dell dijo en un anuncio a finales de marzo de 2024 que, al 2 de febrero de 2024, la empresa tenía 120.000 empleados en todo el mundo, una disminución de casi el 10% con respecto al año anterior. En otras palabras, en el año calendario 2023, Dell despedirá a unas 13.000 personas.

El año pasado, hubo rumores de que "Dell ha formulado planes para reducir la producción nacional y comprar chips y componentes nacionales año tras año", "Dell despedirá empleados en China" y "Dell se retirará de China". En este sentido, Dell ha mantenido un perfil bajo y no se ha pronunciado sobre rumores relevantes.

La información muestra que Dell tiene tres bases de producción importantes en Xiamen, Chengdu y Kunshan, de las cuales las fábricas de Xiamen y Chengdu son completamente autónomas.

Los periodistas descubrieron en plataformas de intercambio de búsqueda de empleo como Maimai que personas familiarizadas con el asunto habían revelado previamente que Dell China había experimentado ajustes importantes y que el equipo de ventas de la fábrica de Xiamen se había reducido significativamente. desencadenó más atención y discusión.

Sin embargo, el vicepresidente senior global de Dell, Wu Dongmei, dio algunas respuestas en un evento público a finales del año pasado: China siempre ha sido un mercado internacional importante para Dell y no se retirará. "Nunca hemos publicado ninguna de las llamadas 'información' o 'comentarios' mencionadas anteriormente. El código de conducta global de Dell es no comentar sobre 'rumores'. Esta es nuestra posición constante. Pero desafortunadamente esta actitud ha sido mal entendida y One La interpretación parcial es que "ningún comentario es una confirmación", y algunas personas incluso inventaron que "la información relevante proviene de funcionarios de Dell". ¡Se puede decir claramente que estos rumores son definitivamente "rumores"!", dijo Wu Dongmei.

El rendimiento está bajo presión para desarrollar la IA

La industria cree que detrás de los continuos despidos y ajustes se esconde, en primer lugar, la presión del mercado y el descenso de los resultados.

En los últimos años, el mercado de las computadoras ha enfrentado una presión a la baja por parte de la economía global y la competencia de teléfonos móviles, tabletas, etc., lo que ha resultado en un crecimiento estancado o incluso en declive, y la caída de Dell ha superado el promedio de la industria.

Según datos de Counterpoint Research, los envíos de Dell cayeron un 20% a lo largo de 2023, mientras que los envíos mundiales de PC solo cayeron alrededor de un 14%. Según datos de IDC, los cinco principales fabricantes de PC en la región de Asia y el Pacífico por volumen de envíos en 2023 son: Lenovo, HP, Dell, Asus y Acer. Entre ellos, los envíos de Dell fueron los que más cayeron, alcanzando el 30,3%.

El informe TechInsights muestra que entre los principales fabricantes de computadoras portátiles en el segundo trimestre de 2024, Dell fue el único que experimentó una caída interanual, pero la caída fue menor (-1%). millones de unidades, y su participación ocupa el tercer lugar en el mundo, detrás de Lenovo y HP.

En el último trimestre, el desempeño de Dell decepcionó a los inversores. El 31 de mayo, el día después de que se anunciaran los últimos resultados trimestrales, el precio de las acciones de la compañía se desplomó casi un 18%, cuando expertos de la industria expresaron su preocupación por el impacto de la creciente demanda de servidores de inteligencia artificial en la rentabilidad general de Dell.

Una persona relevante a cargo de Dell dijo que debido al aumento en la combinación de servidores de IA, la inflación en los costos de los insumos y la intensificación del entorno competitivo, se espera que el margen de beneficio bruto de la compañía caiga aproximadamente 150 puntos básicos en el año fiscal 2025.

Tras la ola de IA de los últimos años, Dell ha realizado esfuerzos frecuentes en IA este año.

El periodista notó que el CEO de Dell, Michael Dell, se centró en cómo la compañía está liderando la revolución de la inteligencia artificial durante el evento Dell Technologies World en mayo.

El 24 de junio, se celebró en Shanghai la "Reunión de clientes de alto nivel sobre el lanzamiento de la estrategia de PC con IA del cliente comercial de Dell 'Verdadera IA con potencia informática'". Esta conferencia se centra en cómo la PC con IA puede integrarse profundamente con escenarios de aplicaciones en la era de la IA. En la reunión, Dorothy, vicepresidenta global de Dell Technologies Group y directora general del Departamento de Ventas del Canal de China, también compartió sus opiniones sobre las PC con IA y su entorno ecológico, así como sobre la estrategia y las ventajas de las PC con IA de Dell Technologies.

Según estimaciones de IDC, los envíos de PC con IA se acercarán a los 50 millones de unidades en 2024 y aumentarán a 167 millones de unidades en 2027. Las PC con IA representarán alrededor del 60% del total de los envíos mundiales de PC. La era de las PC con IA ya está aquí. .

"Actualmente, Lenovo, Dell, etc. están aumentando vigorosamente su enfoque en las PC con IA y lanzando productos relacionados uno tras otro. De hecho, esto representa una dirección de desarrollo futuro de las PC, incluida la operación de modelos grandes con IA, asistentes inteligentes con IA, colaboración en la oficina con IA y otros direcciones de aplicación ". Un analista de la industria de la electrónica de consumo dijo a los periodistas que la importancia promocional de AI PC es aún mayor que su importancia real. En el futuro, será aún más importante para las empresas de PC cómo los fabricantes pueden permitir a los usuarios apreciar y reconocer verdaderamente la conveniencia inteligente de las PC con IA y al mismo tiempo destacarse en la competencia homogénea de la IA.

(Editor: Zhang Jingchao Reseña: Li Zhenghao Corrector: Zhai Jun)