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Microsoftは、一部のOfficeアプリケーションとクラウドサービスの障害を調査していると述べた。

東部時間7月30日火曜日、MicrosoftはAzureクラウドサービスを監視するWebサイトのアップデートをリリースし、次のように述べた。彼らは、世界中のユーザーが Microsoft サービスに接続するときに発生している問題を調査しています。

さらにマイクロソフトも火曜日朝のソーシャルネットワークXへの投稿で次のように指摘した。この問題は、複数の Microsoft 365 サービスと機能にも影響します。 Microsoft 365 には、Outlook、Word、Excel などの一般的なオフィス アプリケーションが含まれています。

Microsoft は顧客へのメッセージの中で次のように述べています。ユーザーはこれらのアプリケーションにアクセスできなかったり、接続して使用するときにパフォーマンスの低下が発生したりする可能性があります。 Downdetector が収集したユーザー レポートによると、Azure と Microsoft 365 の障害レポートはニューヨーク時間の午前 7 時以降に急増し始め、午前 9 時 40 分までに数百件の苦情が寄せられました。

今月初め、サイバーセキュリティ企業クラウドストライクは、世界中で Windows を実行している推定 800 万台のコンピューターをクラッシュさせる問題のあるソフトウェア アップデートをリリースしました。一方、マイクロソフトは依然として一連のサイバー攻撃による影響に対処しており、米国政府はこれらのサイバーセキュリティ問題に対処するための抜本的な改革を要求する痛烈な報告書を発表した。

このニュースの影響を受け、マイクロソフトは取引開始時に0.5％以上上昇したが、その後下落し下落幅が拡大した。投資家がハイテク株から投資を引き揚げたため、ナスダック総合指数は２％以上下落し、マイクロソフトの株価も２％以上下落を続けた。さらに、マイクロソフトは火曜日の米国株式市場終了後に決算報告を発表する予定で、投資家らは同社が人工知能への投資から恩恵を受け始めている兆候を期待している。