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Mi teléfono se congela y mi velocidad de Internet disminuye en los días calurosos. ¿Es útil la compresa de hielo?Múltiples respuestas de marca

2024-07-22

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China-Singapur Jingwei, 22 de julio (Lin Wansi) Con la llegada de la canícula, las altas temperaturas continúan en muchos lugares. Muchos internautas informaron que la gente no sólo se "derrite" por el calor del exterior, sino que sus teléfonos móviles también "colapsan". debido al calor, lo que hace que se sientan calientes, retrasos, velocidad de red lenta, pantalla negra, etc. "No puedo usar mi teléfono cuando salgo. Tengo mucho miedo de que explote".

Cuando los teléfonos móviles están fuera de servicio debido a la exposición al sol, la gente busca varios "artefactos" para enfriar sus teléfonos, como pegatinas de hielo, parches de refrigeración, bolsas de hielo, etc., que cuestan unos pocos centavos cada uno. Los "artefactos" han vendido cientos de millones de unidades. Si un teléfono móvil se calienta o incluso se apaga, ¿qué dice el fabricante del teléfono móvil?

"Tan pronto como salgo, se congela y la velocidad de Internet disminuye".

A principios de junio, los usuarios de teléfonos móviles de varias marcas informaron en las plataformas sociales que cuando usaban sus teléfonos móviles al aire libre, se quemaban como un soldador. “Cuando tomé fotografías afuera ayer, la cámara quedó inutilizable”. cámara por un momento, la imagen cambió automáticamente. "Está oscuro" "Hace tanto calor y la pantalla está negra sin ningún motivo. Lo encendí media hora después, pensando que el teléfono estaba roto". tan caliente que la interfaz se congela y la pantalla se retrasa." "Abrí un enlace y esperé durante mucho tiempo, y la batería se está agotando más rápido".

Algunos internautas también dijeron: "No sólo hace calor al salir, sino que (el teléfono) también hace mucho calor en el interior".

¿Por qué las situaciones mencionadas anteriormente ocurren con frecuencia en los teléfonos móviles en verano? ¿Está relacionado con el clima cálido? Chino-Singapur Jingwei llamó recientemente al servicio de atención al cliente en los sitios web oficiales de Apple, vivo, OPPO, Huawei y Honor como consumidor para realizar consultas.

El soporte técnico de Apple afirmó que tomando como ejemplo el último iPhone 15 Pro Max, tiene una carcasa de titanio con mayor conductividad térmica que una carcasa de vidrio. Si permanece al aire libre durante mucho tiempo, su teléfono puede calentarse debido a las altas temperaturas, lo que activará su propio mecanismo de protección. El teléfono reducirá automáticamente el brillo de la pantalla para reducir el consumo de energía del teléfono.Si una aplicación está conectada a la red celular y permanece ejecutándose, en cuyo caso la red celular seguirá intentando conectarse a una mejor señal y la velocidad de la red disminuirá a medida que el teléfono consuma menos energía.

"Si utiliza su teléfono móvil al aire libre, especialmente el software de navegación por mapas, por un lado, la red celular intenta constantemente conectarse a una señal más fuerte y, por otro lado, necesita actualizar la ubicación en tiempo real. La superposición "De los dos consume energía más rápido y cuanto mayor sea la temperatura del teléfono móvil, causará otros problemas. El rendimiento no es tan fácil de usar", dijo el soporte técnico de Apple anteriormente.

La línea directa de atención al cliente de Huawei dijo que para proteger la batería y las funciones relacionadas del teléfono móvil, la pantalla puede aparecer negra.Sin embargo, el servicio de atención al cliente negó la idea de que las altas temperaturas provoquen una disminución de la velocidad de Internet. "La velocidad de Internet generalmente está relacionada con la señal y no debería tener mucho que ver con la temperatura".

Además, el servicio de atención al cliente en los sitios web oficiales de OPPO, Honor y Vivo también afirmó que si la temperatura del teléfono móvil es demasiado alta, la pantalla se oscurecerá temporalmente y la velocidad de la red disminuirá. "Los teléfonos móviles disipan el calor lentamente en verano. Si utiliza software que consume mucha energía, como grabación de videos, chat de video, etc., puede hacer que el consumo de energía del teléfono aumente aún más y agrave el calentamiento del teléfono". dijo servicio al cliente.

¿"Artefacto" de refrigeración?El servicio de atención al cliente de la marca no lo recomienda.

Cuando hace calor, los teléfonos móviles se convierten en un "calentador de manos" y causan diversos problemas, por lo que los consumidores buscan varios "artefactos" para enfriar sus teléfonos móviles: "Usa dos parches antifebriles alternativamente, pega uno y quítalo para que se seque". ", utilice este método para transmitir en vivo durante 2 horas sin apagarlo. "Unos pocos dólares en pegatinas de hielo pueden resolver los problemas de un teléfono que vale miles de dólares". "Derribe la carcasa del teléfono y rocíe alcohol sobre el papel para limpiarlo. la pantalla y la parte posterior Use un ventilador para soplar mientras limpia. "Coloque la carcasa del teléfono en el refrigerador y póngala en funcionamiento si se calienta".

  Capturas de pantalla de redes sociales

Además de devolver el teléfono a la temperatura normal, esta "herramienta mágica" de refrigeración también es económica y fácil de llevar al aire libre.

Chino-Singapur Jingwei vio en el sitio web de 1688 que el volumen de ventas de pegatinas de hielo y pegatinas de refrigeración vendidas por algunos fabricantes alcanzó los 11,191 millones de piezas, y el precio al por mayor de una pegatina era de 0,25 yuanes a 0,45 yuanes; el precio al por mayor de 2 piezas de otro fabricante era; por tan solo 0,07 yuanes, se han vendido 2,98 millones de piezas; también hay fabricantes que venden bolsas de hielo autoabsorbibles, según las especificaciones, el precio de las bolsas de hielo oscila entre 0,08 yuanes y 0,78 yuanes, y se han vendido 150 millones de piezas. hasta ahora.

Sin embargo, los "artefactos" refrigerantes, como las bolsas de hielo, no son necesariamente seguros. Algunos internautas dijeron: "Utilicé una bolsa de hielo envuelta con una toalla facial para enfriar el teléfono. Hoy el servicio postventa oficial me dijo que esto provocaría que entrara agua en la placa base".

El servicio de atención al cliente de la marca de teléfonos móviles antes mencionada también sugirió que para enfriar el teléfono móvil, se basa principalmente en la configuración del software y en evitar ambientes de alta temperatura. No está claro el alcance del daño al equipo del teléfono móvil causado por terceros. Productos y no podemos garantizar a los consumidores. No se recomienda utilizar pegatinas de hielo, bolsas de hielo, hielo. Espere a que el teléfono se enfríe.

El soporte técnico de Apple recomienda que cuando el teléfono no esté en uso, pueda activar el modo de bajo consumo y ajustar automáticamente el brillo para minimizar el consumo de energía del teléfono. No deje el teléfono en un espacio cerrado con altas temperaturas, como una bolsa. o un automóvil bajo la luz solar directa para reducir el daño a la batería.

"No se recomiendan métodos de enfriamiento como bolsas de hielo. La batería es un consumible químico. Si el teléfono se mantiene en un estado sobreenfriado, los químicos en la batería no se pueden mover, por lo que no se recomienda si hace demasiado frío o demasiado calor. " Dijo el soporte técnico de Apple.

El servicio de atención al cliente de Vivo también explicó que cuando la temperatura del teléfono móvil es alta y se aplican repentinamente cubitos de hielo o parches antipiréticos, el vapor de agua del teléfono móvil puede solidificarse y licuarse, dando lugar a gotas de agua, que pueden afectar el funcionamiento de los componentes electrónicos. .

El servicio de atención al cliente de Honor recomienda que si necesita enfriar su teléfono con urgencia, coloque el teléfono en el interior y encienda el aire acondicionado, o coloque el teléfono sobre una mesa de hierro fría o un lugar con una temperatura ligeramente más baja y déjelo reposar durante 3 a 5 minutos antes de que pueda usarse normalmente.

Además, el personal de servicio al cliente de muchas marcas de teléfonos móviles mencionó que se pueden usar pequeños ventiladores, clips traseros de enfriamiento y otros radiadores para enfriar. Jingwei chino-singapurense vio clips refrescantes a la venta en las tiendas oficiales OPPO y vivo, con precios que oscilan entre 100 y 200 yuanes.

La refrigeración de teléfonos móviles se enfrenta a nuevos retos

Detrás del “calor” de los teléfonos inteligentes están los nuevos desafíos que se plantean a los fabricantes de teléfonos móviles en términos de gestión del consumo de energía y eficiencia de disipación de calor de los terminales debido a cuerpos más delgados y livianos, rendimiento más potente y operación localizada de modelos grandes.

Un informe de investigación publicado por Minsheng Securities en julio de este año mostró que los materiales de disipación de calor más utilizados en los teléfonos móviles son la película de disipación de calor de grafito y la cámara de vapor de VC.

El informe de investigación mencionado anteriormente explica que la película de grafito tiene buena flexibilidad, resistencia a altas y bajas temperaturas, estabilidad química y excelentes capacidades de transferencia de calor horizontal, y es eficaz para eliminar puntos calientes locales en equipos electrónicos inteligentes miniaturizados. El grafito es actualmente el método de disipación de calor más utilizado. Toda la gama de productos de Apple utiliza soluciones de disipación de calor de grafito puro, mientras que otras marcas de teléfonos móviles utilizan soluciones híbridas de cámara de vapor de grafito puro/grafito + VC. Además, el efecto de disipación de calor de la película de grafeno ha mejorado en comparación con el grafito desde que Huawei la utilizó en la serie Mate 20 en 2018, la película de grafeno se ha convertido gradualmente en una de las principales soluciones de disipación de calor en las consolas de juegos y máquinas insignia nacionales. .

El servicio al cliente oficial de la tienda insignia de OPPO declaró que el OPPO A3, que se lanzó en julio de este año, utiliza tecnología de disipador de calor de grafito, que puede transferir calor de manera rápida y uniforme a varias posiciones de la hoja de grafito y extenderse hacia afuera.

El informe de investigación antes mencionado también muestra que las cámaras de vapor VC tienen una mayor eficiencia de conducción y disipación de calor, pueden distribuir el calor de manera rápida y uniforme a un área más grande y pueden integrarse para resolver las necesidades de disipación de calor de múltiples dispositivos de alta potencia.

"Actualmente, el VC se está desarrollando en la dirección ultradelgada para ahorrar espacio interno en los teléfonos móviles. Se usa ampliamente en modelos emblemáticos como Samsung, Huawei Mate60 y OPPO. El costo es más alto que el grafito, pero el efecto de disipación de calor es mejor. ", Señaló el informe de investigación de Minsheng Securities.

Vivo y OPPO lanzaron iQOO Neo9S Pro+ y OPPO Find X7 Ultra en julio y enero respectivamente de este año. El primero tiene un sistema de refrigeración líquida VC de dosel de 6K incorporado, y el segundo tiene un área de disipación de calor VC de 7930 mm y utiliza líquido de doble canal de vapor. Enfriamiento para enfriar rápidamente el chip SoC.

Un informe de investigación en profundidad sobre la industria de las comunicaciones publicado por Huachuang Securities en julio de este año muestra que el consumo de energía de los teléfonos móviles con IA puede aumentar. Actualmente, los teléfonos inteligentes emblemáticos utilizan principalmente grandes láminas de grafito para disipar el calor. Los requisitos de disipación aumentan, las cámaras de vapor de grafeno y VC penetrarán. Se puede esperar que la tasa aumente.

El Honor Magic V3, lanzado en julio de este año, utiliza titanio como material base de VC por primera vez. El espacio de vapor interno del VC aumenta en un 15% y el rendimiento de disipación de calor mejora en un 53% en comparación con el modelo anterior. generación.

(Las opiniones contenidas en este artículo son solo de referencia y no constituyen consejos de inversión. La inversión es riesgosa, así que tenga cuidado al ingresar al mercado).

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Editor a cargo: Chang Tao Luo Kun