новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

“Поскольку торговцы решили открыть свои заведения для внешнего мира, это означает, что им необходимо принять более широкий круг групп потребителей и завоевать признание и репутацию на рынке благодаря высококачественным услугам.”

Недавно некоторые пользователи сети разместили в Интернете, что для групповой покупки плавательных карточек в бассейне в Уси, провинция Цзянсу, потребителями должны быть женщины в возрасте до 45 лет и иметь степень бакалавра.Как только об этом происшествии стало известно, оно сразу же вызвало бурные обсуждения, а соответствующие темы устремились в горячий список поиска.

Почему в бассейне такие ограничения? Разумен ли этот порог потребления?

Бассейн в Уси устанавливает порог для использования карточек групповых покупок

«Только женщины до 45 лет со степенью бакалавра»

Понятно, что этот бассейн называется 2049 Международный учебный центр плавания и дайвинга и расположен во Всемирном торговом центре. Запущенная услуга групповых закупок действительно включает в себя «Карту Месяца Знающей Леди (Knowledge Lady Month Card)», и на ней четко указано, что «только для женщин до 45 лет и со степенью бакалавра».

Днем 21-го числа ответственное лицо и тренер бассейна дал понять, чтоДля обучения плаванию не существует ограничений по полу или академической квалификации, доступны только карты плавания, выдаваемые раз в два месяца. Во время проверки пользователям действительно необходимо предоставить подтверждение возраста и академической квалификации. Достаточно фотографии, и лицо совпадает. как и предполагали пользователи сети.

Ответственный за бассейн: «Люди с более высокой академической квалификацией также более высокого качества».

Почему существуют такие ограничения?

Человек, отвечающий за бассейн, сказал:Изначально бассейн был закрыт для публики. Его основной деятельностью были тренировки по дайвингу и плаванию. Позже некоторые студенты захотели плавать во время летних каникул, поэтому была запущена эта карта на плавание, выдаваемая раз в два месяца., требования к полу, возрасту и академической квалификации предлагаются в основном с цельюОграничьте поток людей и разграничьте группы. На самом деле мы не хотим, чтобы сюда приходило много людей купаться.

«Сегодня женщин, обучающихся плаванию, намного больше, чем мужчин. Возрастные ограничения на самом деле очень распространены в бассейнах. Из соображений безопасности, как правило, в больших городах люди моложе 60 лет, но у нас более строгие требования — до 45 лет. ."Что касается академических требований, ответственное лицо сказал: «Они основаны на том факте, что люди с более высокой академической квалификацией обладают более высоким эмоциональным интеллектом, лучшим пониманием социального порядка и более высоким качеством».

Ответственное лицо сказало, что причина требования «более высокого качества» заключается в том, что в обычных плавательных бассейнах есть такие проблемы, как плохой порядок, бегающие дети и люди, которые легко теряют вещи. Оборудование этого бассейна не очень хорошее. Шкафчики в раздевалке не имеют замков. Во время купания студенты кладут рядом с собой мобильные телефоны. Требование к академической квалификации также заключается в том, чтобы «отсеивать высококвалифицированных пользователей» и поддерживать безопасность и порядок на местах.

Официальное интервью с участвующим бассейном

Спорная групповая покупка была удалена с полок.

23-го числа репортер из Китайской центральной радиовещательной сети поинтересовался обзорным приложением и узнал, что бассейн теперь запускает несколько групповых закупок для плавания и дайвинга по ценам от 736 юаней до 2890 юаней.В настоящее время групповые закупки, вызвавшие разногласия, были удалены из списка групповых закупок.В настоящее время бассейн продолжает работать в обычном режиме. Репортер несколько раз звонил по номеру бассейна, но никто не ответил на звонок.

Бассейн, о котором идет речь, все еще открыт для бизнеса, а спорная групповая покупка была удалена с полок (скриншот сети, опубликованный CCTV)

Репортер Центрального телевидения Китая узнал из Бюро культуры, спорта и туризма района Лянси, чтоБюро допросило человека, отвечающего за этот бассейн.Ранее бассейн был включен в список ключевых объектов регулирования, поскольку в нем проводились программы обучения дайвингу. В будущем ведомства культуры, спорта и туризма будут усиливать свой надзор.

Сотрудники районного бюро культуры, спорта и туризма Лянси рассказали журналистам, что основной деятельностью бассейна является обучение дайвингу, причем потребителями в основном являются женщины. Поскольку бассейн имеет лицензию высокого риска и сертификат дайвинга, он внесен в список ключевых объектов регулирования.В ходе собеседования отдел культуры, спорта и туризма потребовал от компании всесторонне и разумно подходить к публикации соответствующих мероприятий и рекламных слоганов в будущем, чтобы избежать возражений. Кроме того, будет усилен надзор за бассейном, чтобы обеспечить безопасную и стандартизированную работу.

По словам коммерсанта, возрастной и образовательный пороги установлены исходя из соображений ведения бизнеса, и «мы не хотим, чтобы приходило много людей».Но на самом деле существует множество способов ограничить пассажиропоток. Например, безопасность и порядок на местах можно поддерживать с помощью интеллектуальных систем бронирования, управления членством и т. д., а эффективное управление и использование ресурсов может быть достигнуто без ущерба для потребительского опыта.

Юрист: Бассейны могут нарушать права потребителей на справедливую торговлю

Очевидно, что высказывания сотрудников об «отсеивании качественных пользователей» и «более высоком качестве» напрямую связывают академическую квалификацию с качеством.Подобные предрассудки неудобны и затрагивают права других потенциальных потребителей на равное пользование государственными услугами.

По этому поводу Лю Цзянь, юрист юридической фирмы Jiangsu Zhenyu, сказал:Во-первых, мы должны определить, является ли такое поведение долгосрочным и намеренным, направленным на дифференциацию групп клиентов.

Согласно «Закону Китайской Народной Республики о защите прав и интересов потребителей», потребители имеют право на справедливые сделки, имеют право на получение справедливых условий сделок, таких как гарантия качества и разумные цены, а также имеют право отказаться от принудительных сделок. операторами.Условия групповых закупок, установленные этим бассейном, могут нарушать права потребителей на справедливую торговлю.

также,Этот шаг возле бассейна неизбежно заставит людей задуматься, не подозревают ли его в маркетинговой шумихе. Он намеренно устанавливает спорные пороги, чтобы привлечь внимание общественности, чтобы получить широкое освещение и обсуждение за короткий период времени.

Эксперт из университетской бизнес-школы заявил, что, хотя эксплуатация бассейнов является коммерческим актом, неуместно и неразумно навязывать потребителям требования к возрасту и академической квалификации для плавания (популярное поведение) на публичной платформе, такой как групповые покупки. веб-сайт. С одной стороны, эти чувствительные ограничения могут легко привести к общественным спекуляциям. С другой стороны, такие ограничения заставят потребителей почувствовать неуважение и даже вызовут недовольство среди потребителей.

В конце концов, суть плавания как универсального вида спорта заключается в том, чтобы тренироваться и получать удовольствие.Поскольку торговцы решили открыть свои заведения для внешнего мира, это означает, что им необходимо принять более широкий круг групп потребителей и завоевать признание и репутацию на рынке благодаря высококачественным услугам.

Как только об этом инциденте стало известно, он сразу же вызвал бурные дискуссии среди пользователей сети.

Некоторые пользователи сети сказали:«Академическая квалификация не является критерием проверки характера».Некоторые пользователи сети задали вопрос:«Без какого-либо академического образования ты не можешь даже войти в бассейн?»

Некоторые пользователи сети также сказали:Владелец магазина имеет право устанавливать любой порог.

Некоторые пользователи сети выразили поддержку.«Хорошо иметь пороговые значения». «Разве это не точный отбор целевых клиентов?»

Что вы думаете об этом?

Общайтесь в комментариях~