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더운 날에는 휴대폰이 멈추고 인터넷 속도가 느려집니다. 얼음찜질이 도움이 되나요?다양한 브랜드 반응

2024-07-22

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중국-싱가포르 징웨이, 7월 22일(린완시) 개근절이 다가옴에 따라 많은 네티즌들은 야외의 더위에 사람들이 녹았을 뿐만 아니라 휴대전화도 무너졌다고 보도했습니다. 발열로 인해 뜨거워지는 현상, 지연, 느린 네트워크 속도, 검은색 화면 등 "외출할 때 휴대폰을 사용할 수 없습니다. 휴대폰이 터질까 봐 정말 두렵습니다."

태양에 노출되어 휴대폰을 사용할 수 없게 되면 사람들은 휴대폰을 식힐 수 있는 아이스 스티커, 쿨링 패치, 아이스팩 등과 같은 몇 센트의 비용이 드는 다양한 "가공품"을 찾고 있습니다. "유물"은 수억 개가 판매되었습니다. 휴대폰이 뜨거워지거나 전원이 꺼지면 휴대폰 제조사에서는 뭐라고 말할까요?

“밖으로 나가자마자 얼어붙고, 인터넷 속도도 느려집니다.”

지난 6월 들어 각종 브랜드의 휴대폰 이용자들은 “어제 밖에서 사진을 찍다가 카메라를 사용할 수 없게 됐다”며 “야외에서 휴대폰을 사용하다 인두처럼 화상을 입었다”고 SNS를 통해 제보했다. 잠시 카메라를 돌리니 사진이 자동으로 바뀌더군요. "어두워요." "너무 더워서 괜히 화면이 까맣네요. 폰이 고장난 줄 알고 30분 뒤에 켰어요." 인터페이스가 정지되고 화면이 지연되는 현상이 발생합니다." "링크를 열고 오래 기다리니 배터리가 더 빨리 소모됩니다."

일부 네티즌들은 "외출할 때 더울 뿐 아니라, 실내에서도 (휴대폰이) 너무 덥다"고 말했다.

여름철 휴대폰에서 위와 같은 상황이 자주 발생하는 이유는 무엇일까요? 더운 날씨와 관련이 있나요? 중국-싱가포르 Jingwei는 최근 Apple, vivo, OPPO, Huawei 및 Honor 공식 웹사이트의 고객 서비스에 소비자 상담을 요청했습니다.

Apple 기술 지원팀에서는 최신 iPhone 15 Pro Max를 예로 들면 유리 케이스보다 열전도율이 더 높은 티타늄 케이스를 사용했다고 밝혔습니다. 장시간 실외에 있으면 고온으로 인해 휴대폰이 뜨거워질 수 있으며, 이로 인해 휴대폰이 자동으로 화면 밝기를 줄여 휴대폰의 에너지 소비를 줄입니다.애플리케이션이 셀룰러 네트워크에 연결되어 있고 계속 실행 중인 경우, 셀룰러 네트워크는 계속해서 더 나은 신호에 연결하려고 시도하며 휴대폰이 더 적은 에너지를 소비하므로 네트워크 속도가 느려집니다.

"실외에서 휴대전화, 특히 지도 내비게이션 소프트웨어를 사용하는 경우 셀룰러 네트워크는 지속적으로 더 강한 신호에 연결하려고 시도하는 동시에 실시간으로 위치를 업데이트해야 합니다. 중첩 둘 중 하나는 전력을 더 빨리 소모하고 휴대폰의 온도가 높을수록 성능이 사용하기 쉽지 않습니다.”라고 Apple 기술 지원팀은 말했습니다.

화웨이 소비자 서비스 핫라인 고객 서비스에서는 휴대폰의 배터리 및 관련 기능을 보호하기 위해 화면이 검게 나타날 수 있다고 밝혔습니다.그러나 고객 서비스 측은 "인터넷 속도는 일반적으로 신호와 관련이 있으며 온도와 큰 관련이 없어야 합니다"라고 말했습니다.

또한 OPPO, Honor, Vivo 공식 웹사이트의 고객 서비스에서는 휴대폰 온도가 너무 높으면 화면이 일시적으로 검게 변하고 네트워크 속도가 느려진다고 명시되어 있습니다. "휴대폰은 여름에 열을 천천히 발산합니다. 동영상 촬영, 화상 채팅 등 전력 소모가 큰 소프트웨어를 사용하면 휴대폰의 전력 소비가 더욱 증가하여 휴대폰 발열이 악화될 수 있습니다." 고객 서비스가 말했다.

냉각 "유물"?브랜드 고객 서비스는 권장하지 않습니다

더운 날씨에 휴대폰은 '손난로'가 되어 각종 문제를 일으키기 때문에 소비자들은 휴대전화를 식힐 다양한 '가공물'을 찾는다. .", 이 방법을 사용하면 전원을 끄지 않고 2시간 동안 라이브 방송을 할 수 있다. "얼음 스티커 몇 만원으로 수천 달러짜리 휴대폰의 고민을 해결할 수 있다." "휴대폰 케이스를 뜯어 종이에 알코올을 뿌려 닦아낸다. 화면과 뒷면은 선풍기로 불어서 닦아주세요. "휴대폰 케이스는 냉장고에 넣고 뜨거우면 씌워주세요."

  소셜 미디어 스크린샷

이 냉각 '마법의 도구'는 휴대전화를 상온으로 되돌릴 뿐만 아니라 가격도 저렴하고 야외에 쉽게 가지고 다닐 수 있습니다.

중-싱가포르 징웨이는 1688년 웹사이트에서 일부 제조업체가 판매한 얼음 스티커와 냉각 스티커의 판매량이 1119만1천개에 달하고 스티커 1개 도매 가격이 0.25~0.45위안인 것을 확인했습니다. 최저 0.07위안, 298만 개가 판매되었으며, 사양에 따라 얼음주머니 가격은 0.08위안에서 0.78위안까지 다양하며 1억 5천만 개가 판매되었습니다. 지금까지.

그러나 얼음주머니와 같은 냉각 "가공물"이 반드시 안전한 것은 아닙니다. 일부 네티즌은 "세면수건에 얼음팩을 싸서 휴대폰을 식혔다. 오늘 공식 A/S에서 이렇게 하면 메인보드에 물이 들어갈 수 있다고 하더군요"라고 말했다.

앞서 언급한 휴대폰 브랜드의 고객 서비스에서도 휴대폰 온도를 낮추기 위해서는 주로 소프트웨어 설정과 고온 환경을 피하는 것이 중요하다고 제시했지만, 제3자에 의한 휴대폰 장비 손상 정도는 명확하지 않습니다. 제품이므로 소비자에게 보증할 수 없습니다. 얼음 스티커, 얼음주머니, 얼음을 사용하는 것은 권장되지 않습니다.

Apple 기술 지원에서는 휴대폰을 사용하지 않을 때 저전력 모드를 활성화하고 자동으로 밝기를 조정하여 휴대폰의 에너지 소비를 최소화할 수 있도록 권장합니다. 가방 등 고온의 밀폐된 공간에 휴대폰을 두지 마세요. 또는 배터리 손상을 줄이기 위해 직사광선 아래에 있는 자동차.

"얼음주머니 등 냉각 방법은 권장하지 않습니다. 배터리는 화학 소모품입니다. 휴대폰을 과냉각 상태로 보관하면 배터리 내부의 화학 물질이 움직일 수 없으므로 너무 차갑거나 너무 뜨거워도 권장하지 않습니다. " Apple 기술 지원팀이 말했습니다.

또한, 휴대폰 온도가 높은 경우 갑자기 얼음이나 해열 패치를 바르면 휴대폰 내부의 수증기가 응고되어 액화되어 물방울이 생겨 전자 부품의 작동에 영향을 미칠 수 있다고 Vivo 고객센터는 설명했습니다. .

고객 서비스에서는 긴급하게 휴대폰을 식혀야 하는 경우 휴대폰을 실내에 놓고 에어컨을 켜거나 차가운 철제 테이블이나 온도가 약간 낮은 곳에 휴대폰을 놓고 3시간 동안 그대로 두는 것이 좋습니다. 5분 정도 지나면 정상적으로 사용할 수 있습니다.

또한 많은 휴대폰 브랜드 고객 서비스 담당자는 소형 팬, 냉각 백 클립 및 기타 라디에이터를 사용하여 냉각할 수 있다고 언급했습니다. 중국-싱가포르 Jingwei는 공식 OPPO 및 vivo 매장에서 쿨링백 클립을 100위안에서 200위안 사이에 판매하는 것을 보았습니다.

휴대폰 냉각은 새로운 과제에 직면

스마트폰의 '열' 이면에는 더 얇아지고 가벼워진 본체, 더욱 강력해진 성능, 대형 모델의 국산화된 운용에 따른 단말기의 소비전력 관리와 단말기 방열 효율 측면에서 휴대전화 제조사에 제기된 새로운 과제가 있다.

민성증권이 올해 7월 발표한 연구 보고서에 따르면 휴대폰에 가장 일반적으로 사용되는 방열 소재는 흑연 방열 필름과 VC 증기 챔버인 것으로 나타났다.

위에서 언급한 연구 보고서에서는 흑연 필름이 우수한 유연성, 고온 및 저온 저항성, 화학적 안정성 및 우수한 수평 열 전달 능력을 가지며 소형 지능형 전자 장비의 국부적인 핫스팟을 제거하는 데 효과적이라고 설명합니다. 흑연은 현재 가장 주류적인 방열 방법입니다. Apple의 전체 제품은 순수 흑연 방열 솔루션을 사용하는 반면, 다른 휴대폰 브랜드는 순수 흑연/흑연 + VC 증기 챔버 하이브리드 솔루션을 사용합니다. 또한, 그래핀 필름은 2018년 화웨이의 메이트 20 시리즈에 적용된 이후 그래핀 필름의 방열 효과가 흑연 대비 향상됐다. 그래핀 필름은 점차 국내 플래그십 기기와 게임 콘솔의 주류 방열 솔루션 중 하나로 자리 잡았다. .

OPPO 공식 플래그십 스토어 고객 서비스에 따르면, 올해 7월 출시된 OPPO A3는 흑연 시트의 다양한 위치에 빠르고 고르게 열을 전달해 외부로 퍼질 수 있는 흑연 방열판 기술을 사용한다고 밝혔다.

앞서 언급한 연구 보고서는 또한 VC 증기 챔버가 더 높은 열 전도 및 방열 효율을 가지며 열을 더 넓은 영역으로 빠르고 균일하게 퍼뜨릴 수 있으며 통합하여 여러 고전력 장치의 방열 요구를 해결할 수 있음을 보여줍니다.

"VC는 현재 휴대폰 내부 공간을 절약하기 위해 초박형 방향으로 발전하고 있습니다. 삼성, 화웨이 Mate60, OPPO 등 플래그십 모델에 널리 사용되고 있습니다. 가격은 흑연보다 높지만 방열 효과는 더 좋습니다. ." 민성증권 리서치 보고서는 지적했다.

Vivo와 OPPO는 올해 7월과 1월에 각각 iQOO Neo9S Pro+와 OPPO Find X7 Ultra를 출시했습니다. 전자에는 6K 캐노피 VC 액체 냉각 시스템이 내장되어 있고 후자에는 7930mm VC 방열 면적이 있으며 이중 증기 채널 액체를 사용합니다. SoC 칩의 열 방출을 빠르게 냉각합니다.

화추앙증권이 올해 7월 발표한 통신업계 심층 연구 보고서에 따르면, 현재 주력 스마트폰은 앞으로 방열을 위해 대형 흑연 시트를 주로 사용할 것으로 예상된다. 소산 요구 사항이 증가하면 그래핀 및 VC 증기 챔버가 침투하게 되며 속도가 증가할 것으로 예상될 수 있습니다.

올해 7월 출시된 아너 매직 V3(Honor Magic V3)는 처음으로 VC 모재로 티타늄을 사용했으며, VC 내부 증기 공간은 15% 증가했고, 방열 성능은 이전 제품에 비해 53% 향상됐다. 세대.

(본 글의 의견은 참고용일 뿐 투자 조언이 아닙니다. 투자는 리스크가 크므로 진입 시 주의하시기 바랍니다.)

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담당편집자: 장타오뤄쿤(Chang Tao Luo Kun)