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um turista ficou ferido enquanto provocava um macaco, e o local panorâmico foi condenado a pagar 1.000 yuans de indenização

2024-09-30

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em 30 de setembro, o supremo tribunal popular divulgou cinco casos típicos de disputas turísticas com base na situação específica de disputas frequentes no atual mercado turístico. entre eles, o "caso de disputa de direitos à saúde entre zhang e o comitê de gestão de emeishan" merece atenção.

em agosto de 2017, zhang ouviu dizer que os macacos do monte emei eram animados, fofos e próximos das pessoas. ele fez uma viagem especial à área panorâmica do monte emei para observar os macacos, ignorando o aviso de que os turistas deveriam manter uma distância segura dos macacos. , ele entrou na área de reunião de macacos para provocar e alimentar os macacos. ele acidentalmente foi arranhado por um macaco. depois de ser resgatado pela equipe do comitê de gestão da área cênica de emeishan (doravante denominado "comitê de gestão de emeishan"), zhang ligou para a linha direta de disputas turísticas do tribunal de turismo e proteção ambiental do tribunal popular da cidade de emeishan, província de sichuan ( doravante denominado "tribunal de turismo e proteção ambiental de emeishan"). exigir compensação do comitê administrativo de emeishan. a equipe do tribunal de turismo e proteção ambiental de emeishan chegou rapidamente ao local após receber a ligação, explicou a lei e o raciocínio a ambas as partes e realizou o trabalho de mediação.

o tribunal de turismo e proteção ambiental de emeishan considerou que, de acordo com o artigo 37 da lei de responsabilidade civil da república popular da china (atual artigo 1198 do código civil da república popular da china), os operadores e gestores de locais públicos têm obrigações de garantia de segurança e não cumpriu suas obrigações de segurança. se o dever de proteção causar danos a terceiros, a parte arcará com a responsabilidade civil. ao mesmo tempo, as obrigações de garantia de segurança deverão ser controladas dentro de limites razoáveis. os macacos selvagens da área cênica envolvida no caso podem ter contato relativamente livre com os turistas, e a área cênica deve assumir um nível mais elevado de obrigações de garantia em termos de segurança pessoal e patrimonial dos turistas. embora o comité de gestão de emeishan tenha instalado grades, sinais de alerta, etc., não cumpriu integralmente as suas obrigações de garantia de segurança. zhang não cumpriu os requisitos de alerta do local panorâmico sobre a manutenção de uma distância segura, entrou na área de reunião de macacos para entreter e alimentar os macacos e não cumpriu integralmente seu correspondente dever de cuidado. ao mesmo tempo, considerando que zhang só precisa ser vacinado e não constitui um nível de deficiência, o comitê de gestão de emeishan compensará zhang pelo custo da vacina de 1.000 yuans.

repórter do red star news qi biao