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La settimana lavorativa si è conclusa con un grido: schermata blu Microsoft!

A partire dal 18 luglio (ora locale) e dal 19 luglio (ora di Pechino), alcune applicazioni e servizi Microsoft hanno riscontrato ritardi nell'accesso, funzioni incomplete o problemi di inaccessibilità.

Dai normali lavoratori migranti alle compagnie aeree, alle banche, agli scambi, alle scuole, ecc., tutti potrebbero essere colpiti.

Poiché il mio computer aveva uno schermo blu, sono uscito presto dal lavoro. Mentre camminavo per strada, ho visto che i cartelloni pubblicitari erano blu e il grande schermo davanti al centro commerciale era blu. Sono andato al supermercato a fare la spesa e ho scoperto che anche il sistema di cassa del supermercato era blu. In quel momento, un amico mi ha inviato un messaggio dicendo che l'aeroporto era chiuso, il volo era stato cancellato e non avrei potuto tornare domani.

Questa scena è un po' troppo cibernetica.

Attualmente è stato scoperto il "colpevole" della schermata blu su larga scala di Microsoft: CrowdStrike, un fornitore americano di servizi di sicurezza di rete, a causa di un errore di aggiornamento. Microsoft ha inoltre affermato che il problema di fondo è stato risolto, ma che l'impatto residuo non è stato completamente eliminato.

Ma l'umanità è ovviamente ancora scioccata: se Microsoft non fosse stata improvvisamente colpita da una grave malattia, chi si sarebbe reso conto di quanto l'umanità dipenda da lei?

Come vincitrice della guerra dei sistemi operativi informatici, Microsoft è penetrata in tutti gli aspetti della vita delle persone ed è diventata uno strumento fondamentale della società umana. Oggi il mondo è impegnato in una nuova guerra commerciale, la guerra dell’intelligenza artificiale (di seguito denominata AI). L’intelligenza artificiale sarà la prossima “infrastruttura”, che in questa fase è quasi diventata un consenso.

Solo poche ore prima che si verificasse l'incidente della schermata blu di Microsoft, OpenAI ha rilasciato un modello piccolo, GPT-4o mini, e anche il prezzo è stato notevolmente ridotto. Sebbene non ci sia stata né conferenza stampa né clamore, la notizia ha comunque entusiasmato l’intero mondo della tecnologia. Piccoli modelli sufficientemente robusti, sufficientemente piccoli e sufficientemente economici significano che gli sviluppatori di applicazioni sono fortunati. Da un’altra prospettiva, la mossa di OpenAI renderà i suoi modelli più influenti a livello applicativo.

Per coincidenza, lo stesso giorno, Mistral AI e NVIDIA hanno rilasciato anche un piccolo modello, Mistral NeMo. La guerra dei modelli nella Silicon Valley è passata da grande a piccolo e sta diventando sempre più pratica.

"Forbes" ha fornito questo esempio: "Intervento chirurgico d'urgenza al cuore o al cervello programmato sulla base di un sistema basato sull'intelligenza artificiale. Se la tecnologia sottostante fallisce a causa degli aggiornamenti delle patch di CrowdStrike o di altre società nella catena di fornitura del software, ad esempio se la macchina non si riavvia correttamente, le conseguenze potrebbero essere fatali."

Questa potrebbe essere una delle conseguenze positive dell'incidente della schermata blu di Microsoft. Gli esseri umani che non vedono l'ora di entrare nell'era dell'intelligenza artificiale devono essere consapevoli dei pericoli della "dipendenza".OpenAI, che non risparmia sforzi per creare la prossima generazione di infrastrutture, deve prevenire le schermate blu.

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Quanta confusione ha causato l'incidente della schermata blu di Microsoft?

Elon Musk, l'uomo più ricco del mondo, famoso imprenditore e celebrità di Internet, lo ha definito "il più grande errore nella storia dell'informatica" sulla piattaforma social X (ex Twitter).

Ero abbastanza felice come lavoratore part-time e stavo pensando a come finire il mio lavoro venerdì e iniziare il mio felice fine settimana quando improvvisamente il mio computer ha avuto una grave malattia, è apparsa una schermata blu e si riavviava ripetutamente. Cosa possiamo fare? Dobbiamo lasciare il lavoro presto. Siamo impotenti.

Oh, a proposito, non dimenticare di scattare una foto prima di uscire dal lavoro. Auguro a tutti una felice Giornata internazionale del Blue Screen!

Naturalmente, ci sono anche molti lavoratori e studenti migranti che sono infelici. Dopotutto, a volte, nei momenti critici, una schermata blu non significa che devi riposarti presto, ma che hai il desiderio di reincarnarti in anticipo. Soprattutto quando il file non viene salvato...

L'infelicità degli altri deriva dal fatto che quasi tutti i computer dell'azienda sono guasti, tranne loro. Grazie Microsoft per aver confermato il tuo status di "Prescelto".

Il piccolo schermo blu in ufficio non è niente. Ciò che è ancora più impressionante è che dopo essere uscito dall'ufficio, trovo il grande schermo davanti al centro commerciale, gli schermi grandi e piccoli all'aeroporto, il sistema di cassa del supermercato, e anche gli enormi cartelloni elettronici per strada sono "blu", e la faccia triste nell'angolo tocca il cuore della gente.

In effetti, l'incidente della schermata blu di Microsoft ha causato una serie di "disastri".

Gli aeroporti negli Stati Uniti, in Germania, in Australia e in altri luoghi sono quasi paralizzati. Solo negli Stati Uniti, più di 2.000 voli sono stati messi a terra (Delta Airlines e United Airlines hanno messo a terra tutti i voli) e più di 5.300 voli sono stati ritardati.Un gran numero di passeggeri sono rimasti a terra. Dai piccoli schermi sui banchi del check-in agli enormi schermi di guida, l'aeroporto era un "oceano blu".

La Borsa di Londra non è in grado di pubblicare notizie durante gli orari di negoziazione asiatici. L'Australian Broadcasting Corporation ha subito un'interruzione e Sky News britannico non ha potuto trasmettere in diretta. Sono state colpite anche le banche in Sud Africa, Israele, Nuova Zelanda e altri paesi. Gli utenti di almeno due banche nel Regno Unito non possono accedere ai propri conti.

La cosa più preoccupante è che sono state colpite anche alcune hotline di emergenza e alcune istituzioni mediche. I call center dei servizi di emergenza sanitaria non funzionano correttamente in molti luoghi degli Stati Uniti; la maggior parte delle cliniche di medicina generale nel Regno Unito non sono in grado di operare a causa di problemi con i sistemi di nomina dei pazienti e di cartelle cliniche. Lo ha affermato il Ministero della Salute israeliano sono stati colpiti. Fortunatamente, nella maggior parte degli ospedali di tutto il mondo il lavoro è ancora più o meno manuale e cartaceo, quindi il lavoro può ancora essere svolto e i reparti di emergenza possono funzionare normalmente.

Naturalmente anche molte aziende saranno colpite.

Colpita anche la fabbrica Tesla negli Stati Uniti. Alcuni lavoratori delle gigafabbriche Tesla di Austin, Texas e Nevada sono scesi presto dal lavoro perché le apparecchiature di alcuni stabilimenti hanno iniziato a segnalare errori.

Ciò ha fatto arrabbiare molto il CEO di Tesla Musk e ha persino inseguito il CEO di Microsoft Satya Nadella per Grave impatto."

Dopo aver scoperto che "l'iniziatore" dell'incidente era la società di sicurezza di rete CrowdStrike, Musk ha affermato di aver eliminato i componenti di CrowdStrike da tutti i sistemi. Poi ha aggiunto: "Sfortunatamente, molti dei nostri fornitori e società di logistica lo utilizzano".

L’account ad alta imitazione di Musk ha pubblicato con attenzione un’immagine generata dall’intelligenza artificiale in cui Musk si trovava di fronte a un server CrowdStrike in fiamme ed esprimeva la rabbia della persona coinvolta nell’incidente.

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L'"incidente della schermata blu 7.19 di Microsoft" è destinato a passare alla storia e anche CrowdStrike è diventato un nome familiare essendo ben noto nel settore.

Il motivo di un simile disastro è tanto banale quanto assurdo: CrowdStrike ha inviato un aggiornamento a Microsoft.

Più specificamente, CrowdStrike ha una piattaforma chiamata Falcon, che è il prodotto di punta dell'azienda. Prima dell'incidente, CrowdStrike ha rilasciato un aggiornamento della configurazione del sensore per i sistemi Windows, che fa parte del meccanismo di protezione della piattaforma Falcon. Tali aggiornamenti non vengono eseguiti per capriccio, ma arrivano più volte al giorno.

Tuttavia, questo aggiornamento della configurazione ha attivato un errore logico che ha causato un arresto anomalo del sistema e una schermata blu sui sistemi interessati.

Poco dopo l'incidente, il CEO di CrowdStrike George Kurtz ha inviato diversi messaggi X in successione, indicando che stava lavorando duramente per risolvere il problema, rassicurando tutti di non essere irrequieti e sottolineando ripetutamente che la causa dell'incidente non era un attacco informatico. . Alle 9 del mattino del 20 luglio, ora di Pechino, Kurtz ha rilasciato una dichiarazione tecnica sull'incidente. Durante questo periodo, è apparso anche in interviste ai media per spiegare al pubblico la causa e la risposta all'incidente, con un aspetto leggermente smunto.

Tuttavia, un atteggiamento sincero non può compensare enormi errori. Alla chiusura delle azioni statunitensi il 19 luglio, il prezzo delle azioni di CrowdStrike ha chiuso dell'11%.

Sai, CrowdStrike è famoso da tempo nel settore. Fondata nel 2011, l'azienda fornisce soluzioni di sicurezza online e si concentra sulla fornitura di una piattaforma di protezione degli endpoint basata su cloud. Conta come clienti alcuni dei più grandi fornitori di servizi cloud, tra cui Microsoft e Amazon Web Services, nonché le principali banche globali, aziende sanitarie ed energetiche.

Interessante è anche la piattaforma principale di CrowdStrike, Falcon, che utilizza l’intelligenza artificiale e la tecnologia di apprendimento automatico per rilevare, prevenire e rispondere alle minacce informatiche.In altre parole, è un leader del settore nelle soluzioni di sicurezza basate sull’intelligenza artificiale.

Questo incidente è destinato a dare un duro colpo al percorso di CrowdSrike e mette in luce le importanti questioni relative ai limiti e ai rischi dell’intelligenza artificiale nella sicurezza della rete. Sebbene l’intelligenza artificiale prometta capacità di rilevamento migliorate e tempi di risposta più rapidi, abbiamo bisogno di più processi abilitanti di supervisione e verifica per mitigare il rischio di guasti imprevisti.

Possiamo davvero fare affidamento sull’intelligenza artificiale per gestire le nostre esigenze di sicurezza più sensibili o stiamo riponendo troppa fiducia in uno strumento imperfetto?

C

È interessante notare che un'azienda di sicurezza di rete con l'intelligenza artificiale come importante punto di forza ha commesso un grosso errore. D'altra parte, un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale sta rilasciando nuovi modelli.

La mattina presto del 19 luglio, ora di Pechino, poche ore prima che si verificasse l'incidente della schermata blu di Microsoft, OpenAI ha lanciato silenziosamente il mini modello GPT-4o. Il rilascio è stato molto discreto, ma la notizia si è diffusa immediatamente perché si tratta di un modello molto diverso per OpenAI.

GPT-4o mini, come suggerisce il nome, si concentra sull'essere "piccolo", con capacità potenti e un prezzo interessante.

OpenAI non ha rivelato le dimensioni dei suoi parametri specifici, ma ha affermato che è attualmente il modello piccolo più economico e conveniente dell'azienda. La conoscenza di GPT-4o mini è stata aggiornata all'ottobre dello scorso anno. È equivalente a GPT-4o in termini di lingue supportate. Ha una finestra di contesto di 128k e un punteggio MMLU di 82, che è abbastanza competitivo.

Ancora più importante, GPT-4o mini costa solo 15 centesimi per milione di input di token e 60 centesimi per milione di output. Costa dal 96% al 97% in meno rispetto al GPT-4o e dal 60% al 70% in meno rispetto al GPT-3.5 Turbo. Il CEO di OpenAI Sam Altman confronta il modello "migliore del mondo" davinci-003 (GPT-3) nel 2022. Le capacità di quest'ultimo sono diversi blocchi dietro GPT-4o mini, ma il suo prezzo è superiore a GPT-4o mini è 100 volte migliore.

Il lancio di piccoli modelli e il lancio di guerre sui prezzi evidenzia la determinazione di OpenAI ad espandere le applicazioni.

Il product manager della piattaforma API di OpenAI ha addirittura affermato che GPT-4o mini realizza veramente la missione di OpenAI e consente alle persone di avere un accesso più ampio all'intelligenza artificiale.

Ha rivelato che OpenAI ha fatto la mossa perché ha notato che gli sviluppatori erano sempre più desiderosi di utilizzare modelli più piccoli.

I piccoli modelli sono diventati la nuova ancora per i giganti della Silicon Valley e le startup stellari. Lo stesso giorno, Mitral AI ha collaborato con Nvidia per lanciare un piccolo modello, Mistral Nemo, con una dimensione parametrica di soli 12B e prestazioni che hanno superato il Llama-3 8B di Meta. Il fondatore di Hugging Face si è lamentato: “Questa è una settimana per le piccole modelle”.

In precedenza sono usciti modelli più piccoli, come Gemini Flash di Google, Claude Haike di Anthropic, ecc. Anche la tanto attesa intelligenza artificiale di Apple, Apple Smart, non ha preso la strada della "grande tazza", ma ha utilizzato piccoli modelli sul dispositivo per concentrarsi sulla messa a punto dell'esperienza dell'utente.

Nel post del blog su GPT-4o mini sul sito ufficiale di OpenAI, si legge: "Immaginiamo un futuro in cui i modelli saranno perfettamente integrati in ogni applicazione e in ogni sito web. GPT-4o mini sta aprendo la strada agli sviluppatori per creare e scalare potenti applicazioni IA in modo più efficiente ed economico. Il futuro dell’intelligenza artificiale sta diventando più accessibile, più affidabile e integrato nelle nostre esperienze digitali quotidiane e siamo entusiasti di continuare a aprire la strada. "

"Perfettamente integrato in ogni applicazione" e "incorporato nelle esperienze digitali quotidiane", questo è esattamente ciò che ha fatto il sistema operativo di Microsoft. Dai modelli super-grandi con parametri heap in continua espansione ai modelli piccoli flessibili, facili da usare, di alta qualità e a basso prezzo, prima grandi e poi piccoli, i produttori di intelligenza artificiale vogliono diventare il prossimo "Microsoft".

Tuttavia, per quanto riguarda le questioni di sicurezza dei modelli e delle applicazioni IA, non esiste mai un percorso di garanzia esatto. La sicurezza dell’intelligenza artificiale è oggetto di discussione ogni giorno, ma non esiste ancora una conclusione definitiva. Allo stesso tempo, l’intelligenza artificiale sta ancora correndo avanti.

Forse l'incidente della schermata blu di Microsoft è un campanello d'allarme per la transizione tra il vecchio e il nuovo. Se l'intelligenza artificiale è davvero "incorporata nell'esperienza digitale quotidiana" e "perfettamente integrata in ogni applicazione", come piace a OpenAI, la "schermata blu" causerà Il disastro è lasciato alla tua immaginazione.