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마이크로소프트는 일부 오피스 애플리케이션과 클라우드 서비스의 중단을 조사하고 있다고 밝혔다.

동부 표준시 기준 7월 30일 화요일, Microsoft는 Azure 클라우드 서비스를 모니터링하는 웹 사이트에 다음과 같은 업데이트를 발표했습니다.그들은 전 세계 사용자가 Microsoft 서비스에 연결할 때 겪고 있는 문제를 조사하고 있습니다.

또한, 마이크로소프트 역시 화요일 오전 소셜 네트워크 X에 올린 글에서 다음과 같이 지적했습니다. 이 문제는 여러 Microsoft 365 서비스 및 기능에도 영향을 미칩니다. Microsoft 365에는 Outlook, Word, Excel과 같은 일반적인 Office 응용 프로그램이 포함되어 있습니다.

Microsoft는 고객에게 보내는 메시지에서 다음과 같이 언급했습니다. 사용자는 이러한 애플리케이션에 액세스하지 못하거나 애플리케이션을 연결하고 사용할 때 성능이 저하될 수 있습니다. DownDetector가 수집한 사용자 보고서에 따르면 Azure 및 Microsoft 365에 대한 중단 보고서는 뉴욕 시간 오전 7시 이후 급증하기 시작했으며 오전 9시 40분에는 수백 건의 불만 사항이 접수되었습니다.

이달 초 사이버 보안 회사인 CrowdStrike는 전 세계적으로 Windows를 실행하는 약 800만 대의 컴퓨터를 충돌시키는 문제가 있는 소프트웨어 업데이트를 출시했습니다. 한편, 마이크로소프트는 여전히 일련의 사이버 공격으로 인한 여파를 처리하고 있으며, 미국 정부는 이러한 사이버 보안 문제를 해결하기 위해 전면적인 개혁을 요구하는 통렬한 보고서를 발표했습니다.

이 소식의 영향으로 마이크로소프트는 장 초반 0.5% 이상 상승한 뒤 하락세를 보이며 하락폭이 확대됐다. 투자자들이 기술주 투자를 철회하면서 나스닥 종합지수는 2% 이상 하락했고, 마이크로소프트 주가도 2% 이상 하락세를 이어갔다. 또 마이크로소프트는 화요일 미국 증시 마감 후 실적 보고서를 발표할 예정이어서 투자자들은 마이크로소프트가 인공지능 투자로 이익을 얻기 시작하는 조짐을 보이기를 기대하고 있다.