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Microsoft dijo que estaba investigando interrupciones en algunas aplicaciones de Office y servicios en la nube.

El martes 30 de julio, hora del este, Microsoft publicó una actualización en el sitio web que monitorea sus servicios en la nube de Azure, diciendo:Están investigando los problemas que experimentan los usuarios de todo el mundo al conectarse a los servicios de Microsoft.

Además, Microsoft también señaló en una publicación en la red social X el martes por la mañana, El problema también afecta a múltiples servicios y características de Microsoft 365. Microsoft 365 incluye aplicaciones de oficina comunes como Outlook, Word y Excel.

En un mensaje a los clientes, Microsoft mencionó: Es posible que los usuarios no puedan acceder a estas aplicaciones o experimenten un rendimiento deficiente al conectarse y utilizarlas. Según los informes de los usuarios recopilados por Downdetector, los informes de interrupciones para Azure y Microsoft 365 comenzaron a aumentar después de las 7 a.m., hora de Nueva York, y a las 9:40 a.m. había cientos de quejas.

A principios de este mes, la empresa de ciberseguridad CrowdStrike lanzó una actualización de software problemática que bloqueó aproximadamente 8 millones de computadoras con Windows en todo el mundo. Mientras tanto, Microsoft todavía está lidiando con las consecuencias de una serie de ataques cibernéticos, y el gobierno de Estados Unidos ha emitido un informe mordaz exigiendo reformas radicales para abordar estos problemas de ciberseguridad.

Afectada por esta noticia, Microsoft subió más de un 0,5% al ​​inicio de la sesión para luego caer y ampliar la caída. Cuando los inversores retiraron sus inversiones en acciones de tecnología, el índice compuesto Nasdaq cayó más del 2% y el precio de las acciones de Microsoft también siguió cayendo más del 2%. Además, Microsoft publicará su informe de resultados después del cierre del mercado de valores estadounidense el martes, y los inversores esperan ver señales de que la empresa está empezando a cosechar beneficios de sus inversiones en inteligencia artificial.