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Die Arbeitswoche endete mit einem Schrei: Microsoft-Bluescreen!

Ab dem 18. Juli (Ortszeit) und dem 19. Juli (Pekinger Zeit) kam es bei einigen Microsoft-Anwendungen und -Diensten zu Zugriffsverzögerungen, unvollständigen Funktionen oder Problemen mit der Unzugänglichkeit.

Von einfachen Wanderarbeitern bis hin zu Fluggesellschaften, Banken, Börsen, Schulen usw. können alle betroffen sein.

Da mein Computer einen blauen Bildschirm hatte, ging ich früh von der Arbeit und sah, dass die Werbetafeln blau waren und der große Bildschirm vor dem Einkaufszentrum blau war, um Lebensmittel einzukaufen und stellte fest, dass das Kassensystem im Supermarkt ebenfalls blau war. Zu diesem Zeitpunkt schickte ein Freund eine Nachricht, dass der Flughafen blau sei, der Flug annulliert sei und ich morgen nicht zurückkommen könne.

Diese Szene ist etwas zu kybernetisch.

Als „Urheber“ des großflächigen Bluescreens von Microsoft ist derzeit der US-amerikanische Netzwerksicherheitsdienstleister CrowdStrike aufgrund eines Update-Fehlers ausfindig gemacht. Microsoft sagte außerdem, dass das zugrunde liegende Problem behoben sei, die verbleibenden Auswirkungen jedoch nicht vollständig beseitigt seien.

Doch die Menschheit ist offensichtlich immer noch schockiert: Wenn Microsoft nicht plötzlich eine schwere Krankheit erlitten hätte, wer hätte dann gemerkt, wie sehr die Menschheit darauf angewiesen ist?

Als Sieger des Computer-Betriebssystemkrieges ist Microsoft in alle Aspekte des Lebens der Menschen eingedrungen und zu einem grundlegenden Werkzeug der menschlichen Gesellschaft geworden. Heute befindet sich die Welt in einem neuen Wirtschaftskrieg, dem Krieg der künstlichen Intelligenz (im Folgenden als KI bezeichnet). KI wird die nächste „Infrastruktur“ sein, worüber man sich derzeit fast einig ist.

Nur wenige Stunden vor dem Microsoft-Bluescreen-Vorfall veröffentlichte OpenAI ein kleines Modell, GPT-4o mini, und der Preis wurde ebenfalls deutlich gesenkt. Obwohl es keine Pressekonferenz und keine Fanfare gab, begeisterte die Nachricht dennoch die gesamte Technologiewelt. Kleine Modelle, die stark genug, klein genug und billig genug sind, bedeuten, dass Anwendungsentwickler gesegnet sind. Aus einer anderen Perspektive wird der Schritt von OpenAI seine Modelle auf der Anwendungsebene einflussreicher machen.

Zufälligerweise veröffentlichten Mistral AI und NVIDIA am selben Tag auch ein kleines Modell, Mistral NeMo. Der Krieg der Modelle im Silicon Valley ist von groß zu klein geworden und wird immer praktischer.

„Forbes“ nannte dieses Beispiel: „Notfall-Herz- oder Gehirnoperationen werden auf der Grundlage eines KI-gesteuerten Systems geplant. Wenn die zugrunde liegende Technologie aufgrund eines Patch-Updates von CrowdStrike oder anderen Unternehmen in der Software-Lieferkette ausfällt, etwa weil die Maschine nicht korrekt neu gestartet wird.“ , die Folgen könnten sein: Es ist tödlich.

Dies könnte eine der positiven Auswirkungen des Microsoft-Bluescreen-Vorfalls sein. Menschen, die es kaum erwarten können, in die KI-Ära einzutreten, müssen sich der Gefahren der „Abhängigkeit“ bewusst sein.OpenAI, das keine Mühen scheut, um die nächste Generation der Infrastruktur zu schaffen, muss Bluescreens verhindern.

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Wie viel Verwirrung hat der Bluescreen-Vorfall von Microsoft verursacht?

Elon Musk, der reichste Mann der Welt, ein berühmter Unternehmer und eine bekannte Internet-Berühmtheit, nannte es auf der sozialen Plattform X (ehemals Twitter) „den größten Fehler in der Geschichte der IT“.

Ich war als Teilzeitbeschäftigter ziemlich glücklich und dachte gerade darüber nach, wie ich am Freitag meine Arbeit beenden und mein glückliches Wochenende beginnen könnte, als mein Computer plötzlich unter einer schweren Krankheit litt, ein Bluescreen erschien und er wiederholt neu startete. Was können wir tun? Wir müssen die Arbeit vorzeitig verlassen. Wir sind hilflos.

Vergessen Sie übrigens nicht, vor der Arbeit ein Foto zu machen. Ich wünsche allen einen schönen Internationalen Blue Screen Day!

Natürlich gibt es auch viele Wanderarbeiter und Studenten, die unzufrieden sind. Denn manchmal bedeutet ein Bluescreen in kritischen Momenten nicht, dass man sich früh ausruhen muss, sondern dass man den Wunsch hat, schon im Vorfeld wieder reinkarniert zu werden. Vor allem, wenn die Datei nicht gespeichert ist ...

Die Unzufriedenheit anderer rührt daher, dass außer ihnen selbst fast alle Computer im Unternehmen ausgefallen sind. Vielen Dank, Microsoft, dass Sie Ihren Status als „Auserwählter“ bestätigt haben.

Der kleine blaue Bildschirm im Büro ist nichts Besonderes. Was noch beeindruckender ist, ist, dass ich beim Verlassen des Büros den großen Bildschirm vor dem Einkaufszentrum, die großen und kleinen Bildschirme am Flughafen, das Kassensystem im Supermarkt, vorfinde. und sogar die riesigen elektronischen Werbetafeln auf der Straße sind „blau“, und das traurige Gesicht in der Ecke berührt die Herzen der Menschen.

Tatsächlich verursachte der Microsoft-Bluescreen-Vorfall eine Reihe von „Katastrophen“.

Flughäfen in den Vereinigten Staaten, Deutschland, Australien und anderen Orten sind nahezu lahmgelegt. Allein in den Vereinigten Staaten wurden mehr als 2.000 Flüge eingestellt (Delta Airlines und United Airlines haben alle Flüge eingestellt), und mehr als 5.300 Flüge hatten Verspätungen.Zahlreiche Passagiere waren gestrandet. Von den kleinen Bildschirmen an den Check-in-Schaltern bis hin zu den riesigen Leitbildschirmen war der Flughafen ein „blauer Ozean“.

Die London Stock Exchange kann während der asiatischen Handelszeiten keine Nachrichten veröffentlichen. Bei der Australian Broadcasting Corporation kam es zu einem Ausfall und der britische Sender Sky News konnte nicht live übertragen. Auch Banken in Südafrika, Israel, Neuseeland und anderen Ländern sind betroffen. Benutzer von mindestens zwei Banken im Vereinigten Königreich können sich nicht in ihre Konten einloggen.

Am besorgniserregendsten ist, dass auch einige Notrufnummern und medizinische Einrichtungen betroffen sind. An vielen Orten in den Vereinigten Staaten funktionieren Notrufzentralen nicht ordnungsgemäß; die meisten Kliniken für Allgemeinmedizin im Vereinigten Königreich können aufgrund von Problemen mit Patiententerminen und Krankenakten nicht ordnungsgemäß funktionieren waren betroffen. Glücklicherweise gibt es in den meisten Krankenhäusern auf der Welt immer noch mehr oder weniger manuelle und papierbasierte Arbeiten, so dass weiterhin gearbeitet werden kann und die Notaufnahmen wie gewohnt weiterarbeiten können.

Natürlich werden auch viele Unternehmen betroffen sein.

Auch die Tesla-Fabrik in den USA ist betroffen. Einige Arbeiter in Teslas Gigafabriken in Austin, Texas und Nevada mussten vorzeitig von der Arbeit, weil die Ausrüstung in einigen Werken anfing, Fehler zu melden.

Dies machte Tesla-CEO Musk sehr wütend und verfolgte sogar Microsoft-CEO Satya Nadella mit ernsthaften Auswirkungen.

Nachdem er herausgefunden hatte, dass der „Initiator“ des Vorfalls das Netzwerksicherheitsunternehmen CrowdStrike war, sagte Musk, er habe CrowdStrike-Komponenten von allen Systemen gelöscht. Später fügte er hinzu: „Leider nutzen es viele unserer Lieferanten und Logistikunternehmen.“

Musks High-Imitation-Account postete nachdenklich ein KI-generiertes Bild, auf dem Musk vor einem brennenden CrowdStrike-Server stand und die Wut der an dem Vorfall beteiligten Person zum Ausdruck brachte.

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Der „Microsoft-Bluescreen-Vorfall 7.19“ wird in die Geschichte eingehen, und auch CrowdStrike ist aufgrund seiner Bekanntheit in der Branche zu einem bekannten Namen geworden.

Der Grund für ein solches Desaster ist ebenso trivial wie absurd: CrowdStrike hat ein Update an Microsoft geschickt.

Genauer gesagt verfügt CrowdStrike über eine Plattform namens Falcon, das Flaggschiffprodukt des Unternehmens. Vor dem Vorfall veröffentlichte CrowdStrike ein Sensorkonfigurationsupdate für Windows-Systeme, das Teil des Schutzmechanismus der Falcon-Plattform ist. Solche Updates erfolgen nicht aus einer Laune heraus, sondern erfolgen mehrmals täglich.

Dieses Konfigurationsupdate löste jedoch einen Logikfehler aus, der auf den betroffenen Systemen zu einem Systemabsturz und einem Bluescreen führte.

Kurz nach dem Vorfall schickte CrowdStrike-CEO George Kurtz mehrere X-Nachrichten hintereinander, in denen er darauf hinwies, dass er hart daran arbeite, das Problem zu beheben, und versicherte allen, nicht unruhig zu sein, und betonte wiederholt, dass die Ursache des Vorfalls kein Cyberangriff sei . . Am 20. Juli, Pekinger Zeit, um 9 Uhr morgens veröffentlichte Kurtz eine technische Stellungnahme zu dem Vorfall. Während dieser Zeit trat er auch in Medieninterviews auf, um der Öffentlichkeit die Ursache und die Reaktion auf den Vorfall zu erklären, wobei er etwas verstört wirkte.

Allerdings kann eine aufrichtige Haltung große Fehler nicht wettmachen. Zum Börsenschluss der US-Börsen am 19. Juli schloss der Aktienkurs von CrowdStrike mit einem Minus von 11 %.

Wissen Sie, CrowdStrike ist in der Branche seit langem bekannt. Das 2011 gegründete Unternehmen bietet Online-Sicherheitslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung einer cloudbasierten Endpunktschutzplattform. Zu den Kunden zählen einige der größten Cloud-Dienstleister, darunter Microsoft und Amazon Web Services, sowie große globale Banken, Gesundheits- und Energieunternehmen.

Die Hauptplattform von CrowdStrike, Falcon, ist ebenfalls sehr interessant. Sie nutzt KI und maschinelle Lerntechnologie, um Cyber-Bedrohungen zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren.Mit anderen Worten: Dies ist ein Branchenführer für KI-gesteuerte Sicherheitslösungen.

Dieser Vorfall wird CrowdSrikes Weg zwangsläufig einen Schlag versetzen und die wichtigen Probleme der Einschränkungen und Risiken von KI in der Netzwerksicherheit hervorheben. Während KI verbesserte Erkennungsmöglichkeiten und schnellere Reaktionszeiten verspricht, brauchen wir mehr ermöglichende Überwachungs- und Verifizierungsprozesse, um das Risiko unerwarteter Ausfälle zu mindern.

Können wir uns wirklich auf KI verlassen, um unsere sensibelsten Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, oder vertrauen wir zu sehr auf ein unvollkommenes Tool?

C

Interessanterweise hat ein Netzwerksicherheitsunternehmen mit KI als wichtigem Verkaufsargument einen großen Fehler gemacht. Andererseits bringt ein Starunternehmen der KI-Branche neue Modelle auf den Markt.

Am frühen Morgen des 19. Juli, Pekinger Zeit, wenige Stunden vor dem Microsoft-Bluescreen-Vorfall, startete OpenAI stillschweigend das GPT-4o-Minimodell. Die Veröffentlichung war sehr zurückhaltend, aber die Nachricht verbreitete sich sofort, da es sich um ein ganz anderes Modell für OpenAI handelt.

GPT-4o mini konzentriert sich, wie der Name schon sagt, darauf, „klein“ zu sein, leistungsstarke Funktionen und einen attraktiven Preis zu bieten.

OpenAI gab seine spezifische Parametergröße nicht bekannt, sagte jedoch, dass es sich derzeit um das wirtschaftlichste und kostengünstigste kleine Modell des Unternehmens handele. Die Kenntnisse von GPT-4o mini wurden auf Oktober letzten Jahres aktualisiert. Es entspricht in Bezug auf die unterstützten Sprachen dem Kontextfenster von 128.000 und hat einen MMLU-Score von 82.

Am wichtigsten ist, dass GPT-4o mini nur 15 Cent pro Million Token-Inputs und 60 Cent pro Million Token-Outputs kostet. Es ist 96 % bis 97 % günstiger als GPT-4o und 60 % bis 70 % günstiger als GPT-3.5 Turbo. Sam Altman, CEO von OpenAI, vergleicht das „weltbeste“ Modell Text davinci-003 (GPT-3) im Jahr 2022. Letzteres liegt in seinen Fähigkeiten mehrere Blocks hinter dem GPT-4o mini, aber sein Preis ist höher als der des GPT-4o mini und 100-mal besser.

Die Einführung kleiner Modelle und der Einstieg in Preiskämpfe unterstreichen die Entschlossenheit von OpenAI, Anwendungen zu erweitern.

Der Produktmanager der API-Plattform von OpenAI sagte sogar, dass GPT-4o mini die Mission von OpenAI wirklich verwirklicht und den Menschen einen breiteren Zugang zu KI ermöglicht.

Er verriet, dass OpenAI den Schritt gemacht habe, weil man bemerkt habe, dass Entwickler zunehmend bestrebt seien, kleinere Modelle zu verwenden.

Kleine Modelle sind zum neuen Anker für Silicon-Valley-Giganten und Star-Startups geworden. Am selben Tag brachte Mitral AI gemeinsam mit Nvidia ein kleines Modell auf den Markt, Mistral Nemo, mit einer Parametergröße von nur 12B und einer Leistung, die Metas Llama-3 8B übertraf. Der Gründer von Hugging Face beklagte: „Das ist eine Woche für kleine Models.“

Weitere kleinere Modelle sind bereits früher auf den Markt gekommen, etwa Gemini Flash von Google, Claude Haike von Anthropic usw. Selbst die lang erwartete Apple-KI, Apple Smart, ging nicht den „großen Cup“-Weg, sondern nutzte kleine Modelle auf dem Gerät, um sich auf die Feinabstimmung des Benutzererlebnisses zu konzentrieren.

Im Blogbeitrag über GPT-4o mini auf der offiziellen Website von OpenAI heißt es: „Wir blicken in eine Zukunft, in der Modelle nahtlos in jede Anwendung und jede Website integriert werden. GPT-4o mini ebnet Entwicklern den Weg, leistungsstarke KI-Anwendungen effizienter und kostengünstiger zu erstellen und zu skalieren. Die Zukunft der KI wird zugänglicher, zuverlässiger und in unsere täglichen digitalen Erfahrungen eingebettet, und wir freuen uns, weiterhin eine Vorreiterrolle zu übernehmen. "

„Nahtlos in jede Anwendung integriert“ und „in alltägliche digitale Erlebnisse eingebettet“, genau das hat das Betriebssystem von Microsoft geschafft. Von ultragroßen Modellen mit ständig wachsenden Heap-Parametern bis hin zu kleinen Modellen, die flexibel, einfach zu bedienen, hochwertig und preisgünstig sind, angefangen bei großen Modellen bis hin zu kleinen, wollen KI-Hersteller das nächste „Microsoft“ werden.

Bezüglich der Sicherheitsaspekte von KI-Modellen und -Anwendungen gibt es jedoch nie einen genauen Garantiepfad. KI-Sicherheit wird jeden Tag diskutiert, aber es gibt noch kein endgültiges Fazit. Gleichzeitig ist die KI immer noch auf dem Vormarsch.

Vielleicht ist der Microsoft-Blue-Screen-Vorfall ein Weckruf beim Übergang vom Alten zum Neuen. Wenn KI wirklich „in das tägliche digitale Erlebnis eingebettet“ und „nahtlos in jede Anwendung integriert“ ist, wie OpenAI es genießt, ist der „Blue-Screen“ ein Weckruf. Die Ursache für die Katastrophe bleibt Ihrer Fantasie überlassen.