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Meu telefone congela e a velocidade da minha internet diminui em dias quentes. A compressa de gelo é útil?Respostas de múltiplas marcas

2024-07-22

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China-Cingapura Jingwei, 22 de julho (Lin Wansi) Com a chegada dos dias de cachorro, as altas temperaturas continuam em muitos lugares. Muitos internautas relataram que não apenas as pessoas "derretem" com o calor ao ar livre, mas seus telefones celulares também "colapsaram". devido ao calor, fazendo com que sintam calor, atraso, velocidade de rede lenta, tela preta, etc. "Não consigo usar meu telefone quando saio. Tenho muito medo de que meu telefone exploda."

Quando os telefones celulares estão fora de serviço devido à exposição ao sol, as pessoas procuram vários "artefatos" para resfriar seus telefones, como adesivos de gelo, adesivos de resfriamento, bolsas de gelo, etc., que custam alguns centavos cada. "artefatos" venderam centenas de milhões de unidades. Se um celular esquentar ou até mesmo desligar, o que diz o fabricante do celular?

“Assim que saio de casa, ele congela e a velocidade da Internet diminui.”

No início de junho, usuários de celulares de diversas marcas relataram nas plataformas sociais que, ao usarem seus celulares ao ar livre, eles queimaram como um ferro de soldar “Quando tirei fotos lá fora ontem, a câmera ficou inutilizável”. câmera por um tempo, a imagem mudou automaticamente. "Está escuro" "Está tão quente que está tão quente e a tela fica preta sem motivo. Liguei meia hora depois, pensando que o telefone estava quebrado." quente que a interface congela e a tela fica atrasada." "Abri um link e esperei muito tempo, e a bateria está descarregando mais rápido."

Alguns internautas também disseram: “Não só fica quente quando sai, mas (o telefone) também fica muito quente dentro de casa”.

Porque é que as situações acima mencionadas ocorrem frequentemente nos telemóveis no verão? Está relacionado ao clima quente? Sino-Cingapura Jingwei ligou recentemente para o atendimento ao cliente nos sites oficiais da Apple, vivo, OPPO, Huawei e Honor como consumidor para consulta.

O suporte técnico da Apple afirmou que, tomando como exemplo o mais recente iPhone 15 Pro Max, ele possui uma caixa de titânio com maior condutividade térmica do que uma caixa de vidro. Se você ficar ao ar livre por muito tempo, seu telefone poderá esquentar devido às altas temperaturas, o que acionará seu próprio mecanismo de proteção. O telefone reduzirá automaticamente o brilho da tela para reduzir o consumo de energia do telefone.Se um aplicativo estiver conectado à rede celular e continuar em execução, nesse caso a rede celular continuará tentando se conectar a um sinal melhor e a velocidade da rede diminuirá à medida que o telefone consumir menos energia.

“Se você usa seu celular ao ar livre, principalmente software de navegação de mapas, por um lado, a rede celular está constantemente tentando se conectar a um sinal mais forte e, por outro lado, precisa atualizar a localização em tempo real. um dos dois consome energia mais rápido e quanto maior a temperatura do celular, causará outros problemas. O desempenho não é tão fácil de usar”, disse o suporte técnico da Apple acima.

A linha direta de atendimento ao consumidor da Huawei disse que, para proteger a bateria e as funções relacionadas do telefone celular, a tela pode parecer preta.No entanto, o serviço de atendimento ao cliente negou a ideia de que as altas temperaturas façam com que a velocidade da Internet diminua. “A velocidade da Internet geralmente está relacionada ao sinal e não deve ter muito a ver com a temperatura”.

Além disso, o atendimento ao cliente nos sites oficiais da OPPO, Honor e Vivo também afirmou que se a temperatura do celular estiver muito alta, a tela ficará preta temporariamente e a velocidade da rede diminuirá. "Os telefones celulares dissipam o calor lentamente no verão. Se você usar software de alto consumo de energia, como gravação de vídeo, bate-papo com vídeo, etc., isso pode aumentar ainda mais o consumo de energia do telefone e agravar o aquecimento do telefone. Site oficial do OPPO." atendimento ao cliente disse.

"Artefato" de resfriamento?O atendimento ao cliente da marca não recomenda

No tempo quente, os telemóveis tornam-se um "aquecedor de mãos" e causam vários problemas, por isso os consumidores procuram vários "artefactos" para arrefecer os seus telemóveis "Use dois adesivos anti-febre alternadamente, cole-os e retire-os para secar. ." , use este método para transmitir ao vivo por 2 horas sem desligar. "Alguns dólares em adesivos de gelo podem resolver os problemas de um telefone que vale milhares de dólares." "Derrube a capa do telefone e borrife álcool no papel para limpar o tela e parte traseira. Use um ventilador para soprar enquanto limpa "Coloque a capa do telefone na geladeira e coloque-a se esquentar."

  Capturas de tela de mídia social

Além de retornar o telefone à temperatura normal, essa “ferramenta mágica” de resfriamento também é de baixo custo e fácil de levar para fora.

Sino-Cingapura Jingwei viu no site de 1688 que o volume de vendas de adesivos de gelo e adesivos de resfriamento vendidos por alguns fabricantes atingiu 11,191 milhões de peças, e o preço de atacado de um adesivo foi de 0,25 yuans a 0,45 yuans, o preço de atacado de 2 peças de outro fabricante foi; tão baixo quanto 0,07 yuans, 2,98 milhões de peças foram vendidas; também há fabricantes que vendem sacos de gelo autoabsorventes. Dependendo das especificações, o preço dos sacos de gelo varia de 0,08 yuans a 0,78 yuans, e 150 milhões de peças foram vendidas. até aqui.

No entanto, “artefatos” de resfriamento, como bolsas de gelo, não são necessariamente seguros. Alguns internautas disseram: “Usei uma bolsa de gelo enrolada em uma toalha de rosto para resfriar o telefone. Hoje o serviço pós-venda oficial me disse que isso faria com que água entrasse na placa-mãe”.

O serviço de atendimento da referida marca de telemóveis sugeriu ainda que o arrefecimento do telemóvel se baseie principalmente nas configurações do software e evite ambientes de alta temperatura. produtos e não pode garantir os consumidores. Não é recomendado o uso de adesivos de gelo, sacos de gelo, gelo.

O suporte técnico da Apple recomenda que quando o telefone não estiver em uso, você possa ativar o modo de baixo consumo de energia e ajustar automaticamente o brilho para minimizar o consumo de energia do telefone. Não deixe o telefone em um espaço fechado com alta temperatura, como uma bolsa. ou um carro sob luz solar direta para reduzir danos à bateria.

"Métodos de resfriamento, como bolsas de gelo, não são recomendados. A bateria é um consumível químico. Se o telefone for mantido em um estado super-resfriado, os produtos químicos da bateria não poderão se mover, por isso não é recomendado se estiver muito frio ou muito quente. " Disse o suporte técnico da Apple.

O atendimento ao cliente da Vivo explicou ainda que quando a temperatura do celular está alta e cubos de gelo ou adesivos antipiréticos são aplicados repentinamente, o vapor d'água do celular pode solidificar e liquefazer, resultando em gotículas de água, o que pode afetar o funcionamento dos componentes eletrônicos. .

O atendimento ao cliente da Honor recomenda que, se você precisar resfriar seu telefone com urgência, coloque-o dentro de casa e ligue o ar condicionado, ou coloque-o sobre uma mesa de ferro fria ou em um local com temperatura um pouco mais baixa e deixe-o descansar por 3 a 5 minutos antes de poder ser usado normalmente.

Além disso, muitos funcionários de atendimento ao cliente de marcas de telefones celulares mencionaram que pequenos ventiladores, clipes de resfriamento e outros radiadores podem ser usados ​​para resfriar. Sino-Cingapura Jingwei viu clipes de resfriamento à venda nas lojas oficiais OPPO e vivo, com preços variando de 100 yuans a 200 yuans.

O resfriamento de telefones celulares enfrenta novos desafios

Por trás do “calor” dos smartphones estão os novos desafios colocados aos fabricantes de telemóveis em termos de gestão do consumo de energia e eficiência de dissipação de calor dos terminais devido a corpos mais finos e leves, desempenho mais potente e operação localizada de modelos grandes.

Um relatório de pesquisa divulgado pela Minsheng Securities em julho deste ano mostrou que os materiais de dissipação de calor mais comumente usados ​​em telefones celulares são o filme de dissipação de calor de grafite e a câmara de vapor VC.

O relatório de pesquisa mencionado acima explica que o filme de grafite tem boa flexibilidade, resistência a altas e baixas temperaturas, estabilidade química e excelentes capacidades de transferência de calor horizontal, e é eficaz na eliminação de pontos quentes locais em equipamentos eletrônicos inteligentes miniaturizados. O grafite é atualmente o método de dissipação de calor mais popular. Toda a gama de produtos da Apple usa soluções de dissipação de calor de grafite puro, enquanto outras marcas de telefones celulares usam soluções híbridas de grafite puro/grafite + câmara de vapor VC. Além disso, o efeito de dissipação de calor do filme de grafeno foi melhorado em comparação com o grafite. Desde que foi usado pela Huawei na série Mate 20 em 2018, o filme de grafeno tornou-se gradualmente uma das principais soluções de dissipação de calor em máquinas e consoles de jogos nacionais. .

O atendimento ao cliente da loja oficial da OPPO afirmou que o OPPO A3, lançado em julho deste ano, usa tecnologia de dissipador de calor de grafite, que pode transferir calor de forma rápida e uniforme para várias posições da folha de grafite e se espalhar para fora.

O relatório de pesquisa mencionado também mostra que as câmaras de vapor VC têm maior condução de calor e eficiência de dissipação de calor, podem espalhar o calor de forma rápida e uniforme para uma área maior e podem ser integradas para resolver as necessidades de dissipação de calor de vários dispositivos de alta potência.

"Atualmente, a VC está se desenvolvendo na direção ultrafina para economizar espaço interno em telefones celulares. É amplamente utilizado em modelos emblemáticos como Samsung, Huawei Mate60 e OPPO. O custo é maior que o grafite, mas o efeito de dissipação de calor é melhor ." Apontou o relatório de pesquisa da Minsheng Securities.

Vivo e OPPO lançaram iQOO Neo9S Pro + e OPPO Find X7 Ultra em julho e janeiro, respectivamente, deste ano. O primeiro possui um sistema de refrigeração líquida VC de dossel 6K integrado, e o último tem uma área de dissipação de calor VC de 7.930 mm e usa líquido de canal de vapor duplo. resfriamento para resfriar rapidamente o chip SoC.

Um relatório de pesquisa aprofundado sobre o setor de comunicações divulgado pela Huachuang Securities em julho deste ano mostra que o consumo de energia dos telefones celulares com IA pode aumentar Atualmente, os principais smartphones usam principalmente grandes folhas de grafite para dissipação de calor. os requisitos de dissipação aumentam, as câmaras de vapor de grafeno e VC penetrarão. A taxa pode aumentar.

O Honor Magic V3, lançado em julho deste ano, usa titânio como material de base VC pela primeira vez. O espaço de vapor interno do VC foi aumentado em 15% e o desempenho de dissipação de calor foi melhorado em 53% em comparação com o anterior. geração.

(As opiniões neste artigo são apenas para referência e não constituem conselhos de investimento. O investimento é arriscado, por isso tenha cuidado ao entrar no mercado.)

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Editor responsável: Chang Tao Luo Kun