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“상인들이 자신의 매장을 외부 세계에 개방하기로 결정했기 때문에 더 넓은 범위의 소비자 그룹을 수용하고 고품질 서비스로 시장 인지도와 명성을 얻어야 함을 의미합니다.”

최근 일부 네티즌들은 장쑤성 우시(无锡)의 한 수영장에서 수영카드를 공동 구매하려면 45세 이하 여성이어야 하며 학사 학위가 있어야 한다는 글을 온라인에 올렸다.이 사건은 알려지자마자 곧바로 뜨거운 논의를 불러일으켰고, 관련 주제들이 실시간 검색어에 쏟아졌다.

수영장에는 왜 그러한 제한이 있습니까? 이 소비 임계값은 합리적인가요?

우시(Wuxi)의 한 수영장에서 단체 구매 카드 사용의 기준이 설정되었습니다.

"45세 미만 학사학위 소지 여성만"

이 수영장은 2049 국제 수영 및 다이빙 훈련 센터라고 불리며 세계 무역 센터에 위치한 것으로 이해됩니다. 이번에 출시된 공동구매 서비스에는 '지식부인 월 카드(지식부인 월 카드)'가 포함되어 있으며, '45세 이하 학사학위 소지 여성 전용'이라고 명확히 표기되어 있다.

21일 오후 수영장 관계자와 코치는 이렇게 밝혔다.수영 훈련에는 성별이나 학력 제한이 없으며, 격월 수영 카드만 사용할 수 있습니다. 사용자는 인증 시 나이와 학력을 증명할 수 있는 서류만 제출하면 됩니다. 얼굴도 일치하지 않습니다. 네티즌들의 상상대로다.

수영장 담당자: “학력이 높은 사람이 자질도 더 좋습니다.”

왜 그러한 제한이 있습니까?

수영장 담당자가 이렇게 말했습니다.수영장은 원래 대중에게 공개되지 않았으나 주요 사업은 다이빙과 수영 훈련이었지만 나중에 일부 학생들이 여름 방학 동안 수영을 원했기 때문에 이 격월 수영 카드가 출시되었습니다., 성별, 연령, 학력 요건은 주로 다음과 같은 목적으로 제안됩니다.사람들의 흐름을 제한하고 사람들의 그룹을 구별함으로써 우리는 실제로 많은 사람들이 이곳에 수영하러 오는 것을 원하지 않습니다.

"요즘에는 수영을 배우는 남성보다 여성이 더 많습니다. 실제로 수영장에서는 연령 제한이 매우 일반적입니다. 안전상의 이유로 대도시에서는 일반적으로 60세 미만이지만 우리는 더 엄격한 요구 사항인 45세 미만을 요구합니다. ."학업 요건에 대해 담당자는 "학력이 높은 사람일수록 감성 지능이 높고, 사회 질서에 대한 이해도가 높으며, 자질도 높다는 사실에 근거한 것"이라고 말했다.

관계자는 "더 높은 품질"을 요구하는 이유는 일반 수영장의 경우 질서가 좋지 않고, 아이들이 뛰어다니고, 물건을 쉽게 잃어버리는 등의 문제가 있기 때문이라고 말했다. 이 수영장의 하드웨어 시설은 좋지 않습니다. 라커룸의 사물함에는 자물쇠가 없습니다. 수영할 때 학생들과 코치들만 옆에 있습니다. 학력 요건도 '우수 이용자 선별'과 행사장의 안전과 질서 유지를 위한 것이다.

해당 수영장 관계자와의 공식 인터뷰

논란이 되고 있는 공동구매 활동이 진열대에서 삭제되었습니다.

23일 중국 중앙 방송망 기자가 리뷰 APP에 문의한 결과 수영장이 현재 수영과 다이빙을 위한 다양한 단체 구매 활동을 시작하고 있으며 가격은 736위안에서 2,890위안 사이라는 것을 알게 되었습니다.현재 논란이 된 공동구매 활동은 공동구매 목록에서 삭제됐다.현재 수영장은 정상적으로 운영되고 있습니다. 기자는 수영장 번호로 여러 차례 전화를 걸었지만 아무도 받지 않았다.

관련 수영장은 여전히 ​​영업 중이며, 논란이 되고 있는 공동구매 활동은 사라졌습니다. (CCTV 게시 스크린샷)

중국 중앙TV의 한 기자는 량시구 문화체육관광국으로부터 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다.국은 관련 수영장 책임자를 인터뷰했습니다.이전에는 수영장에 다이빙 훈련 프로그램이 있었기 때문에 주요 규제 대상으로 지정되었습니다. 앞으로 문화체육관광부는 관리 감독을 강화할 예정이다.

량시구 문화체육관광국 직원은 기자들에게 수영장의 주요 사업은 다이빙 훈련이며 주로 여성 소비자를 대상으로 한다고 말했습니다. 수영장은 고위험면허와 다이빙 자격증을 보유하고 있어 주요 규제대상으로 등록됐다.문화체육관광부는 인터뷰 과정에서 향후 관련 활동 및 광고 슬로건 발표 시 이의가 발생하지 않도록 포괄적이고 합리적으로 고려할 것을 요구했다. 아울러 수영장에 대한 감독을 강화해 안전하고 표준화된 운영을 보장할 예정이다.

상인에 따르면 상업 운영을 고려하여 연령과 학력 기준이 정해져 있으며 "많은 사람이 오는 것을 원하지 않는다"고 한다.그러나 실제로 승객 흐름을 제한하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 지능형 예약 시스템, 회원 관리 등을 통해 행사장의 안전과 질서를 유지할 수 있으며, 소비자 경험을 희생하지 않고도 자원의 효과적인 관리 및 활용을 달성할 수 있습니다.

변호사: 수영장은 소비자의 공정거래 권리를 침해할 수 있습니다.

분명히 "우수 사용자 선별"과 "고품질"에 대한 직원의 발언은 학력과 품질을 직접적으로 연결합니다.이러한 종류의 편견은 불편하며 다른 잠재 소비자가 공공 서비스를 동등하게 누릴 권리에 영향을 미칩니다.

이에 대해 장쑤진위 법률사무소의 변호사 류젠(Liu Jian)은 다음과 같이 말했다.먼저, 이러한 행동이 장기적이며 고객 그룹을 차별화하기 위한 의도적인 것인지 판단해야 합니다.

《중화인민공화국 소비자권익보호법》에 따라 소비자는 공정거래를 받을 권리가 있고, 품질보증, 합리적인 가격 등 공정한 거래조건을 얻을 권리가 있으며, 강제거래를 거부할 권리가 있습니다. 운영자에 의해.본 수영장에서 정한 공동구매 조건은 소비자의 공정거래권을 침해할 우려가 있습니다.

또한,수영장의 이러한 움직임은 마케팅 과대광고 의혹이 있지 않을까 하는 의심을 불러일으킬 수밖에 없다. 짧은 시간 안에 많은 노출과 논의를 얻기 위해 의도적으로 논란의 여지가 있는 기준점을 설정한 것이다.

한 대학 경영대학원 전문가는 수영장 운영이 상행위임에도 불구하고 대중적 행위인 수영에 대해 소비자에게 연령과 학력 요건을 단체구매 등 공공 플랫폼에서 요구하는 것은 부적절하고 현명하지 않다고 말했다. 웹사이트. 한편으로 이러한 민감한 제한은 쉽게 대중의 추측으로 이어질 수 있습니다. 반면에 이러한 제한은 소비자에게 무례함을 느끼게 하고 심지어 소비자들 사이에 분노를 불러일으킬 수도 있습니다.

결국 만능스포츠인 수영의 본질은 운동과 즐거움이다.상인들이 자신의 매장을 외부 세계에 개방하기로 결정했기 때문에 더 넓은 범위의 소비자 그룹을 수용하고 고품질 서비스로 시장 인지도와 명성을 얻어야 함을 의미합니다.

이 사건이 알려지자마자 네티즌들 사이에서는 뜨거운 논쟁이 벌어졌다.

일부 네티즌들은 이렇게 말했다.“학력은 인성을 평가하는 기준이 아니다.”일부 네티즌들은 다음과 같이 질문했습니다."학력이 없으면 수영장도 못 들어가나요?"

일부 네티즌들은 이렇게 말했다.임계값을 설정하는 것은 상점 소유자의 자유입니다.

일부 네티즌들은 지지를 표명했고,“기준점이 있으면 좋아요.” “이거 타겟 고객을 정확하게 선별하는 거 아닌가요?”

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