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La semana laboral terminó con un grito: ¡pantalla azul de Microsoft!

A partir del 18 de julio (hora local) y el 19 de julio (hora de Beijing), algunas aplicaciones y servicios de Microsoft experimentaron retrasos en el acceso, funciones incompletas o problemas de inaccesibilidad.

Desde los trabajadores migrantes comunes hasta las aerolíneas, los bancos, las bolsas, las escuelas, etc., todos pueden verse afectados.

Como mi computadora tenía una pantalla azul, salí temprano del trabajo. Cuando caminaba por la calle, vi que los carteles eran azules y la pantalla grande frente al centro comercial era azul. Fui al supermercado a comprar alimentos. y descubrió que el sistema de caja del supermercado también era azul. En ese momento, un amigo envió un mensaje diciendo que el aeropuerto estaba azul, el vuelo fue cancelado y no podría regresar mañana.

Esta escena es demasiado cibernética.

En la actualidad, se ha descubierto al "culpable" de la pantalla azul a gran escala de Microsoft: el proveedor de servicios de seguridad de red estadounidense CrowdStrike, debido a un error de actualización. Microsoft también dijo que el problema subyacente se ha resuelto, pero el impacto residual no se ha eliminado por completo.

Pero es evidente que la humanidad todavía está conmocionada: si Microsoft no hubiera sufrido de repente una enfermedad grave, ¿quién se habría dado cuenta de hasta qué punto la humanidad depende de él?

Como ganador de la guerra de los sistemas operativos informáticos, Microsoft ha penetrado en todos los aspectos de la vida de las personas y se ha convertido en una herramienta básica de la sociedad humana. Hoy, el mundo está inmerso en una nueva guerra empresarial, la guerra de la inteligencia artificial (en adelante, IA). La IA será la próxima "infraestructura", algo que casi se ha convertido en un consenso en esta etapa.

Apenas unas horas antes de que ocurriera el incidente de la pantalla azul de Microsoft, OpenAI lanzó un modelo pequeño, GPT-4o mini, y el precio también se redujo significativamente. Aunque no hubo conferencia de prensa ni fanfarria, la noticia aún entusiasmó a todo el mundo tecnológico. Los modelos pequeños que son lo suficientemente fuertes, lo suficientemente pequeños y lo suficientemente baratos significan que los desarrolladores de aplicaciones están bendecidos. Desde otra perspectiva, la medida de OpenAI hará que sus modelos sean más influyentes en la capa de aplicaciones.

Casualmente, el mismo día, Mistral AI y NVIDIA también lanzaron un modelo pequeño, Mistral NeMo. La guerra de modelos en Silicon Valley ha crecido de grande a pequeña y se está volviendo cada vez más práctica.

"Forbes" dio este ejemplo: "Cirugía cardíaca o cerebral de emergencia programada según un sistema impulsado por IA. Si la tecnología subyacente falla debido a una actualización de parche por parte de CrowdStrike u otras empresas en la cadena de suministro de software, como que la máquina no se reinicia correctamente , las consecuencias podrían ser fatales."

Esta puede ser una de las implicaciones positivas del incidente de la pantalla azul de Microsoft. Los seres humanos que no pueden esperar a entrar en la era de la IA deben ser conscientes de los peligros de la "dependencia".OpenAI, que no escatima esfuerzos para crear la próxima generación de infraestructura, necesita evitar las pantallas azules.

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¿Cuánta confusión ha causado el incidente de la pantalla azul de Microsoft?

Elon Musk, el hombre más rico del mundo, un famoso empresario y una conocida celebridad de Internet, lo calificó como "el mayor error en la historia de las tecnologías de la información" en la plataforma social X (antes Twitter).

Estaba bastante feliz como trabajador a tiempo parcial. Justo estaba pensando en cómo terminar mi trabajo el viernes y comenzar mi feliz fin de semana cuando de repente mi computadora sufrió una enfermedad grave, apareció una pantalla azul y se reiniciaba repetidamente. ¿Qué podemos hacer? Tenemos que salir temprano del trabajo.

Ah, por cierto, no olvides tomar una foto antes de salir del trabajo. ¡Les deseo a todos un feliz Día Internacional de la Pantalla Azul!

Por supuesto, también hay muchos trabajadores y estudiantes inmigrantes que no están contentos. Después de todo, a veces en momentos críticos, una pantalla azul no significa que necesites descansar temprano, sino que tienes el deseo de reencarnar con anticipación. Especialmente cuando el archivo no se guarda...

El descontento de los demás se debe al hecho de que casi todos los ordenadores de la empresa están fuera de servicio, excepto ellos mismos. Gracias Microsoft por confirmar su condición de "Elegido".

La pequeña pantalla azul en la oficina no es nada. Lo que es aún más impactante es que después de salir de la oficina, me encuentro con la pantalla grande frente al centro comercial, las pantallas grandes y pequeñas en el aeropuerto, el sistema de caja del supermercado, e incluso los enormes carteles electrónicos en la calle son "azules", y la cara triste en la esquina toca el corazón de la gente.

De hecho, el incidente de la pantalla azul de Microsoft provocó una serie de "desastres".

Los aeropuertos de Estados Unidos, Alemania, Australia y otros lugares están casi paralizados. Sólo en Estados Unidos, más de 2.000 vuelos han quedado en tierra (Delta Airlines y United Airlines han suspendido todos los vuelos) y más de 5.300 vuelos han sufrido retrasos.Un gran número de pasajeros quedaron varados, desde las pequeñas pantallas de los mostradores de facturación hasta las enormes pantallas de orientación, el aeropuerto era un "océano azul".

La Bolsa de Valores de Londres no puede publicar noticias durante el horario comercial asiático. La Australian Broadcasting Corporation sufrió un corte y el canal británico Sky News no pudo transmitir en vivo. Los bancos también se han visto afectados. Los bancos de Sudáfrica, Israel, Nueva Zelanda y otros países se han visto afectados. Los usuarios de al menos dos bancos del Reino Unido no pueden iniciar sesión en sus cuentas.

Lo más preocupante es que algunas líneas de emergencia e instituciones médicas también se han visto afectadas. Los centros de llamadas al 911 no funcionan correctamente en muchos lugares de los Estados Unidos; la mayoría de las clínicas de médicos generales en el Reino Unido no pueden funcionar debido a problemas con los sistemas de citas de pacientes y registros médicos. El Ministerio de Salud de Israel dijo que más de una docena de hospitales. fueron afectados. Afortunadamente, la mayoría de los hospitales de todo el mundo todavía tienen trabajo más o menos manual y en papel, por lo que aún se puede trabajar y los departamentos de urgencias pueden funcionar con normalidad.

Por supuesto, muchas empresas también se verán afectadas.

La fábrica de Tesla en Estados Unidos también se ha visto afectada. Algunos trabajadores de las gigafábricas de Tesla en Austin, Texas y Nevada salieron temprano del trabajo porque los equipos de algunas plantas comenzaron a informar errores.

Esto enfureció mucho al CEO de Tesla, Musk, e incluso persiguió al CEO de Microsoft, Satya Nadella, acusándolo de "grave impacto".

Después de descubrir que el "iniciador" del incidente fue la empresa de seguridad de redes CrowdStrike, Musk dijo que había eliminado los componentes de CrowdStrike de todos los sistemas. Más tarde añadió: "Desafortunadamente, muchos de nuestros proveedores y empresas de logística lo están utilizando".

La cuenta de alta imitación de Musk publicó pensativamente una imagen generada por IA en la que Musk se paraba frente a un servidor CrowdStrike en llamas y expresaba la ira de la persona involucrada en el incidente.

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El "incidente de la pantalla azul de Microsoft 7.19" está destinado a quedar registrado en la historia, y CrowdStrike también se ha convertido en un nombre muy conocido en la industria.

El motivo de semejante desastre es tan trivial como absurdo: CrowdStrike envió una actualización a Microsoft.

Más concretamente, CrowdStrike tiene una plataforma llamada Falcon, que es el producto estrella de la empresa. Antes del incidente, CrowdStrike lanzó una actualización de la configuración del sensor para sistemas Windows, que forma parte del mecanismo de protección de la plataforma Falcon. Estas actualizaciones no se realizan por capricho, sino que se realizan varias veces al día.

Sin embargo, esta actualización de configuración desencadenó un error lógico que provocó un bloqueo del sistema y una pantalla azul en los sistemas afectados.

Poco después del incidente, el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, envió varios mensajes X seguidos, indicando que estaba trabajando duro para solucionar el problema, aseguró a todos que no se inquietaran y enfatizó repetidamente que la causa del incidente no fue un ataque cibernético. . A las 9 a.m. del 20 de julio, hora de Beijing, Kurtz publicó una declaración técnica sobre el incidente. Durante este período, también apareció en entrevistas con los medios para explicar al público la causa y la respuesta al incidente, luciendo un poco demacrado.

Sin embargo, una actitud sincera no puede compensar grandes errores. Al cierre de las acciones estadounidenses el 19 de julio, el precio de las acciones de CrowdStrike cerró con una caída del 11%.

Ya sabes, CrowdStrike es famoso desde hace mucho tiempo en la industria. Fundada en 2011, la empresa ofrece soluciones de seguridad en línea y se centra en proporcionar una plataforma de protección de terminales basada en la nube. Cuenta entre sus clientes con algunos de los mayores proveedores de servicios en la nube, incluidos Microsoft y Amazon Web Services, así como con los principales bancos mundiales, empresas de salud y energía.

La plataforma principal de CrowdStrike, Falcon, también es bastante interesante. Utiliza inteligencia artificial y tecnología de aprendizaje automático para detectar, prevenir y responder a las amenazas cibernéticas.En otras palabras, se trata de un líder de la industria en soluciones de seguridad basadas en IA.

Este incidente seguramente asestará un golpe al camino de CrowdSrike y resalta las cuestiones importantes de las limitaciones y riesgos de la IA en la seguridad de la red. Si bien la IA promete capacidades de detección mejoradas y tiempos de respuesta más rápidos, necesitamos más procesos de supervisión y verificación para mitigar el riesgo de fallas inesperadas.

¿Podemos realmente confiar en la IA para gestionar nuestras necesidades de seguridad más sensibles o estamos confiando demasiado en una herramienta imperfecta?

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Curiosamente, una empresa de seguridad de redes que utiliza la IA como un importante punto de venta cometió un gran error. Por otro lado, una empresa estrella de la industria de la IA está lanzando nuevos modelos.

Temprano en la mañana del 19 de julio, hora de Beijing, unas horas antes de que ocurriera el incidente de la pantalla azul de Microsoft, OpenAI lanzó silenciosamente el modelo mini GPT-4o. El lanzamiento fue muy discreto, pero la noticia se difundió de inmediato porque se trata de un modelo muy diferente para OpenAI.

GPT-4o mini, como su nombre indica, se centra en ser “pequeño”, con potentes capacidades y un precio atractivo.

OpenAI no reveló el tamaño de su parámetro específico, pero dijo que es el modelo pequeño más económico y rentable de la compañía actualmente. El conocimiento de GPT-4o mini se actualizó a octubre del año pasado. Es equivalente a GPT-4o en términos de idiomas admitidos. Tiene una ventana de contexto de 128k y una puntuación MMLU de 82, lo cual es bastante competitivo.

Lo más importante es que GPT-4o mini solo cuesta 15 centavos por millón de entradas de tokens y 60 centavos por millón de salidas. Es entre un 96% y un 97% más barato que el GPT-4o y entre un 60% y un 70% más barato que el GPT-3.5 Turbo. El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, compara el modelo texto "mejor del mundo" davinci-003 (GPT-3) en 2022. Las capacidades de este último están varios bloques detrás del GPT-4o mini, pero su precio es más alto que el del GPT-4o mini y es 100 veces mejor.

El lanzamiento de modelos pequeños y el salto a la guerra de precios resaltan la determinación de OpenAI de expandir las aplicaciones.

El gerente de producto de la plataforma API de OpenAI incluso dijo que GPT-4o mini realmente realiza la misión de OpenAI y permite a las personas tener un acceso más amplio a la IA.

Reveló que OpenAI tomó la decisión porque notaron que los desarrolladores estaban cada vez más ansiosos por utilizar modelos más pequeños.

Los modelos pequeños se han convertido en el nuevo ancla para los gigantes de Silicon Valley y las nuevas empresas estrella. El mismo día, Mitral AI se asoció con Nvidia para lanzar un modelo pequeño, Mistral Nemo, con un tamaño de parámetro de solo 12B y un rendimiento que superó al Llama-3 8B de Meta. El fundador de Hugging Face se lamentó: “Esta es una semana para modelos pequeñas”.

Anteriormente han aparecido más modelos pequeños, como Gemini Flash de Google, Claude Haike de Anthropic, etc. Incluso la tan esperada IA ​​de Apple, Apple Smart, no tomó la ruta de la "gran taza", sino que utilizó modelos pequeños en el dispositivo para centrarse en perfeccionar la experiencia del usuario.

En la publicación del blog sobre GPT-4o mini en el sitio web oficial de OpenAI, se lee: "Miramos hacia un futuro en el que los modelos se integrarán perfectamente en cada aplicación y cada sitio web. GPT-4o mini está allanando el camino para que los desarrolladores creen y escalen potentes aplicaciones de IA de manera más eficiente y rentable. El futuro de la IA es cada vez más accesible, más confiable y está integrado en nuestras experiencias digitales diarias, y estamos entusiasmados de seguir liderando el camino. "

"Perfectamente integrado en cada aplicación" e "integrado en las experiencias digitales cotidianas", esto es exactamente lo que ha hecho el sistema operativo de Microsoft. Desde modelos ultragrandes con parámetros de montón en constante expansión hasta modelos pequeños que son flexibles, fáciles de usar, de alta calidad y de bajo precio, comenzando con modelos grandes y luego pequeños, los fabricantes de IA quieren convertirse en el próximo "Microsoft".

Sin embargo, en lo que respecta a las cuestiones de seguridad de los modelos y aplicaciones de IA, nunca existe una ruta de garantía exacta. La seguridad de la IA se debate todos los días, pero aún no hay una conclusión final. Al mismo tiempo, la IA sigue avanzando.

Quizás el incidente de la pantalla azul de Microsoft sea una llamada de atención en la transición entre lo viejo y lo nuevo. Si la IA está realmente "integrada en la experiencia digital diaria" y "perfectamente integrada en cada aplicación", como disfruta OpenAI, la "pantalla azul". causará El desastre se deja a tu imaginación.